Fundraising 2012/Překlad/Dárcovský průzkum

E-mail

Email subject

Průzkum dárců nadace Wikimedia - Prosíme pomozte nám svou zpětnou vazbou

Email body

Milý/á/í $name,

Dostáváte tento e-mail, protože jste během letošní kampaně poskytli dar nadaci Wikimedia. Vaše podpora je nesmírně cenná a mnohokrát za ni děkujeme.

Velmi rádi bychom od Vás získali zpětnou vazbu ohledně Vašich dárcovských zkušeností. Tato důležitá zpětná vazba nám pomůže zlepšit darovací proces pro Vás a ostatní dárce ze stejného státu, proto Vás prosíme o věnování trochy času na zodpovězení pár otázek ohledně naší kampaně.

Pro zobrazení Dárcovského průzkumu klikněte sem: <survey link>.

Pokud máte jiné podněty nebo prostě dáváte přednost e-mailu, neváhejte nám poslat své myšlenky na adresu donorsurvey@wikimedia.org Vážíme si Vaší podpory!

Děkujeme, Wikimedia Fundraising Team

Průzkum dárců

Wikipedie potřebuje od svých podpůrců zpětnou vazbu ohledně záležitostí týkajících se jednotlivých států a jak udělat darování co nejpříjemnějším prožitkem. Vaše odpovědi na otázky níže nám pomohou vylepšit darovací proces pro všechny místní dárce. Prosíme, věnujte okamžik na zhlédnutí darovací stránky, abyste mohli lépe odpovědět na následující otázky.

Jaký je nejdůležitější důvod, proč darujete v rámci Fundraisingu?

• Podporuji volné znalosti pro všechny.
• Tahle výzva byla upřímná a jasná.
• Neustále používám Wikipedii a chci ji podpořit.
• Chci udržet Wikipedii bez reklam.
• Ostatní (prosíme upřesněte)

2. Jaký je Váš dojem ohledně osobní výzvy ke sbírce od zakladatele Wikipedie Jimmyho Walese?

• Byla to efektivní zpráva a souhlasím s ní.
• Byla dobře napsána v jazyce, kterému rozumím.
• Jazyk, kterým byla napsána, byl jen obtížně srozumitelný.
• Části zprávy mě pobuřovaly.
• Většina zprávy byla nesprávná.
• To byla špatná zpráva a já s ní nesouhlasím.
• Ostatní (prosíme upřesněte)

3. Jakou měnu preferujete při darování v rámci Fundraisingu?

• Jihoafrický rand (ZAR)
• Západoafrický CFA frank (XOF)
• Středoafrický CFA frank (XAF)
• Keňský šilink (KES)
• Euro (EUR)
• Americký dolar (USD)
• Ostatní (prosíme upřesněte)

4. Zvažoval byste darování i v případě, pokud by nebylo možno jej učinit v místní měně?

• Ne, daruji jedině ve své místní měně.
• Ano, nemám problém s darováním v cizí měně
• Ano, ale jen pokud by bylo možné darovat peníze v následujících měnách::
  

(můžete vypsat i více než jednu)

5. Jakou platební metodu preferujete?

• Kreditní karta
• Debetní karta
• Bankovní převod
• Předplacená karta
• PayPal
• Zpoplatnění v rámci vašeho telefonního účtu
• Ostatní

Uvažoval byste o darování i v případě nedostupnosti Vámi upřednostňovaného způsobu platby (kreditní kartou, bankovním převodem, atd.) ?

• Ne, chci darovat pouze v případě, že moje oblíbená platební metoda bude dostupná.
• Ano, přesto bych daroval.
• Ostatní (prosíme upřesněte)

7. Zdají se Vám částky na pravé straně formuláře odpovídající dané měně? Pro zobrazení [URLGOESHERE klikněte sem].

• Ano, zdají se být odpovídající.
• Ne, zdají se mi moc vysoké.
• Ne, zdají se mi příliš nízké.
• Pokud ne, jaké částky by odpovídaly více:

8. Prosíme klikněte na [URLGOESHERE tento odkaz], který Vám ukáže adresový formulář na naší dárcovské stránce. Odpovídá tento formulář podobě, v jaké obvykle píšete svou adresu?

• Ano, odpovídá to podobě, v které obvykle píši svou adresu
• Ne, některá políčka mi scházela nebo přebývala.
• Pokud ne, dejte nám vědět, co bylo špatně, a nebo nám rovnou poskytněte příklad správného formátu adresy používaného ve své zemi:

9. Byly obecně stránky, odkazy i informační pole srozumitelné a v jazyce, který porozumění nekomplikoval?

• Ano, všemu jsem rozuměl.
• Ne, některé pole/překlady/volby nebyly správné nebo dobře přeložené.
• Pokud ne, dejte nám vědět co zlepšit:

10. Jaký byl Váš celkový dojem z dárcovské stránky?

• Používala místní termíny a místní možnosti šité na míru mému státu.
• Používala místní termíny a místní možnosti, nicméně několik jednotlivostí bylo špatně.
• Používala nějaké místní termíny a místní možnosti, ale mnoho jednotlivostí bylo chybných.
• Vypadala, jako kdyby byla vytvořena pro jiný stát.
• Ostatní (prosíme upřesněte)

11. Prosíme využijte prostor níže k poskytnutí podrobnějších detailů a zpětné vazby ohledně kampaně a darovací stránky.

Ještě jednou děkujeme za podporu nadace Wikimedia, neziskovky podporující Wikipedii.

Vaše soukromí je pro nás důležité. Až na výjimky vyžadované zákonem budeme Vaše odpovědi sdílet pouze s nadací Wikimedia a jejími smluvními partnery. Avšak je možné, že budeme veřejně sdílet anonymní odpovědi a statistiky. Nikdy nezveřejníme Vaše jméno nebo e-mailovou adresu; můžeme je ovšem použít, abychom Vás oslovili v záležitostech týkajících se Wikimedie a jejích aktivit. Wikimedie je celosvětová organizace. Odpovězením těchto otázek souhlasíte s tím, že v případě potřeby mohou být Vaše odpovědi poskytnuté Spojeným státům americkým nebo i jinam. Informace o politice ochrany soukromí organizace Survey Monkey najdete zde: URLGOESHERE