Campañas/Equipo de Producto de la Fundación
El equipo de producto de Campañas de la Fundación Wikimedia tiene como objetivo mejorar la experiencia de las campañas de Wikimedia. El equipo se formó en 2021, como parte del Departamento de producto. Nos centramos en las necesidades de las personas organizadoras y participantes de campañas y eventos. Planeamos construir y mejorar gradualmente las características del ecosistema de campañas a lo largo del tiempo.
Proyectos
The team has built various features for the CampaignEvents extension, includingː
- Registro de eventos: Hemos creado una herramienta on-wiki que permite a las personas organizadoras añadir un botón de 'Registro' a la página de su evento. La solución de registro de eventos también incluye muchas otras funciones, como: la opción de que las personas participantes se registren de forma privada, correos electrónicos de confirmación automáticos tras el registro, integración con el Panel de programas y eventos, y mucho más.
- Estatus: Disponible en las wikis en las que la extensión CampaignEvents se ha habilitado
- Lista de Eventosː La Lista de Eventos es una lista global y automatizada de eventos en las wikis. Las personas organizadoras no necesitan hacer ninguna acción adicional para que su evento aparezca en la Lista de Eventos. Siempre y cuando utilicen Registro de Eventos, su evento será visible para usuarios/as de todo el mundo. La Lista de Eventos también incluye filtros que permiten buscar fácilmente tipos específicos de eventos.
- Estado: Disponible en todas las wikis que tengan activada la extensión CampaignEvents.
- Statusː Available on all wikis that have the CampaignEvents extension enabled.
- Descubrimiento de eventos (listas de invitación): El proyecto de descubrimiento de eventos tiene como objetivo crear o mejorar herramientas que faciliten a quienes editan conocer los eventos de las campañas en las wikis. Para este proyecto, estamos desarrollando la herramienta de Listas de Invitación, que permitirá a quienes organizan eventos generar una lista de editores/as a quienes podría ser de interés invitar.
- Estado: Hemos concluido un experimento inicial, así que ahora empezamos a desarrollar funcionalidades.
Tenemos previsto empezar con estos proyectos y ver qué aprendemos trabajando con las personas organizadoras.
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Telegram group
You can join the Event Organizer group on Telegram, which is a multilingual chat group for organizers of events in the Wikimedia movement. We post announcements and updates about our team's work in the Telegram group, and we also take in feedback, such as feature requests and bug reports. Organizers are encouraged to share their updates, tools, and ideas in the group too.
Newsletter
Vamos a enviar ocasionalmente (como mucho mensualmente) boletines de actualización a través de MassMessage.
Actualizaciones previas:
- septiembre de 2022
- marzo de 2022
- octubre de 2021
- septiembre de 2021
- ¡Más pronto!
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Office Hours
- CampaignEvents extension for Indonesian Wikipedias: This event will provide more information and context on the Event Registration tool for the Indonesian Wikipedia community.
- French community office hours: This event provided more information and context on the Event Registration tool for the French Wikipedia community.
- Event registration tool and Arabic Wikipedia (abril de 2024)ː This event provided more information and context on the Event Registration tool for the Arabic Wikipedia community.
- Event Invitations Consultation Hour 4 (11 de marzo de 2024)ː The session provided additional support to organizers who were sending out invitations to their events, based on their Invitation Lists. Also, feedback was collected from those who had already sent out invitations.
- Event Invitations Consultation Hour 3 (5 de marzo de 2024)ː In this session, we provided a training on how to send out invitations based on the Invitation Lists tool.
- Event Invitations Consultation Hour 2 (27 de febrero de 2024)ː This session works with participants to review their article lists, make changes where necessary and support in capturing the lists on the event page.
- Event Invitations Consultation Hour 1 (21 de febrero de 2024)ː This was the first online consultation on Invitation Lists with Wikimedia affiliates and local organizers running events in February through March 2024. This session shared information about the tool and why it is important for the Wikimedia movement to participate in the design process through tool testing.
- Hora de oficina 5: Registro de eventos y descubrimiento de eventos (octubre de 2023): Haremos una demostración de las nuevas características de la herramienta de registro de eventos, y recogeremos opiniones sobre nuestro nuevo proyecto (descubrimiento de eventos). También discutiremos el permiso de organizador/a y cómo puede expandirse a más usuarias/os en las wikis en el futuro.
- Enlaces frecuentes: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Organizer_Tools_Office_Hour_5_Recording_(video-converter.com).webm
- Enlace de YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=Rnes40FbHP4
- Hora de oficina 4: Herramienta de registro de eventos V1: Demostración e invitación a probar (diciembre de 2022): Habíamos habilitado la extensión CampaignEvents con la función de registro de eventos en Meta-Wiki, así que hicimos una demostración de la herramienta y de algunas nuevas funciones que se habían añadido desde la versión V0.
- Enlace de YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=QNMNSrMovQI
- Hora de oficina 3: Herramienta de registro de eventos V0: demostración e invitación a probar (julio de 2022): Hicimos una demostración de una versión temprana de la herramienta de registro de eventos (conocida como VO) que estaba disponible para que las personas organizadoras la probaran, de modo que pudiéramos recopilar comentarios y mejorar la herramienta en preparación para el lanzamiento de la V1.
- Enlace de YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=_xb6-ZElpN4
- Hora de oficina 2: Herramienta de registro de eventos: Espacios de nombres, esquemas y otras actualizaciones (marzo de 2022) Compartimos nuestro plan para crear una extensión con un espacio de nombres de eventos y compartimos esquemas para recopilar comentarios.
- Enlace de YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=lYXEduCaKtE
- Hora de oficina 1: Presentación del equipo de Campañas (septiembre de 2021): Presentamos la visión de nuestro equipo en esta hora de oficina.
- Enlace de YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=7jT8fRUWjfI
Equipo de producto: Antecedentes
Desde julio de 2021, la Wikimedia Foundation cuenta con un equipo de producto de Campañas centrado en las necesidades de quienes organizan y participan en campañas. El equipo de producto de Campañas abordará las necesidades de las personas organizadoras a través del desarrollo de software que ayudará a las comunidades Wikimedia a invitar a nuevos participantes a actividades y programas que aborden las lagunas de conocimiento clave a través de la Estrategia de Movimiento Recomendación de temas de impacto.
Nuestro objetivo es construir software para ayudar a los organizadores de campañas y eventos para que puedan involucrar efectivamente a quienes participantes para que sean editoras/es exitosas/os y retenerlos para que colaboren en los proyectos Wikimedia. Nuestro software se centrará en construir herramientas que ayuden a las personas organizadoras a llevar a los participantes desde el descubrimiento y registro de los eventos, pasando por la participación en los mismos, hasta la invitación a futuras actividades en el movimiento.
Sabemos que las personas Organizadoras del Movimiento necesitan ser capaces de invitar, coordinar y apoyar a nuevas y diversas personas editoras que se unan al Movimiento Wikimedia y llenen vacíos de conocimiento en las plataformas (ver Investigación de Organizadores del Movimiento). Durante la mayor parte de la historia de Wikimedia, las campañas y los eventos de edición en plataformas como Wikipedia o Commons han dependido de una compleja mezcla de sistemas sociales y herramientas mantenidas por personas voluntarias o afiliados que no están totalmente integradas en el software MediaWiki. Sin embargo, estas soluciones de herramientas no siempre escalan o abordan las necesidades en contextos nuevos y emergentes, creando barreras para los organizadores nuevos y experimentados, especialmente cuando el movimiento se centra en Knowledge Equity.
El equipo de producto colabora con las inversiones de la comunidad en la Wikimedia Foundation a través de la concesión de subvenciones, el desarrollo de capacidades y las asociaciones. Para entender los complejos procesos implicados en la organización de campañas, recomendamos el documento de flujo de trabajo del organizador. Para apoyar estas otras necesidades trabajamos con el equipo del programa Campañas.
Personas
-
Antoni Mtavangu
Embajador de producto para las comunidades en swahili -
Benedict Udeh
Movement Communications Specialist -
Bonaventura Aditya Perdana
Product ambassador for Indonesian communities -
Claudio Melo
Tech Lead/Staff Software Engineer -
Emanuele Leoni
Software Engineer III -
Euphemia Uwandu
Program Officer -
Georges Fodouop
Embajador de Producto para las comunidades en francés -
Gregory Onyeahialam
Senior UX Designer -
Ilana Fried
Senior Product Manager -
Irene Florez
Data Scientist III -
Isabel Zapico
Embajadora de Producto para las comunidades de habla hispana -
M. Bachounda
Embajador de Producto para las comunidades en lengua árabe -
Michelle Maria Horsey
Senior Software Engineer -
Valérie Puffet-Michel
Engineering Manager -
Vaughn Walters
Test Engineer
Planes y visión del equipo
Como equipo, nuestra visión es construir un soporte robusto y a largo plazo para los eventos de campaña de Wikimedia. Para hacer esto posible, planeamos crear una plataforma de Eventos de Campaña, a la que llamamos Centro de Eventos. Esta plataforma tendrá un perfil de organizador y otro de participante. Para personas organizadoras se proporcionará las herramientas y los recursos que necesitan para crear y gestionar eventos de campaña impactantes. Para participantes se proporcionará la orientación y el apoyo que necesitan para comprometerse de manera significativa con las campañas de Wikimedia. Ten en cuenta que los detalles de esta plataforma aún se están determinando.
En general, esta plataforma será:
- Modular: Esto significa que las características pueden separarse y recombinarse, basándose en las necesidades especiales de una wiki o comunidad.
- Extensible: Esto significa que nuestro equipo, otros equipos o personas desarrolladoras voluntarias pueden añadir funciones con el tiempo.
En un principio, nos centraremos en crear la parte organizadora de la plataforma, que actualmente denominamos "Centro de personas organizadoras" (nota: este nombre puede cambiar, junto con todos los nombres de funciones que mencionemos en esta fase). La primera herramienta del Centro de Personas Organizadoras será una solución de configuración de inscripciones. Con el tiempo, tenemos previsto abordar las principales solicitudes de eventos de campaña (como se detalla en la imagen siguiente). Determinamos esta lista de peticiones realizando entrevistas a más de 50 organizadores y organizadoras de todo el movimiento, además de indagar en investigaciones y estudios existentes.
En cuanto a la parte de la plataforma dedicada a participantes, reconocemos su enorme importancia. Por este motivo, también tenemos previsto centrarnos en ella más adelante, una vez que hayamos creado parte de la infraestructura básica para la parte de las personas organizadoras.
Creemos que el registro es un primer bloque sólido para esta plataforma. Si trabajamos primero en él, estaremos en una posición sólida para trabajar en proyectos posteriores. Aún no sabemos en qué orden abordaremos el resto de peticiones, pero hemos elaborado este mapa (véase más abajo) para mostrar algunas posibles vías de actuación.
Mantendremos esta página actualizada a medida que se desarrolle nuestro proceso de reflexión sobre los planes y la estrategia de nuestro equipo. Mientras tanto, puedes seguir nuestra página de proyectos o suscribirte a nuestro boletín para estar al día.
Evidencia
El movimiento lleva tiempo solicitando mejores herramientas para las personas organizadoras. La WMF ha trabajado en correcciones para distintos pasos del proceso de información y ejecución de eventos y campañas (como mejorar Central Notice para anunciar eventos o funciones de Community Tech Wishlist), o requisitos clave en torno a la información y otros pasos del proceso (es decir, herramientas de métricas). Sin embargo, la WMF no ha invertido sistemáticamente en la experiencia global de quienes organizan y participan en los eventos.
Estamos utilizando investigaciones previas sobre Personas Organizadoras y Programas para ayudar a nuestro equipo a entender las necesidades. Entre las principales investigaciones consultadas figuran:
- Organizadoras/es del Movimiento
- Nuevas personas editoras
- El marco de la personas que organiza Campañas
- Informe de impacto de las subvenciones
- Informes cuantitativos y de evaluación de eventos y subvenciones
Trabajo previo relacionado
¿Se ha invertido anteriormente en alguna herramienta o software de apoyo a las campañas? Conéctalo aquí:
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