Encuestas de participación de la comunidad/Preguntas frecuentes

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¿Cómo se han elegido a las personas para realizar la encuesta?

Hemos convocado a las personas de tres maneras. Primero, si eres un editor, puedes haber recibido un aviso en tu página de usuario. Hemos enviado dicho aviso solamente a algunos editores, no a todos, porque estamos usando muestreo. Al realizar un muestreo, solamente un grupo elegido al azar ha sido invitado a realizar la encuesta.

Usamos muestreo por dos razones. Primero, queremos asegurar que hay representación de personas de todas partes del movimiento. La segunda razón es que no queremos sobrecargar a cada usuario con encuestas.

Si eres un líder de programa, afiliado o desarrollador voluntario, puede que hayas recibido un ccorreo o haberte enterado de la encuesta en una lista de correo o red social. Esto se debe a que no hay un lugar único donde los líderes de programas, afiliados o desarrolladores voluntarios realizan sus actividades en Wikimedia. Ellos usan diversas herramientas en distintos sitios, por lo que necesitamos otros tipos de muestreo para dichas personas.

Para más información sobre nuestro proceso de muestreo, por favor visite la página de estrategia de muestreo.

¿Qué preguntas se hacen en la encuesta?

Para la encuesta de 2018, doce equipos de la Fundación Wikimedia han enviado preguntas relacionadas con su trabajo. Las preguntas que ves dependen de cuáles preguntas son relevantes para tus actividades en Wikimedia. Por ejemplo, si escribes código de programa, probablemente veas preguntas para desarrolladores voluntarios. Si escribes artículos, verás preguntas relacionadas con tu experiencia al editar.

Los equipos de la Fundación involucrados este año son: Recaudación de fondos, Edición, Involucramiento de la comunidad, Aprendizaje y evaluación, Apoyo y seguridad, Colaboración técnica, Programas comunitarios, Comunicaciones, Alianzas y alcance mundial, Herramientas anti-acoso, y Asuntos legales. Algunos de los temas sobre los que hacemos preguntas son:

  • Características demográficas tales como país, años de participación, idioma y proyecto.
  • Tipos de actividades, por ejemplo actividades en línea y presenciales.
  • Preferencias para comunicarte con otros participantes, tales como redes sociales y listas de correo.
  • Conocimiento y oponiones sobre los distintos programas de Wikimedia
  • Utilización y opinión sobre las herramientas y recursos, tales como software de edición, documentación y capacitación.

Soy editor y no recibí invitación en mi página de discusión para participar en la encuesta. ¿Puedo participar de todas maneras?

No todas las personas han sido invitadas para realizar la encuesta, porque utilizamos muestreo al azar, y no quisimos sobrecargar a la comunidad con encuestas. Con mucho gusto puedes realizar la encuesta si lo deseas.

La encuesta estará disponible en este enlace desde el 27 de marzo hasta el 9 de abril de 2018. Observa que la encuesta está alojada en un servicio tercerizado (Qualtrics) y está regido por este aviso de privacidad de la Fundación Wikimedia.

¿Qué tipos de análisis harán con los datos?

El foco de esta encuesta es ayudar a los equipos de la Fundación a escuchar a los numerosos participantes de Wikimedia a ayudarlos con sus decisiones. Los análisis que haremos se enfocarán en las metas de corto y largo plazo de los equipos. A diferencia del año pasado, solamente publicaremos reportes individuales para los equipos, para enfocarse en los datos específicos para los equipos, que es la prioridad de la encuesta.

¿Qué relación guarda esta encuesta con la dirección estratégica del movimiento?

The survey is not directly related to the movement strategy. However, Community Engagement Insights will hopefully help teams be able to learn and see their progress towards certain outcomes related to the strategic direction. One example of this is community health, which is measured by a combination of community opinions and behaviors. Community Engagement Insights is also an input to help teams plan their annual programs and support to Wikimedia communities.

Shall the data be made available under an open access policy?

Potentially. This is a complicated process and we don't have the resources to commit to share the data openly yet. We are more likely to able to share the data with Wikimedia affiliates or researchers who are sign an non-disclosure agreement. But it will take time to organize and manage the databases in a way that can be shared with others.

Why are we doing this survey? Shall the data be used?

The data from this survey shall directly influence the work of teams at the WMF. We have found that the staff members who work at the Wikimedia Foundation need to hear from community members in a structured way in order to help them make decisions about what communities need and what type of work Wikimedia communities would like to see. When putting the survey together, individual Wikimedia Foundation teams have included questions in the survey based on their current work and they specifically stated how they will use each question. In this way, we are ensuring the results from the data have a specific purpose for Wikimedia Foundation staff and we will be supporting these teams in using the data for their projects.

When should the analysis be released?

A very basic summary of the data should be available by early April (to be confirmed).

Where can I sign up for updates on the survey & results?

Sign up on this page

How can I get more involved?

If you are interested in this survey project and would like to get more involved, please sign up here. We welcome involvement and ideas from anyone. This survey has been highly collaborative and we have greatly valued community involvement throughout the process. We will always need your input in the design, implementation and reporting of the results. Since the Wikimedia Foundation is meant to support you, in turn, this survey should be serving you as well. We always need help with translation as well. If you are specifically interested in helping us translate for next year, please sign your name on this list.

There is a mistake in the survey. Who do I contact?

Please email surveys@wikimedia.org and we will get back to you promptly.

How can my organization do a survey like this?

Visit the survey support desk to learn more about how to do a survey. You can also reach out to surveys@wikimedia.org to connect with Wikimedians who have conducted organizational surveys.

The survey questions will be made available to the community once the survey is concluded. Community members will be welcome to re-use and adapt any of the questions or question clusters to fit their organization’s specific needs. We will also be happy to offer support in designing a survey like this.

How do I ask a question that is not answered by this FAQ?

We all love asking questions and we are happy to hear yours. Please post to the talk page if you have additional question that is not posted here. You are welcome to ask questions not already covered here on the CE Insights Discussion page. This page is watched by Foundation Staff who will be happy to offer clarifications and expand this FAQ. If you prefer a more private communication method you can also reach out directly to Edward Galvez - egalvez@wikimedia.org or Trizek (WMF) - bevellin@wikimedia.org. You can write in any language, but replies may be in English.

How can I opt out of this survey?

For those of you who are randomly selected to take the survey, we are only going to be sending two messages total to your talk page. If you would like to not take the survey and you would like to not receive another message, please email surveys@wikimedia.org or send an email through EmailUser feature to User:EGalvez (WMF) and we can remove you from the list.

La encuesta no parece incluir mi lengua.

For the survey, we prioritize languages that are as wide-reaching as possible. Currently, we translate the survey into Arabic, Brazilian Portuguese, Dutch, Spanish, French, Italian, German, Japanese, Chinese, Polish, Russian and Ukrainian. While we would love to be able to translate the survey into more languages, it is challenging for us to do, since it can be very costly. To help us, please sign up to be a volunteer translator!