社群願望清單/願望撰寫指南
如何寫出好願望
我們歡迎您提出並樂意聽取您對維基媒體專案的改進建議。我們社群技術團隊期望將工作細分為更小的部分,願望不應僅限於修復單一錯誤,也不該是為期超過一年的大型專案。無論如何,維基媒體基金會將會集體對工作進行篩選,並將願望轉交給相關的內部利益關係者,以提升對社群需求的認知。
為了決定工作的優先順序,我們會將您提交的願望與年度計畫中所訂定的策略目標進行比對。您不需要在提交願望前預先閱讀年度計畫,但如果您想更了解願望的篩選流程,您可自行查閱。我們深知工具退役需要大量工作,因此我們也接受技術退役願望,以評估相關需求。
我們不大可能處理技術性編輯或涉及方針變更的工作。開發全新的應用程式或演算法通常超出我們的業務範圍。基金會不會製作小工具或機器人,但我們歡迎您提出相關願望,供社群成員參考評估。
儘管沒有撰寫「好願望」的正式標準,但我們鼓勵提案者明確表達他們面臨的單一問題,而非直接提出特定的解決方案,如此能為志願者和工作人員提供合作解決問題的空間。潛在的解決方案可在討論頁進行探討與協作,並根據對話所達成的共識,更新與擴充願望描述。
撰寫願望時,展現同理心、明確表達使用者面臨的挑戰和目標,可以避免願望過於小眾或具體,也能避免其他使用者對解決方案吹毛求疵。
在下方的範例中,問題主導型(problem-led)和解決方案主導型(solution-led)的願望皆暗示要改善「新手編輯者」的體驗。
問題主導型的範例能讓解決方案保持開放,並鼓勵多方協作;而解決方案主導型的範例則可能收到來自抗拒重新命名「使用者沙盒」的貢獻者的負面回饋。對於可透過多種技術手段解決的問題,建議避免過於狹隘地限定解決方案,並避免僅描述多種互斥解決方案中的其中一種。
因此,問題主導型的願望更有機會被分配到重點領域。
| 問題主導型的願望(建議) | 解決方案主導型的願望(不建議) | |
|---|---|---|
| 標題 | 讓新手更容易建立第一篇條目 | 將沙盒重新命名為「草稿編輯器」 |
| 描述 | 使用者沙盒很難找到,尤其是對於新手編輯者來說。一旦找到自己的沙盒,新手編輯者會看到許多免責聲明,使他們很難有信心寫出高品質的條目。這會影響新手能否入門維基百科以及他們作為貢獻者的自信。 | 「沙盒」一詞會讓新使用者感到困惑。我們應將其重新命名為「草稿編輯器」,這樣人們更有可能進而起草條目。 |
| 類型 | 系統變更 | 功能請求 |
| 專案 | 維基百科 | 維基百科 |
| 受影響使用者 | 新手編輯者以及審核新編輯的下游巡查員 | 編輯者 |
| Phab工單 | 非必填 | T123456 |
此外,願望中應避免涵蓋多個問題。投票者可能認同某些問題與想法,卻對其他部分持反對意見。同樣,若願望涉及多個軟體部件,基金會與利益相關者可能會認為願望面向過多,難以處理。
