콘텐츠 파트너십 허브/헬프데스크/프로젝트
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콘텐츠 파트너쉽 허브
콘텐츠 파트너와의 위키미디어 운동 개선
헬프데스크 프로젝트
2021년 중반 시범 운영 이후, 헬프데스크는 12개 이상의 콘텐츠 파트너십을 초기 구상부터 완전한 구현까지 지원해 왔습니다. 각 프로젝트는 국제 전문가 위원회의 검증과 우선순위 지정을 통해 맞춤형 워크플로, 라이선스 지침, 그리고 기술 교육을 제공하여 지역 커뮤니티와 가맹단체가 대규모로 오픈 지식을 공유할 수 있도록 지원합니다.
진행 중인 더 큰 프로젝트 또는 완료된 프로젝트는 여기에 공개적으로 나열됩니다.
진행 중 프로젝트
| 프로젝트 | 요청자 | 현재 상황 | 결과 - 링크 | 결과 - 예시 | 학습 | 최종 업데이트 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Malayalam lexemes | User:Netha Hussain | Lexeme guide | 2025-08-28 | |||
| Dataset ensambling Data upload | ||||||
| 위키 러브 어스 데이터 업로드 | 위키 러브 어스 국제 팀 |
|
리스테리아 목록 사용 | 2025-08-26 | ||
| 데이터 업로드 | ||||||
| Horse beeding data | User | 2025-09-04 | ||||
| ||||||
| Philippines soils | User | 2025-09-05 | ||||
| ||||||
| WLE wikidata project | User | 2025-09-05 | ||||
| ||||||
종료된 프로젝트
| 프로젝트 | 요청자 | 현재 상황 | 결과 - 링크 | 결과 - 예시 | 학습 | 최종 업데이트 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 위키 러브 어스 데이터 업로드 | 위키 러브 어스 국제 팀 | 리스테리아 목록 사용 | 2025-08-26 | |||
| 데이터 업로드 | ||||||
| 우크라이나의 WLM | Wikimedia Ukraine | Monument data in Ukraine – import to Wikidata | 2025-08-28 | |||
| 데이터 업로드 | ||||||
| Soil maps in South Asia | Shyamal | VRTS and Image | 2024-03-22 | |||
| Licensing help | ||||||
| SMART 서버 | Netha Hussain | 공용 분류 | 2023-11-21 | |||
| 콘텐츠 업로드 | ||||||
| 이집트 박물관 및 이탈리안 투어링 클럽 | Wikimedia Italia | 프로젝트 링크 | 대용량 파일 업로드에 대한 몇 가지 통찰력을 얻었습니다. | 2023-09-21 | ||
| ||||||
| 우간다의 WLM | Wikimedia Community User Group Uganda | 위키미디어 공용의 Wikidata_monument_list | 리스테리아 목록 사용 | 2023-09-21 | ||
| 데이터 업로드 및 위키데이터 통합 | ||||||
| 자연사 박물관 | Wikimedia UK | 2022 | ||||
| 콘텐츠 업로드 | ||||||
| 위키문헌 업로드 | 인도의 위키미디어인 | 설명 및 관련 링크를 제공했습니다. | Beginner_navbox는 위키문헌 초보자를 위한 좋은 출처입니다. | 2022-10-20 | ||
| CC 책을 위키문헌에 업로드하는 방법 설명 | ||||||
| Baglama2 지원 | WREN 네트워크 | 개최된 대화 | 위키미디어 메트릭 도구 | 2023-04-27 | ||
| Baglama2가 고장나자 헬프데스크에 지원을 요청했습니다. 범위는 헬프데스크를 벗어나지만 헬프데스크는 메트릭 도구의 문제를 이해하고 소프트웨어를 사용한 전략적 작업을 위한 입력 및 지식을 수집하기 위해 대화를 위해 관련된 사람들을 모았습니다. | ||||||
Helpdesk requests (2021 – mid-2025): Key insights
An analysis checking the 32 requests received by the Helpdesk for the last four years (2021-first half of 2025), several key trends emerge that help us better understand its evolution and global reach over time.
- Volume over time
- 2022 – 31.4% (10 / 32).
- 2023 – 51.4% of all requests (17 / 32), boosted by 13 Wiki Loves Earth sub-projects.
- 2024 – 5.7% (2 / 32) ↔ intentional slowdown to clear backlog.
- 2025 (H1) – 2.9% (1 / 32).
- Regional distribution
- Sub-Saharan Africa – 20 %
- Northern & Western Europe – 17.1 %
- Middle East & North Africa – 17.1 %
- South Asia – 14.3 %
- Central & Eastern Europe & Central Asia – 11.4 %
- Other regions (Americas, Oceania, etc.) – 20.1 %
- Top requesting countries
- India – 11.4 %
- United Kingdom – 8.6 %
- Guinea – 5.7 %
- Benin, Ukraine, New Zealand, Perú, Lebanon – individual cases illustrate global reach.
- Current status of requests
- Ongoing – 56.7 %
- Stalled – 13.3 %
- Resolved – 10 %
- No further work needed – 6.7 %
- Call held, Discussions, Pending – 3.3 % each.
- Take-aways
- Peak activity in 2022-23, tied to WLE meta-project expansion.
- Strong uptake from under-represented regions supports Hub equity goals.
- Opportunities: tighten country-name standardisation and track closure status more consistently.








