Hub des partenariats de contenu / Service d'assistance
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Le service d'assistance vous fournit un soutien pratique lorsque vous essayez de former un partenariat de contenu, en particulier pour les communautés locales des communautés mal desservies et sous-représentées.
Bureau d'assistance
Définition
Soutenir le développement et l'exécution de votre projet, en vue d'une expérience à long terme pour la communauté.
Comment participer
Contact
Généralités helpdesk
wikimedia
se
Luis Carrasco
Description
Vous voulez télécharger un lot d'images sur Wikimedia Commons, mais ne savez pas comment le faire ? Ou avez-vous un ensemble de données avec des réserves naturelles dans votre pays, que vous voulez utiliser pour gérer Wiki Loves Earth ?
Le Helpdesk prend en charge la plupart des projets liés au contenu que vous souhaitez exécuter avec des partenaires. Si l'équipe Helpdesk ne dispose pas des réponses, la personne qui a demandé l'aide sera présentée à d'autres experts du mouvement Wikimedia.
Le travail du service d'assistance est guidé et priorisé par un Comité d'experts.
Pourquoi un service d'assistance?
Beaucoup de personnes ont demandé de l'aide pour commencer à mener des partenariats. Cela a été souvent souligné lors de l'élaboration des recommandations stratégiques pour 2030. Le Helpdesk fournira cette aide pratique et réduira les obstacles pour toutes les affiliées du mouvement Wikimedia qui veulent commencer à travailler avec des partenariats de contenu - peu importe où elles se trouvent sur le chemin.
Nous sommes en train de mettre en place la première version pilote de service d'assistance. Vous pouvez voir les projets sur lesquels nous avons travaillé ici. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse helpdeskwikimediase.
Actualités
Projets
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Depuis son lancement à la mi-2021, le Helpdesk a guidé plus d'une douzaine de partenariats de contenu de la conception initiale à la mise en œuvre complète. Chaque projet est examiné et priorisé par notre comité international d'experts, assurant des flux de travail sur mesure, des conseils sur les licences et une formation technique qui permettent aux communautés locales et aux sociétés affiliées de partager des connaissances ouvertes à grande échelle.
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Le processus
We want the process to be as easy as possible. You can reach out to us and request help through the following options:
Send an email to helpdeskwikimediase.
No special format required – more details on the subpages.
Missed the office hour?
Drop us an email and we will schedule a meeting with you.
The following resources can help you along the way:
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Vous souhaitez aider et soutenir les autres?
Il s'agit d'un travail d'équipe! Plus il y a d'experts qui contribuent, mieux le service d'assistance fonctionnera. Pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez vous engager, consultez la page la page d'engagement.