Política de privacidade de doadores

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Esta página documenta a política de privacidade ao doar para a Fundação Wikimedia. Você pode fazer uma doação à Fundação Wikimedia em donate.wikimedia.org.

Por favor, note que, no caso de qualquer diferença entre uma versão da Política de Privacidade de Doadores na Meta-Wiki e a versão em inglês na Wiki da Fundação, a versão em inglês na Wiki da Fundação tem precedência.


Política de Privacidade de Doadores da Wikimedia Foundation

Bem-vindo!

Bem-vindo à Política de Privacidade de Doadores da Wikimedia Foundation. A Wikimedia Foundation (“WMF”) criou esta política para proteger os direitos de privacidade de nossos doadores. Reconhecemos que nossos doadores se preocupam profundamente sobre como as suas informações pessoais são usadas e compartilhadas e valorizamos a privacidade e a segurança de nossos doadores. Esta Política de Privacidade de Doadores aborda as nossas práticas de coleta, utilização, manutenção, proteção e divulgação de informações de doadores. Leia cuidadosamente esta política, juntamente com os nossos Termos de Uso. Nunca iremos vender, trocar ou alugar as suas informações pessoais não públicas.

Informação importante

Ao doar à WMF, você consente com a coleta, transferência, processamento, armazenamento, divulgação e uso das suas informações nos (ou com relação aos) Estados Unidos ("EUA"), e em outros locais que possam ter leis de proteção de dados diferentes ou menos rígidas do que no seu país, para os fins declarados nesta política. Caso você não concorde com os termos da Política de Privacidade do Doador e com os Termos de Uso da WMF, interrompa imediatamente o uso dos Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia (conforme definido abaixo).

Definições

WMF”, “nos”, “nós”, e “nosso” referem-se à Wikimedia Foundation.

Política de Privacidade de Doadores” e “política” refere-se a este documento.

"Informações pessoais" são as informações que você nos fornece ou as informações que coletamos de você através dos Serviços de Angariação de Fundos que lhe identificam ou podem ser usadas para identificar você. Coletamos de você alguns ou todos os seguintes tipos de informações pessoais através do seu uso dos Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia: seu nome, seus dados de contato (como endereço, telefone, endereço de e-mail, senha, número de identificação em ID emitida por governo), informações financeiras (como número de conta bancária), dados do dispositivo (como endereço IP, navegador da web ou informações de user-agent), dados demográficos (como gênero ou idade) e informações sobre os seus interesses e afiliações.

Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia” são os sites de angariação de fundos da Wikimedia Foundation, tais como donate.wikimedia.org, bem como e-mails relacionados a angariação de fundos da WMF e banners relacionados a angariação de fundos em outros sites da Wikimedia Foundation.


O que esta política abrange

Esta Política de Privacidade do Doador abrange a coleta, transferência, processamento, armazenamento, divulgação e uso de informações pessoais e não pessoais coletadas de você durante o processamento da realização de uma doação à Wikimedia Foundation e através das suas interações com os Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia (“Informações do Doador”). Esta política não abrange a coleta, transferência, processamento, armazenamento, divulgação ou uso das suas informações relacionadas ao seu uso de outros projetos ou recursos da WMF, como a Wikipédia. Para maiores informações acerca das práticas de privacidade mais amplas da WMF, consulte nossa Política de Privacidade principal. Esta política também não abrange a coleta, transferência, processamento, armazenamento, divulgação e uso de informações coletadas de você durante o processo da realização de uma doação para uma coligada da Wikimedia, como um capítulo, ou durante outras interações que você tenha com tal coligada. Para maiores informações sobre as práticas de privacidade dessas organizações, consulte suas respectivas políticas de privacidade.

Quais informações nós coletamos

Como resultado de sua interação com nossas páginas de doação, da realização de uma doação, da participação em pesquisa de doadores ou do fornecimento de feedback relacionado à doação, ou como resultado do uso dos Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia, a WMF pode coletar determinadas informações pessoais, conforme descrito acima. Também podemos coletar tais informações pessoais sobre os doadores dos EUA através de forntes disponíveis publicamente e outras fontes disponíveis comercialmente.

Também podemos coletar algumas informações não pessoais, como:

  • a página da web que lhe direcionou à nossas páginas de doação
  • o valor que você doou
  • qual das nossas páginas você solicita e acessa
  • a data e a hora de cada solicitação que você faz às nossas páginas de doação
  • comentários e sugestões suas
  • correspondências entre você e a WMF
  • quaisquer outras informações que você nos forceça

Mantemos informações pessoas e não pessoais do Doador sob confidencialidade, o que significa que não compartilharemos essas informações fora da Wikimedia Foundation, exceto conforme permitido por esta política ou de forma desidentificada/anonimizada.

Cookies e outras tecnologias de rastreamento

À medida que você interage com os Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia, podemos usar coleta de dados automática outras tecnologias de dados armazenados a nível local, tais como pixels de rastreamento, JavaScript, cookies e armazenamento local para coletar determinadas informações sobre o seu dispositivo.

A WMF usa cookies e outros dados armazenados a nível local para aprimorar sua experiência de doação. Também usamos essas informações para criar um ambiente online mais seguro e ganhar um melhor entendimento das preferências e interações do doador com os Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia. Em geral, cookies e outros dados armazenados a nível local são usados para:

  • Ajudar os Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia a funcionar e lhe oferecer conteúdo novo e relevante.
  • Oferecer a você uma experiência personalizada ao armazenar suas preferências de modo que elas possam ser usadas da próxima vez que você acessar os Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia.
  • Analisar o desempenho dos processos de doação para que possamos entender melhor como eles funcionam e melhorá-los para você e outros doadores da WMF.
  • Analisar interações com e-mails de angariação de fundos para que possamos refinar e melhorar o processo de doação.

Para maiores informações sobre o uso de cookies e tecnologias semelhantes de rastreament, consulte nossa Declaração de cookies.

Limitar a coleta de dados através de cookies e de outras tecnologias de rastreamento

Acreditamos que a coleta desses dados ajuda a melhorar a sua experiência de doação; contudo, você pode remover ou desabilitar alguns ou todos os cookies através das suas configurações do navegador. Embora essa não seja uma lista exaustiva, é possível limitar o uso de cookies e outros dados armazenados a nível local em seu dispositivo:

  • Remover ou desabilitar dados armazenados localmente nas configurações do seu navegador.
  • Usar um navegador que possa bloquear os cookies de terceiros.
  • Instalar um plugin para bloquear dados armazenados localmente, se disponível.

Embora doações à WMF através dos Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia sejam possíveis sem cookies e outros dados armazenados a nível local, observe que a retirada ou a desabilitação desses recursos pode afetar sua navegação desses sites e a personalização da sua experiência.

Não rastrear

A WMF está comprometida com a proteção das informações que coletamos de todos os nossos doadores. Não compartilhamos essas informações com terceiros, exceto nas circunstâncias específicas descritas na seção "Compartilhamento de informações do doador" desta política. Não mudamos nosso comportamento em resposta a um sinal Do Not Track de navegador da web; ao invés disso, fornecemos o mesmo nível de proteção às informações que coletamos de todos os doadores por padrão. Para maiores informações sobre DNT, acesse Do Not Track Us e a WEspecificação de Do Not Track do World Wide Web Consortium.

Como usamos as informações de doadores

Usamos as informações coletadas de você para fins administrativos gerais e para operar nossa angariação de processos de fundos. Isso inclui:

  • administrar os Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia;
  • atualizá-lo sobre a angariação de fundos vindoura e outras atividades da WMF;
  • agradecê-lo por sua doação; e
  • definir preferências de linguagem.

Realizamos as atividades acima para gerenciar nosso relacionamento contratual com você e para nossos interesses legítimos em gerenciar os Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia.

Também usamos informações coletadas de você para cumprir várias obrigações relacionada a manutenção de registros e relatórios. Isso inclui:

  • distribuir recibos de doação;
  • manter nossos recursos de testes de registros internos;
  • cumprir exigências tributárias dos EUA;
  • prestar contas às agências governamentais cabíveis, conforme exigido por lei; e
  • comunicar mudanças significativas desta política e das políticas relacionadas.

Tomamos parte nas atividades acima para cumprir com nossas obrigações legais e por nossos interesses legítimos ao gerenciar nossos processos de doação.

E usamos informações coletadas de você para melhorar e atualizar os Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia. Isso inclui:

  • personalizar conteúdo;
  • entender o interesse dos doadores na WMF;
  • melhorar nossos processos e esforços de angariação de fundos;
  • conduzir análises internas, tais como pesquisa e análise;
  • fornecer mais segurança; e
  • efetuar relatórios de pesquisas e medições.

Realizamos as atividades acima visando nossos interesses legítimos, tais como melhorar e proteger nossos processos e esforços de angariação de fundos.

O acesso às suas informações de doador

A WMF trabalha bastante para processar e manter as Informações do Doador de forma exata. Caso você queira solicitar acesso, correção, atualização, supressão, restrição ou exclusão das informações pessoais que temos sobre você, apresentar objeção ao nosso processamento de tais informações pessoais, ou caso você queira solicitar o recebimento de uma cópia eletrônica de suas informações pessoais a fim de transmiti-las para outra organização (caso as leis aplicáveis lhe confiram este direito de portabilidade de dados), informe-nos entrando em contato conosco pelo e-mail donate(at)wikimedia.org. Embora envidemos esforços razoáveis para cumprir com a sua solicitação, há algumas situações em que podemos não atender à sua solicitação (como quando não podemos verificar adequadamente sua identidade para lhe dar acesso às informações pessoais, quando temos a obrigação legal de reter informações, ou quando não somos capazes tecnologicamente de alterar ou excluir informações). Portanto, o atendimento de tais solicitações permanece a critério da WMF.

Todos os e-mails enviados acerca de Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia (com exceção de recibos ou notificações administrativas) incluem uma opção fácil de cancelamento de recebimento. Caso você queira alterar suas preferências de comunicação, você (ou um representante autorizado) pode nos informar entrando em contato conosco através do e-mail donate(at)wikimedia.org a qualquer momento, ou clicando no link de cancelamento de recebimento em um e-mail nosso que você receba.

Compartilhamento de informação dos doadores

Compreendemos que doadores podem querer permanecer anônimos e nos esforçamos para honrar tais pedidos e preservar o seu anonimato. No entanto, em circunstâncias limitadas, poderemos compartilhar informações de doadores nas situações e nas circunstâncias descritas a seguir. Nunca iremos vender, trocar ou alugar as suas informações pessoais não públicas.

Com a sua permissão.  Com o seu consentimento, poderemos compartilhar as suas informações para um fim específico. Por exemplo, poderemos oferecer aos doadores a opção de ter o seu nome publicamente associado com a sua doação.

De forma anônima. Poderemos publicar ou compartilhar informações anônimas de doadores. Por exemplo, poderemos compartilhar dados anonimizados para mostrar tendências de doação.

Comentários e sugestões. Poderemos publicar quaisquer observações ou sugestões que os doadores possam nos fornecer, incluindo em materiais promocionais, de forma anônima. Nas raras ocasiões em que não publicaremos essas informações com a atribuição de doadores, vamos fazê-lo apenas com o seu consentimento por escrito.

Processadores de pagamento online. A fim de facilitar doações online, realizamos parcerias com processadores de pagamento. Ao fazer uma doação à WMF através dos Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia, seja por cartão de crédito, cartão de débito, ou por outros métodos de pagamento online, você transmite seus dados de pagamento diretamente ao processador de pagamento. Fazemos o nosso melhor para usar acordos contratuais e outros mecanismos para ajudar a garantir que esses processadores mantenham a confidencialidade de suas informações. Contudo, tenha ciência de que a WMF não é responsável pelas práticas de privacidade desses processadores; consulte as políticas de privacidade do processador de pagamento aplicável para maiores informações sobre suas práticas.

Outros prestadores de serviço. Usamos terceiros prestadores de serviço ou contratados que auxiliam com a organização e facilitação dos Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia, ou que ajudam a manter nossas páginas de doação ou a melhorar a sua experiência com as mesmas. Podemos dar acesso às suas informações pessoais ou não pessoais a esses prestadores ou contratados conforme necessário para a execução de seus serviços a nós ou para usar suas ferramentas e serviços. Embora não possamos garantir a privacidade ou a segurança de serviços prestados por terceiros prestadores, fazemos nosso melhor para usar acordo contratuais e outros mecanismos para ajudar a garantir que esses prestadores de serviço ou contratados tratem suas informações de forma consistente e não menos protetora que os princípios desta política.

Por motivos legais. Em determinadas ocasiões raras, podemos acessar, preservar ou divulgar suas informações pessoais caso acreditemos razoavelmente que isso seja necessário para atender a mandado, intimação, ordem judicial, lei ou regulamento válidos e legalmente exigíveis, ou outras determinações judiciais ou administrativas. Se acreditamos que uma solicitação específica de divulgação das informações de um doador seja legalmente inválida ou um abuso do sistema jurídico, e o doador afetado não desejar se opor à divulgação por conta própria, nós faremos nosso melhor para contestar a solicitação. A WMF se compromete a lhe notificar por e-mail com pelo menos 10 (dez) dias corridos, quando possível, antes de divulgar suas informações pessoais em resposta a uma demanda legal. Contudo, apenas poderemos lhe notificar se não formos legalmente impedidos de entrar em contato com você, se não houver ameaça verossímil de lesão física que seja criada ou aumentada pela notificação da solicitação a você, e se você nos houver fornecido um endereço de e-mail ou outras informações de contato atualizadas.

Nada nessa política destina-se a limitar quaisquer objeções ou defesas de ordem jurídica que você possa ter para um pedido de um terceiro (quer se trate de ações cíveis, penais ou governamentais) para divulgar suas informações. Recomendamos buscar o aconselhamento de um advogado imediatamente se tal pedido for feito envolvendo você.

Caso a organização seja transferida. Na hipótese extremamente improvável de que toda, ou praticamente toda a WMF mude, ou passemos por uma reorganização (tal como uma incorporação, fusão ou aquisição), suas informações pessoais podem ser transferidas. Enviaremos notificação a você através dos sites da Wikimedia, e uma notificação no WikimediaAnnounce-L ou em listas de correspondência similares, com pelo menos 30 (trinta) dias úteis de antecedência antes que quaisquer informações pessoais sejam transferidas ou se tornem sujeitas a uma política de privacidade de doador diferente.

Para protegê-lo, a nós ou a terceiros. Caso necessário, podemos precisar usar ou compartilhar suas informações pessoais para: fazer valer ou investigar possíveis violações de nossos Termos de Uso, desta Política de Privacidade do Doador ou de quaisquer políticas da Fundação ou baseadas em comunidades de usuários; investigar e defender-nos contra ameaças ou ações judiciais; impedir lesão corporal iminente e séria ou morte a uma pessoa; proteger nossa organização ou nossos empregados, contratados, usuários ou ao público; ou detectar, impedir ou avaliar e lidar com possíveis questões de spam, malware, fraude, abuso, atividade ilícita, e questões de segurança ou técnicas.

Como protegemos as suas informações de doador

Para garantir um elevado nível de segurança e de confidencialidade, a WMF emprega uma variedade de medidas físicas e administrativas, políticas e procedimentos para ajudar a proteger as suas informações pessoais e financeiras contra o acesso, utilização, modificação, divulgação ou destruição não autorizados. Entretanto, você deve estar consciente de que nenhum sistema de armazenamento ou de transmissão de dados é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir que os nossos protocolos de segurança não serão comprometidos.

Durante quanto tempo mantemos as suas informações de doador

Assim que recebermos informações pessoais de você, manteremos essas informações pelo intervalo de tempo mais breve possível que seja compatível com a manutenção, o entendimento e a melhora do processo de doação da WMF e com nossas obrigações previstas nas leis aplicáveis dos EUA.

Para obter informações sobre as políticas gerais de retenção de dados da Wikimedia nos projetos da Wikimedia, favor consultar as nossas Diretrizes de Retenção de Dados.

Coligadas da Wikimedia

As coligadas da Wikimedia (como os capítulos) são organizações independentes, que por vezes realizam suas próprias atividades de angariação de fundos. Embora algumas coligadas possam dar uma parte dos fundos que reúnem à WMF, a WMF não está envolvida no processamento de doações feitas a essas organizações. As coligadas da Wikimedia têm diferentes políticas e práticas de privacidade dependendo das exigências legais locais e de outras considerações. Esta política não abrange explicitamente doações feitas a tais coligadas.

Mudanças nesta Política de Privacidade de Doadores

De tempos em tempos, pode ser necessário modificar esta política para refletir com precisão as nossas práticas de coleta e divulgação de dados. Nós nos reservamos o direito de assim proceder e vamos fornecer notificações de tais alterações de forma razoável e oportuna. Nós encorajamos a todos que examinem a versão mais atualizada da nossa Política de Privacidade de Doadores periodicamente.

Seu uso contínuo dos Serviços de Angariação de Fundos da Wikimedia após qualquer versão posterior desta Política de Privacidade se tornar vigente constitui aceitação de tal versão da Política de Privacidade do Doador de sua parte.

Entre em contato conosco

A WMF valoriza o que nossos doadores têm a dizer sobre nossos serviços e nossas políticas. Caso você tenha dúvidas ou sugestões sobre esta política ou as informações coletadas no âmbito da Política de Privacidade do Doador, gostaríamos de ouvi-las. Consulte nossa Página de contato para obter informações sobre como realizar contato. Para maiores informações sobre as práticas de privacidade que regem os projetos Wikimedia, confira nossa Política de Privacidade principal.

Dependendo da sua jurisdição, você também pode ter o direito de realizar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora competente para o seu país ou região.

Esta Política de Privacidade do Doador entrou em vigor em 15 de abril de 2019. Versões anteriores podem ser encontradas abaixo:

Política de Privacidade do Doador (fevereiro de 2017)

Política de Privacidade de Doadores (setembro de 2011)

Política de Privacidade de Doadores (julho de 2011)

Política de Privacidade de Doadores (2009)

Pedimos observar que em caso de quaisquer diferenças de significado ou de interpretação entre a versão original em inglês desta Política de Privacidade de Doadores e uma tradução, a versão original em inglês terá precedência.

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