도움말:계정 복구
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위키미디어 계정에 접근할 수 없게 된 경우, 가장 간단한 해결책은 새 계정을 만들고 사용자 페이지에서 이전 계정과 연결하는 것입니다. 다시 접근하려면 위키미디어 재단의 신뢰와 안전 팀에 도움을 요청하세요. 이 과정에서는 도움말 센터 플랫폼인 젠데스크이 사용됩니다.
계정 복구 양식 사용
- 계정 복구 양식으로 가기.
- 이메일 주소를 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 이메일 받은편지함으로 이동하여 확인 이메일의 링크를 클릭하세요. 그러면 요청이 제출됩니다.
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작성된 양식의 예입니다. (클릭하여 확대하세요.)
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확인 이메일 예시입니다. (클릭하여 확대하세요.)
지원팀은 절대 귀하의 비밀번호를 묻지 않습니다. 위키백과 비밀번호를 누구와도 공유하지 마세요.