Heuristische Evaluation der deutschsprachigen Wikipedia/Probleme/17

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Dokumentation der Tastaturkürzel: Keine Unterscheidung der Benutzertypen[edit]

Bewertung[edit]

1 (2, 1, 1)

Erläuterung[edit]

Tastaturkürzel: In der Dokumentation wird nicht zwischen den Funktionen der verschiedenen Benutzertypen unterschieden. Normale Benutzer könnten verwirrt werden, wenn sie Kürzel für Funktionen erklärt bekommen, die sie noch nie gesehen haben, da sie in der ihnen präsentierten Schnittstelle nicht existieren.

Tastaturkuerzel.jpg


Heuristiken[edit]

  • 4 ("consistency and standards"): Verwirre den Nutzer nicht durch Ungereimtheiten
  • 10 ("help and documentation") focus on the user's task


Verbesserungsvorschlag[edit]

Zwischen Funktionen für gewöhnliche Benutzer und solche mit Adminstrator-Privilegien sollte in der Dokumentation unterschieden werden.




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