학습 패턴/홍보를 생성하고 협업을 촉진하는 방법: 이벤트 시리즈 구성
이것은 어떤 문제를 해결하나요?
위키미디어 운동은 모든 사람을 위한 무료 지식을 추구한다는 유사한 목표를 가진 이니셔티브와 그룹에 둘러싸여 있습니다. 또한, 교육 및 과학 분야의 문화 또는 유산 기관의 더 많은 사람들, 특히 정치 기관의 의사 결정권자들은 데이터와 정보에 대한 무료 접근에 대해 우려하고 있습니다. 이러한 사람들은 종종 협업할 수 있는 오픈 데이터, 오픈 소스, 무료 지식, 오픈 문화 및 오픈 교육 분야의 전문가를 찾고 있습니다. 그러나 공통의 목표를 위해 협력하고 더 큰 영향을 창출할 수 있는 적절한 연락처를 찾는 것은 어려울 수 있습니다.
게다가 위키미디어 지부가 대중, 관련 기관 및 의사 결정권자에게 자유 지식에 대한 질문에 대한 유능한 접촉 지점으로 인정받는 것은 상당한 도전입니다. "자유 지식의 ABC(독일어: Das ABC des Freien Wissens)" 이벤트 시리즈를 통해 자유 지식 옹호자들을 모으고 우리의 작업에 대한 대중의 인식과 감사를 높이는 것과 같은 목표를 더욱 발전시킬 수 있습니다.
해결 방법이 무엇입니까?
2014년 초, 위키미디어 독일은 무료 지식을 옹호하는 사람들을 모아 더 많은 대중에게 흥미로운 다양한 주제를 논의하기 위해 "자유 지식의 ABC(독일어: Das ABC des Freien Wissens)"라는 이벤트 시리즈를 만들었습니다. 우리의 경험에서 다음과 같은 결론을 도출할 수 있습니다.
미디어에서의 보급 및 참여
초대장과 이메일 목록을 사용하여 주의력 증가
WMDE는 2014년 초에 이벤트 시리즈를 시작했습니다. 수백 명의 사람들을 대상으로 하는 기존의 비교적 작은 이메일 뉴스레터로 시작하여, 이미 연락을 주고받거나 과거에 협업했던 문화, 교육, 과학 및 정치 기관의 사람들을 이메일을 통해 초대하기 시작했습니다. 그 이후로, 모든 이벤트에서 참석자에게 뉴스레터에 가입할 수 있는 기회를 제공하면서 이메일 뉴스레터는 꾸준히 성장했습니다. 또한 트위터와 페이스북 공지를 통해 관심 있는 사람들에게 다가갑니다. 중요: 조직은 이메일 목록에 새로운 사람을 추가할 때 해당 데이터 보호 규정을 준수해야 합니다.
지금까지 저희 이메일 목록에는 저희 이벤트에 대한 초대장을 정기적으로 받는 약 1,200개의 주소가 있습니다. 대부분의 사람들이 이러한 이벤트에 참석하지 않더라도 저희 활동에 대한 정보를 정기적으로 받습니다. 이는 위키미디어 독일이 전문가 청중에게 무료 지식 주제에 대한 연락처로 자신을 표현하는 한 가지 방법입니다. 2014년에는 평균 33명이 저희 이벤트에 참석했고, 2015년에는 이벤트당 평균 77명으로 증가했습니다. 또한, 베를린 외부의 사람들도 토론을 따라갈 수 있도록 각 이벤트에 대한 라이브 스트리밍을 제공합니다. 이벤트가 끝난 후 일주일 후에 저희는 이메일을 통해 저희 목록에 토론 요약을 보냅니다. 여기에는 비디오 링크, 흥미로운 전문가 진술 강조, 토론 결론에 대한 정보도 포함됩니다.
위키미디어 운동을 포함하여
이벤트는 다양한 분야의 전문가와 위키미디어 커뮤니티 회원을 대상으로 합니다. 그 결과, 우리는 주간 뉴스레터 위키미디어:Woche(예 참조)와 위키백과의 다양한 채널이나 플랫폼에 이벤트를 광고합니다. 예를 들어 저작권에 대한 이벤트를 발표하는 경우, 위키미디어 프로젝트에서 일하는 잠재적으로 관심이 있는 사람들에게 다가가기 위해 Portal:Recht (de:WP)에 이벤트 공지를 게시합니다. 그런 다음 이러한 페이지에 라이브 스트림에 대한 링크도 추가합니다.
과거 이러한 이벤트 중 여러 번, 위키백과 커뮤니티 회원은 패널리스트에게 직접 질문을 하고 위키미디어와 관련된 주제를 토론에 추가할 수 있었습니다. 예를 들어, 2015년 여름에 열린 "콘텐츠. 누가 오픈 컬처에 실제로 참여하는가? (독일어: Inhalt. Wer partizipiert wirklich an Open Culture?)" 이벤트에서 위키백과 커뮤니티 회원은 문화부 상임 비서관 팀 레너에게 당시 수천 명의 위키백과인(de:WP)을 동원하고 있던 파노라마의 자유에 관한 문제를 조사해 달라고 요청했습니다.
이벤트에 대한 관심을 불러일으키고 문서화를 보장하기 위해 웹사이트 사용
이벤트 시리즈 "자유 지식의 ABC"의 경우, 위키미디어 독일 웹사이트의 일부로 지정된 하위 사이트가 만들어졌습니다. 이 사이트는 웹에서 이벤트 시리즈를 검색하고 주제에 관심이 있는 모든 사람을 위한 랜딩 페이지입니다. 이 웹사이트는 다음 이벤트에 대한 정보를 표시하고 모든 이전 이벤트를 문서화합니다. 논의된 특정 주제에 대한 배경 정보, 비디오, 사진, 게스트에 대한 정보 및 문헌 추천 사항을 제공합니다. 또한 게스트와의 짧은 비디오 인터뷰도 포함합니다(아래 참조). 이 웹사이트에는 방문자가 제안이나 비판 사항을 보낼 수 있는 피드백 양식도 있습니다.
비디오를 통한 온라인 참여 가능
모든 이벤트는 비디오로 녹화되어 라이브 스트리밍을 통해 온라인에서 볼 수 있으며 WMDE 유튜브 채널에서도 볼 수 있습니다. 이러한 비디오는 크리에이티브 커먼즈 라이선스(CC BY)에 따라 온라인에서 자유롭게 배포할 수 있습니다. 개별 비디오는 250~750회(2016년 기준) 조회되었습니다. 물론 페이스북 및 트위터와 같은 소셜 미디어 채널을 통해 이러한 비디오가 공유될수록 조회수가 증가합니다. 흥미롭게도 특정 비디오의 성공은 특정 주제에 대한 대중의 관심을 나타내는 지표가 될 수 있으며, 이는 계획 프로세스에 통합될 수 있습니다.
또한, 행사에 참석하지 못한 사람들을 위해 토론 후 패널리스트들과의 짧은 비디오 인터뷰를 녹화하여 가장 중요한 토론 요점과 참석자들의 태도를 요약합니다. 이러한 비디오는 예를 들어 고위 정치인과의 인터뷰를 요청할 때와 같이 무료 지식을 위한 우리 작업의 다른 맥락에서도 유용할 수 있습니다. 이에 대한 한 가지 예는 문화부 상임 비서관 팀 레너와의 인터뷰(독일어)입니다. 모든 비디오는 프로젝트 웹사이트에서 제공됩니다.
미디어 및 기타 파트너십 구축
자체 커뮤니케이션 채널을 넘어 사람들에게 다가가려면 미디어 파트너십을 구축하는 것이 유용합니다. 많은 미디어 매체는 이벤트 시리즈에 관심이 적고 특정 주제에 관심이 많으며, 이를 선택적으로 보도합니다. 따라서 일간지와 주간지, 도시 잡지에 특정 이벤트 주제에 대해 알리는 것이 합리적입니다. 이 외에도 다른 조직(훔볼트 인터넷 및 사회 연구소, 협동조합 베를린, 이니셔티브 D21)과 미디어 파트너십을 맺을 수 있었으며, 이들은 자체 웹사이트와 소셜 미디어 채널을 통해 이벤트를 광고하고 나중에 보고할 것입니다. 향후에는 라디오 팟캐스트로 이벤트를 방송하는 등 추가적인 미디어 파트너십을 계획하고 있습니다.
다른 조직과 협력하여 이벤트를 계획하고 조직하는 것은 특히 이벤트를 넘어서 협력을 강화합니다. 이벤트를 위한 주제를 공동으로 결정하고, 패널리스트를 찾고, 커뮤니케이션을 조정하는 등의 작업을 통해 파트너 간의 신뢰와 서로의 목표와 요구 사항에 대한 더 나은 이해가 확립됩니다. 이는 향후 협력을 위한 좋은 토대가 될 수 있습니다. 이벤트 시리즈에 대한 기존 미디어 파트너십에 따라 Humboldt Institut für Internet und Gesellschaft는 추가 협력을 시작했습니다. 연구소와 함께 오픈 액세스 출판과 관련된 시리즈에서 한 가지 이벤트를 공동으로 조직했습니다(참조 "J=저널. 어떤 종류의 학술 출판이 널리 퍼질 것인가? (독일어: Welche Form des wissenschaftichen Publizierens setzt sich durch)". 한편으로는 연구소의 커뮤니케이션 채널을 사용하여 이벤트와 위키미디어 독일의 작업을 광고할 수 있습니다. 다른 한편으로는 공동으로 조직한 이벤트는 향후 활동에 대한 양호하고 신뢰할 수 있는 협력의 기반을 마련했습니다.
일관된 컨셉과 예술적 기여를 통해 높은 브랜드 인지도 구축
이벤트 시리즈의 기본 개념 및 핵심 메시지
제목은 이벤트 시리즈의 개념을 반영합니다. "자유 지식의 ABC"라는 제목은 주제 선택에 있어 유연성을 유지하고 다양한 분야의 사람들을 대상으로 하기 위해 의도적으로 광범위하고 개방적인 것으로 선택되었습니다. 또한 이 제목은 자유 지식과 관련된 다양한 주제인 전체 알파벳의 특성을 나타냅니다. 이런 식으로 지식 분야와 전문 분야의 파노라마가 스케치되어 음악 산업, 데이터 저널리즘 또는 저작권 정책과 같은 분야에 자유 지식을 연결할 수 있는 잠재력을 보여줍니다. 메시지: 거의 모든 전문 분야와 관심 그룹에는 자유 지식 세계와의 접점이 포함됩니다. 기술적 또는 이상적 측면에서 위키미디어 프로젝트와 연결을 만들 수 있는 다양한 기회가 있습니다. 우리는 이러한 기회에 대해 온라인뿐만 아니라 직접 만나 전문가의 의견을 들어 논의할 수 있는 플랫폼과 무대를 제공합니다.
형식적으로, "자유 지식의 ABC"라는 제목은 사건이 알파벳을 따라 전개된다는 것을 의미합니다. 각 글자는 하나의 저녁 행사를 의미합니다. 우리는 "A= Allmende(일반적인). 인터넷상의 커뮤니티 프로젝트는 어디로 향하고 있습니까?"로 시작하여 "B=Buchmarkt(도서 시장). 개방형 시스템에서도 성공합니까?"로 시작했으며 H는 "H=Harmonisierung(조화). 우리는 어떤 저작권 개혁을 통해 얻을 수 있습니까?"를 의미했습니다. 브뤼셀?" 그리고 "J는 J=Journals(저널)입니다. 어떤 형태의 과학 출판이 우세할까요?"
전문적이고 비공식적인 대화 기회 제공
이상적으로, 저녁 호스트는 행사 2~3주 전에 브리핑을 받아야 합니다. 그러면 그는/그녀는 토론 게스트에게 연락하고 토론의 극적 구성과 특별 이슈 및 질문을 조정할 충분한 시간을 갖게 됩니다. 따라서 체계적이고 흥미로운 토론이 보장될 수 있습니다. 환영사 중에 호스트는 청중의 질문을 환영하며 트위터(#wmdesalon)를 통해 보낼 수도 있다고 지적합니다. 이상적으로, 무대에서의 토론은 1시간 30분을 넘지 않아야 합니다. 그 후, 토론은 다시 한 번 청중에게 명확하게 공개됩니다.
모든 질문이 논의되면, 보통 30분 후에 호스트는 공식적인 논의를 끝냅니다. 그 후, 모든 게스트는 음료를 마시고, 이야기를 계속하고, 무료 라이선스 음악(예: 자멘도와 같은 음악 서비스)을 듣는 동안 이전 논의에 대한 의견을 교환할 수 있습니다. 이런 식으로, 전문가와 다양한 무료 지식 분야에 관심이 있는 사람들은 공식 논의 패널을 넘어 Kontakt에 와서 명함을 교환하고, 서로를 알아가거나 논의를 더욱 발전시킬 수 있습니다.
브랜드 인지도를 위한 일관성 구축
다양한 수준에서 일관성을 유지하면 인지도가 있는 브랜드로서 이벤트 시리즈를 만드는 데 도움이 됩니다. 이벤트는 2개월마다 위키미디어 독일 사무실에서 목요일 저녁 7시에 항상 열립니다. 패널 토론마다 3~4명의 게스트와 한 명의 진행자가 초대됩니다. 가능한 경우, 추가 전문가가 기조 연설을 하고 토론 주제를 소개하도록 초대합니다. 이벤트 시리즈를 시작하기 전에 모든 관련 커뮤니케이션 채널(예: 메일링, 웹사이트, 트윗 또는 페이스북 공지)에서 찾을 수 있는 주요 시각자료을 디자인했습니다. 다른 이벤트와 혼동을 방지하기 위해 일관된 문구를 사용하는 것이 중요합니다. 인쇄 또는 온라인 출판물에서 "자유 지식의 ABC" 또는 "위키미디어 살롱"이라는 용어만 사용하려고 노력합니다.
특별한 인센티브로서의 예술적 기여
특별 기능으로, 각 이벤트 동안 저녁의 주제와 일치하는 예술적 기여가 표시됩니다. 따라서 이벤트 시리즈는 온라인 문화에 대한 저녁 강의나 정치적 재단의 토론 패널과 같은 다른 많은 이벤트와 개념적으로 차별화됩니다. 나아가, 일반적인 패널 토론을 넘어서는 흥미로운 경험이 게스트를 위해 마련됩니다. 예술적 측면은 흥미롭고 지적으로 요구되는 문화 살롱의 특성을 강조하고, 호기심을 불러일으키며, 무료 지식에 대한 저녁에는 참석하지 않았을 문화에 관심이 있는 사람들을 끌어들입니다.
예시:
- 오픈 사이언스에 대한 패널 토론의 경우, 2015년 독일 오픈 사이언스 슬램의 우승자를 초대하여 토론 전에 슬램을 선보였습니다.
- 토론 주제에 맞는 무료 라이선스 사진은 벽에 루프 형태로 투사하여 표시할 수 있습니다. 예를 들어 새 떼나 물고기 떼의 협업 사진에 대한 토론의 경우
- 음악 산업과 무료 라이선스에 대한 저녁 행사의 경우, 퍼포먼스 아티스트를 초대하여 로열티 징수 협회 GEMA의 관료적 광기를 터무니없는 것으로 축소한 그의 퍼포먼스 중 하나의 영상을 보여주었습니다(퍼포먼스 영상 "제품 배치" 참조).
대상 그룹에 적합한 주제를 선택하세요
주제 선택
일반적으로 패널 토론의 잠재적 주제는 자유 지식의 창조와 보급에 관련이 있어야 하며, 바람직하게는 위키미디어 운동과도 관련이 있어야 합니다. 자유 교육, 오픈 문화 콘텐츠, 오픈 사이언스, 오픈 데이터 또는 오픈 정부와 같은 분야의 주제가 적합할 수 있습니다.
이벤트 시리즈의 포괄적인 제목("자유지식의 ABC")과 불규칙한 빈도 덕분에 토론 주제를 현재 담론을 고려하여 상당히 유연하게 선택할 수 있었습니다. 그럼에도 불구하고 일부 이벤트 주제는 이미 정해진 날짜를 중심으로 계획되었기 때문에 상당히 일찍 예약되고 발표되었습니다. 예를 들어 2015년 5월의 이벤트 "H=Harmonization(조화): 브뤼셀에서 어떤 종류의 저작권 개혁을 얻을 것인가?"(예를 들어 해적당 독일의 유럽 의회 의원인 줄리아 레다와 같은 게스트와 함께)는 베를린 인터넷 컨퍼런스 re:publica와 동기화되었고 주제적으로 레다의 컨퍼런스 연설 "디지털 유럽 - 아날로그 저작권"과 일치했습니다. 이를 통해 외부 컨퍼런스 게스트의 관심을 끌고 위키미디어 독일 구내에서 열리는 이벤트에 초대할 수 있었습니다.
공공 담론과의 링크 구축
현재 공공 담론의 트렌드를 위키미디어 운동의 핵심 주제와 결합하여 상자 밖에서 생각하는 것이 항상 좋습니다. 이를 통해 자유 지식 문제에는 덜 익숙하지만 출판, 데이터 저널리즘 또는 "무조건적 기본 소득"에 대한 담론과 같은 특정 주제에 관심이 있는 참여자를 유치할 수 있습니다(또한 "G=Grundeinkommen(기본소득). 디지털 저작권 위기에 대한 답은?" 참조). 2014년 후반에 우리는 "잊힐 권리"에 대한 논의를 시작하여 위키백과에 링크하기로 결정했습니다. 이를 통해 데이터 프라이버시에 대한 법적 문제에서 철학적 측면에 이르기까지 다양한 관심사를 가진 사람들을 유치할 수 있었습니다(또한 "E=Erinnerung(기억). 잊혀져야 할 시간" 참조, De:Markus_Beckedahl, netzpolitik.org 참조).
결과 및 영향
기본적인 수치는 유망한 발전을 보여줍니다. 2015년에 이벤트 시리즈의 전체 참석자는 2014년에 비해 두 배 이상 증가했습니다. 이벤트 시리즈에 대한 미디어 보도는 2014년의 7개 문서에서 2015년 65개 이상으로 증가했습니다(그 중에는 irights.info 및 netzpolitik.org와 같이 도달 범위가 높은 미디어 포털의 문서도 있습니다). 이벤트의 비디오 클립(비디오 인터뷰 포함)은 총 3,200회 이상 조회되었습니다(2014년: 총 조회수 약 600회).
하지만 이러한 기본적인 숫자보다 훨씬 더 중요한 것은 이벤트 시리즈가 파트너십이나 협력에 미치는 잠재적 영향이며, 따라서 더 광범위한 사회에 미치는 영향입니다. 지속적인 이벤트 시리즈는 다양한 이해 관계자 그룹을 포함하여 유익한 토론과 교류를 위한 지속적인 기회를 제공합니다. 이를 통해 위키미디어는 자유 지식에 대한 모든 주제에 대한 유능한 전문가이자 중요한 공개 토론이 이루어지는 장소로 자리매김합니다. 각 분야(과학, 정치, 교육, 문화)에서 높은 평판을 가진 유명 패널리스트의 참여는 전문가 청중에게 위키미디어 도이칠란트가 오픈 디지털 콘텐츠에 대한 고품질 토론을 위한 환경임을 분명히 보여줍니다.
이벤트에서의 대화는 종종 귀중한 후속 연락과 활동으로 이어진다.몇 가지 예: 베를린 문화부 상임 비서관인 팀 레너와의 이벤트 이후, 위키미디어 독일은 베를린 상원 문화부에서 열리는 아이디어 워크숍에 초대되었다.독일 문화 위원회의 사무총장인 올라프 치머만과의 이벤트에 이어, 위키미디어 도이칠란트와 독일 문화 위원회는 2016년에 위원회의 출판물 politik&kultur에 위키백과에 대한 기사를 게재하기로 합의했다.위키미디어 독일은 또한 패널 참여자이자 디지털 도서 거래 플랫폼인 프로젝트 log.os의 설립자에게서 인터넷 컨퍼런스 re:publica에서 도서 시장과 오픈 소스 소프트웨어에 대한 공동 전문가 패널에 초대되었다. 다른 새로운 연락처는 WMDE 자체 활동과의 교량을 구축했습니다. 예를 들어, 우리는 오픈 사이언스 랩 TIB 하노버의 책임자인 램버트 헬러를 모집하여 위키미디어 독일의 오픈 사이언스에 대한 블로그 시리즈에 전문가 기사를 기고할 수 있습니다.
전략적 개발
앞으로 WMDE는 "자유 지식의 ABC" 이벤트 시리즈를 정치적 이슈에 더욱 집중시킬 계획입니다. 브뤼셀에서 위키미디어의 활동은 위키미디어 독일의 옹호 활동에 중요한 역할을 하며, 이는 2016년에 더욱 확대될 것입니다. 일부 중요한 정치적 결정은 EU와 독일 연방 차원에서 이루어질 것이며, 우리는 정치적 결정권자들과 이에 대해 논의하고 싶습니다. 따라서 저작권에 대한 논의는 이벤트 시리즈의 우선순위가 될 것입니다. 우리는 연방부처, 정당, 그리고 자유 웹을 옹호하는 활동가와 조직의 연사를 대상으로 할 계획입니다. 이러한 노력은 중요한 정치적 의사 결정 과정에 대한 위키미디어 운동의 영향력을 강화하는 것을 목표로 합니다.
관련 패턴
External links
- 이벤트 시리즈 "자유지식의 ABC" 웹사이트 (독일어)
- 행사 영상 및 게스트 인터뷰 영상 (독일어)
Endorsements
- Helps generate interest by appealing to a larger subset of population Arthur.frick (talk) 21:22, 29 September 2016 (UTC)