Моделі навчання/Як генерувати розголос та сприяти співпраці: Організація серії заходів
Яку проблему це вирішує?
Рух Вікімедіа оточений ініціативами та групами зі схожими цілями щодо прагнення до вільних знань для всіх. Крім того, все більше людей з культурних чи історичних установ, з сфери освіти та науки, а особливо ті, хто приймає рішення в політичних інституціях, стурбовані питанням вільного доступу до даних та інформації. Такі люди часто шукають експертів у сферах відкритих даних, відкритого вихідного коду, вільних знань, відкритої культури та відкритої освіти, з якими вони могли б співпрацювати. Однак знайти правильні контакти для спільної роботи над спільними цілями та створення більшого впливу може бути складно.
Крім того, для відділення Вікімедіа досить складно бути визнаним громадськістю, відповідними установами та особами, які приймають рішення, як компетентну контактну особу з питань вільних знань. Завдяки серії подій «Абетка вільних знань (нім.: Das ABC des Freien Wissens)» можна досягти таких цілей, як об’єднання прихильників вільних знань та підвищення обізнаності громадськості та вдячності за нашу роботу.
Яке рішення?
На початку 2014 року Вікімедіа Німеччини створила серію подій «Абетка вільних знань (нім.: Das ABC des Freien Wissens)», щоб об’єднати людей, які виступають за вільні знання, та обговорити різні теми, що цікавлять широку громадськість. З нашого досвіду можна зробити такі висновки.
Поширення інформації в ЗМІ та участь
Використання запрошень та списків розсилки для підвищення уваги
Вікімедіа Німеччини розпочала свою серію заходів на початку 2014 року. Починаючи з існуючої, досить невеликої електронної розсилки на кілька сотень осіб, ми почали запрошувати людей з культурних, освітніх, наукових та політичних установ, з якими ми вже контактували або співпрацювали в минулому, електронною поштою. Відтоді наша електронна розсилка постійно зростає, оскільки ми пропонуємо учасникам можливість підписатися на нашу розсилку під час кожного заходу. Ми також звертаємося до зацікавлених людей через наші оголошення в Twitter та Facebook. Важливо: Додаючи нових людей до списку розсилки, організації повинні дотримуватися чинних правил захисту даних.
Наразі наш список розсилки містить близько 1200 адрес, які регулярно отримують запрошення на наші заходи. Навіть якщо більшість людей не відвідують ці заходи, вони регулярно отримують інформацію про нашу діяльність. Це один зі способів для Wikimedia Deutschland представити себе як контактну особу щодо тем безкоштовних знань експертній аудиторії. У 2014 році наші заходи відвідувало в середньому 33 особи, а в 2015 році їх кількість зросла до 77 осіб на подію. Крім того, ми пропонуємо пряму трансляцію кожної події, щоб люди за межами Берліна також могли стежити за обговоренням. Через тиждень після події ми надсилаємо короткий зміст обговорення до нашого списку електронною поштою, в якому ми також включаємо посилання на відео, виділяємо цікаві заяви експертів та повідомляємо про висновки дискусії.
Включаючи рух Вікімедіа
Заходи орієнтовані на експертів різних галузей, а також на членів спільнот Вікімедіа. Як результат, ми рекламуємо наші події в щотижневому інформаційному бюлетені Wikimedia:Woche (див. приклад) та на різних каналах або платформах у Вікіпедії. Якщо ми, наприклад, анонсуємо подію, присвячену авторському праву, ми опублікуємо оголошення про подію на Portal:Recht (de:WP), щоб охопити потенційно зацікавлених людей, які працюють у проєктах Вікімедіа. Після цього ми також додамо посилання на пряму трансляцію на цих сторінках.
Неодноразово під час цих подій у минулому члени спільноти Вікіпедії могли безпосередньо ставити запитання учасникам дискусії та додавати до обговорення теми, що стосуються Вікімедіа. Наприклад, на нашому заході «Content. Who really participates in Open Culture? (нім.: Inhalt. Wer partizipiert wirklich an Open Culture?)» влітку 2015 року член спільноти Вікіпедії закликав постійного секретаря з питань культури Тіма Реннера розглянути питання щодо свободи панорами, яке на той час мобілізувало тисячі вікіпедистів (de:WP).
Використання веб-сайту для заохочення інтересу до події та забезпечення документації
Для серії подій «Азбука вільних знань» було створено спеціальний підсайт [1] як частину веб-сайту Вікімедіа Німеччини. Цей сайт є цільовою сторінкою для всіх, хто шукає нашу серію подій в Інтернеті та цікавиться нашими темами. Веб-сайт відображає інформацію про наступну подію та документує всі наші минулі події. Ми надаємо деяку довідкову інформацію з конкретної обговорюваної теми, відео, фотографії, інформацію про наших гостей, а також рекомендації щодо літератури. Крім того, ми також включаємо короткі відеоінтерв'ю з нашими гостями (див. нижче). На веб-сайті також є форма зворотного зв'язку, де відвідувачі можуть надсилати нам пропозиції або критичні зауваження.
Увімкніть онлайн-участь через відео
Усі події записуються на відео та доступні онлайн через пряму трансляцію, а також на нашому каналі WMDE YouTube. Ці відео можна вільно поширювати онлайн за ліцензією Creative Commons (CC BY). Окремі відео переглянули від 250 до 750 разів (станом на 2016 рік). Звичайно, кількість переглядів зростає, чим більше таких відео поширюється через канали соціальних мереж, такі як Facebook та Twitter. Цікаво, що успіх певних відео може бути показником суспільного інтересу до певної теми, що потім можна врахувати в процесі планування.
Крім того, ми записуємо короткі відеоінтерв'ю з учасниками дискусії після обговорення, намагаючись підсумувати найважливіші моменти обговорення та ставлення учасників, для людей, які не змогли відвідати захід. Такі відео також можуть бути корисними в іншому контексті нашої роботи з безкоштовних знань, наприклад, під час запиту інтерв'ю з високопоставленими політичними чиновниками. Одним із прикладів цього є інтерв'ю з постійним секретарем з питань культури Тімом Реннером (німецькою мовою). Усі відео доступні на веб-сайті нашого проєкту [2].
Побудова медіа та інших партнерств
Щоб охопити людей поза власними каналами комунікації, корисно будувати медіа-партнерства. Багато ЗМІ менше цікавляться серією подій, а радше конкретними темами, і вибірково висвітлюють їх. Таким чином, має сенс повідомляти щоденні, а також щотижневі газети та міські журнали про конкретні теми подій. Окрім цього, ми також змогли укласти медіа-партнерства з іншими організаціями (Humboldt-Institut für Internet und Gesellschaft, Kooperative Berlin, Initiative D21), які рекламуватимуть наші заходи через власний веб-сайт та канали соціальних мереж, а також повідомлятимуть про них згодом. Ми плануємо подальші медіа-партнерства в майбутньому, наприклад, трансляцію заходів у вигляді радіоподкастів.
Планування та організація заходу у співпраці з іншими організаціями особливо зміцнює співпрацю поза межами заходів. Спільне визначення тем, пошук учасників панелей, координація комунікації тощо для заходу встановлює довіру між партнерами та краще розуміння цілей та потреб один одного. Це може стати гарною основою для майбутньої співпраці. Після існуючого медіа-партнерства для серії заходів, Інститут Інтернету та товариства Гумбольдта ініціював подальшу співпрацю. Разом з інститутом ми спільно організували один захід із серії, присвячений публікаціям з відкритим доступом (див. "J=Журнали. Який вид академічних публікацій переважатиме? (німецькою: Welche Form des wissenschaftichen Publizierens setzt sich durch)". З одного боку, ми могли б використовувати комунікаційні канали інституту для реклами заходу та роботи Вікімедіа Німеччини. З іншого боку, спільно організований захід заклав основу для гарної та надійної співпраці щодо майбутньої діяльності.
Створення високої впізнаваності бренду завдяки використанню послідовної концепції та художнього внеску
Основна концепція та основне повідомлення серії заходів
Назва відображає концепцію серії подій. Назва «Азбука вільних знань» була свідомо обрана як широка та відкрита, щоб залишатися гнучкою у виборі тем та звернутися до людей з різних сфер діяльності. Крім того, назва стосується характеристики цілого алфавіту, цілого спектру тем, пов’язаних з вільними знаннями. Таким чином, окреслюється панорама галузей знань та професійних напрямків, що показує потенціал поєднання вільних знань з такими галузями, як музична індустрія, журналістика даних чи політика авторського права. Послання: Майже всі професійні сфери та групи інтересів мають точки дотику до світу вільних знань. Існують різноманітні можливості для створення зв’язків із проєктами Вікімедіа, як у технологічному, так і в ідеологічному плані. Ми надаємо платформу та майданчик для спільного обговорення цих можливостей, не лише онлайн, а й віч-на-віч та за участю експертів.
Формально назва «АБВ вільних знань» означає, що заходи розробляються вздовж алфавіту. Кожна літера означає одну вечірню подію. Ми почали з «A= Allmende. Whoin steuern Gemeinschaftsprojekte im Netz?» (Англійська: Commons. Куди прямують проєкти онлайн-спільноти?), а потім «B=Buchmarkt. Erfolg auch mit offenen Systemen?» (Англійська: Книжковий ринок. Наскільки успішними можуть бути відкриті системи?), H означає "H=Harmonisierung. Welche Urheberrechtsreform bekommen wir aus Brussel?" (Англійська: Гармонізація. Яку реформу авторського права ми отримаємо від Брюсселя?) та "J für J=Journals. Welche Form des wissenschaftlichen Publizierens setzt sich durch?" (Англійська: Журнали. Який вид наукових публікацій переважатиме?).
Надання можливостей для професійної та неформальної розмови
В ідеалі, ведучого вечора слід проінформувати за 2-3 тижні до заходу. Тоді він чи вона матиме достатньо часу, щоб зв’язатися з гостями дискусії та узгодити драматургію доповіді, а також спеціальні питання та запитання. Таким чином, можна забезпечити структуровану та цікаву дискусію. Під час вітального слова ведучий зазначає, що запитання від аудиторії вітаються, і що їх також можна надсилати через Twitter (#wmdesalon). В ідеалі, дискусія на сцені не повинна тривати довше півтори години. Після цього дискусія знову відкрита для аудиторії.
Коли всі питання обговорено, зазвичай через півгодини, ведучий завершує офіційну частину дискусії. Після цього всі гості можуть випити, продовжити розмову та обмінятися думками щодо попередньої дискусії, слухаючи музику за безкоштовними ліцензіями (наприклад, від музичних сервісів, таких як Jamendo). Таким чином, професіонали та люди, які цікавляться різними галузями безкоштовних знань, можуть спілкуватися один з одним поза межами офіційної дискусійної панелі та обмінюватися візитками, знайомитися один з одним або розвивати дискусію далі.
Створення послідовності для впізнаваності бренду
Послідовність на різних рівнях допомагає створити серію подій як бренд з впізнаваністю. Заходи відбуваються кожні два місяці, завжди в офісі Wikimedia Deutschland, завжди у четвер ввечері о 19:00. На кожну панельну дискусію запрошуються 3-4 гості та один ведучий. По можливості, запрошується додатковий експерт, щоб виступити з основною доповіддю та представити тему дискусії. Перш ніж розпочати серію заходів, ми розробили ключовий візуальний матеріал [3], який можна знайти на всіх пов'язаних каналах комунікації, наприклад, у розсилках, на вебсайті, у твітах або оголошеннях у Facebook. Важливо дотримуватися узгодженого формулювання, щоб уникнути плутанини з іншими подіями. Ми намагаємося використовувати виключно терміни «Азбука вільних знань» або «Салон Вікімедіа» у друкованих або онлайн-виданнях.
![[3]](https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Wikimedia-Salon_-_Abc_des_Freien_Wissens_Logo.png){kind=link}
Художній внесок як спеціальні стимули
Як особливість, під час кожного заходу демонструється художній внесок, що відповідає темі вечора. Таким чином, серія заходів концептуально відрізняється від багатьох інших заходів, таких як вечірні лекції про онлайн-культуру або дискусійні панелі політичних фондів. Крім того, для гостей організовується захопливий досвід, який виходить за рамки звичайної панельної дискусії. Художній аспект підкреслює характер цікавого та інтелектуально вимогливого культурного салону, викликає цікавість та приваблює людей, зацікавлених культурою, які, ймовірно, не відвідали б вечір, присвячений вільним знанням.
Приклади:
- Для панельної дискусії про відкриту науку ми запросили переможця німецького конкурсу з відкритої науки 2015 року виступити зі своїм слемом перед дискусією.
- Зображення з безкоштовною ліцензією, що відповідають темі дискусії, можна відображати, проєктуючи їх у вигляді циклу на стіну, наприклад, для дискусії про співпрацю – зображення рою птахів або рою риб.
- Для вечірнього заходу, присвяченого музичній індустрії та безкоштовному ліцензуванню, ми запросили перформансиста та показали відео одного з його виступів, яке звело бюрократичне божевілля асоціації збору роялті GEMA до абсурду (див. відео виступу “product placements").
Виберіть відповідні теми для ваших цільових груп
Вибір тем
Загалом, потенційні теми для панельних дискусій повинні бути актуальними для створення та поширення вільних знань, а також бажано пов’язаними з рухом Вікімедіа. Можуть підійти теми з таких галузей, як безкоштовна освіта, відкритий культурний контент, відкрита наука, відкриті дані або відкритий уряд.
Широка назва серії подій (“ABC of Free Knowledge”) та її нерегулярна частота дозволили досить гнучко вибирати теми для обговорення, враховуючи поточні дискурси. Тим не менш, деякі теми подій були заплановані та оголошені досить заздалегідь, оскільки вони були сплановані навколо вже встановлених дат. Захід у травні 2015 року «H=Гармонізація: Яку реформу авторського права ми отримаємо від Брюсселя? (за участю таких гостей, як, наприклад, Julia Reda, член Європейського парламенту від Піратської партії Німеччини), наприклад, був синхронізований з Берлінською інтернет-конференцією re:publica та тематично узгоджений з промовою Реди на конференції «Цифрова Європа – аналогове авторське право». Завдяки цьому нам вдалося привернути увагу деяких зовнішніх гостей конференції та запросити їх на захід у приміщенні Вікімедіа Німеччини.
Налагодження зв'язків з публічними дискурсами
Завжди доцільно мислити нестандартно, поєднуючи сучасні тенденції в публічних дискурсах з темами, які є центральними для руху Вікімедіа. Завдяки цьому ви можете залучити учасників, які менш знайомі з питаннями вільних знань, але зацікавлені в певних темах, таких як видавнича справа, журналістика даних або дискурс про «безумовний базовий дохід» (див. також: «G=Grundeinkommen. Eine Antwort auf die digitale Krise des Urheberrechts?» (Англ.: Базовий дохід. Відповідь на цифрову кризу авторського права?). Наприкінці 2014 року ми також вирішили розпочати дискусію на тему «право бути забутим» та пов’язати її з Вікіпедією. Завдяки цьому нам вдалося залучити людей з різними інтересами, починаючи від правових питань конфіденційності даних і закінчуючи філософськими аспектами (див. також «E=Erinnerung. Zeit des Vergessenwerdens.» (Англ.: Пам’ять. Час бути забули?), з De:Markus_Beckedahl, netzpolitik.org).
Результати та вплив
Основні цифри свідчать про багатообіцяючий розвиток: у 2015 році загальна відвідуваність серії заходів зросла більш ніж удвічі порівняно з 2014 роком. Кількість повідомлень у ЗМІ про серію заходів зросла з семи статей у 2014 році до понад 65 у 2015 році (серед них також статті на медіа-порталах з високим охопленням, таких як [4] та [5]). Відеокліпи подій (включаючи відеоінтерв'ю) були переглянуті понад 3200 разів загалом (2014: приблизно 600 переглядів загалом).
Але ще більш значним, ніж ці основні цифри, є потенційний вплив серії подій на партнерства або співпрацю, а отже, на суспільство в цілому. Безперервна серія подій надає постійну можливість для плідної роботи. дискусії та обміни, що залучають різні групи зацікавлених сторін. Завдяки цьому Вікімедіа позиціонує себе як компетентний експерт з усіх тем, пов'язаних з вільними знаннями, та як місце, де проводяться важливі публічні дебати. Участь відомих учасників дискусій з високою репутацією у відповідних галузях (наука, політика, освіта, культура) чітко показує експертній аудиторії, що Вікімедіа Німеччина – це середовище для високоякісних дискусій навколо відкритого цифрового контенту.
Розмови на заходах часто призводять до цінних подальших контактів та заходів. Ось деякі приклади: після заходу з постійним секретарем Берліна з питань культури Тімом Реннером, Вікімедіа Німеччини була запрошена на семінар з ідей до Берлінського сенатського бюро з питань культури. Після заходу з Олафом Циммерманном, виконавчим директором Німецької культурної ради, Вікімедіа Німеччини та Німецька культурна рада домовилися опублікувати статтю про Вікіпедію у виданні Ради politik&kultur у 2016 році. Вікімедіа Німеччини також була запрошена учасником панелі та засновником проєкту [6], платформи для цифрової торгівлі книгами, на спільну експертну панель з книжкового ринку та програмного забезпечення з відкритим кодом на інтернет-конференції re:publica. Інші нові контакти налагодили зв’язок із власною діяльністю Вікімедіа Німеччини: наприклад, ми могли б залучити Ламберта Хеллера, керівника Лабораторії відкритої науки TIB Hannover, до написання експертної статті для серії блогів Wikimedia Deutschland про відкриту науку.
Стратегічний розвиток
У майбутньому Вікімедіа Німеччини планує ще більше зосередити серію заходів «Азбука вільних знань» на політичних питаннях. Робота Вікімедіа в Брюсселі відіграє важливу роль в адвокаційних зусиллях Вікімедіа Німеччини, які будуть розширені ще більше у 2016 році. У Німеччині на рівні ЄС та федеральному рівні прийматимуться деякі важливі політичні рішення, які ми хотіли б обговорити з політичними лідерами. Тому обговорення авторських прав буде пріоритетами серії заходів. Ми плануємо залучити доповідачів з федеральних міністерств, політичних партій, а також активістів та організацій, які виступають за вільний Інтернет. Ці зусилля спрямовані на посилення впливу руху Вікімедіа на вирішальні процеси прийняття політичних рішень.
Пов'язані сторінки
External links
- Веб-сайт серії заходів «Азбука вільних знань» (німецькою)
- Відео заходів та відеоінтерв'ю з гостями (німецькою)
Endorsements
- Helps generate interest by appealing to a larger subset of population Arthur.frick (talk) 21:22, 29 September 2016 (UTC)