Comissão de ouvidoria

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A comissão de ouvidoria investiga queixas relativas a violações da política de privacidade, da política de acesso a informações não públicas, da política de CheckUser e da política de Oversight em todos os projetos da Wikimedia Foundation, para o Conselho Diretivo. Seus membros também estão autorizados a investigar, para o Conselho, a conformidade das políticas e recomendações locais de CheckUser ou Oversight com as políticas globais de CheckUser e Oversight.

Sobre

Tarefas

Além de investigação oficial, eles também farão a mediação entre o reclamante e o reclamado (geralmente um membro do grupo de utilizador CheckUser, Burocrata, Administrador ou arbitration committee). Quando legalmente necessário, os ouvidores poderão prestar auxílio ao Conselho Geral, ao Diretor Executivo ou ao Conselho Diretivo para lidar com o caso.

Se o caso for litigioso, o ouvidor será responsável por instruir os CheckUsers ou outros sobre a política de privacidade da Fundação. Quando as políticas de privacidade, de acesso a informações não públicas, de CheckUser ou de Oversight são violadas, a comissão de ouvidoria deve apresentar um relatório ao Diretor Executivo ou a um funcionário por ele designado, e recomendar uma medida a ser tomada (como a remoção do estatuto de CheckUser, por exemplo). Além disso, a comissão pode sugerir mudanças adequadas às políticas ou ao software.

Neutralidade

Uma investigação da comissão deve ser conduzida da forma determinada pelo ouvidor para garantir a equidade e a imparcialidade. Como orientação geral, recomenda-se que os ouvidores evitem conflitos de interesse ao máximo possível, principalmente, evitando o uso rotineiro das ferramentas de CheckUser e Oversight e não atendendo a reclamações de projetos onde são editores muito ativos. Contudo, as questões que se estendem para além do escopo da comissão, e a língua e a cultura de vários projetos podem representar barreiras para pessoas de fora. Assim, a forma como a comissão investiga as queixas fica ao critério de seus membros designados.

Contacto

Solicitações para ingresso à comissão de ouvidoria podem ser submetidas ao seguinte endereço de e-mail (preferencialmente, em qualquer idioma falado por um dos seus membros):

cu-ombuds-l(at)lists.wikimedia.org

Membros

Os membros da comissão de ombudsman são selecionados por funcionários da Fundação Wikimedia da comunidade Wikimedia. Uma chamada para voluntários é divulgada todos os anos no início de dezembro, na lista de e-mail Wikimedia-L e na página de discussão desta política, bem como em outras páginas de discussão no Meta-Wiki. Os escolhidos são nomeados (se aceitarem) por um período de aproximadamente um ano. A verdadeira identidade de um ombudsman deve ser revelada ao departamento jurídico da Fundação. Um membro suplente sem voto pode ser nomeado para servir por um ano, com a expectativa de atuar como membro titular no ano seguinte.

Direitos atribuídos

Ombudsmen possuem os seguintes direitos de utilizador globalmente:

  • Search deleted pages (browsearchive)
  • Check users' IP addresses and other information (checkuser)
  • View the checkuser log (checkuser-log)
  • View deleted history entries, without their associated text (deletedhistory)
  • View deleted text and changes between deleted revisions (deletedtext)
  • View private logs (suppressionlog)
  • View revisions hidden from any user (viewsuppressed)

Ouvidores atuais

Veja também a lista gerada automaticamente (os mandatos expiram em fevereiro 2020):

Ouvidores anteriores

fevereiro 2018 — fevereiro 2019:

fevereiro 2017 — abril 2018:

  • Lankiveil de enwiki
  • Richwales de enwiki (fevereiro 2017 — fevereiro 2018)
  • Vogone de wikidata, dewiki, metawiki (fevereiro 2017 — fevereiro 2018)

fevereiro 2016 — fevereiro 2019:

  • Alan de commonswiki (fevereiro 2016 — fevereiro 2018)
  • NahidSultan de bnwiki, commonswiki (fevereiro 2016 — fevereiro 2017)
  • Pajz de dewiki (fevereiro 2016 — fevereiro 2019)
  • Taketa de nlwiki (fevereiro 2016 — fevereiro 2017)

fevereiro 2015 — fevereiro 2018:

  • Alhen de eswiki (fevereiro 2015 — fevereiro 2017)
  • Barras de simplewiki, metawiki (fevereiro 2015 — novembro 2016)
  • PhilKnight de enwiki (fevereiro 2015 — fevereiro 2017)
  • Rubin16 de ruwiki

fevereiro 2014 — fevereiro 2018:

  • Avraham de enwiki (fevereiro 2014 — fevereiro 2016)
  • Gnom de dewiki de itwiki (fevereiro 2014 — fevereiro 2017)
  • M7 de itwiki (fevereiro 2014 — junho 2014)
  • Polimerek de plwiki
  • Stryn de fiwiki, wikidatawiki (fevereiro 2014 — julho 2014)

fevereiro 2013 — fevereiro 2017:

  • Deskana de enwiki (fevereiro 2013 — setembro 2013)
  • Erzbischof de dewiki (fevereiro 2013 — fevereiro 2014)
  • Huji de fawiki
  • Levg de ruwiki (fevereiro 2013 — fevereiro 2015)

fevereiro 2011 — fevereiro 2016:

  • Dweller de enwiki (abril 2011 — fevereiro 2013)
  • FloNight de enwiki (abril 2011 — fevereiro 2014)
  • Herbythyme de commonswiki (fevereiro 2011 — abril 2011)
  • Mwpnl de nlwiki (fevereiro 2011 — fevereiro 2013)
  • Pundit de plwiki (abril 2011 — fevereiro 2012)
  • Sir48 de dawiki (fevereiro 2011 — fevereiro 2015)
  • Thogo de dewiki

fevereiro 2010 — fevereiro 2011:

janeiro 2009 — fevereiro 2010:

dezembro 2007 — janeiro 2009:

julho 2006 — dezembro 2007:

Gráfico

User:Wikilover90User:GalahadUser:EVinenteUser:EmufarmersUser:DeltaQuadUser:TelesUser:SaileshpatUser:Jamie TubersUser:ElmacenderesiUser:Dyolf77User:BillinghurstUser:VogoneUser:RichwalesUser:LankiveilUser:KrdUser:GóngoraUser:TaketaUser:PajzUser:NahidSultanUser:AlanUser:PhilKnightUser:AlhenUser:Rubin16User:BarrasUser:StrynUser:M7User:AvrahamUser:PolimerekUser:GnomUser:LevgUser:ErzbischofUser:DeskanaUser:HujiUser:PunditUser:DwellerUser:ThogoUser:Sir48User:MwpnlUser:HerbythymeUser:FloNightUser:PalnatokeUser:LarUser:ElianUser:DRUser:CarkuniUser:TinzUser:ShizhaoUser:SchisteUser:Sam KornUser:PatríciaRUser:RebeccaUser:MackensenUser:Hei berUser:WeggeUser:UninvitedCompanyUser:Cartman02au


Envio

Por favor, siga estas orientações ao submeter uma pergunta para a comissão:

  1. Seja conciso. E-mails longos com informações desnecessárias tornam mais difícil para a comissão processar o caso em tempo hábil.
  2. Seja objetivo. Evite fazer perguntas com base em especulações ou julgamentos subjetivos.
  3. Forneça evidências. Por favor, forneça-nos diferenciais de edição e/ou ligações permanentes quando possível.
  4. Seja específico. Especifique qual parte de qual política foi violada.
  5. Por favor, informe-nos se a sua wiki possui um conselho de arbitragem (ou um comitê similar) e se você já os contactou (ou usou outro procedimento habitual de resolução de disputas na sua comunidade) antes de contactar a comissão de ouvidoria. Forneça-nos uma ligação para a página do caso em questão se necessário.

Processamento/Respostas

Casos levados ao nosso conhecimento serão processados da seguinte forma:

  1. Confirmação do pedido: Enviaremos um aviso de confirmação ao solicitante e, se necessário, solicitaremos mais informações.
  2. Âmbito: Se o pedido estiver dentro do escopo de atuação da comissão de ouvidoria, procederemos à investigação; caso contrário, recusaremos o pedido e tentaremos direcionar o reclamante a um local mais adequado para obter auxílio ao seu problema específico.
  3. Investigação: Faremos o que for necessário para identificar se houve ou não uma violação da políticas ou um descumprimento ou conflito das políticas locais com as globais.
  4. Resultado: Fornecemos o resultado da nossa investigação para o solicitante e, se houver de fato uma violação da política de privacidade, informaremos o utilizador que foi investigado e, se preciso for, reportaremos o ocorrido ao Conselho Diretivo da Fundação. Caso seja necessário, também recomendaremos a remoção dos estatutos de CheckUser ou Steward do utilizador que violou a política.

Ver também

Relatórios da comissão

Atividades:

em 2017: Janeiro a junho.


Outros documentos