Организационное развитие

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
Jump to: navigation, search
This page is a translated version of the page Organisational development and the translation is 98% complete.

Other languages:
العربية • ‎Deutsch • ‎English • ‎español • ‎français • ‎日本語 • ‎Nederlands • ‎português do Brasil • ‎русский • ‎Türkçe

Уровень поддержки, предоставляемых возможностей обучения и совместного развития навыков, доступных Викимедиа-аффилированным объединениям на данный момент оставляет желать лучшего.

Организация работы какой-либо структуры движения Викимедиа (региональной или тематической организации, группы участников, как и самого Фонда) дело достаточно сложное. На разных стадиях своего существования любая из данных организационных структур сталкивается со множеством разных вызовов. Долгосрочное здоровье движения Викимедиа зависит, среди прочего, и от развития у волонтёров как навыков для работы с данными вызовами, так и уверенности в своих силах.

Принципы

Работа над подобными вопросами основывается на ряде принципов.

  • Ответственность за это лежит на каждом из нас. У нас нет какой-либо отдельной структуры, ответственной за обучение и поддержку аффилированных организаций движения (этим намеревалась заняться Ассоциация региональных организаций Викимедиа, но план не сработал). Поэтому ответственность за это, в той или иной форме, лежит на всех субъектах движения!
  • Инициативы нуждаются в поддержке. Нам следует стимулировать людей экспериментировать с разными подходами. Ни одну проблему с ходу никто "решить" не способен. Поэтому важнее предпринимать практичные, конкретные шаги по решению отдельных задач, чем пытаться выработать решение для всего сразу.
  • Черпать знания откуда только можно. Разные люди и организации, изнутри и извне движения, видят разные элементы общей картины. Среди членов движения есть люди, готовые поделиться своим опытом и умениями. Вне движения существуют национальные и международные отраслевые структуры и консультанты, способные дать квалифицированный совет.
  • Делиться планами, идеями и результатами. Очень важно, чтобы пользу из инициатив по организационному развитию могли почерпнуть и коллеги.

Потребности в обучении и развитии

Частично, проблема в том, что у нас нет какого-либо систематизированного метода определения потребностей Викимедиа-аффилированных субъектов в вопросах организационного развития.

Команда разработки грантов Фонда Викимедиа работала с рядом попечительских советов Викимедиа-аффилированных организаций для определения типа вопросов, с которыми последним приходится сталкиваться. С результатами можно познакомиться здесь.

Wikimedia organization board governance survey 2014
  • Общие принципы организации (Governance):
    • Роль попечительского совета некоммерческой организации; самостоятельные меры советов по развитию своих компетенций.
  • Разработка стратегии:
    • Как разрабатывать стратегию, эффективное целеполагание.
  • Найм и работа с персоналом:
    • Отношения между советами и исполнительными директорами, определение границ и сфер ведения, эффективный менеджмент.
  • Личная результативность:
    • Тайм-менеджмент; разрешение конфликтов и разногласий; навыки ведения переговоров; стресс-менеджмент.
  • Результативность совета:
    • Создание эффективной команды.
  • Организация работы с ежегодными планами и отчётностью.
  • Успешное планирование многодневных событий, избегая распространённых промахов.
  • ++ пожалуйста добавьте прочее.

Методы и ресурсы

Тренинги и семинары

Дружественные проверки коллегами и наставничество

Имеется ограниченный опыт независимых дружеских проверок:

Передача опыта

Некоторые субъекты движения Викимедиа документировали свой опыт развития для предоставления другим членам движения:

Онлайн-обучение

Разработка стратегии

Урегулирование конфликтных ситуаций

Кто из участников движения может с этим помочь?

Имя Языки Местонахождение Часовой пояс Специализация
Benjamin Mako Hill en, am-1, fr-1 Seattle UTC-8 свободные знания/культурологические исследования/ассистент-профессор коммуникации Университета штата Вашингтон
Dariusz Jemielniak (Pundit) pl, en-4, de-1, ru-1 Варшава/Копенгаген UTC+2 профессор менеджмента, разработка стратегий и развитие технологических стартапов
Aaron Shaw en Chicago UTC-6 ассистент-профессор коммуникации в университете Northwestern, мобилизация и привлечение к участию в онлайн-системах
Piotr Konieczny pl, en-4 Сеул UTC+9 ассистент-профессор в Сеуле, тематика: peer-production governance

Пожалуйста добавьте ещё

Список задач

  • Как подходить к найму вашего первого сотрудника
    • концентрация на предварительных треббованиях, например планы организации и её влияние; согласование управленческой структуры (один линейный менеджер, а не весь совет!)
  • Структурированные материалы по тому как избежать выгорания (на основе заметок/выводом из двух проведённых семинаров)
    • персональная эффективность, методы коммуникации; управление личным временем и ожиданиями
  • Риск-менеджмент (?)