المجلس الاستشاري للمنتجات والتقنية/مسودة توصية المجلس للمراجعة - فبراير 2025
المجلس الاستشاري للمنتجات والتقنية (PTAC) يتكون من مجموعة من موظفي مؤسسة ويكيميديا وأعضاء مجتمع يعملون معا لتعريف منصة تقنية أكثر مرونة ومقاومة للمستقبل. عقد أول اجتماع حضوري للمجلس في أواخر شهر يناير في مدينة بورتلاند في الولايات المتحدة الأمريكية.
المجلس الاستشاري للمنتجات والتقنية تجربة لمدة عام واحد 🧪. تهدف هذه التجربة إلى إنشاء عملية قابلة للتكرار لتقديم توصيات لتطوير المنتج والتقنية لعدة سنوات والتوافق مع الاتجاه الاستراتيجي للمؤسسة. لا يلغي المجلس قائمة أمنيات المجتمع التي تركز بالأساس على إصلاح الأخطاء البرمجية وتطوير التحسينات الفورية.
اجتمعنا في يناير على مدار ثلاثة أيام لمناقشة الطريقة المثلى لتخصيص مبلغ يتراوح بين 300 و500 ألف دولار من التمويل لاستخدام قسم المنتجات والتقنية. نظرنا في تلك المناقشة إلى البيانات والاتجاهات واستكشفنا القيمة المحتملة للتوجهات الاستراتيجية المختلفة. طرحنا على أنفسنا هذا السؤال: ماذا تحتاج الحركة منا الآن لتعزيز المهمة؟ ثمة نواحٍ عديدة في المنتج للتطوير، ولكننا ركزنا على الجانب الأكثر حاجة بنظرنا، وذلك نظرا للبيئة محدودة الموارد.
بحثنا في أربع مواضيع:
- تجارب المحمول
- تجارب المستخدمين الجدد
- نمو ورضا الإداريين
- تحميل الصور
حظي الموضوعان الأول والثاني على الاهتمام الأكبر للمجموعة، لذا حضرنا مخططات صغيرة تعكس تفكيرنا فيهما.
على الرغم من أهمية الخيارات كافة، حددنا أن موضوع "تجارب المحمول" له التأثير المحتمل الأكبر، وبالأخص المساهمات عبر الهاتف المحمول. يوصي المجلس الاستشاري للمنتجات والتقنية بأن تحسين تجارب المساهمة عبر المحمول من شأنه أن يجلب أصواتا جديدة وغير مسموعة إلى ويكيبيديا والمشاريع الشقيقة، وبالنتيجة يحسن تجربة القراء والمساهمين على نطاق واسع.
ستغذي هذه التوصية العمل المضمن في الخطة السنوية 2025-2026. وهذا يعني عمليًا أن العمل بناء على هذه التوصية سيحديد نطاقه وستخصص له الموارد في هذه السنة المالية الجديدة. لإدراجه في الخطة السنوية وعمل الفرق، نطلب ملاحظات ومناقشة حول هذا الاقتراح بحلول 21 فبراير.
ما هي التوصية؟ وماذا تعني؟
خلال السنة المالية 2025-2026، نوصي باستخدام الأموال التي كُلِّفنا بتخصيصها لتحسين تجربة المساهمين عبر الأجهزة المحمولة. نوصي بأن تذهب الأموال التي كُلِّفنا بإعطائها الأولوية إلى أبحاث فرق المنتجات والتقنية التابعة لمؤسسة ويكيميديا وتنفيذ المبادرات لتمكين المساهمين عبر الأجهزة المحمولة، لأننا نعتقد أن هذه هي الطريقة الأكثر تأثيرًا لتعزيز مهمة ويكيميديا. سيُفيد هذا في تحديد الأولويات واتخاذ القرارات من قبل فرق المنتجات والتقنية في السنة المالية القادمة.
ما زالت هذه التوصية في مرحلة المسودة، لذا ندعو إلى إبداء الملاحظات والمناقشة قبل الانتهاء منها في 21 فبراير. ورغم أننا لا نعتزم تغيير اختيارنا لتجارب المساهمة عبر الأجهزة المحمولة، باعتبارها أولوية لهذه المجموعة في دورة التخطيط هذه، فإننا نرحب بالملاحظات حول كيفية إثراء هذا الاقتراح ليعكس بشكل أفضل احتياجات وأولويات مجتمع ويكيميديا العالمي.
- هل لديك مخاوف حول إعطاء الأولوية لتجارب المحمول؟
- كيف يمكننا تحسين مسودة هذه التوصية؟
- هل فاتنا شيء آخر لندرجه في مناقشة العام القادم؟
يرجى ترك الملاحظات على صفحة النقاش.
ما التنازلات التي تحتم علينا القيام بها؟
إن الموارد محدودة، وفي حين ستواصل فرق المنتجات والتقنية في مؤسسة ويكيميديا العمل في جميع المجالات الأربعة، إلا أن اختيار تجارب المحمول كأولوية يعني أن الموارد التي يتولى المجلس الاستشاري للمنتجات والتقنية تخصيصها ستستخدم بشكل أضيق لتسريع العمل في هذا المجال.
يعتبر المحررين الجدد شريان الحياة لويكيبيديا والمشاريع الشقيقة، وعلى الرغم من وجود تداخلات كبيرة بين توصيتنا وتحسين تجربة المحررين الجدد، إلا أننا نعتقد بأن تجارب أفضل على المحمول ستمكننا من جذب محررين جدد وتحسين تجربةالمحررين على نطاق واسع.
يُعد تحميل الصور تجربة مستخدم سيئة منذ فترة طويلة، ولكننا نعتقد أنه من غير المرجح أن يكون له نفس مستوى التأثير كإعطاء الأولوية لتجارب الهاتف المحمول.
إن زيادة عدد الإداربيين وتحسين رضاهم له قيمة كبيرة نظرًا لما لهم من دور حيوي في المشاريع. ومع ذلك، فإن الإداري يكون قد قطع شوطًا طويلاً في رحلة المتطوع التي تبدأ كقارئ. وتوضح البيانات التي راجعها المجلس الاستشاري للمنتجات والتقنية أن الشريحة الأكبر من القراء والمساهمين الجدد المحتملين هم من مستخدمي الهاتف المحمول. وبالتركيز على تحسين تجربة المحمول، نتوقع أن يشمل ذلك تحسين رضا المسؤولين وسير العمل.