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힌디어 말하기 커뮤니티의 전략적 아이디어 – 위키미디어 2030

루피카 샤르마 작성

RSharma (WMF)의 뉴델리 힌디어 전략 모임.

운동 전략 2018-20의 2019년 3월-9월 커뮤니티 협의 과정에서 힌디어 위키미디어 커뮤니티 회원들은 2030년까지 위키미디어 운동의 미래에 대한 공유된 비전에 대해 브레인스토밍하고 토론했습니다. 그들은 남아시아 대륙의 지역적 맥락에서 전략적 방향과 일치하기를 원했던 보조금, 권력 구조, 프로젝트 및 역할의 다양성.

지난 8개월 동안 9개 주제 영역에서 수백 개의 아이디어를 받았습니다. 그들 중 일부는 지역 프로그램 문제에 관한 것이지만 다른 사람들은 운동 전반의 문제와 우려 사항에 대한 더 깊은 맥락을 제공했습니다. 참가자는 20세에서 65세 사이의 인도 출신 남성 및 여성 위키미디어인으로 구성되었으며 다양한 범위의 위키 프로젝트에서 활동적인 자원봉사자입니다. 피드백은 일대일 인터뷰, 활동 중인 힌디어 프로젝트의 마을 펌프에서 온 위키 상호 작용, 전략 모임, 다양한 힌디어 메시지 그룹을 포함하여 커뮤니티가 자주 방문하는 다양한 포털의 소셜 미디어 봉사 활동에서 수집되었습니다. 이는 글로벌 운동으로서 우리 모두의 책임인 원하는 변화를 나타내며 운동 전략 프로세스 내외에서 행동으로 옮기는 것입니다.

힌디어 커뮤니티에서 공유하는 몇 가지 흥미로운 아이디어에 대해 이야기해 봅시다!

거버넌스 및 안전 교육을 통한 지역사회 건강 강화

새로운 위키미디어 자원봉사자를 위한 기본 교육 및 온보딩 연습이 부족하여 힌디어 커뮤니티에서 좋은 커뮤니티 건강을 유지하기가 어렵습니다.

— 힌디어 커뮤니티의 여성 사용자

힌디어 커뮤니티와의 일대일 인터뷰에서 다음과 같은 커뮤니티 건강 주제에 대한 추가 지원이 필요함을 밝혔습니다:

  • 갈등 해결
  • 커뮤니티 조례 작성
  • 커뮤니티 거버넌스 및 의사 결정 정책.

한 가지 아이디어는 행동 강령에 대한 커뮤니티 제안을 지원하거나 보다 포괄적이고 투명한 방식으로 커뮤니티 건강 문제를 논의하기 위해 다양한 언어로 마을 펌프 또는 커뮤니티 건강 포털에 제안 상자를 만드는 것이었습니다.

보조금 접근성을 위한 노력 강화

피라미드의 바닥에서 보조금 구조를 관찰할 때 신흥 커뮤니티는 제외됩니다. 프로젝트 보조금, 컨퍼런스 보조금 및 단순 APG 보조금과 같은 더 큰 보조금의 2-3%만이 신흥 커뮤니티에 제공됩니다.

— 힌디어 위키미디어인 사용자 그룹의 사용자

운동 내에서 사용 가능한 자금이 어디에 어떻게 사용되는지는 전 세계 커뮤니티의 관심 주제로 남아 있습니다. 커뮤니티는 연간 계획 보조금, 프로젝트 보조금 및 이벤트 보조금과 같은 대규모 보조금의 대부분이 서부 가맹단체에 제공되기 때문에 신흥 커뮤니티에 충분한 자금이 할당되지 않는다고 지적했습니다. 제안 사항 중 일부는 다음과 같습니다:

  • 다른 지역에 분산된 가맹단체 간의 형평성을 보장하기 위한 자금의 지역 할당
  • 교육, GLAM 또는 운동의 다양한 초점 영역에서 구조화된 개발을 위한 아웃리치와 같은 다양한 영역에 대한 자금 할당.
  • 특정 분야에서 위키미디어 운동을 위해 적극적으로 협력하고 작업함으로써 특정 작업 범위를 늘리기 위해 지원할 수 있는 기존 조직을 식별합니다.

2030년 전략적 방향 목표로 지식 형평성을 달성하기 위해 신흥 커뮤니티에 대한 특별한 투자 전략이 있어야 합니다.

리소스에 쉽게 접근할 수 있도록 힌디어 커뮤니티는 사용 가능한 보조금 유형, 신청 방법, 신청할 수 있는 사람 및 금액을 설명하는 간단한 영어로 된 중앙 집중식 문서를 만들 것을 제안했습니다. 현재 상황에서 가맹단체는 종종 위키미디어 재단으로부터 보조금을 받는 데 필요한 절차를 탐색하거나 이해하는 데 어려움을 겪습니다. 또한 보조금이 더 빠른 속도로 처리될 수 있도록 보조금 팀에 더 많은 직원을 할당해야 합니다.

새로운 파트너십으로 역량 강화 노력 확대

다양한 지역에 퍼져 있는 큰 언어 커뮤니티는 지역별로 조직할 수 있는 소규모 언어 위키와 달리 다양한 부문에서 조정된 활동을 계획하는 역량 구축에 대한 특정 접근 방식이 필요합니다.

— 힌디어 사용자

힌디어 커뮤니티는 프로젝트의 규모와 콘텐츠를 늘리고 싶어하며 이를 달성하기 위한 지원이 필요합니다. 대부분의 인터뷰 대상자들은 역량을 유지하고 증진하기 위한 구조와 조직 중 일부는 교육 기관에 기반을 둔 교육 프로그램 및 동료 모델 위키 클럽이어야 한다고 느꼈습니다. 새 독자 프로그램에 대한 또 다른 제안은 위키백과 및 그 자매 프로젝트에서 편집하는 방법에 대한 인식을 높이는 새로운 디자인을 통해 지식 소비자 기반에서 지식 생산자로 프로젝트를 확장하는 것입니다. 커뮤니티 간 협업과 프로젝트 및 새로운 도구의 지식 공유를 촉진하려면 위키마니아와 같은 국제 회의를 위한 장학금 수를 늘려야 합니다.

파트너십 프로젝트 접근성을 위한 중앙 네트워크 구축

GLAM 파트너십의 데이터 통합을 위한 도구에 쉽게 접근할 수 없습니다. 현재 핵은 적절한 디버깅이나 문서화 없이 자원 봉사자들에 의해 개발된 것들이며 재단에서 이동 수준으로 확장되지 않았습니다.

— 힌디어 커뮤니티의 인도어 사용자

힌디어 사용 커뮤니티는 특히 증가된 데이터 통합을 통해 지역에서 GLAM 파트너십을 성장시키는 데 큰 관심을 가지고 있습니다. 이를 실현하기 위한 한 가지 아이디어는 운동 파트너십 보고서, 리소스 및 도구에 대한 정보가 포함된 통합 카탈로그를 만드는 것입니다. 또 다른 아이디어는 프로젝트 전문 지식, 데이터 통합 도구에 대한 지식, 신규 및 기존 수혜자를 위한 적극적인 커뮤니티 간 커뮤니케이션을 공유하기 위해 모든 수혜자를 위한 P2P 버디 네트워크를 만드는 것이었습니다. 위키미디어인 상근자 교환 네트워크는 그러한 협업의 좋은 예입니다.

미디어위키 개발자 커뮤니티의 역량 확대

교육 기관은 위키미디어의 브랜드 가치 때문에 교육 프로그램을 시작하는 것을 환영합니다. 이것은 미디어위키 도구를 위한 자원 봉사 개발자 커뮤니티를 확장하는 데 유리할 수 있습니다.

— 미디어위키 자원봉사자

다양한 기술 기여자를 더 잘 유치, 지원 및 유지하고 기술 기여자를 참여시킬 프로젝트의 우선 순위를 지정하는 방법에 대해 숙고하면서 기술 대학과의 파트너십을 통해 새로운 미디어위키 개발자를 참여시키고 초대할 수 있다는 점에 주목했습니다. 최종 학년 컴퓨터 과학 학생을 위한 연구 프로젝트의 형태이든 위키베이스 및 미디어위키를 기반으로 구축된 정규 커리큘럼이든 관계없이 이러한 프로그램은 재단 교육 팀과 보조금 팀의 지원을 받아 위키미디어 커뮤니티에서 파트너십 및 리소스 지원을 통해 주도할 수 있습니다. 마찬가지로, 미디어위키 프로젝트를 위해 구글 개발자 학생 클럽에 대한 구조화된 접근 방식을 위해 재단이 구글과 협력할 것을 제안했습니다.

위에 나열된 피드백에 대해 어떻게 생각하십니까? 이러한 아이디어가 실현되는 것을 보기 위해 자신이 변화의 일부가 되는 것을 어떻게 보십니까? 앞으로 나아가기 위해 다양한 운동 이해당사자들이 어떤 역할을 해야 합니까? 우리 모두는 우리의 비전을 현실로 만들기 위해 함께 노력해야 합니다. 댓글을 달고, 트윗하고, 아이디어를 공유하세요!