Training modules/Dealing with online harassment/slides/understanding-actionable-versus-non-actionable/he

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki

בדיקת דיווחים: קביעה האם "ניתן לפעול" או "לא ניתן לפעול"

לא כל מקרה שתחקרו יוביל בסופו של דבר לפעולה. גם במצבים שבהם אכן בוצעה עבירה, ייתכן שפשוט לא תוכלו לנקוט בצעדים נגד מבצע הפעולה. לדוגמה, אם המקרה התרחש על גבי מדיה חברתית ואינכם מצליחים לקשר ברמה סבירה בין חשבון המדיה החברתית ובין חשבון הוויקימדיה, ייתכן שלא תהיה לכם אפשרות לפעול על גבי ויקי. במקרים אחרים, היעד עלול להיות נתון ליחס שלילי מצד עורך אחר, אך הפעולות אינן עולות לכדי הטרדה, או לרמה הדורשת פעולה במסגרת המדיניות והנהלים המקומיים.

במקרים כאלו, דרך הפעולה האפשרית שלכם היא לא להעניש את המטריד לכאורה, אלא להעניק תמיכה למדווח. זכרו כי הימנעות מפעולה, אין משמעה שהדיווח היה בהכרח שגוי. זה גם לא אומר שתלונתו של המדווח בדבר הטרדה אינה מדויקת, או ששני הצדדים אשמים במידה מסוימת. דיווח ש"אינו מאפשר פעולה" אינו זהה לדיווח שקרי - הוא פשוט מקרה שלא ניתן לנקוט בו בפעולה ישירה לצורך פתרון.