Універсальний кодекс поведінки/Початкові консультації 2020 року/Малаялам
Вступ
Малаяламська мова — одна з основних мов, якими розмовляють у Південній Індії. Малаяламська Вікіпедія була запущена 21 грудня 2002 року. Станом на травень 2020 року малаяламська Вікіпедія має загалом 61 106 статей, 1 38 031 користувачів та 374 активних користувачів.
| Кількість | Мова | Мова (місцева) | Вікі | Статті | Всього | Редагування | Адміністратори | Користувачі | Активні користувачі | Файли | Глибина |
| 80 | Малаялам | മലയാളം | ml | *69 106* | 429 339 | 3 281 946 | 16 | 138 031 | 374 | 6322 | 208 |
Стан поведінкової політики в спільноті
Малаяламська Вікіпедія має поведінкові правила, що охоплюють етикет, досягнення консенсусу, вирішення спорів та інше. Однак у ній немає розділу про домагання. Розділ про п'ять стовпів є точним відображенням англійської політики. В етикеті є невелике речення про особисті нападки. Але немає згадки про нападки на основі касти чи статі. Досить багато розділів безпосередньо взяті з політики англійської Вікіпедії. Є розділ під назвою «Не атакувати». Однак немає згадки про нападки на основі касти, релігії, статі, сексуальності та інших маргіналів. Сторінка вирішення спорів порожня. У розділі «Без юридичних загроз» використовується той самий текст, що й англійська, без перекладу. Сторінки політики вже багато років не використовуються. Досить багато розділів порожні або мають лише кілька рядків. В середньому 3-4 особи зробили свій внесок у сторінки політики. Більшість із них – чоловіки. Я також бачив багато коментарів від ботів-акаунтів.
Процес фасилітації
Я звернувся до спільноти переважно через методи нетворкінгу. Спочатку я звернувся до людей, яких знаю в спільноті, які потім зв’язали мене з іншими. Я також переглянув старі дописи в блогах, що стосуються спільнот індійської Вікіпедії, знайшов кількох активних Вікіпедистів і написав їм за допомогою Wikimail. Я також опублікував допис у просторі Вікіпедія малаяламською мовою selling pump. Однак я не отримав там особливої відповіді.
Реакція від безпосереднього звернення до людей через особисті рекомендації електронною поштою була для мене найбільш корисною. Однак спроба залучити людей до політики щодо selling pump була слабкою. Я переконався, що людина, якій я писав, має хоча б одну спільну людину. Це додало довіри.
Відгуки спільноти
Багато членів спільноти, з якими я спілкувався, сказали, що хотіли б бачити впроваджений UCoC. Однак, виникли занепокоєння та цікавість щодо того, як буде впроваджено UCoC та чи враховуватиме це різні культурні нюанси. Люди в малаяламській спільноті висловили потребу в більшій кількості програм підвищення обізнаності щодо UCoC; бажано особисто.
Деякі з людей, з якими я спілкувався, сказали, що сексуальні домагання обмежені в невеликій спільноті Вікіпедії. Однак я розмовляв з деякими членами спільноти (чоловіками та жінками), які зізналися мені, що домагання справді траплялися. Одна жінка розповіла, як вона отримує повідомлення від інших колег-редакторів Вікіпедії на позавікі-платформах, особливо в соціальних мережах, пізно вночі. Жінки навіть не розповідають іншим, якщо вони стикалися з домаганнями, тому що іноді вони надходять від людей, яких вони знають. Вони довіряють своїм партнерам, якщо ті їх підтримують.
Був випадок, коли жінкам відмовили в посаді адміністратора через їхню анонімність, у поєднанні з підозрою щодо дуже високої кількості редагувань та думкою, що жінка-користувач недостатньо знала про робочу політику Вікіпедії, щоб стати адміністратором. Учасники зазначили, що відмова в цій посаді призвела до зменшення участі цієї жінки в проєкті.
Мені сказали, що оскільки кількість жінок-редакторів у спільноті низька, поява нової жінки-користувача/редактора викликає багато реакцій, що також призводить до великої особистої уваги. І це також може бути місцем, де жінки-новачки можуть почуватися переслідуваними. Один редактор-чоловік підтвердив, що жінки іноді стикаються з переслідуваннями в спільноті. Він сказав, що іноді редактори-чоловіки ініціюють розмови з редакторками-жінками, щоб допомогти їм. Потім вони намагаються розширити межі, обговорюючи речі, які створюють дискомфорт жінкам-редакторам. Така поведінка відлякує жінок-редакторів. Наприклад, мені сказали, що були випадки, коли редактори-чоловіки, дізнавшись, що редакторка-жінка їде в інше місто, пропонували приєднатися до них разом з іншими навідними розмовами.
Учасники спільноти поділилися інформацією про те, що існує багато груп поза Вікімедіа, де редактори обговорюють багато речей, пов'язаних з Вікіпедією. Не всі знають про існування цих груп. Обговорення конфліктів у (не-Вікі) просторах не гарантує втручання адміністратора. Чи вирішать вони це питання, залежить від доброї совісті адміністраторів. Однак, у разі конфліктів щодо сільського насоса, адміністратори реагують.
Одна з тем, яка виникла під час обговорень з членами спільноти, полягає в тому, що в малаяламській Вікіпедії існує ієрархія між новачками та людьми, які були там з самого початку. Люди з досвідом обіймають керівні посади, і новачки можуть почуватися виключеними з процесу прийняття рішень.
Користувач запитав, як спільнота може примусити адміністраторів до відповідальності. Коли є дві версії статей на одну й ту саму тему, замість того, щоб об'єднувати їх, траплялися випадки, коли адміністратори зберігали старішу версію та видаляли нові, і навпаки. В іншому випадку, вони перенаправляли трафік на старішу сторінку після видалення контенту з новішої. Це постійна проблема. Були випадки, коли добре написані статті видалялися. Люди розповідали, що адміністраторам потрібне більше навчання щодо виконання їхніх обов'язків. Мені також сказали, що кілька разів правила мінімальної кваліфікації ігнорувалися, а редакторів та некваліфікованих редакторів призначали адміністраторами або бюрократами. Це призводило до випадків, коли адміністратори використовували Google Translate для перекладу політик і просто копіювали їх без обговорення.
Історії, що виділяються
- Жінка-активний редактор висловила бажання стати адміністратором, але її заявку було відхилено на тій підставі, що вона може бути не жінкою. Деякі редактори припустили, що обліковий запис належить групі, а не окремому редактору, оскільки обліковий запис був дуже активним. Ніхто зі спільноти не зустрічався з цим редактором. Під час процесу фасилітації UCoC мені вдалося зв'язатися з відповідальним редактором. Вона повідомила мені, що продовжує редагувати, але вже не так активна в спільноті, як раніше. Вона була засмучена тим, що їй не надали адміністраторську посаду, оскільки вона відмовилася розкрити свою особистість. Вона повідомила, що історично у Вікіпедіях індійськими мовами існує традиція анонімних адміністраторів, але деякі члени спільноти критикують це.
- Інша учасниця спільноти повідомила, що в минулому вона отримувала повідомлення із сексуальним підтекстом вночі від чоловіків-вікіпедистів, особливо коли її бачили в Інтернеті на платформах соціальних мереж. Через щільний робочий графік та сімейні обов'язки вона мала час працювати над статтями лише вночі. Але роблячи це, вона отримувала непристойні повідомлення від деяких вікіпедистів, яким було цікаво дізнатися, чому вона не лягає спати вночі. Коли вона чітко відповідала комусь «ні», ця людина телефонувала наступного дня, вибачалася за свою поведінку та додавала, що була п'яна, коли надсилала ці повідомлення. Редакторка повідомила свого чоловіка про інцидент, але не подала скаргу, оскільки це люди, яких вона та її родина знають, і скарги призведуть до конфлікту.
Висновок
Я дізналася, що малаяламська спільнота — це невелика спільнота, яка не зазнала значного зростання з моменту свого створення. Спільнота не витрачала багато часу на обговорення та дискусії щодо політики. Вони використовували правила з англійської Вікіпедії.
Члени спільноти, з якими я спілкувався, вітають UCoC, але їм точно потрібна додаткова інформація, і вони хотіли б дізнатися більше про його забезпечення дотримання.