Equipa de Voluntários de Resposta/Política da Lista de Discussão
Open-source Ticket Request System
Para futuros voluntários
 | This policy is an internal policy subject to VRTS agents and queues. It is posted on Meta-Wiki for transparency and informational purposes. If edits are necessary, they should take place on VRT-wiki. |
Algumas "Equipa de Voluntários de Resposta" têm a sua própria lista de discussão, utilizada para debater pedidos ou outros problemas pertencentes diretamente aos utilizadores com acesso a uma fila específica (ou grupo de filas).
Dada a natureza de VRTS e a necessidade crítica para uma linha comunicação aberta e disponível entre os agentes, aplica-se a seguinte política:
Um agente com acesso a uma fila que tenha uma lista de discussão designada deve permanecer inscrito nessa lista enquanto tiver acesso à fila. Se preferirem, podem definir a sua preferência para "NOMAIL" ou "digest mode", embora isto seja desencorajado.
Esta política destina-se a manter todos os utilizadores informados sobre as atualizações importantes, bem como ajudar no desenvolvimento geral das "comunidades linguísticas" e incentivar a participação de todos os agentes. Além disso, permitirá que os agentes que têm a opção "NOMAIL" definida ainda visualizem quaisquer discussões relevantes, entrando no Mailman e visualizando os ficheiros da lista.