Jump to content

Pravidla pro globální zákazy editace Nadace Wikimedia

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page WMF Global Ban Policy and the translation is 100% complete.


Zkratka:
WMFBAN
OFFICEBAN
Tato stránka je také oficiální politikou projektu Wikimedia, kterou vytvořila a schválila Nadace. Tato stránka je technicky otevřena pro editaci, ale provedené úpravy nepředstavují změnu politiky; při prohlížení stránky doporučujeme sledovat historii posledních změn pro případ, že by ji někdo poškodil (vandalismus) a nebyla dosud opravena, nebo pro případ, že by dobře míněné úpravy neodpovídaly skutečné politice.

Globální zákaz Nadace je opatření kanceláře, které může Nadace přijmout v souladu s našimi Podmínkami užití, aby řešila nevhodné chování napříč projekty, pomohla zajistit bezpečnost komunit editorů a čtenářů všech webů Wikimedia i veřejnosti, nebo aby pomohla předcházet zakázanému rušivému chování, které brání příspěvkům a dialogu. Globální zákaz se vztahuje na jednotlivce zastupující sebe nebo jiné a jde o mimořádné opatření, které pouze doplňuje, nikoli nahrazuje, proces komunitního globálního zákazu.

Postupy, kterými se řídí tým pro důvěru a bezpečnost při zvažování a provádění globálního zákazu Nadace, naleznete na příslušné stránce s procesem.

V zájmu bezpečnosti a soukromí uživatelů, projektů a sebe sama Wikimedia Foundation v případě potřeby postoupí potenciální trestní porušení příslušným orgánům.

Účel a rozsah

Účelem této politiky je pomoci zlepšit bezpečnost členů komunity Wikimedia, samotného hnutí a veřejnosti v situacích, kdy jsou opatření na úrovni místní správy komunity buď nedostatečná, nebo nemožná.

Globální a projektově specifické zákazy jsou rovněž implementovány prostřednictvím lokálních mechanismů pro správu komunity Wikimedia. Globální zákazy Nadace nejsou náhradou za procesy na wiki a nemají být využívány k opravě domnělých „chyb“, které vyplynuly z legitimního procesu na wiki; lokální politiky zůstávají u všech projektů Wikimedia prioritní, jak je vysvětleno v Podmínkách užití, a globální zákazy Nadace tyto lokální politiky doplňují. Mohou se však vyskytnout vzácné případy, kdy Nadace Wikimedia musí přepsat lokální politiku v zájmu ochrany bezpečnosti komunit Wikimedia nebo veřejnosti, anebo v zájmu zachování webů, zejména pokud má Nadace přístup k informacím, které nelze sdílet s vykonavateli lokálních politik.

Zákazy podle této politiky se týkají globálních zákazů zavedených Nadací; jakékoli ekvivalentní zákazy provedené komunitami jsou výslovně označeny. V souladu s tím se termíny „globální zákaz“ nebo „zákaz“ v rámci této politiky vztahují na globální zákazy zavedené Nadací, přestože podobné zákazy mohou být uloženy komunitou Wikimedia.

Tato politika byla zveřejněna pro zvýšení transparentnosti a porozumění, ale tento dokument politiku spíše zaznamenává, než aby ji ustavoval. Jakékoli aktualizace politiky budou zaznamenány co nejdříve, ale mohou vstoupit v platnost ještě předtím, než bude veřejný dokument změněn. Změny tohoto dokumentu, pokud nejsou provedeny určenými vztahovými pracovníky Nadace, nemusí odrážet oficiální politiku a praxi. Dotazy ohledně změn nebo současné praxe lze směřovat na diskusní stránku nebo zaslat e-mailem na adresu ca@wikimedia.org.

Důsledky globálního zákazu

Globální zákaz zakazuje jednotlivcům, ať už v rámci jejich vlastní kapacity nebo jako zástupcům jiných osob, veškerá editační nebo jiná přístupová práva na webových stránkách, platformách a aktivitách Nadace Wikimedia. To zahrnuje, mimo jiné, jakékoli stránky uvedené na www.wikimedia.org, e-mailové konference hostované Nadací, Cloudové služby Wikimedia a technickou infrastrukturu Wikimedia, jako je Phabricator, stejně jako veškeré osobní akce pořádané, sponzorované nebo financované Nadací. V souladu s tím nesmí jednotlivec s globálním zákazem od Nadace editovat, přispívat ani jiným způsobem upravovat jakýkoli obsah na těchto stránkách, platformách nebo seznamech bez výslovného svolení Nadace Wikimedia. Kromě toho nesmí osoba s globálním zákazem prostřednictvím jiných osob koordinovat činnost, která vede k výše uvedeným situacím na stránkách, platformách a aktivitách Nadace. Bez ohledu na to, zda zakázaný jednotlivec nebo ostatní považují výsledek takových činností za pozitivní či nikoli, jsou tyto činnosti zákazem zakázány. Další zapojení do projektů Wikimedia ze strany globálně zakázaného uživatele po udělení jeho zákazu nesnižuje rozsah ani platnost tohoto zákazu. Jakékoli příspěvky vytvořené zakázaným jednotlivcem, přímo či nepřímo, mohou být v rámci provádění zákazu vráceny zpět nebo odstraněny.

Kritéria pro zvážení globálního zákazu

Globální zákazy Nadace jsou považovány za poslední možnost a jsou zpravidla implementovány po obdržení stížnosti, vyšetřování, rozsáhlém přezkumu a výslovném schválení ze strany několika pracovníků Nadace.

Považují se za vhodný postup, pokud nastane některá z následujících situací:

  • komunity nemají dostatečnou schopnost samostatně kontrolovat výše uvedené scénáře nebo podniknout kroky k jejich řešení či zmírnění;
  • veškeré možné snahy vedené komunitou o řešení situace byly vynaloženy a zdá se, že selhaly;
  • Nadace má informace o situaci, kterou nemůžeme zveřejnit; takové případy mohou zahrnovat, mimo jiné, situace, které se týkají citlivých osobních informací, souvisejí s probíhajícím policejním vyšetřováním nebo soudním řízením nebo mohou představovat bezpečnostní riziko.

V kombinaci s jakoukoli z výše uvedených situací může aktivita, která může vést k globálnímu zákazu Nadace, zahrnovat mimo jiné:

  • zapojení se do významného nebo opakovaného obtěžování uživatelů na více projektech;
  • zapojení se do významného nebo opakovaného obtěžování mimo stránky Wikimedia s cílem ohrožovat (emocionálně nebo fyzicky) uživatele;
  • ohrožování, výrazné narušení nebo jiné ohrožení důvěry či bezpečnosti našich uživatelů či zaměstnanců;
  • opakované nebo závažné porušování našich Podmínek použití, například hostováním nelegálního obsahu na serverech Wikimedia; nebo
  • ohrožování nebo narušení bezpečnosti infrastruktury Wikimedia.

Strany dotčené globálním zákazem

Globální zákaz Nadace je uvalen na konkrétního jednotlivce, nikoli na konkrétní uživatelské jméno. Vztahuje se proto na jakékoli alternativní účty, které může daný jednotlivec ovládat, a na jakékoli účty, které by mohl vytvořit po nabytí účinnosti zákazu. Může se také vztahovat na anonymní účty nebo „IP účty“, které zakázaný jednotlivec používá nebo by mohl používat v budoucnu. Jak je uvedeno výše, vztahuje se na jakékoli kroky iniciované těmito jednotlivci, a to i v případě, že jsou prováděny jinými stranami v jejich zastoupení.

Oznámení o globálních zákazech

Při implementaci globálního zákazu Nadace se na uživatelském účtu zasažené osoby, nebo na jejím hlavním uživatelském účtu (pokud používala více účtů), objeví krátká veřejná poznámka o globálním zákazu. Stejná poznámka se zobrazí i na diskusní stránce daného účtu. Účet zakázaného jednotlivce je rovněž propojen se seznamem globálně zakázaných uživatelů Nadace.

V den, kdy zákaz vstoupí v platnost, jsou globálně zakázaní uživatelé o svém stavu a možnostech odvolání informováni soukromě, pokud je to možné, ledaže by takové oznámení zvýšilo věrohodné ohrožení oběti nebo jiných uživatelů, nebo pokud by takové oznámení bránilo probíhajícímu vyšetřování. Soukromé oznámení o globálním zákazu je zasíláno e-mailem, pokud jej uživatel zaregistroval nebo poskytl prostřednictvím stránek či platformy Wikimedia. Pokud není k dispozici žádná e-mailová adresa, soukromé oznámení se nezasílá.

Oznámení o globálním zákazu může být také vydáno ohlašující osobě (osobám), a to ze zdvořilosti.

Odvolání

Některé kancelářské akce, včetně globálních zákazů, mohou být předmětem odvolání. Pokud jde o kancelářské akce podniknuté v souvislosti s vyšetřováním chování konkrétních uživatelů, byl vytvořen dobrovolnický Výbor pro přezkum případů důvěry a bezpečnosti, aby přezkoumával odvolání proti způsobilým kancelářským akcím týmu Důvěra a bezpečnost, dokud nebude v rámci rozhovorů o Univerzálním kodexu chování vytvořen trvalý proces. O přezkum mohou žádat pouze osoby přímo zapojené do případu, a to buď jako osoba, která podala původní podnět, nebo jako osoba, která je předmětem vyšetřování. O přezkum lze požádat po vydání našeho rozhodnutí (tj. bez ohledu na to, zda byla kancelářská akce podniknuta či nikoli). Pokyny pro podání odvolání naleznete na stránce Výboru pro přezkum případů důvěry a bezpečnosti.

Žádost o globální zákaz

Žádosti o zvážení globálního zákazu lze zaslat oddělení pro důvěru a bezpečnost (T&S) Nadace Trust and Safety (T&S). Pro urychlení posouzení žádosti by měla obsahovat následující:

  • stručné shrnutí důvodů žádosti;
  • důkazy (URL) o tom, že již proběhly pokusy o vyřešení problému prostřednictvím místních struktur správy komunity, pokud je takové úsilí vhodné;
  • veškeré klíčové informace a důkazy na podporu žádosti, včetně relevantní dokumentace. To může zahrnovat mimo jiné URL adresy hlášeného zneužívajícího chování, vyšetřování vedené komunitou týkající se hlášené osoby, snímky obrazovky s informacemi mimo wiki (pokud se přímo vztahují k žádosti) atd.;
  • pokud se žádost týká situace odehrávající se v jiném jazyce než angličtině, je užitečné poskytnout také anglické překlady všech klíčových textů, protože to urychluje proces přezkumu.

Žádosti o globální zákazy podané prostřednictvím jakéhokoli jiného místa, včetně diskusních stránek projektů Wikimedia, fór pro soukromé zprávy nebo osobně, nemusí být brány v potaz.

Pokud je globální zákaz považován za vhodný v souladu s politikou, může být implementován kterýmkoli členem týmu pro důvěru a bezpečnost (Trust & Safety), jak je stanoveno v politice o úřadech (Office actions policy). Je třeba poznamenat, že ne všechny žádosti o globální zákaz vedou k jeho implementaci; v některých situacích může Nadace namísto toho přistoupit k alternativním soudním/úředním opatřením (office actions) nebo k žádným opatřením v závislosti na výsledku procesu vyhodnocení. Absence opatření (nebo absence veřejného opatření) nemusí nutně znamenat, že hlášení bylo vnímáno jako neplatné nebo neoprávněné. Většina problémů týkajících se chování na wiki nebo chování uživatelů je náležitě řešena komunitou a Nadace Wikimedia bude podle možnosti upřednostňovat přenechání těchto záležitostí komunitě.

Časová osa globálních zákazů

Žádosti o zvážení globálního zákazu jsou obvykle vyřizovány v časovém rámci 4 týdnů. Tato lhůta může být prodloužena v závislosti na materiálech, které je třeba přezkoumat. Například žádosti o globální zákaz uživatelů z neanglicky mluvících komunit mohou proces přezkumu prodloužit, protože překlad může být časově náročný.

Obecné informace

Globální zákaz Nadace je jedním z několika úředních opatření, která může Nadace vymáhat. Kromě úředních opatření obecně je důležité pomoci objasnit několik bodů týkajících se globálních zákazů Nadace:

Pozitivní příspěvky k projektům a globální zákaz se vzájemně nevylučují.

Rozsáhlé pozitivní příspěvky do projektů Wikimedia nezaručují imunitu vůči globálnímu zákazu; stejně tak ji nezajišťuje ani držení respektované pozice v rámci lokální komunity Wikimedia, členství v přidružené skupině nebo pozice v Nadaci. Zvažování globálního zákazu vychází z podstaty nahlášené činnosti, kterou nemusí kompenzovat předchozí pozitivní příspěvky jednotlivce do hnutí Wikimedia, pokud tato činnost spadá do některého z výše uvedených scénářů.

Porušení globálního zákazu není přijatelné.

Porušení globálního zákazu může vést k okamžitým opatřením proti zablokované osobě; ta mohou zahrnovat mimo jiné globální uzamčení, blokování IP adres, blokování rozsahu IP adres nebo odstranění obsahu.

Pomoc globálně zakázané osobě obcházet zákaz může vést k sankcím.

Vědomé napomáhání k příspěvkům globálně zakázané osoby, vystupování jako zástupce (proxy) pro takovou osobu nebo pokus o zasahování do práce vztahů s veřejností (pracovníků) Nadace nebo dobrovolných správců, byrokratů či funkcionářů vymáhajících globální zákaz v souladu s příslušnými politikami může mít za následek sankce, včetně ztráty pokročilých uživatelských práv nebo pozastavení přístupu k přispívání na stránky Wikimedia. Případy, kdy je globálně zakázanému uživateli umožněno obcházet zákaz, lze nahlásit Nadaci prostřednictvím oznámení týmu T&S na adrese ca@wikimedia.org.

Podrobnosti o globálních zákazech jsou důvěrné.

V zájmu ochrany soukromí všech zúčastněných stran nebude Nadace Wikimedia zpravidla veřejně ani soukromě komentovat důvody jakéhokoli konkrétního kroku vedoucího k zákazu. Přímo dotčený jednotlivec se může obrátit na tým Trust & Safety prostřednictvím ca@wikimedia.org, pokud by potřeboval objasnění k jakémukoli z oznámení, která obdržel ohledně svého globálního zákazu; další informace mohou být poskytnuty jako projev zdvořilosti. Nebudeme však sdílet žádné informace, které by mohly identifikovat oznamující strany, ohrozit jejich právo soukromě nahlásit své zkušenosti a/nebo obavy, nebo které by oznamující stranu vystavily nebezpečí. Rovněž nebudeme vyjednávat o oprávněnosti (podstatě) tohoto zákazu.

Globální zákazy nejsou automatické.

Globální zákazy Nadace – které jsou využívány pouze ve výjimečných případech – nejsou nikdy automatické. Místo toho jsou založeny na rozsáhlém individuálním hodnocení, které je podníceno konkrétními okolnostmi. Doporučení k globálnímu zákazu prochází několika úrovněmi přezkumu ze strany pracovníků Nadace, včetně manažera týmu pro Důvěru a bezpečnost (Trust & Safety), ředitele pro Důvěru a bezpečnost, hlavního ředitele pro zapojení komunity, generálního právního poradce (nebo příslušného delegáta) a v mnoha případech i výkonného ředitele. Doporučení k globálnímu zákazu může být v kterémkoli bodě procesu zamítnuto. Globální zákaz je implementován pouze tehdy, když všechny nezbytné přezkumné strany udělí svůj jednomyslný souhlas.

Existuje mnoho důvodů, proč nemusí být globální zákaz implementován. V některých situacích může globální zákaz ohrozit soukromí a bezpečnost oznamovatele a přímo dotčených osob, a to i v případě, že o nich nesdílíme informace s nahlášenou osobou. V jiných situacích může vymáhání globálního zákazu bránit probíhající policejní práci. Je také možné, že nahlášené jednání může dosahovat úrovně sankcí ze strany komunity nebo Nadace, ale nemusí nutně vyžadovat globální zákaz ze strany Nadace.

Lidé, kteří nejsou registrováni, mohou být také vystaveni globálnímu zákazu.

Globální zákazy jsou obvykle uplatňovány vůči jednotlivcům, kteří byli v určitém okamžiku aktivními přispěvateli do projektů Wikimedia. Je však také možné, aby byl přístup nebo účast na jakýchkoli webových stránkách či aktivitách podporovaných, sponzorovaných nebo financovaných Nadací Wikimedia zakázán i jednotlivcům, kteří do projektů nikdy žádné příspěvky nevložili. Je to proto, že globální zákazy nejsou omezeny pouze na osoby, které mají k projektům nějaký druh vazby; jsou spíše zaváděny tehdy, když činnost jednotlivce představuje vážnou hrozbu pro důvěru a bezpečnost komunit editorů a čtenářů jakéhokoli projektu Wikimedia a/nebo když narušuje příspěvky a dialog.

Dotazy k těmto zásadám.

Pro další informace o globálních zákazech Nadace Wikimedia můžete zanechat dotazy na diskusní stránce této politiky nebo je zaslat e-mailem týmu pro důvěru a bezpečnost na adresu ca@wikimedia.org. Vezměte prosím na vědomí, že dotazy na konkrétní globální zákazy prosazené Nadací nebudou z důvodu ochrany soukromí všech zúčastněných zodpovězeny. Další informace o uživatelích se zákazem od komunity naleznete pod tímto odkazem.

Seznam globálních zákazů editace uložených Nadací Wikimedia

For the full log (including, for example, alternate accounts also locked under this policy), visit the WMFOffice log.