Wikimédia France/Admin Conf 29 mars 2025

Wikimédia France organise une conférence destinée aux administrateurs·trices wikimédiens·ennes. À noter que cette édition est uniquement réservée aux administrateurs (des projets Wikimedia) et n'est pas ouverte aux autres contributeurs comme les patrouilleurs·euses.

Date

La prochaine Admin Conf a lieu le samedi 29 mars de 14h à 16h en visioconférence.

Idées de sujets pour l'Admin Conf 2024

Afin d'élaborer un programme qui réponde à vos besoins, nous vous invitons à lister les sujets que vous souhaitez voir aborder :

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Connexion

Lien de connexion : ici

L'admin conf est destinée aux administrateurs·trices et la visioconférence est protégée par un code d'accès. Pour obtenir ce code :

• inscrivez-vous ci-dessous dans la partie inscription;
• activez la fonction « envoyer un email » avant l'admin conf à partir du 27 mars pour que vous puissiez recevoir le code d'accès à la visioconférence. Vous pouvez désactiver la fonction « envoyer un mail » une fois que vous avez réceptionné le code d'accès. Si vous ne recevez pas le code d'accès, contactez Luc Hervier WMFr ou Adélaïde Calais WMFr.
• attendez votre code d'accès par courriel, en scrutant aussi votre dossier des courriels indésirables.
• renseignez votre pseudo au moment de la connexion.

Programme

UTC+1 (CET)

Inscription

• Luc Hervier WMFr (à contacter pour obtenir le code d'accès à la visio conférence)
• Adélaïde Calais WMFr (à contacter pour obtenir le code d'accès à la visio conférence)
• Slzbg (talk) 23:57, 31 January 2025 (UTC)
• Eihel (talk)
• Antimuonium
• Jules*
• Supertoff
• — Richaringan (永遠 (ながちじち) んかい !)
• SammyDay
• --Martin-78 ^{(discutailler)} 18:38, 19 March 2025 (UTC) (Disponibilité à confirmer)
• --Bertrand Labévue (talk) 19:42, 19 March 2025 (UTC) Pas certain d'être dispo : ça tombe dans les heures de visites de l’hôpital hébergeant temporairement mon épouse.

  Bonjour. Comme je le craignais je ne serais pas dispo. Entre remontage de moral et logistique (depuis deux mois j'ai l'impression d'avoir ouvert un pressing et une conciergerie) je dois y aller (sans parler du plaisir de passer un peu de temps avec mon épouse préférée (je n'en ai qu'une mais je la préfère quand même)). Bertrand Labévue (talk) 07:57, 29 March 2025 (UTC)

  Bonjour Bertrand, bon courage pour cet après-midi, le pressing et la conciergerie ǃ On pensera à toi, bon rétablissement à ton épouse. Adelaide Calais WMFr (talk) 12:23, 29 March 2025 (UTC)

• Chaoborus (seulement au début)
• Marc Mongenet (talk)
• Der-Wir-Ing
• VIGNERON * ^discut. (peut-être pas tout l'après-midi)
• --Àncilu (talk) 12:07, 28 March 2025 (UTC)
• -- Esprit Fugace (talk) 17:27, 28 March 2025 (UTC)
• ShifaYT ✉Talk 18:09, 28 March 2025 (UTC)
• Anthere (talk) 12:13, 29 March 2025 (UTC)
• --GrandEscogriffe (talk) 12:57, 29 March 2025 (UTC)

Bonjour,

Pour tous les spectateurs et toutes les spectatrices, le mot de passe pour accéder à la conf n'est constitué que de chiffres, donc sans le $ terminant le mdp envoyé par courriel.

Cordialement. —Eihel (talk) 11:11, 29 March 2025 (UTC)

Pour info : @Luc Hervier WMFr and Adélaïde Calais WMFr:. —Eihel (talk) 11:37, 29 March 2025 (UTC)

Ah mince ǃ Merci Eihel Adelaide Calais WMFr (talk) 12:27, 29 March 2025 (UTC)

Compte rendu

17 personnes présentes

1. Retours sur sondage :

Sondage auprès des admins sur leurs motivations, bien-être et besoins. 12 répondants pour l'admin conf. Les résultats ne seront pas publiés pour l'instant car trop restreints. Cela permettait de tester le formulaire, avec des retours des personnes concernées. Le but est de le diffuser à tous les administrateurs et de prévoir une version adaptée pour les patrouilleurs et contributeurs à plus de 1000 contributions depuis le 1er janvier 2025.

2. Neutralité de point de vue

La fondation réunie les admins de différentes communautés pour discuter/définir la neutralité de point de vue au niveau global.

https://diff.wikimedia.org/2025/03/27/strengthening-wikipedias-neutral-point-of-view/

https://meta.wikimedia.org/wiki/Wikimedia_Foundation_Annual_Plan/2025-2026/Global_Trends/Common_global_standards_for_NPOV_policies

Point d'attention : il faut pas que cela soit fait uniquement avec les admins, ne pas confondre "functionaries" et "trusted users" (ça se recoupe mais ce n'est pas la même chose, cela peut être mal perçu de limiter les gens de confiance aux seuls fonctionnaires)

Point glossaire : "functionaries" n'inclus pas que les admins, cf. https://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Functionaries

3. Question du "manque d'admins"

Manque d'admins, ou manque d'admins actifs ? de traitement des requêtes ? etc.

Voir https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Administrateur/Statistiques

https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Bulletin_des_bureaucrates/Archives_2023#Stats

https://xtools.wmcloud.org/adminstats/fr.wikipedia.org

https://meta.wikimedia.org/wiki/Research:Wikipedia_Administrator_Recruitment,_Retention,_and_Attrition

Les administrateurs arrivent à traiter les requêtes techniques. En revanche les besoins de médiation et/ou arbitrage sont plus longs et difficiles à satisfaire.  Quid du comité d'arbitrage ?

4. Renouvellement des admins

Alerte renouvellement : il serait bon qu'il y ait plus de contributeurs, plus de modérateurs et plus d'administrateurs, notamment pour s'assurer qu'on n'arrive pas au point d'épuisement.

signalement : manque de patrouilleurs

Wikimédia France a commencé à travailler avec l'iedh pour offrir des formations à la gestion de conflits. Une première formation en présentiel a eu lieu l'automne dernier avec un groupe d'une dizaine de wikimédiens. Cette première édition a plutôt donné des outils d'écoute active et de communication non violente. Wikimedia France peut travailler sur une deuxième édition plus hybride, qui intègre les problématiques de conflits en ligne et d'arbitrage. N'hésitez pas à contacter Luc ou Adélaïde si cette formation vous intéresse.

5. Regard externe

Yann Lescop intervient pour l'association Point de Contact (protection contre la cyberviolence, notamment le pire du numérique comme la pédocriminalité).

L'association n'est pas modératrice au sens des grandes plateformes, mais s'attache à préserver la santé mentale des personnes exposés à ces contenus. Publication d'un livre blanc sur la question, les bonnes pratiques, etc. https://www.pointdecontact.net/nouvelle-edition-du-livre-blanc-de-point-de-contact-la-trust-safety-en-mouvement-pour-proteger-celles-et-ceux-qui-nous-protegent/

Même si c'est du travail bénévole, cela reste du travail à savoir séparer de la vie en dehors, avoir un "sas de décompression", pour ne pas reporter la fatigue émotionnelle. Ne pas terminer son activité sur une interaction ou un sujet difficile à gérer.

Attention à ne pas rester isolé, à se recontrer "IRL", ne pas rester seul.

Attention au temps investi, ne pas se surinvestir, penser à déconnecter.

Se donner des horaires fixes à partir desquels on n'est plus sur Wiki - et on n'y pense plus.

Pour cela mettre en place un sas de décompression, des habitudes qui aident à déconnecter. Exemple : jouer à un jeu pour se sortir de Wiki, ou prendre une douche, ou méditer, ou faire un peu de sport.

Mettre en place un système de récompense : s'accorder un confort pour "se payer" de ce que l'on a vécu. Sas de décompression : changement d'habitudes. Confort des animaux, aussi. Faire une balade avec le chien, un câlin avec le chat, regarder les poissons rouges (dans leur bocal)...

Faire appel à de l'aide psychologique est important - https://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Wikim%C3%A9dia_France/Soutien_%C3%A0_la_communaut%C3%A9

Prendre du recul : Dézoomer un peu, voir que chaque action, individuellement est un détail, mais contribue au tout : c'est un coup de pinceau sur une plus grande toile, à laquelle on peut être fier de contribuer. Ce bénéfice est notre récompense.

Maintenir un niveau zen nous rend aussi plus efficace, ce n'est donc pas perdre du temps que d'en prendre pour nous.

Discuter : Discord ou autre, il est important de discuter de Wiki avec des wikimédiens, et s'assurer aussi que l'on a des relations sociales non-wikimédiennes, sinon ça bouffe toute notre vie. Notre cercle social en dépend, et ça devient douloureux.

Garder des contacts wikipédiens pour partager les problèmes qu'on rencontre sur Wikipédia, et garder des contacts non wikipédiens pour pouvoir déconnecter.

6. Accompagnement par les pairs

Question soulevée : comment détecter les points de bascule et engager la discussion avant que quelqu'un fasse un burnout ?

Réfléchir à un rôle qui n'existe pas encore sur Wikipédia, mais qui existe dans certaines associations pour accompagner les bénévoles : des personnes qui font un point régulier (annuel ou semestriel ?) avec d'autres contributeurs et contributrices sur leur bien être, leur état d'esprit etc.

Pour détecter le "point de bascule" de contributeurs qui commencent à spiraler, pour "surveiller" / conseiller les contributeurs qui en auraient besoin.

Avec de plus en plus de polarisation dans l'espace numérique, la spontanéité n'est plus suffisante, l'auto-organisation a ses limites. On est allés loin, mais il y a d'autres approches qui pourraient être complémentaires.

Exemple recrutement de contributeurs : Trizek avait fait un projet de recherche de nouveaux contributeurs grâce à des bandeaux adaptés à différents types de profils de wikipédiens, mais faut pas non plus que la gouvernance commence à donner l'impression de devenir externe. Un rôle à créer ?

Problème : contributeurs partent en spirale - comment aborder le sujet avec eux et qu'ils puissent en prendre conscience avant d'être irrécupérables

7. Comptes compromis

La compromission de 36 000 comptes a été  évoquée, ainsi que les mesures à prendre pour sécuriser son compte.

Idées pour le futur : une admin-conf par trimestre, en variant les créneaux.