Wikimedia Brasil/Report/2025/Learning/Communications

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Estudos de Caso

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Primeiro semestre

Campanha de Incidência em prol do Conhecimento Livre

Introdução

O presente estudo de caso trata da Campanha de Incidência em prol do Conhecimento Livre, a partir da conscientização sobre a necessidade de modernizar a Lei de Direitos Autorais do Brasil - promulgada em 1998, não acompanhando as demandas, possibilidades e necessidades de acesso na era digital.

A Campanha atende aos critérios e prioridades da área de Comunicação, com ações para o fortalecimento de marca e experimentação de novas formas de comunicar os objetivos da Wikimedia Brasil. Além disso, o caso, construído junto de outras organizações no âmbito da Coalizão Direitos na Rede (CDR), promove o debate sobre temas de impacto, como adoção de licenças livres por órgãos públicos e a presença dos Bens Públicos Digitais no Pacto Digital Global da ONU e outras diretrizes internacionais.

A iniciativa atende aos direcionamentos do eixo 3 do Manifesto Estratégico 2023-2025, “Fomentar e diversificar parcerias pelo conhecimento livre no Brasil”, dado que a Campanha visa a consolidação de uma atuação para incidência política da WMB em prol da difusão do conhecimento livre no Brasil.

Questões

Em que medida foram realizadas parcerias para difundir e ampliar a notoriedade e reconhecimento da Wikimedia no Brasil?
Em que medida houve a realização de parcerias educacionais, culturais e outras que promoveram e consolidaram a infraestrutura básica de compartilhamento e difusão de conhecimento livre?
Em que medida levaram a processos de aprendizado, documentação e difusão sustentáveis?

Contexto do caso

A Wikimedia Brasil integra a Coalizão Direitos na Rede (CDR), composta por mais de 50 organizações da sociedade civil. No âmbito dessa coalizão, a WMB participa do Grupo de Trabalho Libex (Liberdade de Expressão). Em 2024, a CDR lançou um edital convidando organizações interessadas a participar de uma campanha em defesa da reformulação da Lei de Direitos Autorais (LDA), considerando suas defasagens e aspecto restritivo.

A CDR tinha como objetivo promover o debate sobre a LDA, criada em 1998 e que, desde então, não acompanhou as transformações sociais, tecnológicas e políticas das últimas décadas. Por não refletir a realidade digital contemporânea, a atual legislação tornou-se um obstáculo ao acesso e à circulação de conteúdos digitais, comprometendo a produção de conhecimento científico e o avanço da inovação no país. Na perspectiva do GT Libex, a falta de clareza sobre as chamadas Limitações e exceções para situações em que as restrições não se aplicam, bem como lacunas na definição de obras órfãs e obras em domínio público, tornam a lei mais propensa à restrição do que ao acesso ao conhecimento.

Nesse contexto, a proposta enviada pela Wikimedia Brasil - que foi aprovada no edital - conecta a agenda dos direitos autorais à causa do conhecimento livre. O objetivo é promover ações de sensibilização e conscientização sobre o tema, fortalecendo a compreensão pública sobre os impactos da legislação atual e os mecanismos que já podem ser utilizados para ampliar o acesso ao conhecimento (como as licenças livres). Além disso, a proposta da WMB prevê a atuação junto a órgãos públicos locais e organizações da sociedade civil para estabelecer diretrizes, iniciativas e políticas públicas compatíveis com as realidades regionais.

Cabe destacar que a proposta apresentada também estabeleceu relação direta com o Pacto Digital Global — uma iniciativa da ONU que estabelece uma visão comum entre os países para promover um futuro digital aberto, seguro e inclusivo para todos, com foco na cooperação e no uso responsável das tecnologias digitais. Entre os mais de 60 compromissos do Pacto, assinado também pelo Brasil, destaca-se o reconhecimento de que os bens públicos digitais (como softwares abertos, projetos de conteúdo e dados abertos, modelos de inteligência artificial abertos) empoderam as sociedades para direcionar as tecnologias digitais à resolução de suas necessidades, e podem ampliar oportunidades sociais e econômicas para todas as pessoas. Considerando que é preciso ampliar investimentos no desenvolvimento dessas infraestruturas, os signatários do Pacto se comprometem, entre outros pontos, a facilitar o uso de bones públicos digitais entre as diferentes plataformas e sistemas, adotando padrões abertos e interoperabilidade.. Para que esse compromisso internacional seja efetivamente implementado, um dos caminhos possíveis passa justamente pelo maior uso de licenças livres e por uma revisão da legislação de direitos autorais vigente.

Operacionalização

A operacionalização do caso, iniciou-se, então, a partir da definição do plano de trabalho e de suas etapas, como produção de materiais de comunicação, construção de narrativa de toda a campanha, sistematizada no lançamento da página da campanha e estabelecimento de parcerias com organizações da CDR que demonstraram interesse em assinar as publicações conjuntamente.

No começo de 2025, a WMB contratou uma desenvolvedora e um editor de vídeo para criação da página da campanha e dos materiais audiovisuais para divulgação e disparos em canais diversos. Foi construído um planejamento inicial de postagens em redes sociais, compartilhado com as organizações, bem como uma sugestão de abordagens diversificadas para falar sobre o tema.

A partir disso, o projeto entrou em um momento de sustentação da pauta, com novas publicações toda semana, sempre buscando conectar a criação de conteúdo nas redes sociais da Wikimedia Brasil com a pauta de direitos autorais e diversos assuntos. Um exemplo é o conteúdo sobre o filme “Ainda Estou Aqui” de Walter Salles, onde fotografias utilizadas no filme foram cedidas pela PUC Goiás, destacando a importância que a partilha de livros, fotografias, artigos, músicas, filmes, etc em licença livre tem para o potencial criativo e educacional de uma sociedade.

Ademais, a campanha foi composta ainda pela busca por influenciadores, produção de e-book, folder para distribuição em eventos e de um vídeo sobre bens públicos digitais. Além disso, a WMB desenvolveu apresentações para a disseminação da campanha em reuniões e encontros com atores de diversas instâncias, desde secretarias estaduais até a Comunicação do Senado, por exemplo.

Destaca-se, por fim, que mais de 300 veículos da imprensa foram ativados, visando a divulgação da campanha.

Resultados

Para o desenvolvimento da campanha, além da ativação de imprensa, a gestão de Comunicação desenvolveu ações de ativação direta, com e-mails explicativos sobre a campanha. Tais e-mails foram disparados para potenciais parceiros, capazes de mobilização de suas comunidades em prol dos objetivos da campanha.

Visando a sustentabilidade do projeto, a gestão sistematizou os principais argumentos da campanha, de forma a mostrar o como e o porquê da pauta dos direitos autorais estar relacionada com a vida e o dia a dia da população brasileira. Tal movimentação permite que as pessoas compreendam a importância e o impacto do assunto, sensibilizando-as para a campanha, e para a tomada de ação a partir de suas próprias realidades. Como um dos principais resultados de todos os esforços articulados, a campanha coletou, aproximadamente, 50 assinaturas de pessoas físicas e 10 de organizações para o manifesto em prol dos direitos autorais.

Como resultados diretos da comunicação com parceiros e da ativação da imprensa, a pauta foi divulgada nas newsletters da Open Knowledge Brasil, da Imersão Latina, da IRIS, do Nexo Jornal e da Bori, agência de divulgação científica. A pauta também foi divulgada nos podcasts Dadocracia, Tecnopolítica, Tecnologia e Classe, e em colunas e artigos da Folha de São Paulo (ver aqui e aqui), Brasil de Fato e o The Conversation Brasil. Alguns portais regionais também replicaram a notícia.

E considerando as métricas de entrega, no plano de atividades de 2025, haviam oito entregas definidas, sendo que, até o momento, cinco delas foram entregues, como:

produzir um recurso para formuladores de políticas estaduais promoverem o conhecimento aberto;
produzir uma campanha de comunicação para o conhecimento aberto;
desenvolver e distribuir um pacote de materiais de comunicação destacando os benefícios do conhecimento aberto;
documentar e relatar o alinhamento das políticas estaduais com os padrões globais de conhecimento aberto;
e, produzir pelo menos um recurso sobre a adesão local ao Pacto Digital Global e outras diretrizes globais relevantes.

Análise

Com a criação e o desenvolvimento da campanha, a gestão de Comunicação da Wikimedia Brasil conseguiu tornar a temática dos direitos autorais mais compreensível e próxima do cotidiano das pessoas. Por meio de uma linguagem acessível, foi traçado um plano de comunicação que, de forma diversificada e com exemplos concretos, demonstrou a relevância da campanha e o impacto direto da pauta dos direitos autorais na vida de todos.

A campanha obteve êxito ao evidenciar que há espaço para o diálogo e que é possível comunicar questões complexas de maneira clara, aproximando diferentes públicos em torno da transformação de realidades sociais. A gestão também reconhece o potencial da comunicação como ferramenta estratégica para implementar medidas concretas e propor melhorias objetivas, indo além da sensibilização.

Destaca-se, ainda, que a campanha permitiu o estabelecimento de um ponto de convergência entre o posicionamento da Wikimedia Brasil e o de outras organizações da sociedade civil brasileira comprometidas com a defesa do conhecimento livre. A iniciativa contribuiu para materializar uma narrativa que, até então, encontrava-se dispersa e difusa — tornando-a mais visível, coesa e propositiva.

Entretanto, observou-se uma dificuldade na consolidação de parcerias com a imprensa, sobretudo porque os direitos autorais ainda não são considerados uma pauta "quente" ou de interesse prioritário dos grandes meios de comunicação. Esse desafio demanda um esforço adicional no convencimento de jornalistas e veículos de mídia. Avalia-se também que uma maior adesão de outras organizações da CDR no desenvolvimento da campanha poderia ter favorecido a construção de mais parcerias com a imprensa e, consequentemente, um engajamento mais amplo de diversos atores estratégicos.

Orientação

O presente estudo de caso evidencia a importância da criação e do fortalecimento de parcerias no âmbito da sociedade civil, com vistas à construção e à divulgação de pautas de interesse público — especialmente aquelas relacionadas à atuação da Wikimedia Brasil. Nesse sentido, torna-se fundamental refletir sobre estratégias diversificadas e identificar diferentes espaços possíveis para a colaboração entre organizações. Fortalecer essas parcerias significa, também, fortalecer o ecossistema do conhecimento livre no Brasil, valorizando múltiplas perspectivas e promovendo a pluralidade de vozes.

Além disso, ao desenvolver campanhas de conscientização, é imprescindível manter abertura para a produção de materiais comunicativos em formatos variados, adaptados aos diferentes públicos. Também é recomendável explorar canais de comunicação alternativos e espaços de opinião nos veículos de mídia, que muitas vezes demonstram maior abertura para parcerias e engajamento em pautas com relevância social, como o direito à informação e à cultura.

Legado

Por fim, o presente estudo sobre a campanha pode ser de interesse para organizações atuantes no campo do conhecimento livre no Brasil, bem como para instituições envolvidas com o direito digital e a governança da internet. Grupos acadêmicos, pesquisadores, profissionais da cultura, comunicadores e órgãos governamentais também podem se beneficiar das reflexões trazidas pela campanha e dos materiais produzidos no contexto deste estudo de caso.

Cabe destacar que, no esforço de aproximar a pauta dos direitos autorais da realidade cotidiana das pessoas, a Wikimedia Brasil aproveitou a oportunidade para divulgar sua parceria com a Secretaria de Cultura do Espírito Santo, por meio do Guia de Licenciamento da Mediateca Capixaba. Com isso, gestão buscou traçar conexões entre os objetivos da campanha e ações anteriores da WMB, fortalecendo a coerência institucional.

Ao conectar iniciativas atuais com realizações anteriores, a organização reafirma a consistência de sua atuação, valorizando conquistas passadas como base para transformar o futuro do conhecimento livre no Brasil.

Referência documental

Segundo semestre

Estratégia de Comunicação da WikiCon Brasil 2025

Introdução

A Estratégia de Comunicação da WikiCon Brasil 2025 foi a principal ação de engajamento da gestão de Comunicação com a comunidade e com outros interlocutores do ecossistema do conhecimento livre no ano de 2025.

A WikiCon 2025 foi um evento de destaque para a Wikimedia Brasil, demandando uma integração estratégica das ações e frentes comunicacionais, com vistas para o engajamento pré, durante e pós o evento.

O caso aqui estudado atende ao eixo 2 da Estratégia 2023-2025 da organização: “Articular as agências wikimedistas brasileiras”, visto que foi necessária a organização e distribuição de recursos comunicativos e materiais informativos para incentivar a realização de atividades lideradas por voluntários.

O caso se conecta também com o eixo 3: “Fomentar e diversificar parcerias pelo conhecimento livre no Brasil”, pois a Estratégia foi fundada na intencionalidade de tecer redes de cooperação e difusão entre pares do conhecimento livre e as agências wikimedistas brasileiras, o que envolveu explorar novas possibilidades comunicacionais dos projetos Wikimedia para atingir novos públicos. Assim, tais projetos foram trabalhados como aliados do desenvolvimento da cultura científica no país, ampliando colaborações com instituições, coletivos, entidades e outras organizações culturais e educacionais.

Questão

Em que medida se desenvolveram novas estratégias e práticas para difundir e ampliar a notoriedade e reconhecimento da Wikimedia no Brasil? Que tipo de documentação e aprendizado geraram interesse para outros contextos?
Em que medida a atuação em prol da notoriedade e reconhecimento da Wikimedia no Brasil contribuiu para ampliar e difundir uma prática de contribuição voluntária e cultura colaborativa na Wikimedia no Brasil?
Em que medida houve processos lançados ou apoiados pelo WMB para integrar mais e melhor a comunidade lusófona, em especial a brasileira, no Movimento Wikimedia? Como as atividades do WMB atendem às expectativas estratégicas da comunidade lusófona?
Em que medida se constitui uma cultura mútua de confiança e relações produtivas e acolhedoras na integração da comunidade lusófona no Movimento Wikimedia, com a participação do WMB? Como o WMB atuou na construção do diálogo com a comunidade regional?

Contexto do caso

Desde 2024, a coordenação executiva da WikiCon Brasil 2025 se organizou para a definição do tema, do local, da data e dos objetivos do evento, os quais envolviam criar um ambiente frutífero para o aprendizado e fortalecimento da comunidade wikimedista brasileira. Participar da organização facilitou a contextualização da gestão de Comunicação para a construção e estruturação da Estratégia de Comunicação da WikiCon Brasil 2025.

Além disso, para uma execução plena e adaptada da Estratégia, houve a contratação de uma Assistente de Comunicação, Tallita Lopes, que vive em Salvador, Bahia - cidade onde o evento foi realizado. A contratação facilitou a ativação e criação de pontes com fornecedores e com a imprensa local. Foi contratado ainda um designer gráfico local, Theo Charlie, o qual foi responsável por elaborar a identidade visual do evento vinculada à cultura soteropolitana.

Ainda em 2024, ficou definido - após pesquisa de engajamento comunitário - que a temática da conferência seria sobre o fortalecimento dos bens públicos digitais. A partir daí, todo o desenho da Estratégia de Comunicação buscou construir caminhos e táticas para ampliar a compreensão do conceito e a consciência de como ele se conecta com outras discussões do âmbito da governança da internet.

Um dos primeiros passos da estratégia foi sistematizar e consolidar o ponto de vista da Wikimedia Brasil sobre bens públicos digitais, especialmente considerando uma perspectiva particular em que a própria Wikipédia é um bem público digital, estando inserida no debate público nacional e internacional. Esta narrativa principal embasou os conteúdos iniciais na página do evento e o primeiro bloco de divulgações nos diversos canais da organização, como email e redes sociais.

Por fim, as seguintes métricas orientaram o desenho da estratégia reportada neste estudo de caso:

Engajamento em redes sociais (novos seguidores e alcance orgânico das postagens nas redes sociais);
Menções de mídia
Comunicação comunitária;
Número de participantes na WikiCon Brasil 2025;
Número de carregamentos fotográficos do evento na Wikimedia Commons.

Operacionalização

A partir de uma visão integrada e multicanal, a equipe desenvolveu o Plano de Comunicação da conferência, em três frentes: comunicação externa, apoio aos participantes e cerimonial do evento. Cada uma dessas frentes tinha um objetivo específico e linhas de ação complementares. A comunicação externa visava garantir visibilidade, engajamento e entendimento; o apoio aos participantes envolveu ações comunicativas para maior compreensão e participação informada; o apoio ao cerimonial buscava garantir organização, clareza e coesão dos diferentes aspectos do evento. O plano também contemplou ações pré, durante e pós o encontro presencial.

Os materiais produzidos envolveram, por exemplo:

pacote de elementos visuais
slide deck para palestrantes
comunicações com a imprensa
série de publicações em redes sociais (em formato estático e vídeos)
disparos de e-mails personalizados para participantes e palestrantes
vídeos explicativos e vinhetas
folders de divulgação de evento e para apresentação a potenciais financiadores e apoiadores da WikiCon
produção de Guia de Participante
definições para ambientação das salas e espaços
definições de kit dos organizadores e voluntários (camisetas e crachás) e dos participantes (bolsa com brindes)
roteiro de cobertura do evento
produção de brochura com síntese dos conteúdos apresentados referentes aos bens públicos digitais

Como afirmado anteriormente, a criação de uma identidade visual contextualizada à realidade cultural da Bahia foi um passo de extrema importância para a construção da Estratégia de Comunicação da WikiCon Brasil 2025. O conceito da identidade foi definido em conjunto com a coordenação executiva durante encontros realizados quinzenalmente para a coleta de feedbacks da comunidade. Através desta ponte entre a comunidade e o designer gráfico, a identidade visual foi validada, possibilitando a definição de um pacote de elementos visuais e, logo em seguida, a elaboração do slide deck personalizado para a conferência, o qual foi utilizado pelos painelistas e palestrantes da WikiCon Brasil 2025, garantindo coerência visual entre as apresentações e a ambientação do evento.

Entre os destaques da comunicação pré-vento, houve também a consolidação da régua de logos, o que exigiu um trabalho de articulação com os apoiadores do evento, visando um acordo entre todos sobre como os logotipos seriam aplicados nos brindes e materiais de divulgação da WikiCon. Foram produzidos ainda quatro releases para divulgação do evento, disparados a jornalistas da imprensa nacional e local da Bahia. Após a confirmação de dois profissionais da imprensa, a gestão de Comunicação desenhou um protocolo de imprensa, que foi validado pela coordenação executiva e devidamente comunicado a todas as pessoas participantes (por email e presencialmente, durante a abertura do evento). Em linhas gerais, foi estabelecido como os jornalistas deveriam se identificar, de que forma as pessoas poderiam escolher não ser abordadas e firmado o combinado de que haveria o reconhecimento para tipos diferentes de participação: havia porta-vozes para falar em nome da organização e pessoas que falariam sob seu ponto de vista individual, seja como especialistas, seja como wikimedistas ou contribuidores do conhecimento livre.

A gestão de Comunicação também realizou reuniões prévias de alinhamento com esses profissionais, para garantir alinhamento e oferecer sugestões de pautas e perspectivas que talvez pudessem embasar os trabalhos. Foram publicadas duas reportagens de fôlego, no portal Desinformante e no jornal Folha de S.Paulo (tanto na versão online quanto impressa), que também foram compartilhadas com a comunidade assim que publicadas.

A equipe de Comunicação atuou também junto da gestão de Produção, Fernanda Borges, colaborando para definições sobre a utilização dos espaços do evento, a ambientação contextualizada às necessidades dos participantes e palestrantes e aos objetivos da WikiCon, bem como o contato com alguns fornecedores, como a produção gráfica e audiovisual. Houve ainda a definição e montagem dos itens que compuseram a sacola de brindes.

No apoio aos participantes pré-evento, foi produzido o Guia de Participante, onde foram sistematizadas todas as possíveis e mais importantes orientações, recomendações e sugestões da WMB para os participantes. No Guia, foram reunidas informações sobre a Política do Espaço Amigável, Código de Conduta, sobre as salas e as sessões da programação do evento, além de orientações sobre o trajeto para chegar ao hotel do aeroporto ou da rodoviária, sugestões de restaurantes, hospitais, entre outras.

A comunicação com os participantes também envolveu a produção e disparo de 12 e-mails anteriores ao evento (depois também foram enviados dois e-mails durante o evento e mais dois após a conclusão do encontro). Esses comunicados compartilhados nos meses e semanas anteriores à WikiCon Brasil 2025 buscaram informar sobre prazos para as inscrições, trabalhos e pessoas aprovadas pelo Comitê de Bolsas, recomendações para as apresentações, para as pessoas com papéis voluntários de credenciamento, cerimonial e documentação, além de novidades sobre o evento e materiais de apoio geral.

Destaca-se ainda que a equipe elaborou um planejamento de captação de conteúdo durante o evento. Este planejamento desenhou, estrategicamente, o conjunto de atores-chave a serem entrevistados, a partir do roteiro de entrevistas pré-definido. Ao todo, foram 14 entrevistas realizadas, as quais foram transcritas e já editadas em um primeiro vídeo comunicativo sobre os bens públicos digitais. Outros materiais ainda serão disponibilizados a partir de trechos das entrevistas não utilizados até o final de novembro, em processo de edição.

Durante o evento, a Estratégia de Comunicação apoiou a estruturação das três apresentações cerimoniais: duas aberturas nos dois dias e o encerramento do evento. A equipe foi responsável, ainda, por apoiar e recepcionar os fornecedores, jornalistas e criadores de conteúdo do evento, realizando ações de articulação para ampliar o alcance de engajamento para a WikiCon 2025.

No decorrer do evento, foi organizada também a distribuição de conteúdo para uma série de postagens, com registros de fotos e vídeos para as redes sociais. Parte das imagens foi publicada nos dias do evento, outras foram utilizadas ao longo das duas semanas pós-evento, como forma de reverberar e perpetuar os registros e a memória do que a comunidade vivenciou. Entre janeiro e outubro de 2025, foram postadas mais de 40 publicações com temáticas diferentes nas redes sociais, demonstrando consistência e regularidade na comunicação com os públicos interno e externo, além da busca por engajamento através de abordagens diversificadas.

No pós-evento, a prioridade foi a produção da brochura com a sistematização das aprendizagens compartilhadas durante a conferência, com especial atenção ao conceito de bens públicos digitais. Além da revisão de palestras e entrevistas, a equipe de Comunicação reuniu informações institucionais e contou com os dados anonimizados dos participantes para construir o material de forma representativa da diversidade da comunidade que esteve presente no evento.

Outro trabalho após a conferência foi a checagem e seleção dos vídeos da íntegra das apresentações de duas salas, que foram gravadas com apresentações das sessões comunitárias. Foi criada uma planilha de acompanhamento para cadastrar os arquivos brutos recebidos da produtora e checar as condições de áudio e imagem, foram editados os cortes de cada uma das 29 sessões gravadas, com inclusão de vinheta de abertura personalizada para cada um na identidade visual do evento, vinheta comum de encerramento, e créditos das pessoas apresentadoras em cada entrada. Esse trabalho gerou um acervo de 30 vídeos, que estão sendo publicados em playlist própria no YouTube da Wikimedia Brasil de forma intercalada ao longo das semanas, para não sobrecarregar a equipe nem os seguidores do canal. A equipe segue curando trechos das entrevistas para a criação de novos vídeos que comuniquem de forma plena a temática e o que foi a WikiCon Brasil 2025.

Por fim, a Estratégia contou também com a elaboração de postagens no Diff, o blog do Movimento Wikimedia, onde a equipe de Comunicação divulgou, antes do evento, como foi feita a elaboração dos critérios de diversidade da WikiCon Brasil 2025 e de que forma eles poderiam orientar a seleção de bolsistas pelo Comitê de Bolsas, e, em uma segunda publicação, compartilhar as principais informações sobre como foi o evento, construindo um elo narrativo entre tudo aquilo que foi discutido na WikiCon Brasil 2025 e ampliando sua visibilidade para o público wikimedista de outras regiões do País e do mundo.

Resultados

Alguns dos resultados da Estratégia de comunicação da WikiCon Brasil 2025 são produtos comunicativos que já foram sendo compartilhados publicamente durante os meses que antecederam a WikiCon Brasil 2025, especialmente na página oficial do evento, como comunicações oficiais para a imprensa, diffs e informações sobre a identidade visual. Isso foi realizado como uma forma de engajar a comunidade para a participação na conferência.

As redes sociais também foram utilizadas com frequência, compartilhando informações úteis sobre o evento e incentivando a reflexão sobre a presença da temática de bens públicos digitais no dia a dia da comunidade e do público geral. Com isso, foi possível obter resultados de engajamento da comunidade mesmo antes do evento, ao curtir, comentar e compartilhar os posts publicados nos canais de comunicação trabalhados. Como exemplo, apenas no Instagram, os 32 posts fixos no feed geraram 41 mil visualizações e mais de 2,2 mil interações, fora as publicações nos stories, muitas vezes repostadas por parceiros e pessoas interessadas em participar. Além disso, as publicações também entraram no Facebook, Mastodon, Bluesky e algumas delas no LinkedIn. Os 36 vídeos já publicados na playlist do evento alcançaram mais de 1.500 visualizações, um número alto para o padrão do canal e obtido também de forma orgânica.

Durante o evento, foi percebido um engajamento da comunidade na sua relação com a imprensa e com a própria equipe de Comunicação da Wikimedia Brasil ao buscar por participantes a serem entrevistados. Muitos deles se dispuseram a compartilhar seus pontos de vista sobre o evento para os comunicadores presentes na WikiCon, descrevendo o que é ser um wikimedista e o que significa fazer parte de uma comunidade que contribui com um bem público digital, como a Wikipédia. Como resultado, foram obtidas dez menções de mídia, tanto em portais mais regionais quanto em portais de alcance nacional.

Análise

De forma geral, a criação de uma comunicação integrada, estratégica, acolhedora e alinhada aos objetivos do evento se mostrou essencial para o sucesso do evento. Na busca por uma WikiCon Brasil 2025 que fosse plural, relevante para a comunidade e conectada ao debate da governança da internet, era fundamental que cada etapa, detalhe e ação da Estratégia de Comunicação da WikiCon Brasil 2025 estivessem coerentes a tais objetivos.

Além disso, construir uma Estratégia e um plano de comunicação com antecedência, tendo em mente quais materiais precisariam ser construídos e quando deveriam ser lançados, facilita o trabalho da gestão. E tal feito só foi possível pela integração e articulação da gestão de Comunicação com outras gestões da Wikimedia Brasil, além da colaboração da coordenação executiva da WikiCon Brasil 2025.

Através deste caso, a gestão de Comunicação buscou atuar como agente na construção da comunicação externa, contemplando a comunidade wikimedista, mas também buscando novos públicos. As ações se mostraram úteis na garantia da notoriedade e do reconhecimento não só do evento, mas do que este representou para o ecossistema do conhecimento livre no Brasil e no mundo e para os desejos da comunidade enquanto modelo para a internet livre.

A partir da Estratégia, obteve-se ainda a possibilidade de construção de um relacionamento com os parceiros e participantes do evento. Isso porque a Estratégia reservou um espaço nas redes sociais para a fala destes, conferindo à comunicação um lugar de elaboração e promoção da construção conjunta que foi desenvolvida para a execução da WikiCon.

Assim, ao compartilhar publicamente e intencionalmente os caminhos para as discussões que ocorreram durante o evento, a partir das várias perspectivas ali presentes, possibilitou-se a construção do senso de comunidade, através de uma governança participativa, diversificada e transparente.

Orientação

Para avançar ainda mais no compartilhamento de conceitos densos, com uma narrativa concisa e, ao mesmo tempo, representativa da diversidade de perspectivas sobre o tema, é importante garantir o engajamento contínuo da comunidade. Segue necessário, também, pensar em ações para a promoção da sustentabilidade da estratégia, visto seu potencial para manter a discussão dos bens públicos digitais na agenda do setor e apoiar o fortalecimento da comunidade para se posicionar em temas da governança da internet.

Além disso, a estratégia de comunicação do evento mostrou que é possível contar com uma presença qualificada de veículos de comunicação, os quais elaboraram materiais relevantes sobre os bens públicos digitais e ajudaram a reverberar as discussões em outra escala. Entretanto, apesar das tentativas de contato da equipe de Comunicação, a WikiCon Brasil 2025, infelizmente, não contou com a presença da imprensa local de Salvador, o que sinaliza a dificuldade de demonstrar a relevância da pauta. Portanto, em casos futuros, cabe construir um planejamento com momentos de maior dedicação, em questão de tempo, para uma construção sólida de contato local.

Legado

O presente estudo sobre a Estratégia de Comunicação da WikiCon Brasil 2025 pode ser do interesse da própria comunidade de wikimedistas, como dos membros da WMB e editores e editoras voluntárias. Isso porque as ações e caminhos tomados para o engajamento comunitário podem vir a ser úteis para projetos, eventos e outras ações pontuais da comunidade na promoção de uma internet livre. Além disso, equipes de comunicação de outras organizações do conhecimento livre podem se beneficiar da Estratégia construída para o evento, assim como formadores de opinião, de maneira geral, para compreender de forma mais ampla o contexto completo no qual se inserem divulgações pontuais.

Por fim, o trabalho da equipe de Comunicação na WikiCon foi consolidado em um contexto de compreensão dos desafios e da importância de processos bem alinhados aos objetivos da organização para a promoção da notoriedade da Wikimedia Brasil no cenário do conhecimento livre e de impacto social do país. Assim, contar com processos que expandam o trabalho da organização junto da colaboração comunitária se mostrou, com sucesso, um caminho para a difusão do reconhecimento do papel da organização no Brasil.

Referência documental