Wikimedia Brasil/Report/2026/Learning/Administration and Projects Management
Estudos de Caso
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Primeiro semestre
Adequação institucional à NR-1 e gestão de riscos psicossociais relacionados ao trabalho
Introdução
O presente estudo de caso trata do processo de preparação da Wikimedia Brasil (WMB) para adequação às atualizações da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), especialmente no que se refere à inclusão dos fatores de risco psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). A atualização normativa ampliou a necessidade de identificação, avaliação e monitoramento de fatores relacionados à organização do trabalho que possam impactar a saúde física e mental dos trabalhadores.
Embora frequentemente associada ao setor empresarial, a adequação à NR-1 também se aplica às organizações da sociedade civil com trabalhadores contratados sob o regime da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Nesse contexto, a Wikimedia Brasil iniciou, durante o primeiro semestre de 2026, um processo estruturado de preparação institucional voltado à compreensão de seus riscos organizacionais e à construção de mecanismos de prevenção e monitoramento adequados à sua realidade.
No contexto da Estratégia Wikimedia Brasil 2026–2028, o caso estudado relaciona-se diretamente ao eixo Sustentar as práticas colaborativas em prol do conhecimento livre, especialmente ao direcionamento de fomentar programas e experiências que fortaleçam a resiliência das comunidades do conhecimento livre, promovendo autonomia, perenidade e valorização. A iniciativa também dialoga com os direcionamentos de promoção da saúde comunitária e fortalecimento da sustentabilidade institucional, reconhecendo que a continuidade das ações da organização depende da existência de ambientes de trabalho saudáveis, seguros e sustentáveis.
Questões
- Em que medida a WMB se manteve transparente na documentação e compartilhou seus processos internos com a comunidade Wikimedia?
Contexto do caso
No Brasil, a Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) é a norma básica que estrutura todo o sistema de Segurança e Saúde no Trabalho, definindo como as organizações devem identificar, avaliar e gerenciar riscos relacionados às condições de trabalho e à proteção da saúde dos trabalhadores.
A atualização da NR-1, ocorrida no primeiro semestre de 2026, introduziu novos requisitos relacionados à gestão dos fatores de risco psicossociais associados ao trabalho. Entre eles, destacam-se aspectos relacionados à organização das atividades, à distribuição de responsabilidades, à comunicação institucional, às relações interpessoais e à carga de trabalho, entre outros elementos capazes de influenciar o bem-estar dos trabalhadores.
A discussão em torno da implementação da norma ganhou relevância especialmente entre organizações da sociedade civil. Embora compartilhem obrigações trabalhistas semelhantes às de outros empregadores, essas organizações frequentemente operam em contextos de recursos limitados, múltiplas responsabilidades institucionais e forte compromisso com missões de interesse público. Tais características tornam particularmente importante a adoção de mecanismos que permitam compreender e gerenciar riscos relacionados à saúde ocupacional.
A Wikimedia Brasil conta atualmente com uma equipe composta por doze trabalhadores contratados sob o regime CLT. Considerando as mudanças regulatórias e a necessidade de garantir conformidade normativa, a área de Gestão de Fundos e Administração iniciou um processo de preparação institucional voltado à adequação da organização às novas exigências.
O trabalho foi conduzido em parceria com uma consultoria especializada em Segurança e Saúde no Trabalho (SST), responsável por apoiar tecnicamente a interpretação dos requisitos normativos, a análise organizacional e a elaboração dos instrumentos necessários para a implementação do processo.
Operacionalização
A preparação para adequação à NR-1 foi estruturada em etapas sucessivas de diagnóstico, planejamento e preparação dos instrumentos de coleta de dados. Inicialmente, foi realizado um levantamento documental da estrutura organizacional da Wikimedia Brasil. Essa etapa contemplou a análise de descrições de cargos, organograma institucional, fluxos de trabalho, políticas internas e demais documentos relacionados à gestão de pessoas e à organização das atividades da equipe.
Paralelamente, a área de Gestão de Fundos e Administração realizou reuniões de trabalho com a consultoria especializada contratada para definir os procedimentos necessários à adequação da organização aos novos requisitos normativos. O processo incluiu a interpretação das exigências legais, a identificação de possíveis fatores de risco e a definição das metodologias mais adequadas para o contexto institucional da Wikimedia Brasil.
Também foi conduzido um estudo comparativo envolvendo experiências de adequação à NR-1 em outras organizações da sociedade civil. O objetivo foi compreender desafios recorrentes, identificar boas práticas e adaptar metodologias já utilizadas em instituições com características semelhantes.
Com base nessas análises, foi elaborado um questionário organizacional destinado à identificação de fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho. O instrumento foi desenvolvido considerando tanto as exigências da NR-1 quanto as especificidades da Wikimedia Brasil, buscando produzir informações consistentes para subsidiar as etapas posteriores do processo.
Ao final do primeiro semestre de 2026, encontravam-se em andamento os preparativos para aplicação do questionário e consolidação do diagnóstico organizacional, cujos resultados deverão orientar as próximas medidas institucionais.
Resultados
Embora o processo de adequação ainda esteja em curso, algumas entregas relevantes já foram concluídas durante o primeiro semestre de 2026.
Entre elas, destacam-se a realização da análise documental da estrutura organizacional, a consolidação do trabalho conjunto com a consultoria especializada em SST, o levantamento de referências e experiências de outras organizações da sociedade civil e a elaboração dos instrumentos de coleta de dados necessários para a avaliação dos fatores de risco psicossociais.
O processo também contribuiu para ampliar a compreensão institucional sobre os impactos das mudanças regulatórias introduzidas pela NR-1 e sobre a importância da gestão preventiva dos riscos relacionados à saúde ocupacional.
Além disso, a preparação permitiu organizar informações que anteriormente encontravam-se distribuídas em diferentes documentos institucionais, favorecendo uma visão mais integrada da estrutura organizacional e de seus processos internos.
Os resultados definitivos do diagnóstico dependerão da aplicação dos instrumentos elaborados e da análise das informações coletadas junto à equipe, etapas previstas para serem concluídas entre o final do primeiro semestre e o início do segundo semestre de 2026.
Análise
O processo evidenciou que a adequação à NR-1 não deve ser compreendida apenas como uma obrigação regulatória, mas também como uma oportunidade de fortalecimento institucional.
No contexto de uma organização dedicada ao conhecimento livre, cuja atuação depende diretamente da colaboração entre pessoas e da sustentabilidade de suas equipes, a identificação de fatores que possam impactar a saúde ocupacional representa um elemento importante para a continuidade das atividades e para a preservação da capacidade organizacional de longo prazo.
Outro aspecto relevante foi a constatação de que parte significativa dos materiais disponíveis sobre a implementação da NR-1 foi produzida para organizações empresariais tradicionais. Isso exigiu um esforço adicional de adaptação metodológica para considerar especificidades frequentemente encontradas em organizações da sociedade civil, como estruturas reduzidas, equipes multifuncionais e forte engajamento com missões institucionais.
A realização de análises documentais prévias mostrou-se particularmente importante para a construção dos instrumentos de diagnóstico. O conhecimento detalhado da estrutura organizacional permitiu elaborar questionários mais aderentes à realidade da equipe, aumentando o potencial de obtenção de informações relevantes para a gestão dos riscos identificados.
Também se observou a importância da atuação conjunta entre a equipe administrativa e profissionais especializados em SST. A combinação entre conhecimento institucional e conhecimento técnico especializado contribuiu para reduzir interpretações equivocadas da norma e aumentar a consistência do processo de preparação.
Orientação
Os próximos passos envolvem a aplicação dos questionários elaborados, a consolidação das informações coletadas e a construção do diagnóstico organizacional previsto pela NR-1.
A partir dos resultados obtidos, deverão ser identificadas oportunidades de aprimoramento dos processos internos e definidas medidas voltadas à prevenção e mitigação dos riscos eventualmente identificados.
Considerando os aprendizados obtidos até o momento, recomenda-se que organizações da sociedade civil, tais como a Wikimedia Brasil, iniciem seus processos de adequação pela análise de sua estrutura organizacional e de seus fluxos de trabalho, antes da elaboração dos instrumentos de coleta de dados. Essa sequência favorece a construção de diagnósticos mais aderentes à realidade institucional e amplia a utilidade das informações produzidas.
Também se mostrou relevante combinar conhecimento técnico especializado com conhecimento interno da organização, garantindo que os requisitos normativos sejam interpretados de maneira adequada ao contexto específico de cada instituição.
Legado
O presente estudo de caso possui potencial interesse para organizações da sociedade civil que buscam compreender os impactos das atualizações da NR-1 e desenvolver estratégias de adequação compatíveis com suas realidades institucionais.
Embora a implementação da norma seja frequentemente associada ao setor empresarial, organizações sem fins lucrativos também enfrentam desafios relacionados à saúde ocupacional, à sustentabilidade de suas equipes e à continuidade de suas atividades. Nesse sentido, experiências de adaptação ao novo contexto regulatório podem contribuir para o compartilhamento de aprendizados e boas práticas entre diferentes organizações do campo social.
No caso da Wikimedia Brasil, a preparação para adequação à NR-1 reforça o entendimento de que a sustentabilidade institucional depende não apenas de recursos financeiros ou capacidades operacionais, mas também da construção de ambientes de trabalho capazes de promover bem-estar, segurança e condições adequadas para o desenvolvimento das atividades profissionais.
Ao fortalecer sua capacidade de compreender e gerenciar riscos relacionados à saúde ocupacional, a organização contribui para os objetivos estratégicos de promoção da resiliência comunitária, sustentabilidade institucional e valorização das pessoas que atuam em prol do conhecimento livre.
Referência documental
- Documentação interna de adequação à NR-1.
- Documentação institucional de cargos, funções e estrutura organizacional da Wikimedia Brasil.
- Instrumentos de diagnóstico organizacional elaborados para aplicação junto à equipe.
- Relatórios e pareceres da consultoria especializada em Segurança e Saúde no Trabalho.
- BRASIL, Wikimedia. Estratégia Wikimedia Brasil 2026-2028. Wikimedia Brasil, 2025.