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Estudos de Caso

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Primeiro semestre (English version)

EduWiki Hub: da governança ao impacto no ecossistema educacional Wikimedia

Introdução

O EduWiki Hub, iniciativa do Wikipédia & Education User Group, busca promover o desenvolvimento de capacidades em educação voltadas para o ecossistema Wikimedia em escala global, ampliando o acesso a recursos educacionais enquanto melhora a infraestrutura técnica do ecossistema, fortalecendo o engajamento global.

Assim, para promover esses objetivos, o presente estudo de caso aborda os elementos de governança do projeto que garantiram, no primeiro semestre de 2026 e de maneira contínua, um espaço para a expansão do impacto das ações do Hub. Com estes elementos, que envolveram renovação de contratos da equipe remunerada e dedicada, incorporação de órgãos consultivos, consolidação de parcerias e mecanismos de relatoria, o projeto encontrou terreno fértil para a viabilização do seu impacto em quase 1 ano de existência do EduWiki Hub.

Desta forma, considerando a Estratégia 2026-2028 da Wikimedia Brasil, o caso estudado conecta-se com os três eixos estratégicos da organização:

Sustentar as práticas colaborativas em prol do conhecimento livre
Articular alianças estratégicas em defesa dos bens públicos digitais
Promover a metodologia Wiki na internet em português

E isso, dadas as práticas realizadas para a governança da comunidade junto às ações previstas para o projeto, a formalização de parcerias com grupos e instituições educacionais diversas e estratégias de engajamento comunitário multicanal.

Questões

Como uma equipe remunerada e dedicada impacta o ritmo e a capacidade de entrega de um projeto-hub frente a esforços voluntários?
Quais são os esforços essenciais para uma representação global, multilíngue e culturalmente diversa em projetos Wikimedia?
Como práticas de governança apoiam a longevidade sustentável de um projeto para além da fase-piloto?

Contexto do caso

No segundo semestre de existência do projeto, a coordenação do EduWiki Hub seguiu atuando para a sustentação do seu impacto por meio da continuidade das ações em governança instituídas no segundo semestre de 2025 e trabalhadas no estudo de caso deste mesmo período.

O trabalho foi executado entre os meses de agosto e dezembro de 2025 e possibilitou a consolidação do Hub enquanto um serviço de educação global financiado que, após o período de planejamento e estruturação, ganhou espaço para a implementação ativa de seus programas e ações.

O status atual do projeto é fruto dos esforços da equipe contratada, da Wikimedia Brasil (WMB) enquanto fiscal sponsor, do financiamento e apoio institucional da Fundação Wikimedia (WMF) e do empenho do Grupo de Usuários EduWiki para a construção de um projeto-hub com equipe dedicada, melhor coordenação e financiamentos mais consistentes.

Assim, o presente estudo de caso trata de como a renovação dos contratos da equipe mobilizada em 2025, a inclusão dos quatro Grupos de Trabalho (GTs) temáticos enquanto corpo consultivo, a formalização de parcerias, o ciclo de relatórios mensais, a inclusão multilíngue e o planejamento e participação em eventos foram ações essenciais para a continuidade do trabalho do Hub.

Operacionalização

Como afirmado anteriormente, o desenho institucional para a governança do EduWiki Hub implementado no primeiro semestre do projeto foi essencial para o desenvolvimento das ações previstas em 2026.1 que envolveram workshops, participações em eventos, boletins mensais, programa de mentoria, entre outros. Assim, a governança do Hub é organizada em um aspecto multicanal, fomentando, intencionalmente, um amplo engajamento comunitário através da equipe dedicada, dos Grupos de Trabalho e de parcerias para o aprimoramento de suas ações.

Portanto, os resultados aqui apresentados foram possibilitados por meio da equipe dedicada ao projeto que organizou o recrutamento regionalizado de membros para os quatro GTs temáticos. Ao todo, foram selecionados 24 membros das oito regiões-chave do movimento Wikimedia:

África Subsaariana (SSA);
Sul da Ásia (SA);
Oriente Médio e Norte da África (MENA);
Leste e Sudeste Asiático e Pacífico (ESEAP);
Europa Setentrional e Ocidental (NWE);
Europa Central e Oriental (CEE);
América Latina e Caribe (LAC);
América do Norte (NA).

A seleção buscou a representação regional do movimento, impactando diretamente a construção e validação das ações executadas pelo Hub, onde os membros podem contribuir de maneiras diversas com os boletins mensais, workshops e o diretório de Recursos Educacionais Abertos (REA).

Além disso, desde o último estudo de caso, o Hub formalizou novas parcerias por meio do Content Partnerships Hub e está em negociação com outras instituições. A formalização de parcerias para a articulação institucional externa permite fortalecer as capacidades e habilidades necessárias para o contexto de execução do projeto, impactando o engajamento comunitário global.

Em resumo, o Hub mobilizou sua estrutura para engajar a comunidade através de chamadas abertas, projetos colaborativos, comunicação regular, listas de e-mail e publicações de blog que documentam o progresso do projeto, além de eventos interativos concebidos para envolver e empoderar voluntários do mundo todo.

Resultados

Por meio dos GTs, até o momento, foram realizados 24 check-ins com os membros, representantes consultivos do Hub que compartilham recomendações, feedbacks e sugestões que ajudam a moldar os serviços do projeto. Além disso, os membros e público geral foram mobilizados e incentivados a contribuírem e participarem das ações de impacto do projeto realizadas em 2026.1, como:

Publicação de artigos nos boletins mensais:


		Janeiro	Fevereiro	Março	Abril	Maio
Regiões-chave do movimento Wikimedia	África Subsaariana	5	2	4	1	3
	Sul da Ásia	4	5	4	1	1
	Oriente Médio e Norte da África	-	1	-	1	-
	Leste e Sudeste Asiático e Pacífico	2	4	-	-	-
	Europa Setentrional e Ocidental	-	2	5	1	-
	Europa Central e Oriental	2	3	6	6	4
	América Latina e Caribe	3	3	2	1	2
	América do Norte	-	-	-	-	-
TOTAL		16	20	16	11	10

Envio de contribuições ao diretório global de Recursos Educacionais Abertos (REA), o qual recebeu 25 submissões relacionadas à educação no contexto do ecossistema Wikimedia. Os REA estão organizados nas seguintes áreas:
- Edição Básica na Wikipédia & Letramento Crítico;
- Edição de Projetos Wikimedia & Letramento Digital;
- Criação, Curadoria e Estratégia de Ensino de REA;
- Liderança Comunitária & Gestão de Projetos;
- Pedagogia Aberta & Habilidades do Século XXI;
- Ensino Superior & Mapeamento de Currículo;
- Estudos de Caso & Pesquisa Educacional.
Desenvolvimento do EduWiki Starter Kit que contou com os membros do GT de REA, do Conselho do EduWiki e a revisão de especialistas da equipe do Hub da WMF para a redação, refinamento de conteúdo e desenvolvimento do kit lançado em 29 de maio de 2026. O kit busca capacitar membros novos e aspirantes da comunidade com o conhecimento fundamental, estratégias e melhores práticas necessários para o sucesso no ecossistema de educação Wikimedia.

Iteração e implementação de funcionalidades do Program and Event Dashboard com base no feedback comunitário em fases de testes técnicos;
Apresentação de três Vitrines de Conhecimento (Knowledge Showcases):
- EduWiki Knowledge Showcase de 22 de janeiro de 2026 ocorreu como parte da celebração global do 25º aniversário da Wikipédia. A sessão contou com a participação de 56 pessoas.
- EduWiki Knowledge Showcase de 24 de março de 2026 reuniu 75 educadores e wikimedistas de todo o mundo que compartilharam experiências de iniciativas educacionais das regiões ESEAP, CEE e MENA. A sessão combinou apresentações e contribuições criativas próprias para um espaço de reflexão, troca e aprendizado em torno do conhecimento aberto e do engajamento comunitário.
- EduWiki Knowledge de 22 de maio de 2026, reuniu 66 participantes de todo o mundo para uma troca de experiências e reflexões sobre as práticas de ensino universitário, envolvimento juvenil, comunicação em espaços colaborativos e o papel crescente da inteligência artificial em contextos educacionais.

Apresentação das oficinas/workshops bimestrais:
- Em fevereiro de 2026, o Hub recebeu LiAnna Davis, que facilitou a oficina “Dicas e Truques para Usar o Programs & Events Dashboard”, com a participação de 74 pessoas de países como Bósnia e Herzegovina, Brasil, Colômbia, Costa do Marfim, Gana, Índia, Jordânia, Madagascar, México, Nepal, Nigéria, Togo, Uganda, Emirados Árabes Unidos e Estados Unidos. A sessão explorou como a plataforma apoia os programas de educação Wikimedia e as iniciativas comunitárias. Foram partilhadas boas práticas e dicas de como utilizar a ferramenta.
- Em abril de 2026, Hilary Onuh Ogali, do Wiki Loves Africa, facilitou a oficina “Aproveitando ao Máximo o Wikimedia Commons na Educação”, com a participação de 75 pessoas.
- Em junho de 2026, Mohammad Hijjawi, Cientista de Dados e Engenheiro Full-Stack AI, facilitará a oficina “AI-Assisted, Human-Led: combinando PetScan e IA generativa para uma edição mais inteligente na Wikipédia”.

Mobilização dos membros, a partir de janeiro de 2026, para serviços de interpretação multilíngue nos eventos, promovendo conexões interculturais em prol da educação.

Diante do contato com os membros para a participação nas ações citadas acima, a equipe do EduWiki Hub foi responsável ainda pelo lançamento do Programa de Mentoria com duas turmas:

Turma 1: programa que ocorreu entre novembro de 2025 e maio de 2026 com seis mentores e dez mentorados. O programa, encerrado em junho, contou com uma cerimônia de certificação aos mentorados.
Turma 2: prevista para iniciar em julho de 2026, seguindo até janeiro de 2027. Destaca-se que as inscrições foram viabilizadas por meio da parceria com o projeto Capacity Exchange.

Para além da parceria instituída com o Capacity Exchange desde o último estudo de caso, o projeto formalizou duas novas parcerias por meio do Content Partnerships Hub:

Volunteer Support Network: parceria para o fortalecimento do apoio aos voluntários em programas educacionais Wikimedia por meio de divulgação de mentoria, promoção conjunta de atividades, oficinas e vitrines compartilhadas, melhoria de programas e esforços coordenados de visibilidade
ESEAP Hub: parceria para o fortalecimento do engajamento de membros na região ESEAP com apoio de interpretação em idiomas ESEAP para os eventos do Hub. A parceria busca apoiar ainda a identificação de um afiliado anfitrião para a EduWiki Conference 2027 na região ESEAP.
Parcerias em andamento:
- AfLIA: para cocriação e desenvolvimento de um curso sobre letramento em IA para bibliotecários africanos;
- Universidade de Wisconsin: para um projeto de pesquisa focado em apoiar usuários cegos e com baixa visão da Wikipédia;
- Digital Child Rights Foundation: liderada por Peter Joziasse, para coorganizar oficinas, vitrines, kits de ferramentas para educadores sobre direitos digitais e participação segura de jovens, além de uma possível parceria de conferência.

Por fim, a equipe do projeto participou de um total de nove conferências e eventos, alguns deles externos ao movimento Wikimedia, seis globais e três regionais:

Wikimania 2025
WECUDI 2025
GLAM-Wiki 2025
ESEAP Monthly Community Call de março de 2026
Northeast OER Summit 2026
Open Education Talks 2026
Digital Rights and Inclusion Forum (DRIF) 2026
AfLIA 2026 Open Education Week Virtual Summit
ESEAP Conference 2026

A equipe enviou também propostas para a Language Diversity Conference, OpenEd26 Conference Virtual, WikiArabia 2026, Wikimania 2026 e WikiConference North America 2026. Vale destacar que as propostas apresentadas para os dois últimos eventos citados foram aprovadas. Este movimento reforça o esforço da equipe na expansão da visibilidade do projeto, marcando presença em eventos com temáticas defendidas, desenvolvidas e trabalhadas no escopo de atuação do Hub.

Análise

Com os esforços realizados para a governança e o impacto do projeto no contexto do trabalho global em educação, entende-se a importância dos direcionamentos apontados pelo Grupo de Usuários EduWiki para a estruturação de uma equipe remunerada e dedicada para o Hub. Com as contratações, o projeto ganhou mais força e ritmo para a construção de ferramentas e execução de programas e parcerias, principalmente ao se comparar com esforços voluntários.

A gestão do EduWiki Hub compreende ainda que, com o lançamento de algumas frentes de impacto, foi necessária a criação de estruturas contínuas para um engajamento comunitário bem-sucedido. Como no caso do Programa de Mentoria, em que, a partir do lançamento da Turma 1, a equipe avaliou como relevante para o engajamento a criação de atividades de acompanhamento, como um projeto final opcional (capstone) e agendamentos para sessões de check-in.

Além disso, com o contato mais próximo junto aos membros, determinou-se como fundamental a adaptação contínua das comunicações e dos materiais aos contextos linguísticos de cada região envolvida no projeto. Com a realização das ações do projeto, os participantes enfatizaram que a inclusão consistente de um apoio linguístico mais amplo, como em espanhol, árabe, francês, hindi, indonésio e japonês, bem como uma maior diversidade cultural e de gênero são pontos essenciais para que o Hub se consolide enquanto um projeto de representatividade global, acolhedor e multilíngue.

No contexto de parcerias, estas se destacam enquanto estratégias valiosas e fundamentais para a aceleração do impacto. Isso porque o contato com as parcerias, como CapX, ESEAP, Volunteer Support Network e Content Partnership Hub, possibilitou ao EduWiki Hub um acesso qualificado às habilidades e conhecimentos relevantes para o avanço das frentes de atuação do projeto, como mentorias, serviços de intérpretes e uso de estruturas técnicas para armazenamento das documentações do projeto. Assim, o 2º semestre de atuação do Hub estrutura-se como um sucesso, visto que, em menos de um ano, o projeto conseguiu implementar, rapidamente, os desejos comunitários em nível global em áreas centrais para o avanço de seu impacto. Com o engajamento dos membros, o projeto mostra-se como uma iniciativa eficaz e útil às demandas da comunidade por uma estrutura de apoio global coordenada para iniciativas de educação Wikimedia.

Porém, apesar dos grandes avanços neste semestre, a gestão do Hub considera como desafiadora a garantia de uma representação verdadeiramente global do movimento, sendo necessários esforços contínuos para o alcance da diversidade regional.

Além disso, manter o engajamento dos voluntários ativo é uma tarefa custosa, exigindo, futuramente, novas e inovadoras estratégias. O nível de desafio se aprofunda ao se considerar as limitações orçamentárias e a equipe reduzida. Na prática, muitas vezes exige-se que os funcionários trabalhem mais de seis horas por dia, assumam tarefas adicionais e inovem continuamente para manter o projeto em andamento. Isso torna necessário refletir de forma mais justa sobre a remuneração, visto que o financiamento e a remuneração adequados são cruciais para sustentar o trabalho e apoiar a escalabilidade do projeto além do seu escopo originalmente planejado.

Orientação

Assim, considerando os pontos de sucesso e de desafios até o momento, avalia-se como essenciais o engajamento ativo das regiões subrepresentadas por meio de parcerias com afiliados locais, esforços para a tradução das chamadas em vários idiomas e o agendamento de eventos em diferentes horários.

A implementação de novas ferramentas, funcionalidades e programas precisa ser apresentada de maneira organizada e gradual, dando espaço para o surgimento de feedbacks a cada etapa. A atual abordagem do projeto para a condução de turmas-piloto e oficinas para iteração coletiva é uma prática a ser continuada e melhorada. Além disso, ciclos de feedback comunitários por meio de pesquisas e formulários são essenciais para a melhoria das ações.

Para o sucesso do projeto, a gestão considera como imprescindíveis a definição de métricas claras, a coleta de dados sistemática e o monitoramento contínuo. Neste contexto, a elaboração já consolidada de relatórios mensais se mostra como um caminho para a estruturação de tal processo.

Por fim, para a sustentabilidade do Hub, é importante garantir compromissos plurianuais de equipe e financiamento, assegurando apoios para além da fase-piloto do projeto. Ações assim conferem longevidade às ações executadas e ao impacto obtido.

Legado

Com o aprofundamento das ações e do impacto do projeto, avalia-se o EduWiki Hub enquanto uma das primeiras implementações concretas e de sucesso da visão de Hubs do movimento Wikimedia. Além disso, ao priorizar o multilinguismo e a diversidade cultural, o projeto coloca em prática os princípios de equidade de conhecimento a nível global, avançando a prática da inclusão comunitária em educação no ecossistema Wikimedia.

Por fim, a partir da consolidação da estrutura governamental do Hub, este caso estudado deixa de ser um experimento conceitual, transformando-se em um projeto com serviços tangíveis que fortalecem a colaboração regional e apoiam o movimento de educação Wikimedia para além dos esforços individuais de voluntários.

Referência documental