Wikimedia CH/Friendly space policy/it

Friendly Space Policy di Wikimedia CH

1. Ambito e scopo

Wikimedia CH (WMCH) organizza attività per perseguire la propria strategia.

Tutte le attività sono aperte a chiunque, indipendentemente dal background e dal precedente coinvolgimento, per chi desidera aiutarci a raggiungere il nostro obiettivo.

Ci aspettiamo che i partecipanti si dimostrino cordiali e civili e che i volontari e il personale siano trattati con cortesia. Ci impegniamo a fornire uno spazio rispettoso, trasparente e libero da violenze durante i nostri eventi: queste aspettative sono necessarie per garantire un ambiente piacevole che porti avanti discussioni dove i contributori si impegnano con rispetto.

Lo scopo della Friendly Space Policy (FSP) è garantire un ambiente di lavoro sicuro e piacevole e ripristinarlo il più rapidamente possibile dopo eventuali incidenti.

Questa Politica è applicabile ovunque: durante le riunioni di persona e online, sulle piattaforme, i siti e i canali di cui WMCH è responsabile.

Deve essere chiaro a tutti come e a chi si possa segnalare una (sospetta) violazione della FSP. Tale procedura deve essere chiara e facilmente accessibile; anche le opzioni di ricorso devono essere chiare.

La FSP deve essere coerente con il Codice di Condotta Universale di Wikimedia e le Linee Guida per l'Applicazione. Se pertinente, la FSP terrà conto il più possibile delle convenzioni dei progetti Wikimedia.

WMCH garantirà la massima trasparenza sull'implementazione della FSP, ma la privacy di coloro che ne sono coinvolti sarà sempre fondamentale.

2. Regole di base alla Politica

Di seguito è riportato un semplice riassunto per dare una rapida idea della Politica. Tuttavia, si consiglia vivamente di leggerla nella sua interezza per una piena comprensione. La Politica è punto di riferimento.

2.1 Comportamento atteso

Civiltà – Sostenere un ambiente civile e non molestare gli altri.
Identità – Non tentare di impersonare un altro utente o individuo. Non travisare la propria affiliazione con alcun individuo o entità.
Privacy – Rispettare la privacy.
Essere aperti alla partecipazione di tutti i Wikimediani (a meno che non vi siano restrizioni tecniche).

2.2 Comportamenti vietati

Non tolleriamo molestie nei confronti di collaboratori o di qualsiasi altro individuo, né comportamenti di disturbo o discriminazione che impediscano ad altri di partecipare alle attività di Wikimedia CH;
Le "Attività" sono sia online che offline, comprese quelle relative ai progetti Wikimedia;
Le riunioni online richiedono particolare attenzione e i seguenti comportamenti non sono consentiti:
- Il mancato rispetto della privacy per coloro che desiderano partecipare solo in audio e non apparire in video, laddove la riunione non sia stata esplicitamente dichiarata come "videoconferenza";
- L'esclusione da una riunione online o la limitazione della possibilità a terzi di partecipare senza una motivazione esplicita;
- Ci aspettiamo di supportare tecnicamente chiunque per le riunioni online, per quanto possibile. Le limitazioni tecniche dell'hardware o del sistema operativo non possono essere facilmente superate.

2.3 Responsabilità degli organizzatori

Le informazioni sulla Politica e su come segnalare gli incidenti saranno rese disponibili in maniera accessibile su tutte le piattaforme/i canali gestiti da WMCH e durante tutti gli eventi e le attività organizzati da WMCH;
Gli organizzatori delle attività sono responsabili del rispetto della Politica di Wikimedia CH;
La Politica si applica a tutti, inclusi gli organizzatori;
Gli organizzatori delle attività sono:
- Ogni membro dello staff di Wikimedia CH;
- I membri del consiglio di Wikimedia CH;
- Qualsiasi altra persona delegata dalla Direttrice Esecutiva/dal Direttore Esecutivo o dal/la Presidente a svolgere azioni ai sensi della presente Politica.

2.4 Avviso e referente designato per la Politica

Ad ogni evento o attività verrà annunciato chiaramente che l’evento/l’attività è coperto/a dalla Politica, a condizione che Wikimedia CH abbia sia l'autorità che i mezzi ragionevoli per effettuare tale pubblicazione;
Almeno una persona sarà incaricata di adottare tutte le misure necessarie per garantire l'applicazione della Politica durante l'attività o l'evento, o sul canale/piattaforma (ovvero referente designato per la Politica);
Ad ogni evento o attività, verrà annunciato chiaramente chi è il referente per la Politica e come può essere contattato;
Il seguente esempio di avviso può essere utilizzato relativamente a questa Politica durante gli eventi:

2.5 Misure correttive

Se qualcuno è oggetto di molestie, o noti che qualcuno lo è, o hai qualsiasi altra preoccupazione, il comportamento corretto è contattare il referente designato per la Politica, immediatamente o dopo l'attività;
Se il referente è preoccupato per la condotta di un individuo o riceve un reclamo, dovrà adottare misure appropriate alla situazione;
Ai trasgressori verrà chiesto di interrompere qualsiasi comportamento molesto e dovranno ottemperare immediatamente. In alcuni casi, potrebbe trattarsi di un avvertimento privato alla persona interessata. Nei casi più gravi potrebbe essere necessario chiedere alla persona di andarsene;
I commenti che violano le aspettative saranno rimossi o addirittura nascosti (soggetto a fattibilità);
Come ultima soluzione, quando un individuo manifesta un comportamento inaccettabile, o se cerca di partecipare per motivi diversi dal perseguimento degli obiettivi dell'associazione, il referente dovrebbe raccomandare alla Direzione Esecutiva che tale individuo venga escluso dalla partecipazione agli eventi, dalla partecipazione ai programmi, dal ricevere fondi da Wikimedia CH o dall'utilizzo delle risorse di Wikimedia CH. Tale esclusione entrerà in vigore in attesa di una risoluzione del consiglio direttivo;
Qualsiasi individuo escluso ai sensi della presente Politica verrà informato e potrà presentare ricorso.

3. La Friendly Space Policy (FSP)

Link alla Politica completa (link temporaneo, in inglese)

La Politica

si applica a tutte le piattaforme e i canali gestiti da WMCH e a tutti gli eventi e le attività, sia di persona che virtuali, organizzati da WMCH;
si applica a tutti i partecipanti, nonché a membri, non membri, volontari, membri del consiglio direttivo e dipendenti di WMCH;
fornisce esempi di comportamenti indesiderati, ma soprattutto anche esempi di comportamenti auspicabili;
fornisce informazioni sulla segnalazione di possibili violazioni;
identifica le misure che WMCH può adottare per salvaguardare o ripristinare un ambiente sicuro e piacevole, consultandosi con le parti coinvolte;
riconosce che i (conflitti sui) progetti Wikimedia possono avere un impatto sulle attività di WMCH e offre strumenti per gestirli;
offre la possibilità di presentare ricorso contro le decisioni prese da WMCH nel contesto della Politica.

4. Protocollo di applicazione e segnalazione

Link al protocollo di applicazione e segnalazione (in English)

Il protocollo

è un'elaborazione della FSP e delinea i quadri per l'attuazione e l'applicazione;
delinea le modalità di comunicazione della FSP ai partecipanti alle attività;
chiarisce chi all'interno di WMCH è responsabile dell'attuazione della FSP;
spiega come segnalare violazioni della FSP e come vengono indagate tali segnalazioni;
specifica quali misure sono possibili in caso di accertamento di violazioni;
spiega come è possibile presentare ricorso contro le decisioni prese nell'ambito della FSP;
spiega come WMCH riferisce sull'attuazione della FSP.

5. Segnalazione di una possibile violazione

Link per segnalare una potenziale violazione della Politica: Wikimedia CH/Friendly space policy/Report/it (di prossima pubblicazione)

È possibile fare una segnalazione:

Se ci si sente a disagio o insicuri a causa del comportamento o del linguaggio di un altro partecipante;
In generale, se si osserva un comportamento o un linguaggio inaccettabile durante un evento o attività anche online;
È possibile segnalare anche se non si è direttamente coinvolti in una (possibile) violazione della FSP, ma si è assistito a tale violazione;
È possibile segnalare immediatamente (ad esempio, durante un'attività o un evento), ma anche dopo l'evento.

Segnala sempre immediatamente se ritieni che ci sia una violazione grave o deliberata, una situazione pericolosa o il rischio di recidiva o di escalation.

6. Storia

WMCH ha una Politica per il Comportamento Rispettoso dal 2017. Nel 2025, questa politica è stata completamente riscritta. Le motivazioni erano:

la creazione e l'approvazione del Codice di Condotta Universale di Wikimedia;
la crescente attenzione all'interno del movimento per il benessere dei gruppi che affrontano l'esclusione sociale e la discriminazione;
il riconoscimento che la cultura dei social media ha contribuito a stili di comunicazione sempre più duri e conflittuali, rendendo necessarie linee guida più chiare per un'interazione rispettosa.

7. Domande

Utilizza la pagina di discussione per domande o commenti sulla FSP in generale. Oppure contatta Wikimedia CH.

Per segnalare una possibile violazione, consulta la pagina "Voglio segnalare".

Vedi anche

Note

Questa è una versione aggiornata della Friendly Space Policy (Aprile 2025).