Conferência Wikimedia 2017/Documentação/Trilha da Estratégia do Movimento/Dia 1
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A Complexidade do Movimento
Diversidade do Grupo
A diversidade do grupo foi ressaltada através de uma série de atividades 'sociométricas', aonde participantes foram convidados a se posicionar de acordo com parâmetros e critérios demográficos. Apesar de voluntário, os facilitadores descreveram essas atividades como "um convite para alongar os nossos corpos e os nossos pensamentos," estando plenamente cientes que algumas pessoas poderiam não se sentir confortáveis com esse tipo de interação.
Na introdução, facilitadores lembraram aos participantes que esse grupo representa somente uma fração dos Wikimedistas, e que muitos outros não puderam participar. Ao serem questionados sobre quem poderia estar faltando, os participantes responderam com humor com nomes como Obama, Jimmy ou Rory, o mascote.
Quando questionados sobre a complexidade do movimento Wikimedia, a maioria dos participantes levantaram suas mãos para concordar que a Wikimedia é "complexa, mas ao final faz algum sentido." Uma quantidade igual de mãos se levantou para apoiar as ideas que a Wikimedia pode ser "impossível" ou, por outro lado, "fácil" de entender.
Geografia
Para ter algum sentido da distribuição geográfica dentro do grupo, os participantes foram convidados a simular o mapa do mundo na sala. Perguntas e comentários pedindo orientações e meridianos ilustraram a cultura guiada pro dados do grupo.
Depois de uma rodada de comentários, participantes foram convidados a compartilhar com seus vizinhos uma história pessoa que ilustra porque eles se sentem inspirados a contribuir com a Wikimedia.
Idiomas
O segundo agrupamento foi por idioma. Participantes foram convidados a se reunir de acordo com o idioma que se sentiam mais a vontade falando. Pelo ambiente, várias pessoas se expressaram em diferentes idiomas porque eles estavam na conferência ou algo que queriam falar sobre a Wikimedia em seus idiomas nativos. Abaixo estão alguns exemplos das falas traduzidas para o inglês:
- Em ucraniano - "Eu fui convidado para estar aqui."
- Em hind - "Obrigado por nos dar uma plataforma para representar a Índia no mapa global."
- Igbo (uma língua do sudeste africano falado na Nigéria) - “Na Wikipédia podes achar quase qualquer coisa que queres saber sobre o mundo.”
- Em Yoruba (também falado na Nigéria) - “Na Wikipédia é aonde podes encontrar a alma de todo o conhecimento humano.”
Imagens do Movimento Wikimedia
Esculturas Humanas: o Desafio de Manequim
Então, os facilitadores propuseram que os participantes completassem um desafio de Manequim. As instruções foram simples: em grupos de cinco, criar uma 'estátua humana' coletiva (ou cenário congelado) que melhor represente a Wikimedia, e segurar a posição por aproximadamente um minuto, enquanto a câmera filmou o ambiente.
Simulação de um Sistema Vivo (ou, Exercício do Triângulo)
A última atividade baseada em movimento da sessão pediu a um sub grupo dos participantes no ambiente para simular o que acontece em um sistema vivo, enquanto o resto do grupo formou um círculo grande ao redor da simulação para observar. A simulação acontece ao seguir uma instrução muito simples: cada participante deve escolher dois estranhos na multidão de participantes e então tentar formar um triângulo equilátero usando a si mesmo e esses dois outros participantes, sem o conhecimento deles. A metáfora natural que inspira os padrões de movimento são os murmúrios de estorninhos,[1] aonde cada pássaro se mantém conectada aos que ficam ao redor deles sem se preocupar com todo o movimento, se mantendo em um estado constante de fluxo.
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Os facilitadores pediram ao grupo para afirmar o que perceberam e quais associações puderam fazer com o movimento Wikimedia baseados na atividade. Abaixo estão alguns dos comentários feitos pelos participantes.
- Participante: - "Somos como movimento browniano."
- Facilitador: -- "O que é isso?"
- Participante: -- "Veja a Wikipédia!"
- [Risadas do grupo]
- "A coisa que não pode parar de se mexer."
- "Não há solução. Equilíbrio é altamente improvável. Sempre precisas se mexer."
- "Alguém ficará decepcionado por não estar em um triângulo."
- "Tudo está interconectado."
- "Não importa a forma que exploremos as trajetórias sempre haverão vácuos."
- "Haverá diferenças em nossas personalidades."
- "Não escolhemos todos as mesmas pessoas."
- "Levando os interesses de outras pessoas em conta, mesmo se precisavas ter em mente seus próprios interesses também."
- "Nem sempre percebes quantas pessoas são dependentes da tua posição. Sempre tens alguma forma de poder invisível."
- "Pessoas tentando controlar o que estava acontecendo e tendo absolutamente sucesso algum. Meio como a Wikimedia..."
- "Eu vi duas estratégia: formar triângulos grandes e pequenos triângulos" - um espaço para iniciativa pequenas e para iniciativas grandes
- "Muitos triângulos isosceles e agudos" -- iniciativas nem sempre tomam a forma que esperávamos
- "Caos dinâmico. Quando um se move, os outros se movem."
- "Sentindo como se estivesse a correr atrás de alguém que estava a correr de mim."
- "Estávamos a dançar um pouco"
- "Se sentindo mais interessados em quem queria criar um triângulo"
- "Usando gestos para permitir a outros saberem a quem estavam conectados." - Cooperação emergente para controlar o padrão
Esperanças, Medos e Algo mais
Cada participante foi convidado a escrever um esperança (nota autoadesiva amarela ou laranja) e um medo (nota rosa), que foram colocados na parede e então agrupados. Abaixo estão os diferentes grupos, aonde o número associado com cada grupo se refere a quantidade de notas que foram agrupadas sob este título. Há também alguns exemplo de frases dos participantes abaixo.
- Podes ver aqui o grupo de fotos para ler algumas das frases com mais detalhes.
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Esperanças (1) -
Esperanças (2)
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Medos (1) -
Medos (2)
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Outra coisa (1) -
Outra coisa (2) -
Outra coisa (3) -
Todas as notas (agrupadas)
Esperanças
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Profissionais
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Pessoal
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Outra coisa…
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Medos
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Profissionais
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Pessoal
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Outra cosia…(15)
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Análise da Situação Atual
Estratégia do Movimento: Construindo a Fundação
A equipe central de estratégia, envolvida em facilitar a trilha de estratégia do movimento, ofereceu uma visão geral do processo que levará a estratégia final, e compartilhou uma análise das tendências na Wikimedia e no mundo que terão um forte impacto no futuro do movimento. Todos os slides usados na apresentação estão disponíveis para download. Os membros da equipe liderando a apresentação foram:
- Ed Bland (Consultor de Estratégia, Williamsworks)
- Guillaume Paumier (Analista Senior, Fundação Wikimedia)
- Suzie Nussel (Consultora de Estratégia Organizacional, Fundação Wikimedia)
- Adele Vrana (Diretora de Parcerias Estratégicas, Alcance Global, Fundação Wikimedia)
Introdução
- Análise de movimentos, aonde ficam presos e o que pode ser feito
- Novas informações para alguns, talvez um ponto de vista diferente para aqueles que já as conheciam
Aonde estamos hoje?
- Objetivo da apresentação as informações básicas para qualquer pessoa pensando no futuro da Wikimedia
- Números de usuários (crescimento da Wikimedia)
- Apresentação da trilha de estratégia
Tendências Externas (Mundiais)
População
Entre 2015 e 2030, a maioria do crescimento da população mundial será na África (42%) e Ásia(12%).
- Acesso desigual a recursos
- Há melhorias em analfabetismo
- Não ter um prazo é um privilégio
Educação
Enquanto o alfabetismo cresce, acesso global a educação além da secundária permanece fora do alcance de bilhões de pessoas.
Tecnologia
Pela primeira vez, quase todos no mundo terão um smartfone -- com internet e uma câmera. Um uso exponencial das redes sociais nos últimos anos.
Política do conhecimento
Grande parte do conhecimento digital do mundo é gerado por somente uma pequena fração da população mundial. À medida que mais pessoas acessam a internet, abordar a diversidade de representação será cada vez mais urgente.
Tendências internas (Wikimedia)
Vieses
- A Ásia tem 60% da população mundial, e 6% das edições mensais; a Europa tem um 11% da população mundial, e 53% das edições mensais
- Isso não dever ser um problema - a Wikimedia pretende cobrir a todo o mundo, então temos um longo caminho para percorrer. A disparidade de gênero também é uma preocupação.
Número de editores
- Chegou-se ao máximo de editores em 2007, e depois teve uma diminuição progressiva com grandes flutuações
- Muitas pessoas que vêm à Wikipédia não ficam; estamos a perder gente
Por que as pessoas contribuem?
- Muitas pessoas não dizem a razão real pela qual contribuem
- Poderias pensar que as pessoas são impulsionada por interesses pessoais, mas é a contribuição a uma missão social que motiva
Organização da Wikimedia
- Os grupos de usuários têm crescido mais rapidamente
Doadores
- A maioria de doações provêm dos Estados Unidos e da UE
- Os doadores dão a Wikimedia porque a utilizam e a vêem como um recurso valioso; porque eles sabem que Wikipedia depende das doações como instituição sem fins lucrativos
As principais razões pelas que pessoas usam a Wikipédia?
- O tema é mencionado nos meios de comunicação
- Interesse em aprender
- Foi mencionado em uma conversa
Países onde Wikimedia não é conhecida ou popular[2]
- Pesquisas acontecendo no México, Nigéria, Índia, Brasil e Indonésia para entender a baixa leitura e falta de reconhecimento da Wikipédia.
- Começar com pesquisas por telefones nos países aonde as pessoas estão começando a usar a internet de seus telefones móveis.
- Na Nigéria, o acesso a internet tem sido proibitivamente caro. Consumidores são inteligentes, compradores sensíveis ao preço com baixa lealdade a marca.
- Na Índia, o acesso a internet é mais acessível, mas o custo ainda permanece com uma barreira à penetração mais ampla da internet.
- Próximos países sendo pesquisados são o Brasil e a Indonésia - acesso é muito caro então as pessoas querem ir online, baixar as informações e então olhar offline - então funcionalidade offline é importante.
- Como marca, a Wikipédia não é amplamente reconhecida ou compreendida. Algumas pessoas são leitores da Wikipédia sem perceber. Em pesquisa recente no Iraque - somente 15% dos respondentes sabiam o que a Wikipédia é.
Desenvolver parcerias
- Os educadores e estudantes contribuam com a Wikipédia para que os alunos estejam mais expostos a nosso trabalho e se convertem em colaboradores.
- As instituições culturais compartilham seus recursos com o mundo através de projetos colaborativos, para expor às pessoas a arquivos culturais aos que de outra forma não poderiam ter acesso.
- Os parceiros da indústria aumentam o acesso a Wikipédia em todo mundo, como as companhias de telecomunicações que renunciam a cobrança de dados, para superar aos obstáculos que bloqueiam os leitores potenciais.
- Organizações parceiras se junto a nós em nossa jornada pelo conhecimento livre e aberto, ajudando a fortalecer os marcos políticos e legais para o conhecimento livre e educação.
Ecossistema
- Alguns dos atores no ecossistema de 'conhecimento livre' serão nossos amigos ou amigos/inimigos
Quem queremos nos tornar?
Podemos reconhecer muitos movimentos diferentes (por exemplo, movimentos por direitos civis, movimento por microfinanciamento, movimento por conservação ambiental). Há muita relutância em considerar a Wikimedia um 'movimento' porque não é inerentemente um movimento social ou político; entretanto, há características que definiriam a Wikimedia como um 'movimento':
| A comunidade Wikimedia | Outros movimentos também |
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Perguntas e comentários da platéia
P. = Pergunta / R. = Resposta / C. = Comentário
- P. Dados são muito focados nos Estados Unidos e Europa. Há outros dados disponíveis?
- P. Há informações sobre a distribuição de fundos coletados pelos Capítulos? - R. Adele: Esse mapa pode ser construído graças a informações disponíveis on Wiki.
- P. Devemos investir em parcerias para acesso offline, aonde custos de telefones celulares que agora são caro provavelmente cairão nos próximos 20 anos?
- C. Há muitas maneiras de contribuir além de edição que deixamos de lado - redefinir contribuições pode ser útil para como definimos o movimento.
- P. Qual o papel das máquinas no futuro? No futuro poderemos esperar mais contribuições de máquinas? Como iremos lidar com isso?
- C. Não ouvimos nada sobre que informações as pessoas precisarão em suas vidas no futuro (2030).
- P. Podes ver que os dados são focados mais na parte norte do globo. Como podemos decidir aonde ir, se não sabemos o que está acontecendo em outros lugares? Por que não sabemos o que está acontecendo com os nossos projetos em outras regiões? Dados precisam ser mais representativos do movimento como um todo. [cliques e aplausos para representar concordância]
- C. Sem discussões sobre a cultura do movimento. Temos uma cultura, provavelmente queremos examinar essa cultura detalhadamente.
- C. Sobre o círculo de editores no mapa do ecossistema: a falta de editores significa a falta de leitores, a falta de capítulos - e mesmo assim eles foram representados pelo mesmo tamanho que os 'doadores' no mapa.
- C. Japão: pessoas que contribuem a projetos Wikimedia não são as mesmas pessoas interessadas pelo movimento Wikimedia.
- C. Índia: confirma as previsões nas quatros dimensões mostradas na apresentação.
- C. Está faltando como o conhecimento é compartilhado entre as pessoas: gráficos de conhecimento, Quora, mídias sociais. Como estes estão conectados à força dos projetos Wikimedia? Como podemos conectar a confiabilidade das fontes e fatos aos produtos Wikimedia, com as maneiras que as pessoas compartilham conhecimento hoje e no futuro?
- P. "Descemos ao 'buraco do coelho': Retenção de novos usuários" - o que faz novos usuários felizes é o que afasta aos editores establecidos
- C. Organizações que estão envolvidas com comunidades locais e educação - talvez essas precisem de mais coordenação em um nível internacional.
- C. Há preocupação de que pessoas possam ir ao conteúdo em inglês devido ao volume de informação e possibilidades, mas depois se reflete em que não é uma questão de concorrência entre idiomas. Podes ter acesso a informação em tua língua materna que seja mais precisa e contextualizada, e em inglês, para uma visão mais globalizada dos mesmos dados.
Personalização da situação actual
Modelo de análise de tendências ‘em onda’
Os participantes utilizaram o modelo de análise de tendências em onda[3] que se constrói sobre a metáfora de uma onda que traz o panorama das questões e oportunidades que é necessário considerar quando se fala sobre o futuro de Wikimedia.
O modelo em onda identifica quatro tipos de tendências:
| Que está a emergir?
...começando a se construir ...a obter energia ...mostrando sinais de crescimento ...emocionante e mostrando potencial |
Que está estabelecido?
...produzindo os melhores resultados ...a criatividade e a energia começaram a se reduzir ...estável mas oportunidade para crescimento limitada ...tendências futuras poderiam mudar a posição |
| Que está a terminar?
...já não funciona bem ...não está claro por onde continuar ...a perder energia, confundir-se ...morrer, sendo substituída |
What is undercurrent?[4]
...desafios escondidos ...the ‘elephant in the room’ …feeling the effect but not clear what it is |
Participants used the model to discuss and identify internal and external trends that need to be considered. The results are below. Click on each segment to access a larger picture.
| INTERNAL | EXTERNAL | ||||
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A high-level analysis of the participant’s contributions shows the greatest amount of input was categorised under ‘emerging’ trends, less under ‘established’ and even less under ‘ending’, on both internal and external.
As external trends, participants repeatedly mentioned the ‘post-fact society’ and populist discourse as the most relevant emerging trend. This was followed by changes in demographics, namely the growth of population and dealing with social differences, as well as technological developments like machine learning and virtual reality. Social media and use of internet via mobile devices were mentioned as an important established trend, and as ending trends, several people mentioned trust - in media, in experts, in capitalism.
Under internal trends, a great number of inputs mentioned automation as well as addressing bias and fostering inclusion within Wikimedia as important emerging trends. Established internal trends included topics like partnerships (GLAM and others), communication between Wikimedians, and the way content is processed (especially deleted).
Issues & Opportunities: Participant-led discussions
The first round of the participant-led discussions took place on Friday afternoon. For space and rationality issues, the results of this first round are shown together with the results of the second and third round on the DAY 2 page.
Notes
- ↑ "Murmuration" no Videmo por Island & Rivers - https://vimeo.com/islandsandrivers/murmuration
- ↑ O estudo original pode ser encontrado em Pesquisa:Índice
- ↑ Bill Staples - Transformational Strategy: Facilitation of ToP Participatory Planning
- ↑ The ‘Undercurrent’ dimension was requested by participant in order to explore characteristics that may not fit into any of the three first categories. This category is part of the original wave trends model, which was adapted for the purposed of this activity.