Wikimedia Foundation Annual Plan/2017-2018/Final/uk
Огляд річного плану Фонду Вікімедіа
Вступ
Ми, Фонд Вікімедіа, раді представити спільноті наш запропонований річний план на наступний фінансовий рік, з 1 липня 2017 року по 30 червня 2018 року. Як і минулого року, ми ділимося нашим планом у форматі Комітету з розповсюдження коштів, щоб отримати відгуки щодо плану в рамках процесу розгляду FDC. Ми глибоко пишаємося тим, що підтримуємо проєкти та спільноти Вікімедіа, а також нашим спільним баченням глобальної участі у вільних знаннях.
Фонд підтримує та вдосконалює технології Вікімедіа: ми забезпечуємо послідовну та безпечну роботу проєктів, проводимо дослідження та вдосконалюємо продукти та функції. Ми надаємо програмні інструменти та послуги, керуємо та фінансуємо гранти, а також допомагаємо створити безпечний онлайн-досвід для наших волонтерів. Ми також захищаємо незалежність наших проєктів та волонтерів через політичну та юридичну роботу, а також працюємо над підвищенням обізнаності про рух та наше бачення серед наших читачів та прихильників.
Стратегічний план
Наш запропонований план на 2017-2018 роки є продовженням роботи Фонду, описаної в проміжному стратегічному плані на 2016-2018 роки, в якому ми зосереджуємося на Охопленні, Спільнотах та Знаннях. Ці сфери були визначені як сфери, які Фонд має унікальні можливості для вирішення, включаючи читацьку аудиторію та охоплення, утримання та залучення волонтерів, а також підтримку створення знань. Тимчасовий стратегічний план був розроблений для керівництва роботою Фонду протягом перехідного періоду та підготовки до стратегії руху 2018 року, а також для більш тісної зосередження наших зусиль на трьох сферах, тісно пов'язаних з баченням Вікімедіа.
Пріоритети за програмами
Протягом 2016–2017 років Фонд взяв на себе зобов'язання посилити співпрацю між вісьмома відділами організації, щоб краще забезпечувати ресурси та обслуговувати пріоритетні програми. Цього року ми впроваджуємо «міжвідомчі» програми до нашого річного плану. Ці програми представляють собою фінансові та ресурсні зобов'язання щодо загальних пріоритетів організації, з мінімальною участю трьох відділів та фінансуванням у розмірі 500 000 доларів США.
Впровадження міжвідомчих програм має на меті забезпечити більшу ясність для спільноти та співробітників Фонду щодо наших пріоритетів, більшу відданість їхньому успіху та краще розуміння того, як ми, як організація працюємо над їх реалізацією. Ви побачите, що ці міжвідомчі програми тісно відповідають пріоритетам, викладеним у тимчасовій стратегії. Крім того, річний план включає всю основну програмну та непрограмну роботу, а також бюджети кожного відділу.
Охоплення; ми краще розумітимемо та реагуватимемо на потреби наших читачів та учасників з усього світу, щоб більше людей могли ділитися безкоштовними знаннями. Кожен повинен мати можливість брати участь у всіх знаннях. У 2016 році ми підтвердили стратегічну важливість охоплення нової аудиторії.
- Цього року ми продовжуємо наші зусилля в рамках програми Нові читачі. Це включає дослідження потреб людей, які ще не знають про проєкти Вікімедіа або не залучені до них, а також розробку програм підвищення обізнаності та ініціатив щодо продуктів для досягнення та підтримки їхніх потреб. У співпраці з місцевими вікімедійцями ми проведемо пілотні програми в Мексиці, Індії та Нігерії, виходячи з унікальних потреб цих країн та регіонів.
- "Бренд" Вікімедіа, який найкраще розуміти як довіру громадськості до проєктів завдяки зусиллям волонтерів, є однією з найважливіших речей, якими ми опікуємося. В рамках нашої програми бренд та ідентичність Вікімедіа та підтримки торгових марок ми підтримуватимемо сильний захист торгових марок, забезпечуватимемо послідовність бренду Вікімедіа та його захист від зловживань та незаконного привласнення, а також працюватимемо над підвищенням обізнаності про наші проєкти по всьому світу. Бачення Вікімедіа полягає в тому, щоб кожен ділився всіма знаннями, і відповідальне використання бренду є частиною того, як ми досягаємо цієї неймовірної мети.
Спільноти; ми збільшимо утримання та залучення волонтерів завдяки вдосконаленим програмам, досвіду та ресурсам. Потужна, різноманітна та інклюзивна глобальна спільнота — і нові підходи до співпраці — є унікальною силою Вікімедіа.
- Нова ініціатива Здоров'я громади спрямована на покращення середовища, в якому волонтери роблять свій внесок у Вікіпедію. Це включає покращення чіткості, узгодженості та застосування відповідних політик, а також зменшення образливої поведінки в проєктах Вікімедіа. Ми працюватимемо зі спільнотами, щоб запровадити кращі практики, інструменти та політики.
- Крім того, ми посилимо нашу увагу до технологій громади. Волонтери-учасники створили багато критично важливих інструментів та робочих процесів на основі шаблонів, ботів та гаджетів, які підтримують наші проєкти. Ця ініціатива забезпечить більшу підтримку для підтримки та вдосконалення цих критично важливих ресурсів через пріоритети опитування спільноти у списку бажань.
- Ми також допоможемо нарощувати потенціал у країнах з низьким рівнем обізнаності про Вікімедіа, підтримуючи Нові спільноти. Це включає підвищення обізнаності про проєкти, підтримку волонтерів у створенні спільнот Вікімедіа та розширення можливостей місцевих лідерів.
Знання; ми будемо збільшувати та урізноманітнювати знання, розробляючи високопріоритетні інструменти курування та створення для потреб користувачів. Обмін усіма знаннями – це бачення, яке щодня надихає вікімедійців. Ми інвестуватимемо в підтримку нових форм знань та покращення досвіду участі в проєктах.
- За допомогою програми Структуровані дані ми працюватимемо над інтеграцією Вікіданих у Вікісховище, щоб забезпечити кращий пошук медіафайлів Вікісховище та покращити багатомовні описи та категоризації. Це спростить для людей пошук, вивчення та керування безкоштовними медіафайлами, що зберігаються на Commons.
- Поточна робота над Вікіданими відбувається в рамках спільної програми Фонду та Wikimedia Deutschland. Цього року ми разом зосередимося на покращенні Вікіданих та посиленні їхньої інтеграції з Wikimedia Commons, Вікісловником та Вікіпедією.
- Якість та різноманітність контенту охоплюють три програми (3, 4 та 5) в рамках організації Продукту, які покликані надати новим та існуючим редакторам кращі інструменти для внесення змін. Ми розглянемо існуючі шляхи та механізми внесення змін, щоб виявити проблемні моменти та покращити досвід волонтерів. Це також покращить досвід редагування на мобільних пристроях, тісно співпрацюючи з новими спільнотами, де мобільні пристрої набагато переважають настільні, щоб допомогти їм забезпечити легший та ефективніший внесок.
Бюджет та ресурси
Фонд Вікімедіа прагне ефективно використовувати кошти, зосереджуючи наші витрати на програмах та ініціативах, що відображають наші стратегічні пріоритети, а також підвищуючи ефективність та зменшуючи витрати в наших основних робочих процесах.
Під час минулорічного плану (2016-2017) ми прийняли свідоме рішення уповільнити зростання персоналу та витрат. Це дозволило нам зосередити наші зусилля на стабілізації організації, розбудові потенціалу та зміцненні команд, а також на покращенні операційних процедур та прозорості. Ми вважаємо, що ці зусилля були значною мірою успішними, завдяки покращенню комунікації та координації між Фондом та рештою руху, а також більшому акценту на потребах аудиторії, якій ми служимо, від громади до читачів.
Цього року (2017-2018) ми маємо намір відновити зростання в обмеженому та цілеспрямованому режимі. Наші програмні витрати збільшаться приблизно на 10%, причому основними рушійними силами будуть інвестиції в нові міжвідомчі програми (такі як Структуровані дані та Громадське здоров'я), фінансування поточних зобов'язань щодо Вікіданих, Вікіманія, а також регулярне збільшення штатного розкладу та вартості життя персоналу. Більш детальну інформацію про міжвідомчі програми, а також детальні плани бюджетів наших програмних відділів можна знайти в плані.
Поряд з багатьма іншими некомерційними організаціями, що базуються в Сполучених Штатах, Фонд провів незвичайну кампанію зі збору коштів у грудні 2016 року, в рамках якої ми досягли наших цілей швидше, ніж прогнозувалося, та зібрали деякі додаткові кошти. Щоб ефективніше використовувати ці кошти, ми плануємо співпрацювати з Радою директорів, щоб виділити обмежену суму цих коштів для окремих інвестицій протягом 2017–2018 фінансового року. Заплановані інвестиції включають роботу над стратегією переміщення, яка відбудеться у першій половині фінансового року, додаткову програму для бренду та ідентичності Вікімедіа, а також наш майбутній переїзд до нового офісного приміщення. Це одноразові інвестиції лише на цей рік.
Зрештою, Фонд має намір продовжувати розбудову Фонду Вікімедіа, щоб забезпечити майбутнє проєктів Вікімедіа назавжди. Ми взяли на себе зобов'язання провести початкову кампанію зі збору 100 мільйонів доларів США протягом десяти років. Фонд зобов'язався щорічно збирати 5 мільйонів доларів США із зовнішніх джерел та доповнювати це фінансування 5 мільйонами доларів США з нашого регулярного щорічного збору коштів, доки не буде досягнуто початкової цілі кампанії у 100 мільйонів доларів США. Ці 5 мільйонів доларів США не були включені до бюджету на 2016-2017 роки, але будуть залучені з коштів, зібраних під час онлайн-кампаній зі збору коштів, як ми оголосили в грудні. Запропонований бюджет на 2017-2018 роки включає це заплановане щорічне зобов'язання Фонду у розмірі 5 мільйонів доларів США.
Підсумок
Протягом наступного року Фонд продовжуватиме працювати відповідно до наших програмних пріоритетів: розширення охоплення наших проєктів, покращення підтримки наших громад та збільшення підтримки створення знань. Ми також розглядаємо цей рік як рік підготовки до загальної стратегії руху та початку її узгодження з нею. Усі інвестиції, які ми робимо цього року, спрямовані на підтримку потенціалу, який нам знадобиться для ефективного прийняття та розвитку у відповідь на напрямок, визначений ширшою спільнотою.
Ми глибоко раді роботі, яка чекає на нас у наступному році, та майбутньому нашого руху. Ми з нетерпінням чекаємо на його спільну побудову. Дякуємо.
Відповіді на запитання огляду FDC
2. Назва, фінансовий рік та період фінансування.
- Юридична назва організації: Фонд Вікімедіа
- Фінансовий рік організації: 2017-18 фінансовий рік
- Запитуваний 12-місячний період фінансування: 1 липня 2017 р. – 30 червня 2018 р.
- Запитана валюта: долари США
- Ім'я основної контактної особи: Хайме Вільягомес, головний фінансовий директор
3. Запитана сума.
Не стосується
4. Як ваша організація знає, чого потребують або чого хочуть члени спільноти та учасники онлайн-проєктів? Чи проводить ваша організація [потреб] або консультується з учасниками та волонтерами, які найбільше залучені до її роботи?
Фонд має кілька способів дослідження потреб членів спільноти та учасників. Це є основною метою стратегічного плану на 2016–2018 фінансові роки як для учасників, так і для читачів, щоб краще задовольняти їхні унікальні потреби. Способи, якими Фонд робить це, включають:
- Дослідження генеративного дизайну для отримання більшої кількості знань про наше широке коло користувачів та їхні незадоволені потреби, інформування про те, які продукти створювати для користувачів та чому. Наприклад, ми проводимо дослідження нових читачів, особливо на ринках з низьким рівнем обізнаності та використання.
- Щорічне опитування спільноти є постійною інформаційною системою, яка допомагає нам зрозуміти задоволеність користувачів/волонтерів, відгуки, потреби та зміни з часом.
- Проєктування досліджень, щоб надати команді аудиторії оціночні/юзабіліті-дослідження для спільної ітерації до високоякісних продуктів, спрямованих на підтримку потреб конкретних користувачів.
- Список бажань спільноти, щоб краще зрозуміти та визначити пріоритети конкретних функцій продукту та необхідних покращень.
- Індивідуальні обговорення з редакторами та розробниками Вікімедіа на заходах Вікімедіа (хакатони, Вікіманія тощо).
- Кількісне дослідження для розуміння та моделювання поведінки читачів, бар'єрів для участі новачків, складу та різноманітності учасників Вікімедіа, а також прогалин та упереджень у вмісті проєктів Вікімедіа різними мовами.
- Нові дослідження для розробки та оцінки алгоритмів (класифікатори якості редагування та статей, рекомендації щодо створення статей, розширення заготовок та рекомендації щодо читання), засновані на потребах спільноти, що забезпечують учасників, розробників інструментів та аудиторійні команди «штучним інтелектом як послугою».
5. Будь ласка, надайте посилання на стратегічний план вашої організації та посилання на ваші окремі річні плани на поточний та майбутні періоди фінансування, якщо вони у вас є.
Проміжний стратегічний план Фонду на 2016-18 роки: https://meta.wikimedia.org/wiki/Strategy/Wikimedia_Foundation/2016/Draft