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維基媒體基金會年度計劃/2025−2026/協作

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維基媒體基金會2025-2026年度計畫

維基媒體基金會年度計劃反饋摘要

對於財政年度2025-2026，維基媒體基金會的年度規劃流程重點是透過持續對話儘早並經常地讓社群參與其中。

旅程

我們在維基媒體國際會議2024開始討論那些可以轉化為目標和宗旨的想法。 2025 年 1 月，我們邀請了整個維基媒體運動透過14個圍繞編輯、指標、閱讀和其他主題的問題與我們一起思考未來一年之中一些更大的策略難題。3 月初，我們發佈了產品和技術部門的年度計劃敘述和產品與技術目標關鍵結果草案以供社群審查。我們於4月發佈了額外的草案資料，包括 summary, 目標、我們的財務模型和預算概覽。在整個過程中，我們聽取了回饋，以不斷演變和變化我們的工作素材，例如全球趨勢的數量從[1]，我們透過討論制定了當中的[2]。

參與互動

今年的互動活動在維基媒體平台和共創空間均引發了熱烈的討論。在維基媒體平台上（包括法語、日語、英語、俄語及其他語言）討論維基媒體基金會年度計劃的頁面瀏覽量比去年增長了33.6%。這一增長主要得益於元維基頁面上評論數量增長了166%。

約937位維基媒體成員（比去年增長9%）參與了共同創建的社群空間，深入探討了影響該計劃的全球趨勢。近幾個月來，不同的社群平台中同時就具體工作領域進行了數十次對話，為維基媒體基金會未來一年的工作提供了指導。

後續步驟和理事會批准

本計劃透過持續的對話而建立，並且一直在演變中。維基媒體基金會將繼續根據在此分享的反饋以及全年的反饋來持續調整年度計畫工作和具體目標，以履行我們評估、迭代和改進的承諾。在2025年6月18日舉行的維基媒體基金會理事會六月份會議上，理事會一致投票通過了目前的草案和預算。您可以在此閱讀更多關於批准年度計劃和預算決議的資訊。我們感謝所有提供回饋意見的人，並感謝你們在未來一年與我們攜手合作。

反饋主題

1. 全球趨勢應推動我們來年的工作

世界正在經歷社會、政治、監管和技術格局的快速變化。今年三月，維基媒體基金會發佈了全球趨勢年度摘要，重點介紹了對維基媒體專案影響最深遠的趨勢，包括兩極化、對線上資訊的信任度下降以及人類創造知識的價值。與會者對這些趨勢既好奇又擔憂，一致認為我們的年度計劃應優先回應我們周圍世界的需求和變化。

討論的全球趨勢之一是中立性。這場討論以維基媒體基金會的一篇Diff 部落格文章拉開帷幕，該文章強調全球對線上資訊的信任度下降，以及對何謂真實資訊的共識支離破碎。維基百科的中立聲譽不僅更加重要，同時受到了更嚴格的審查，這使得各社群有必要加強其政策和實踐。在線上對話和討論中（例如中東歐地區會議、中東和北非地區會議、非洲對話、南亞開放社群會議和全球研討會等等），與會者一致認為有必要加強中立觀點政策，同時強調了潛在的障礙——包括容易受到個別不良行為者的影響、向新成員和公眾解釋中立性的挑戰，以及尤其是在國有媒體的情況下地方語言媒體和原始語言媒體中的非中立性媒體。這些障礙對於較小的語言社群來說尤其難以克服。與會者討論了某些非中立觀點政策可能多年未更新的原因，以及不同地區對中立性的認知和規則有何不同。他們同時討論了向新成員和維基媒體運動之外的人更好地解釋政策的必要性。

志願者發現了一系列阻礙我們積極參與專案的技術、社會和系統性障礙。這些障礙包括：騷擾和舉報流程、編輯衝突、把關措施、語言和文化差異、重要社群指標的可見性有限、資料收集效率低下、搜尋結果中的語言偏見、行動編輯工具的可訪問性、現有工具的改進、管理員申請 (RFA) 流程、知名度要求以及資訊存取的外部干擾。

2. 維基媒體成員仍致力於改善編輯體驗，但觀點和需求各不相同

超過 40% 的維基媒體成員參與了元維基上的討論，分享了他們對編輯主題的見解，重點探討了編輯體驗令人愉悅或沮喪的原因，以及如何改善維基上的協作。這些評論的共同主題包括需要更具支持性和包容性的編輯環境、更完善的衝突解決機制以及更強有力的濫用保護措施。雖然這些擔憂並非新問題，但這強調了改進工具、提高現有資源的可見性以及開發幫助志願者解決爭議的程序的持續重要性。

關於認可和激勵的討論表明，建立聯繫是讓貢獻變得有意義的關鍵。有些維基媒體成員喜歡正式的讚譽，而有些人則更重視簡單的同儕認可。許多人強調了同儕聯繫的重要性，倡導設立更多維基媒體國際會議的個人獎助金，並認可其貢獻對現實世界的影響，這與維基媒體基金會即將開展圍繞維基體驗 1.2的工作息息相關。另一些人則認為，技術改進和錯誤修復應該優先於認可系統。

關於志願者協作期間溝通的討論同時展現了多種觀點。一些貢獻者對現有的技術工具感到滿意，但同時有人呼籲提供更結構化的支持，例如個性化任務建議、任務優先排序以及更完善的引用工具。一個共同的關注點在於如何改善與當地社群的聯繫，並提高正在進行的專案（例如維基專案）的曝光。提出的解決方案涵蓋了從技術改進、在地化通知到更私密的溝通管道等各種方面。這種觀點的多樣性凸顯了維基媒體成員受到不同因素的驅動，並尋求更緊密的線上和線下聯繫。

3. 安全、保障和隱私是首要考慮因素

過去六個月，維基百科和公共媒體上都出現了大量關於維基百科使用者及全球維基用戶安全的討論。例如，社群積極參與討論並回應亞洲國際新聞訴維基媒體基金會案、編輯者可能被指紋辨識，以及另一在法國受到報紙威脅的案件。其他人則質疑維基媒體基金會在美國持續的法律、人員和技術存在，以及保留 IP 位址所帶來的安全風險。

在全球範圍內，我們發現針對我們平台的惡意行為有所增加，包括阻斷服務攻擊和試圖破壞我們用戶帳戶的行為，這同時促使我們更加緊迫地將資訊安全和帳戶保護作為我們工作的核心。

這些擔憂超越了重大新聞事件本身，並影響維基媒體成員承擔更大責任的意願，以及維基媒體專案的整體運作和長期發展軌跡。作為這些討論的一部分，維基媒體基金會分享了其持續並長期的風險管理方法，正在組織一個在維基媒體國際會議上的會前活動，為擁有延伸權利的用戶聚焦於安全和隱私，以及圍繞加強攻擊預防和緩解、改善用戶隱私和安全保護和保護志願者和我們的專案免受法律威脅的年度計劃承諾。這些工作是長期的，同時是維基媒體基金會定期年度計畫的一部分，年度計畫會檢視一系列的全球趨勢和使用者需求，以決定我們應將工作重點放在何處。

4. 行動端貢獻者工作流程具有強大的潛力，可為維基媒體運動帶來未曾聽過的聲音

今年2月，產品與技術諮詢委員會 (PTAC) 發佈了其首份建議草案，敦促維基媒體基金會優先考慮行動體驗。該建議強調，行動貢獻最有可能豐富和擴大維基媒體運動的全球社群，尤其是那些專注於內容創作但最擅長透過手機進行編輯的社群。產品與技術諮詢委員會認為這項工作比改進圖片上傳功能、增加管理員數量或支援新的桌面編輯者更為重要。這同時為吸引新成員提供了重要機會——這是 PTAC 的另一個優先事項，其主要目標是那些將行動裝置作為主要或唯一上網裝置的潛在維基用戶。因此，明年維基體驗 1計劃下的大部分工作，包括進一步開發編輯檢查，均將以行動優先的方式進行設計。

5. 維基媒體成員正在討論人工智慧的風險、機會和必然性

人們在線上尋找和使用知識的方式發生了變化，這給維基媒體生態系統帶來了新的挑戰，包括貢獻者如何創建和管理內容，以及如何吸引新的讀者。在這個年度規劃季度，維基媒體基金會和志願者共同研究了各種應對這項挑戰的潛在方法，包括使用小型和大型語言模型的新方法。

年度計劃討論頁上的討論涵蓋了一系列主題，尤其關注這些技術的潛在隱患，包括主要人工智慧和大型語言模型的美國中心主義，以及利用維基百科內容、數據和應用程式介面來驅動這些模型。其他人則建議，需要增加對機器學習、人工智慧或類似方法驅動的工具的投資，以改善各種編輯工作流程，尤其是維基數據的查詢。維基媒體基金會發佈了首份人工智慧策略簡報，重點關注使用人工智慧支援編輯，這同時引發了關於互助客棧和策略簡報討論頁的積極討論。參與者提出了一些問題，包括模型的準確性和實用性、預測和生成技術是否以及如何在平台上使用，以及如何以及為什麼在未來的工作流程中使用這些模型。 6月，維基百科基金會在英文維基百科互助客棧上發佈了關於兩個專案的帖子：語調檢查（Tone Check）以及簡單文章摘要的一項早期實驗計劃。這引發了廣泛的爭論和質疑，探討了機器學習和人工智慧在維基百科計畫中的作用和價值，尤其是在內容創作方面。為了回應關於語調檢查的討論，志願者和工作人員在Discord上開會，探討了專案的風險和機會。維基媒體基金會應社群要求暫停了文章摘要實驗。

在所有這些討論中，有兩點顯而易見。首先，個別志願者對人工智慧技術（全球和維基媒體平台）的看法和理解存在分歧。其次，志願者和維基媒體基金會堅定地認為，維基媒體專案應該由人類的知識、策展和判斷所驅動；如果使用模型，這應該服務於這個更廣泛的目標，並與圍繞透明度和適應性的共同價值觀保持一致。

6. 維基媒體基礎設施需要更清晰的途徑，以便人類和機器負責任地使用

在英文維基百科維基簡報（同時在Diff部落格上）發表的一篇專欄文章中，維基媒體基金會工作人員強調了一個迅速出現的挑戰：我們的內容是免費的，但我們的基礎設施卻不是，而且運營基礎設施的成本一直在增長。自2024年初以來，對維基媒體內容的需求激增，這很大程度上是由於抓取機器人為大型語言模型和其他用例收集訓練資料而產生的流量。這種大量的重複使用通常沒有適當的歸屬，同時對維持我們網站免費開放的底層基礎設施造成了嚴重的超負荷。為了因應這些趨勢，維基媒體基金會正在尋求在維基體驗5：負責任地使用基礎設施框架下建立負責任的內容重複使用的途徑，使我們能夠優先考慮以人和任務為導向的訪問，並保護我們的基礎設施。

社群的評論包括敦促維基媒體基金會允許從可信任機器人和社群成員那裡抓取數據，詢問有關企業的作用以及如何利用我們的應用程式介面策略的問題。

7. 維基媒體成員對平台外的實驗充滿好奇，並積極參與其中以吸引新的受眾

「未來受眾」是2024-2025和2025-2026年度計劃中產品與技術投資的三大「工作桶」之一。其目的是探索超越現有讀者/重複使用者和貢獻者受眾的擴展策略，力求真正觸達全球所有人，使其成為「自由知識生態系統的基本基礎設施」。這與全球趨勢相呼應，這些趨勢突顯了人們更積極參與那些能帶來有益聯繫感的線上空間的趨勢，包括社群媒體、遊戲和聊天平台。

圍繞未來受眾工作的討論涵蓋了社群線上會議和維基頁面上的討論。在年度計劃的討論頁面上，志願者分享了各種各樣的意見，例如維基百科是否以及為何應該在外部平台上瞄準新用戶，以及此類實驗的成本和收益。在先前的線上會議中，參與者建議以維基百科速通為例進行改進。這個想法直接促成了Wikispeedia Roblox 實驗，這是一個規模較小並限時的實驗，旨在測試 Roblox 平台能否有效地觸及更年輕的受眾。與此相關的是，在外部平台上使用重新包裝的維基百科條目的影片專案獲得了社群的普遍好評。

整體而言，我們從維基媒體運動收到的回饋說明了我們生態系統的複雜性，並凸顯了我們全球志願者協作平台內的多樣化需求。

統計

維基頁面上的資料

頁面 頁面瀏覽量 – 截至 6 月 5 日
主要年度計劃草案頁面（含產品與技術目標與關鍵結果頁面） 76,605
主要年度計劃草案討論頁面 10,299
產品與技術目標與關鍵結果討論頁面 5,949 （預頁面移動成為主要討論頁，不單獨計算）
本地發佈年度計劃內容與邀請* 136,125**
其他頁面 7,624 (Diff部落格連結) + 657 (維基簡報連結)
合計 237,259 （比去年同期成長33.6%）

* 請注意，本地維基媒體專案的頁面瀏覽量計算包括來自互助客棧的數據，其中其他內容同時出現在同一頁上。

** 大多數互助客棧和社群空間均沒有辦法讓我們衡量某個主題的具體頁面瀏覽量，所以這是討論和發佈該計劃期間的頁面瀏覽量

有關年度計劃的所有維基媒體帖子/對話均列於下方。

社群共建空間的統計

日期 討論 參與者（估計）
2025年5月 年度規劃與全球趨勢社群研討會 52
2025年5月 有關未來受眾的社群對話 ~10
2025年5月 ESEAP策略峰會 2 61
2025年5月 非洲社群對話 80
2025年5月 中東與北非地區連結 50
2025年5月 俄語維基百科和 Vector 皮膚 2022，以及通用語言選擇 15
2025年6月 維基媒體管理員（非洲）對話 30
2025年4月 南亞地區開放社群對話 58
2025年4月 中歐與東歐地區對話 54
2025年4月 維基百科應用程式有關離線使用的社群對話 2
2025年1月 – 2025年6月 維基函數與抽象維基百科志工角 15
2025年6月 維基漫談 35
2025年6月 全球資源對話 31
2025年3月 年度規劃社群研討會（紐約市） ~30
2024年11月 維基媒體基金會與維基共享資源社群的討論 32
2024年12月 維基媒體基金會與維基共享資源社群的討論 35
2025年1月 維基媒體基金會與維基共享資源社群的討論 50
2025年2月 維基媒體基金會與維基共享資源社群的討論 38
2025年2月 有關未來受眾的社群對話 ~15
2025年1月 社群事務委員會舉辦與維基媒體基金會理事會成員的對話 59
2024年10月 維基媒體北美會議 2024——有關樞紐的討論 ~40
2024年8月 維基媒體國際會議 2024 不定
2024年11月 讓我們連結同行學習計劃工作坊：維基媒體社群工具 ~40
2025年3月 臨時帳戶簡介 ~20
2024年12月 維基媒體印度黑客松 2024 （布巴內什瓦爾） 50
2024年9月 維基媒體中歐與東歐地區會議 2024，臨時帳戶 ~30
2024年9月 維基媒體中歐與東歐地區會議 2024，資源分配 20
2025年2月 前任和現任維基媒體基金會理事會成員研討會 25
合計 ~937

參與

在過去的幾年裡，我們不斷發展和改進我們的協作規劃流程。維基媒體基金會的使命始終如一，而其工作和成果則在當年取得的重大進展的基礎上不斷更新。與社群的持續對話為我們的年度計劃提供了信息，我們將在此頁面上記錄這些內容。

參與

您可以透過多種方式參與並討論年度計劃。目前，我們正在對所有已發佈的年度計劃素材尋求反饋，包括目標、全球趨勢、目標和關鍵成果、預算概覽和財務模型。

我們歡迎您在此對話頁面提出想法，截止日期為2025年5月31日，共同創建的空間將持續到6月初。隨著新的維基百科和線上討論以各種管道和語言開放，我們將更新此頁面。在這些討論中，維基媒體成員分享了他們對擬議計劃的看法，以及他們對來年的目標。受到許多其他人在各自工作中的啟發，我們將繼續尋找機會與維基媒體運動中的其他人以及其他合作夥伴合作，並學習他們的規劃流程和工作。參與的方式種類繁多：在元維基頁面上、共同創建的社群空間、實體會議、維基媒體專案頁面，以及在社群管道上。

在維基上

我們將在各個專案上發佈參與年度計劃對話的摘要信息，並在發佈更多信息時進行跟進。年度計劃草案資料的完整版本及其附帶的翻譯將發佈在此元維基頁面入口網站上。您可以在本地討論頁面和這裡的元維基討論頁面上與我們合作，並且使用您喜歡的語言。當內容可用時，我們將在這裡添加發佈內容的連結。

有關年度計劃的其他討論同時在 Discord 和 Telegram 上的其他社群頻道中進行。如果您訂閱這些頻道，我們鼓勵您加入討論。

  1. 元維基頁面
  2. 英语维基百科
  3. 維基共享資源
  4. 波斯語社群
  5. 伊博語維基媒體成員
  6. 西班牙語社群
  7. 法語社群
  8. 韓語社群
  9. 他加祿語維基媒體成員
  10. 葡萄牙語社群
  11. 阿拉伯社群
  12. 意大利社群
  13. 斯瓦希里语维基百科
  14. 烏克蘭語社群
  15. 波蘭語社群
  16. 匈牙利語社群
  17. 罗马尼亚语维基百科
  18. 土耳其语维基百科
  19. 希腊语维基百科
  20. 捷克语维基百科
  21. 日文维基百科
  22. 契维语维基百科

社群媒體管道

  1. Facebook

社群共建空間

維基媒體基金會的工作人員和領導人員將加入現有的社群組織會議，圍繞明年的年度計劃草案進行雙向規劃。此外，維基媒體基金會的工作人員同時將組織專題對話，任何人都可以根據自己感興趣的領域參加。如果您想參加會議，但您偏好的語言沒有傳譯服務，請發送電子郵件至 movementcomms(_AT_)wikimedia.org，我們將為您進行必要的安排。

今年，我們將在大多數空間嘗試一種新的形式：一種帶有分組討論室的研討會，重點關注全球趨勢以及我們如何作為維基媒體運動做出集體反應。在可能的情況下，我們同時將展示維基媒體基金會支持維基媒體成員的新產品和技術功能。

會議、活動和對話

過往

  1. 全球資源對話—— 6 月 12 日 16:00（世界協調時間）
  2. 中歐與東歐地區和臨時帳戶，6 月 11 日
  3. 維基漫談 6 月 6 日
  4. 事件報告系統——利害關係人與監管員的對話，6 月 10 日 19:00（世界協調時間）
  5. 事件報告系統——利害關係人與《通用行為準則》協調委員會的對話，6 月 12 日 19:00（世界協調時間）
  6. 維基函數與抽象維基百科志工角
  7. 年度規劃與全球趨勢社群研討會 5 月 28 日 16:00 （世界協調時間）
  8. 有關未來觀眾的社群對話——5 月 27 日
  9. ESEAP 地區策略峰會 5 月 24 日
  10. 在伊博語維基詞典上部署維基函數，5 月 22 日，14:00（世界協調時間）
  11. 俄語維基百科和 Vector 皮膚 2022，以及通用語言選擇 5 月 19 日
  12. Afrika Baraza 5 月 15 日
  13. 中東與北非地區連結 5 月 17 日 16:00 （世界協調時間）
  14. 維基媒體管理員（非洲） 5 月 9 日
  15. 社群對話：語調檢查，4 月 28 日
  16. South Asia Open Community Call 4 月 27 日
  17. 中歐與東歐地區聚會 4 月 23 日 16:00 （世界協調時間）
  18. 維基百科應用程式——有關離線使用的社群對話——4月19日
  19. 有關未來觀眾的每月對話—— 3 月 27 日
  20. Annual Planning Community Workshop (March)
  21. 維基媒體基金會與維基共享資源社群的討論
  22. 關於產品的社群討論
  23. 社群事務委員會於 1 月 30 日（14:30 - 16:00 世界協調時間）舉辦了與維基媒體基金會理事會的對話。
  24. 未來觀眾社群對話—— 2 月 6 日
  25. 維基媒體印度黑客松 2024 （布巴內什瓦爾）
  26. 維基媒體中東歐地區會議 2024 - 臨時帳號
  27. 維基媒體中東歐地區會議 2024 - [資源分配]
  28. 維基媒體北美會議 2024——維基共享支援圓桌討論
  29. 維基媒體北美會議 2024——有關樞紐的討論
  30. 前任和現任維基媒體基金會理事會成員研討會
  31. 維基媒體國際會議 2024 議程：

部落格與新聞通訊

維基媒體基金會策略與規劃

  1. 維基媒體基金會年度計畫中的風險防範
  2. 我們的新人工智慧策略將維基百科的人類志願者置於首位
  3. 分享維基媒體基金會 2025-2026 年度計劃草案

科技

  1. 維基百科圖書館：不可勝數的連結與更多
  2. 編輯者的人工智慧

內容與編輯實踐

  1. 維基媒體國際會議2025期間召集擁有擴展權限的使用者討論安全、隱私和工具
  2. 強化維基百科的中立觀點
  3. 使用隱私工程實現現代可用性測試並防禦網路攻擊
  4. 網路爬蟲如何影響維基媒體專案的運作
  5. 維基媒體基金會對英國《網路安全法》的新要求發起法律挑戰。

全球

  1. 全球趨勢2025

維基簡訊的覆蓋主題

  1. 來自維基媒體基金會的資訊——維基簡訊，2025 年 5 月 1 日
  2. 新聞與備註——維基簡訊，2025 年 5 月 1 日
  3. 社論對頁版面——維基簡訊，2025 年 4 月 9 日
  4. 科技報告——維基簡訊，2025 年 2 月 27 日

其他

  1. 維基媒體研究基金
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