الخطة السنوية لمؤسسة ويكيميديا/2025-2026/الاتجاهات العالمية/أصحاب الصلاحيات الموسعة
في جميع مواقع ويكيميديا، يُؤدّي متطوعون موثوقون مهام -تقنية واجتماعية- لضمان سير مشاريع ويكيميديا ومجتمعاتها بسلاسةS وأمان. في الحالات التي تتطلّب أدواتٍ وصلاحياتٍ مُحدّدة -مثل القدرة على منع مستخدم أو حذف صفحة- ينتخب أعضاء ويكيميديا أعضاءً موثوقين من مجتمعاتهم لتنفيذ مهام مُتقدّمة وتطبيق السياسات والإرشادات والتوافق. بدأنا باستخدام مصطلح شامل، «أصحاب الصلاحيات الموسعة» (Users with extended rights)، لوصف هؤلاء المستخدمين: الإداريون، مدققو المستخدم، المضيفون، أعضاء لجنة التحكيم وغيرهم. هؤلاء هم المستخدمون الذين يُشكلون الخط الأمامي لاستدامة مشاريع ويكيميديا، مُستخدمين أدواتهم وثقتهم للحفاظ على مشاريع ويكيميديا آمنةً ومرحبةً، مُنظمين البيئة التي تُمكن المُحررين الآخرين من المُساهمة.
يلعب هؤلاء المستخدمون دورًا هامًا في ازدهار مشاريع ويكيميديا، إذ يمنعون الضرر ويُمهدون الطريق للتغيير الإيجابي، ومع ذلك، فإنَّ أعدادهم آخذة في التناقص. تهدف المؤسسة إلى العمل مع أصحاب الصلاحيات الموسعة في جميع المجتمعات لدعم عملهم وتمكين ويكيميديا مُتعدّدة الأجيال.
من هم المستخدمون أصحاب الصلاحيات الموسعة؟
«أصحاب الصلاحيات الموسعة» (Users with extended rights) مصطلحٌ جديدٌ نسبيًا، يشمل الإداريين، وأصحاب الصلاحيات المتقدمة (مدققو المستخدم ومزيلو تعديلات)، وعددًا من الأدوار الأخرى ذات الوصول المتقدم.
فيما يلي جدول يُقدم لمحةً عامة عن فهمنا، مع العلم أنَّ العديد من المشاريع لها هياكل أدوار أخرى (مثل الحاذفون أو مغلقو النقاشات):
| صلاحيات محليَّة | صلاحيات عالميَّة |
|---|---|
| الإداريون تنفيذ توافق المجتمع |
الإداريون العالميون دعم الويكيات الصغيرة بمهام الإدارة |
| البيروقراطيون تسهيل انتخابات الإداريين ومنح الصلاحيات |
المضيفون أعلى صلاحية وصول للمستخدم، ينفذ المهام المرتبطة بمعظم الأدوار الأخرى |
| مدققو المستخدمين التحقيق في الإساءة المنسقة |
لجنة المظالم التحقيق في انتهاكات الخصوصية |
| مزيلو التعديلات إخفاء المواد الإشكالية |
لجنة تنسيق مدونة قواعد السلوك العالمية تنفيذ مدونة قواعد السلوك العالمية |
| لجان التحكيم التوسط في النزاعات والقضايا السلوكيَّة |
نود أن نتعلم منك بشأن هذه الصلاحيات:
- كيف تختلف مسؤوليات هذه الصلاحيات على الويكي التي تنشط بها؟
- هل لديكم صلاحيات أخرى غير المذكورة أعلاه على الويكي التي تنشط بها؟
يرجى مشاركة وجهة نظرك في صفحة النقاش.
الفجوات
نظرًا للدور الهام لهؤلاء المستخدمين في صيانة ونمو مشاريع ويكيميديا، فإن استبقائهم وتجنيدهم أمرٌ أساسي لاستدامة ويكيميديا على المدى البعيد. ولا سيما في ظل التوجهات العالمية لتفتيت الثقة بالمعلومات المتاحة على الإنترنت وانتشار المعلومات الخاطئة والمضللة، سيساهم المستخدمون أصحاب الصلاحيات الموسعة في تشكيل الخط الأمامي للحفاظ على موثوقية ويكيميديا وأهميتها. ومع ذلك، عامًا بعد عام، يتناقص عدد المستخدمين الذين يبدؤون رحلة التحول إلى مستخدمين من أصحاب الصلاحيات الموسعة. وقد وجد تقرير حديث صادر عن فريق البحث حول "تجنيد مسؤولي ويكيبيديا، والاحتفاظ بهم، وتناقص أعدادهم" أن أكثر من نصف مواقع ويكيبيديا الكبيرة شهدت انخفاضًا في عدد الإداريين النشطين شهريًا منذ عام 2018.
عندما يكون تراجع دور الإداريين ملحوظًا في حد ذاته، فإنه يُبرز وضعًا مُقلقًا لأدوار أخرى، غالبًا ما تكون ذات تأثيرٍ أكبر، والتي تُعدّ صلاحيات الإدارة مدخلًا إليها عادةً. مثلًا، يمتلك جميع المضيفين خبرةً سابقةً بصلاحية إداري على موقع ويكي واحد أو أكثر، وعادةً ما يكونون أيضًا مدققي مستخدم أو مزيلي تعديلات. قلة عدد الإداريين تعني قلة المستخدمين المؤهلين لأدوارٍ ذات صلاحياتٍ أعلى.
لاحظ أن الرسم البياني أعلاه يُظهر "المراقبين" (Patrollers) في أعلى مسار القمع. بالنسبة للكثيرين، يُعدّ دور "المراقبة" المدخلَ للحصول على صلاحياتٍ مُوسّعة. يُراقب آلاف مُحرّري ويكيميديا التغييرات الأخيرة أو الصفحات الجديدة، مُراقبين التعديلات غير البناءة ومُراجعينها. مع أن "المراقبة" لا تتطلب صلاحياتٍ مُوسّعة، ولكنها قد تأتي معها، إلا أنَّ العديد من المستخدمين الذين يحصلون على صلاحياتٍ مُوسّعة يبدأون كمراقبين.
دعم المستخدمين أصحاب الصلاحيات الموسعة
ركّزت خطتا مؤسسة ويكيميديا السنويتان للسنتين الماليتين 23-24 و24-25 على دعم هؤلاء المستخدمين لتحقيق أهدافٍ متعددة. ويشمل العمل الحالي الدعم التقني والاجتماعي:
التدخلات التقنية
نشر عدد من التحديثات والإضافات الجديدة (أو هي قيد التطوير) لتخفيف العبء على المستخدمين أصحاب الصلاحيات الموسعة ودعم احتياجاتهم التقنية. ويُسلّط الضوء على الاستثمار في التقنية التي تُوسّع نطاق استخدام المستخدمين أصحاب الصلاحيات الموسعة ضمن هدف البنية التحتية لهذا العام.
- المشرف الآلي - أداة آلية لمكافحة التخريب
- تكوين المجتمع - يُمكّن الإداريين المتطوعين من تخصيص إضافاتٍ على صفحات الويكي الخاصة بهم
- تحسينات معالج التحميل - تُخفف العبء على المتطوعين الذين يُراقبون تحميلات كومنز من خلال تقليل عدد التحميلات الخاطئة
- فحص التحرير - إطار عمل لتوجيه المحررين الجدد نحو المسار الصحيح قبل إجراء تعديلاتٍ خاطئة، مما يُخفف العبء على المتطوعين الذين يُراقبون التعديلات الجديدة
- مراجعة التعديلات - أداة لمراقبة التعديلات الجديدة في تطبيق أندرويد
- قائمة مراقبة آي أو إس - توسيع وظيفة قائمة المراقبة لتشمل تطبيق آي أو إس (iOS)، مما يسمح للمراقبين بمراجعة التعديلات الأخيرة على الصفحات التي يراقبونها.
- تحسينات فرز الصفحات - صيانة الأداة التي يستخدمها متطوعو ويكيبيديا الإنجليزية الذين يراقبون الصفحات الجديدة.
- منع الحسابات عالميًا - توفير خيار الإشراف على الحساب العالمي عالي الطلب للمضيفين.
التدخلات الاجتماعيَّة
لضمان استدامة المشاريع، يُعدّ استقطاب المستخدمين أصحاب الصلاحيات الموسعة والاحتفاظ بهم أمرًا بالغ الأهمية. علينا فهم احتياجاتهم ودوافعهم ومسارهم في استخدام الموقع، لنتمكن من تشجيع المزيد منهم على الانضمام إلى هذه الصلاحيات، ونقدم الدعم اللازم للمستخدمين الحاليين لمواصلة بناء مشاريع ويكيميديا.
- مشروع بحثي حول توظيف واستبقاء مديري فريق البحث
- دعم سرد القصص والاحتفاء بالمستخدمين أصحاب الحقوق الموسعة، وتتضمن تغيير التركيز في فئة "WikiCelebrate" وفئة صاحب الصلاحيات المتقدمة لهذا العام ضمن ويكيميدي العام
- يوم ما قبل مؤتمر ويكيمانيا 2025 للمستخدمين أصحاب الحقوق الموسعة، بالإضافة إلى منح خاصة لمرة واحدة للمستخدمين أصحاب الحقوق الموسعة، لجذب المزيد من هؤلاء المستخدمين إلى ويكيمانيا لبناء علاقات ومشاركة المهارات.
- فريق دعم اللجنة القانونية، الذي يدعم بشكلٍ مباشر العديد من المستخدمين أصحاب الحقوق الموسعة.
- اجتماعات شخصية بين المضيفين ولجنة تنسيق مدونة قواعد السلوك العالمية (U4C)
المشاركة
ساعدنا في توثيق عمل المستخدمين أصحاب الحقوق الموسعة من خلال المشاركة في صفحة النقاش.
- كيف تختلف مسؤوليات هذه الصلاحيات على الويكي التي تنشط بها؟
- هل لديكم صلاحيات أخرى غير المذكورة أعلاه على الويكي التي تنشط بها؟
- هل هناك ممارسات على ويكي الخاص بك ترغب في مشاركتها ومناقشتها مع الآخرين؟