الخطة السنوية لمؤسسة ويكيميديا/2025-2026/التوجهات العالمية
 | تُترجم مسودة الخطة السنوية إلى عدة لغات حاليًا. |
 | هذا المحتوى قيد التطوير حاليًا كجزء من عملية صياغة الخطة السنوية 2025-2026. نتطلع إلى تلقي ملاحظاتكم حول الأهداف والنتائج الرئيسة حتى 31 مايو 2025، ستشكل ملاحظاتكم أولويات منتجاتنا وتقنياتنا للسنة المالية القادمة. |  |
في كل عام، عندما تبدأ مؤسسة ويكيميديا وضع خطّتها السنوية للعام القادم، نضع قائمةً بالتوجهات التي نعتقد أنها ستؤثر بشكلٍ كبيرٍ على السياق الذي تعمل فيه حركة ويكيميديا ومشاريعها. نُحدّد التوجّهات المحددة التي تعتبر الأكثر صلة بمَهَمّتنا على الانترنت، مثل التغيرات التي طرأت على كيفية بحث الناس عن المعلومات وأين يبحثون عنها وكيف يشاركونها عبر الإنترنت، وارتفاع ظاهرة المعلومات المضللة والمزيفة في الفضاءات الإلكترونية، وتطوّر التشريعات التي تنظّم أنشطة مزودي المعلومات عبر الإنترنت. يتيح لنا هذا التحليل بدء التخطيط مسترشدين بالسؤال، “ما الذي يحتاجه العالم من ويكيميديا الآن؟”
يشكل هذا السؤال القوة الدافعة للمحادثات مع الحركة وعبرها. كما هو الحال في Wikimedia Foundation Annual Plan/2024-2025/External Trendsالسنوات الماضية، توضّح التوجهات أدناه كيف أن بيئتنا التكنولوجية والجيوسياسية والاجتماعية الحالية تبدو مختلفة تمامًا عما كانت عليه وقت تأسيس ويكيبيديا، وكيف يجب أن نستمر في التكيّف والتطوّر. سيؤثر كل توجّه من هذه التوجهات على خطتنا السنوية، كما ستتأثر بالاستراتيجيات التي ستؤثر على مستقبلنا بدءًا من حماية الويكيميديين بشكل أفضل باستخدام أدوات تقنية قوية وتدابير الأمان والثقة، إلى التجارب التي تجلب محتوى ويكيميديا إلى الجماهير بطرق جديدة.
التغيّرات الطارئة على كيفية تلقّي الناس للمعلومات ومساهمتهم فيها وأين يكون ذلك
الثقة في المعلومات المتاحة على الإنترنت آخذة في التراجع، والتوافق المشترك حول ما يُعدّ معلومات صحيحة وموثوقة أصبح يتفكك.
في العام الماضي، لاحظنا أن المستهلكين غارقون في كمّ هائل من المعلومات عبر الإنترنت، ويزداد طلبهم على تلقي هذه المعلومات من أشخاص موثوقين يجمّعونها. ومع استعراض الذكاء الاصطناعي بجوجل ومنتجات بحث أخرى مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أصبح العديد من المستخدمين الذين يبحثون عن المعلومات عبر الويب يتلقون المساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، لم يتجاوز البحث المعزز بالذكاء الاصطناعي بعدُ الوسائل الأخرى التي يحصل بها الناس على المعلومات (مثل محركات البحث التقليدية أو المنصات الاجتماعية). لكننا نرى أن الاتجاه الذي أشرنا إليه العام الماضي، والمتمثل في الاعتماد على أشخاص موثوقين، قد أصبح أكثر وضوحًا: فالأشخاص باتوا أكثر تشككًا في السلطات التقليدية للمعرفة، مثل المؤسسات الحكومية ووسائل الإعلام، ويتجهون بشكل متزايد نحو الشخصيات المؤثرة على الإنترنت، والتي بات لها تأثير أكبر على ما يثق به الناس ويؤمنون به. هذه الشخصيات المؤثرة (مثل صناع البودكاست والفيديو) أصبحت تلعب دورًا متزايدًا في أحداث مهمة مثل الانتخابات السياسية على مستوى العالم. ومن خلال البحث عن شخصيات تشاركهم الأيديولوجيا أو الخلفية الاجتماعية، ينتهي الأمر بالكثيرين إلى العيش داخل فقاعات معرفية معزولة تؤدي إلى تفكك التوافق المشترك حول الحقائق.
يشارك الناس بحماس في الفضاءات الرقمية التي توفّر روابط مجزية ومُرضية.
بصفتنا موقعًا يعتمد على مساهمات ووقت مئات الآلاف من الويكيميديين، فإننا نتابع عن كثب التوجهات المتعلقة بكيفية وأماكن مساهمة الناس عبر الإنترنت. في العام الماضي، أشرنا إلى أن الناس أصبح لديهم الآن العديد من الوسائل المجزية والفعالة لمشاركة المعرفة عبر الإنترنت. أما هذا العام، فنلاحظ أن الأشخاص حول العالم ينضمون بحماس ويشاركون معارفهم وخبراتهم ضمن مجموعات أصغر قائمة على الاهتمامات المشتركة (على منصات مثل فيسبوك، وواتساب، ورديت، وديسكورد). أصبحت هذه المساحات تحظى بشعبية متزايدة على مستوى العالم، وتوفّر بيئة يشعر فيها الناس براحة أكبر للمشاركة مقارنة بالقنوات الاجتماعية العامة والواسعة. وتتولى مجموعة مخلصة من المتطوعين الحفاظ على هذه المجتمعات، من خلال أداء مهام أساسية مثل الإشراف وتوجيه القادمين الجدد.
بالنسبة للشباب بشكل خاص، أصبح عالم الألعاب مساحةً تشاركية تنافس وسائل التواصل الاجتماعي. نشأت مجتمعات الألعاب في منصاتٍ مثل ديسكورد وتويتش، حيث يشارك الأشخاص بنشاط في إنشاء وتنظيم الفعاليات أو إدارة محتوى المستخدمين وسلوكهم، وليس اللعب فقط. تستفيد المنصات من الألعاب لزيادة تفاعل المستخدمين مع منتجات ليست ذات صلة، مثل قسم الألعاب الناجح والمتنامي في صحيفة نيويورك تايمز.
يمتلك الناس وقتًا محدودًا يقضونه في الأنشطة عبر الإنترنت، ونُرجّح أن أحد أسباب الانخفاض في عدد الأشخاص الجدد الذين يسجّلون للتحرير في مشاريع ويكيميديا –وهو اتجاه بدأ في الفترة ما بين 2020 و2021 وما يزال مستمرًا حتى اليوم– قد يكون مرتبطًا بالشعبية المتزايدة والجاذبية المتنامية للمشاركة في بعض هذه المساحات الرقمية الأخرى التي توفر تجارب مجزية.
التغيّرات الطارئة على كيفية توزيع المعلومات عبر الإنترنت وتنظيمها
المعلومات الرقمية المنشأة والتي التحقق منها بواسطة البشر تُعدّ الأصول الأكثر قيمة في صراع منصات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
في العام الماضي، توقعنا أن يُستخدم الذكاء الاصطناعي كسلاح في إنشاء ونشر المعلومات المضللة عبر الإنترنت. أما هذا العام، فنلاحظ أن المحتوى الرديء الناتج عن الذكاء الاصطناعي يُنتَج بكميات هائلة، ليس فقط لنشر معلومات كاذبة، بل أيضًا كوسيلة للثراء السريع، مما يغرق الإنترنت بمحتوى منخفض الجودة. وقد أصبحت المعلومات عالية الجودة، التي يُنتجها البشر بشكل موثوق، سلعة نادرة وثمينة، وتتنافس منصات التكنولوجيا على استخلاصها من الويب وتوزيعها من خلال تجارب بحث جديدة (سواء باستخدام الذكاء الاصطناعي أو أدوات البحث التقليدية). أما ناشرو المحتوى البشري على الإنترنت من مختلف الصناعات (مثل كثير من كبرى المؤسسات الإخبارية والإعلامية على مستوى العالم)، فيردّون على ذلك من خلال إبرام صفقات ترخيص محتوى مع شركات الذكاء الاصطناعي، وفرض جدران دفع لحماية محتواهم من إعادة الاستخدام المسيئة. وقد أدت هذه القيود إلى تقليص إتاحة المعلومات المجانية وعالية الجودة لعامة الناس بشكل أكبر.
الصراعات حول المعلومات المحايدة والقابلة للتحقق تُهدّد الوصول إلى مشاريع المعرفة ومساهميها.
في العام الماضي، أشرنا إلى أن التنظيمات العالمية تشكّل تحديات وفرصًا لمشاريع تبادل المعلومات عبر الإنترنت، حيث تختلف هذه التحديات باختلاف الولاية القضائية. أما هذا العام، فقد زادت التحديات المتعلقة بمشاركة المعلومات المحايدة والقابلة للتحقق عبر الإنترنت بشكل كبير. أصبح التوافق العام حول معاني مفاهيم مثل "الحقائق" و"المحايدة" أكثر تفتتًا وتحزبًا. تقوض جماعات المصالح الخاصة، والمؤثرون، وبعض الحكومات مصداقية المصادر عبر الإنترنت التي لا يتفقون معها. كما يحاول آخرون أيضًا إسكات مصادر المعلومات من خلال التقاضي المرهق.
عالمياً، ثمة عدد متزايد من القوانين التي تسعى لتنظيم منصات التكنولوجيا على الإنترنت ولا تترك مجالًا للمنصات غير الربحية التي تخدم المصلحة العامة، مثل مبادرات العلوم المفتوحة، والموسوعات المعرفية الجماعية والموروثات الثقافية المجمّعة عبر الجمهور، والأرشيفات الإلكترونية. يمكن أن يهدّد التنظيمُ الواحد الذي يلائم الجميع من خلال الإنترنت خصوصيةَ المساهمين والجمهور على هذه المنصات، ويعرض ممارسات الإشراف على المحتوى المجتمعي للخطر. على سبيل المثال، القوانين التي تجبر المنصات على التحقق من هوية الزوار أو المساهمين وتتبع أنشطتهم قد تعرض خصوصية الأفراد وسلامتهم للخطر عند الوصول إلى المعلومات أو مشاركتها. كما أن التشريعات التي تلزم المنصات بإزالة المحتوى الذي يُصنّف على أنه معلومات مضللة بشكلٍ فوري تتناقض مع التدابير الوقائية المدمجة للتعامل مع المعلومات المضللة على المنصات التي تعمل من خلال الإجماع والتوافق المجتمعي، والتي تعطي الأولوية للدقة بدلاً من الربح.
اقرأ المزيد وانضمّ إلى المحادثة حول كيفية تعزيز وجهة النظر المحايدة في ويكيبيديا.
أعداد المستخدمين ذوي الصلاحيات المتقدمة في تراجع
تعتمد استدامة ويكيبيديا على المدى الطويل على تدفق مستمر من المستخدمين الجدد الذين يساهمون بمحتوى ذو جودة ويظلون ملتزمين. عبر مواقع ويكيميديا، يؤدي المتطوعون الموثوقون مهام تقنية ومجتمعية لضمان سير مشاريع ويكيميديا ومجتمعاتها بسلاسة وأمان. ومع ذلك، تشير الأبحاث الحديثة إلى انخفاض في عدد المستخدمين ذوي الصلاحيات المتقدمة مما يشكل تحديات لنمو وصحة المجتمع.
المستخدمون ذوو الصلاحيات المتقدمة: وهي مجموعة تشمل الإداريين وأصحاب الصلاحيات الواسعة، وعددًا من الأدوار الأخرى ذات الوصول المتقدم الذين يلعبون دورًا كبيرًا في صحة مشاريع ويكيميديا، حيث يمنعون الأضرار ويمهدون الطريق للتغيير الإيجابي. يمثل المستخدمون ذوو الصلاحيات المتقدمة الرابط الأساسي لتمكين مشاريعنا من أن تكون متعددة الأجيال.
اقرأوا المزيد وشاركوا في النقاش حول مبادرات المؤسسة التقنية والاجتماعية لدعم المستخدمين ذوي الصلاحيات المتقدمة.
ما الخطوة التالية وكيف يمكنك المشاركة في النقاش
كما هو الحال بالنسبة لتحديثاتنا السابقة التي قدّمناها للمجتمع حول التوجهات السائدة، هذه ليست قائمة شاملة بالتهديدات والفرص التي تواجه حركتنا، بل هي طريقة لبدء النقاش والتوافق حول كيفية تلبية ما يحتاجه العالم منّا الآن مع بدء التخطيط للسنة المالية القادمة. في وقت سابق من هذا العام، دعت مديرة المنتجات والتكنولوجيا في ويكيميديا، سيلينا ديكلمان، أعضاء مجتمعنا العالمي لمشاركة التوجهات والتغيّرات الأكثر أهمية بالنسبة لهم – ونحن نشجعكم على مواصلة النقاش من خلال صفحة النقاش هذه. في الأشهر القادمة، ستنشر مؤسسة ويكيميديا مسوّدة خطتها السنوية لتوضيح العمل المقترح للسنة القادمة استجابةً لهذه التوجهات. بعض الأعمال قد بدأت بالفعل؛ على سبيل المثال، لمواجهة التراجع في عدد المحررين الجدد، فإننا نضيف أنواعًا جديدة من “عمليات التحقق من التحرير“، وهي عمليات وتدفقات عمل ذكية تسهل على المبتدئين التحرير من خلال الأجهزة المحمولة وتزيد من احتمالية استمرارهم في المساهمة. نحن نتطلع إلى المزيد من المحادثات المجتمعية حول كيفية حماية مشاريعنا المعرفية الحرة وتوسيعها في ظل المشهد الاجتماعي والتقني المتغير.