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Plano Anual da Fundação Wikimedia/2025-2026/Tendências Globais

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
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A cada ano, quando a Fundação Wikimedia inicia seu planejamento anual para o ano seguinte, desenvolvemos uma lista de tendências que acreditamos que possam ter um impacto significativo no contexto no qual o movimento e os projetos Wikimedia operam. Identificamos tendências on-line específicas que são mais relevantes para a nossa missão, tais como mudanças em como e onde as pessoas buscam e contribuem com informações on-line, o aumento de desinformação e informações erradas em espaços on-line e a evolução da regulamentação de provedores de informações on-line. Essa análise nos permite começar nosso planejamento com a pergunta norteadora: "O que o mundo precisa da Wikimedia agora?"

Esta questão serve como uma força motriz de conversas com e através do movimento. Como em anos anteriores, as tendências abaixo demonstram como nosso ambiente tecnológico, geopolítico e social atual parece muito diferente do ambiente da época da fundação da Wikipédia, e como temos que continuar a nos adaptar e evoluir. Cada uma dessas tendências moldará nosso plano anual, bem como estratégias que afetam nosso futuro — desde uma melhor proteção a wikimedistas através de ferramentas tecnológicas fortes e medidas de confiança e segurança até experimentos que levem o conteúdo da Wikimedia ao público de novas maneiras.

Mudanças em como e onde as pessoas recebem e contribuem com informações

A confiança nas informações on-line está diminuindo e o consenso sobre quais informações são verdadeiras e confiáveis está cada vez mais fragmentado

No ano passado, observamos que as pessoas consumidoras são inundadas com informações on-line e querem cada vez mais que elas sejam agregadas por pessoas de confiança. Com o lançamento das visões gerais do Google AI e outros produtos de pesquisa com IA, muitas pessoas que procuram informações na web passaram a contar com a ajuda da IA. Mesmo assim, a pesquisa assistida por IA ainda não ultrapassou outras formas pelas quais as pessoas obtêm informações (por exemplo, por meio de motores de busca tradicionais na web ou em plataformas sociais). No entanto, vemos que a tendência que observamos no ano passado de recorrer a pessoas de confiança se tornou mais forte: as pessoas estão cada vez mais céticas em relação às autoridades tradicionais do conhecimento, como instituições governamentais e mídia, e, em vez disso, recorrem cada vez mais a personalidades on-line, que estão tendo um impacto maior no que as pessoas acreditam e confiam. Personalidades on-line (por exemplo, podcasters, vloggers) em plataformas sociais agora têm um peso maior em eventos importantes, como eleições políticas em todo o mundo. Ao buscar personalidades que compartilham sua ideologia e demografia, as pessoas acabam cada vez mais em bolhas de filtro isoladas que fragmentam o consenso compartilhado em torno dos fatos.

As pessoas participam com entusiasmo em espaços on-line que proporcionam conexões gratificantes

Como um site que depende das contribuições e do tempo de centenas de milhares de wikimedistas, acompanhamos de perto as tendências sobre onde e como as pessoas contribuem on-line. No ano passado, destacamos que as pessoas agora têm muitas maneiras gratificantes e poderosas de compartilhar conhecimento on-line. Este ano, observamos que pessoas em todo o mundo estão aderindo e compartilhando avidamente seus conhecimentos e experiências em grupos menores baseados em interesses (em plataformas como Facebook, WhatsApp, Reddit e Discord). Esses espaços estão cada vez mais populares em todo o mundo e fazem as pessoas se sentirem mais à vontade para participar do que canais sociais amplos e gerais. Um núcleo dedicado de pessoas voluntárias mantém essas comunidades, realizando atividades vitais como moderação e orientação de pessoas recém-chegadas.

Especialmente para as pessoas jovens, os jogos têm se tornado um espaço participativo que rivaliza com as mídias sociais. Comunidades de jogos foram criadas em plataformas como Discord e Twitch, onde as pessoas cocriam e participam ativamente – organizando eventos ou moderando o conteúdo e comportamento de pessoas usuárias – e não apenas jogam. As plataformas estão aproveitando os jogos para promover o engajamento das pessoas usuárias em produtos não relacionados, como a bem-sucedida e crescente seção de jogos do jornal The New York Times.

As pessoas têm uma quantidade finita de tempo para dedicar a atividades on-line, e suspeitamos que uma das causas da queda no número de novas pessoas que estão se registrando para fazer parte da comunidade de editores nos projetos da Wikimedia — queda esta que começou em 2020-2021 e continua até o presente — pode estar relacionada à crescente popularidade e ao apelo de participar de alguns desses outros espaços on-line gratificantes.

Mudanças na forma como as informações on-line são distribuídas e regulamentadas

As informações digitais criadas e verificadas por seres humanos são o ativo mais valioso na guerra das plataformas tecnológicas de IA

No ano passado, previmos que a IA seria usada como arma para criar e espalhar desinformação on-line. Este ano, estamos vendo que conteúdo de IA de baixa qualidade está sendo produzido em massa não apenas para espalhar informações falsas, mas como um esquema para enriquecimento rápido, e está sobrecarregando a internet. Informações de alta qualidade produzidas de forma confiável por seres humanos se tornaram um bem cada vez mais escasso e precioso que plataformas de tecnologia correm para coletar da web e distribuir por meio de novas experiências de pesquisa (tanto IA quanto pesquisa tradicional) em suas plataformas. As editoras de conteúdo on-line criado por seres humanos em vários setores (por exemplo, muitos dos principais grupos de notícias e mídia do mundo) estão respondendo por meio de negociações de acordos de licenciamento de conteúdo com empresas de IA e instituindo paywalls para se protegerem contra o uso abusivo. Essas restrições estão diminuindo ainda mais a disponibilidade de informações gratuitas e de alta qualidade para o público em geral.

As disputas por informações neutras e verificáveis ameaçam o acesso a projetos de conhecimento e às pessoas que contribuem para eles

No ano passado, destacamos que a regulamentação global apresenta desafios e oportunidades para projetos de compartilhamento de informações on-line, que variam de acordo com a jurisdição. Este ano, os desafios para o compartilhamento on-line de informações verificadas e neutras aumentaram significativamente. O consenso público sobre o significado de conceitos como “fatos” e “neutralidade” está cada vez mais fragmentado e politizado. Grupos de interesses específicos, influenciadores e alguns governos estão minando a credibilidade das fontes on-line com as quais discordam. Outros também tentam silenciar fontes de informação por meio de litígios vexatórios.

Em todo o mundo, um número crescente de leis que buscam regulamentar as plataformas de tecnologia on-line não abre espaço para plataformas sem fins lucrativos de interesse público, como iniciativas de ciência aberta, repositórios de conhecimento e patrimônio cultural de crowdsourcing e arquivos online. A regulamentação online única para todos pode ameaçar a privacidade das pessoas contribuidoras e do público nessas plataformas e colocar em risco as práticas de moderação de conteúdo da comunidade. Por exemplo, leis que obrigariam as plataformas a verificar a identidade e rastrear as ações de visitantes ou pessoas contribuidoras podem colocar em risco a privacidade e a segurança das pessoas para acessar ou compartilhar informações. As regulamentações que exigem que as plataformas removam imediatamente conteúdo rotulado como desinformação vão contra as salvaguardas incorporadas para lidar com desinformação em plataformas que operam por meio do consenso da comunidade e que priorizam a precisão em vez do lucro.

Leia mais e participe da conversa sobre como fortalecer o ponto de vista neutro da Wikipédia.

O número de pessoas usuárias com direitos estendidos está diminuindo

A sustentabilidade a longo prazo da Wikipédia depende de um fluxo constante de novas pessoas usuárias que contribuam com conteúdo de qualidade e continuem engajadas. Em todos os sites da Wikimedia, pessoas voluntárias confiáveis realizam tarefas — tanto técnicas quanto sociais — para manter os projetos da Wikimedia e suas comunidades funcionando de maneira tranquila e segura. No entanto, pesquisas recentes indicam um declínio no número de pessoas usuárias com direitos estendidos, o que representa um desafio para o crescimento e a saúde da comunidade.

Pessoas usuárias com direitos estendidos – um grupo que inclui administradores, funcionários e várias outras funções com acesso avançado – desempenham um papel importante na saúde dos projetos Wikimedia, evitando danos e abrindo caminho para mudanças positivas. As pessoas usuárias com direitos estendidos representam o fio condutor que permite que nossos projetos sejam multigeracionais.

Leia mais e participe da conversa sobre as iniciativas técnicas e sociais da Fundação para apoiar pessoas com direitos estendidos.

O que vem a seguir e como você pode participar da conversa

Assim como em nossas atualizações anteriores sobre tendências para a comunidade, esta não é uma lista toda inclusiva de ameaças e oportunidades que nosso movimento enfrenta, mas sim uma maneira de começarmos a discutir e nos alinharmos sobre como atender ao que o mundo precisa de nós agora, à medida que começamos a planejar o próximo ano fiscal. No início deste ano, a diretora de produto e tecnologia Selena Deckelmann convidou nossa comunidade global a compartilhar quais tendências são mais importantes para a comunidade – nós incentivamos a todas as pessoas a continuar a discussão nesta página de discussão. Nos próximos meses, a Fundação Wikimedia publicará a versão preliminar do seu plano anual para definir nossa proposta de trabalho para o próximo ano em resposta a essas tendências. Alguns trabalhos já estão em andamento; por exemplo, para lidar com a queda no número de novas pessoas editoras, estamos adicionando novos tipos de “ verificações de edição”, fluxos de trabalho inteligentes que facilitam a edição móvel construtiva para as pessoas recém-chegadas e aumentam a probabilidade dessas pessoas continuarem contribuindo. Esperamos ter conversas adicionais com a comunidade sobre como podemos proteger e desenvolver nossos projetos de conhecimento livre em um cenário sociotécnico em constante mudança.