Річний план Фонду Вікімедіа/2025-2026/Глобальні тенденції
Щороку, коли Фонд Вікімедіа розпочинає щорічне планування на наступний рік, ми складаємо список тенденцій, які, на нашу думку, можуть суттєво вплинути на контекст, у якому працюють рух і проєкти Вікімедіа. Ми визначаємо конкретні онлайнові тенденції, які найбільше відповідають нашій місії, такі як зміни в тому, як і де люди в онлайні шукають і розміщують інформацію, як зростання кількості неправдивої інформації та дезінформації в онлайн-просторі, а також зміни в регулюванні діяльності постачальників онлайнової інформації. Цей аналіз дозволяє нам розпочати планування з навідного запитання: «Чого світ зараз потребує від Вікімедіа?».
Це питання є рушійною силою розмов з учасниками руху та між ними. Як і в минулі роки, наведені нижче тенденції демонструють, що наше сучасне технологічне, геополітичне та соціальне середовище дуже відрізняється від днів заснування Вікіпедії, і як ми повинні продовжувати адаптуватися та розвиватися. Кожна з них формуватиме наш річний план, а також стратегії, які впливатимуть на наше майбутнє — від кращого захисту вікімедійців за допомогою потужних технологічних інструментів і заходів довіри та безпеки — до експериментів, які новими способами доносять вміст Вікімедіа до аудиторій.
Зміни в тому, як і де люди отримують та надають інформацію
=== Довіра до інформації в Інтернеті знижується, а спільний консенсус щодо того, яка інформація є правдивою та достовірною, фрагментується ===
Минулого року ми відзначали, що споживачі переповнені інформацією в Інтернеті та все частіше хочуть, щоб вона була агрегована довіреними людьми. З запуском оглядів Google AI та інших пошукових продуктів на основі штучного інтелекту, багато людей, які шукають інформацію в Інтернеті, тепер отримують допомогу від штучного інтелекту. Незважаючи на це, пошук за допомогою штучного інтелекту ще не витіснив інші способи отримання інформації людьми (наприклад, через традиційні веб-пошукові системи або на соціальних платформах). Однак ми бачимо, що тенденція, яку ми відзначали минулого року, покладатися на довірених людей, посилилася: люди дедалі скептичніше ставляться до традиційних авторитетів знань, таких як державні установи та ЗМІ, і натомість все частіше звертаються до онлайн-особистостей, які мають більший вплив на те, у що люди вірять і чому довіряють. Онлайн-особистості (наприклад, подкастери, влогери) на соціальних платформах тепер відіграють більшу роль у важливих подіях, таких як політичні вибори в усьому світі. Шукаючи особистостей, які поділяють їхню ідеологію та демографічні дані, люди все частіше потрапляють в [ізольовані фільтрувальні бульбашки https://www.axios.com/2024/03/25/news-media-filter-bubble-different-realities, які фрагментують спільний консенсус щодо фактів].
=== Люди охоче беруть участь в онлайн-просторах, які забезпечують корисний зв'язок ===
Як веб-сайт, який пов'язаний з внеском та часом мільйонів вікімедійців, ми уважно стежимо за тенденціями щодо того, де і як люди роблять свій внесок онлайн. Минулого року ми наголосили, що люди зараз мають багато корисних, потужних способів ділитися знаннями онлайн. Цього року ми спостерігаємо, що люди в усьому світі охоче приєднуються та діляться своїми знаннями та досвідом у менших групах за інтересами (на таких платформах, як Facebook, WhatsApp, Reddit та Discord). Ці простори стають все більш популярними в усьому світі та змушують людей почуватися комфортніше, беручи участь, ніж широкі, загальні соціальні канали. Спеціальне ядро волонтерів підтримує ці спільноти, виконуючи життєво важливі дії, такі як модерація та наставництво новачків.
Особливо для молоді ігри стали простором участі, який конкурує з соціальними мережами. Ігрові спільноти сформувалися на таких платформах, як Discord і Twitch, де люди активно співпрацюють і беруть участь — організовують заходи або модерують вміст і поведінку користувачів, а не просто грають. Платформи використовують ігри для залучення користувачів до непов'язаних з ними продуктів, як, наприклад, успішний і дедалі більший ігровий розділ у The New York Times.
Люди мають обмежену кількість часу, який вони можуть витрачати на онлайн-активності, і ми підозрюємо, що одна з причин зменшення кількості нових людей, які реєструються як редактори у проєктах Вікімедіа — яке почалося у 2020-2021 роках і триває дотепер — може бути пов'язана зі зростанням популярності та привабливості участі в деяких інших корисних онлайн-просторах.
Зміни в тому, як поширюється та регулюється інформація в онлайні
=== Цифрова інформація, створена та перевірена людьми, є найціннішим активом у війнах технологічних платформ штучного інтелекту ===
Минулого року ми прогнозували, що штучний інтелект буде використаний як зброя для створення та поширення дезінформації в Інтернеті. Цього року ми бачимо, що низькоякісний контент на основі штучного інтелекту створюється не лише для поширення неправдивої інформації, а й як схема швидкого збагачення, і переповнює Інтернет. Високоякісна інформація, яка надійно створена людиною, стала дедалі менш цінним товаром, який технологічні платформи змагаються, щоб зібрати з Інтернету та розповсюджувати через нові пошукові можливості (як штучного інтелекту, так і традиційний пошук) на своїх платформах. Видавці онлайн-контенту, створеного людиною, у різних галузях (наприклад, багато з найбільших новинних та медіа-компаній у світі) реагують, укладаючи угоди про ліцензування контенту з компаніями, що займаються штучним інтелектом, та встановлюючи платні доступи, щоб захистити себе від зловживань повторним використанням. Ці обмеження ще більше зменшують доступність безкоштовної, високоякісної інформації для широкої громадськості.
=== Боротьба за нейтральну та перевірену інформацію загрожує доступу до проєктів знань та їхніх учасників ===
Минулого року ми наголошували на тому, що регулювання в усьому світі створює виклики та можливості для проєктів обміну інформацією в Інтернеті, які відрізняються залежно від юрисдикції. Цього року проблеми з обміном перевіреною, нейтральною інформацією в Інтернеті значно зросли. Громадський консенсус щодо значення таких понять, як «факти» та «нейтральність», стає все більш фрагментованим та політизованим. Спеціальні групи інтересів, впливові особи та деякі уряди підривають довіру до онлайн-джерел, з якими вони не згодні. Інші також намагаються замовкнути джерела інформації через примхливі судові позови.
У всьому світі зростає кількість законів, спрямованих на регулювання технологічних онлайн-платформ, які не залишають місця для некомерційних платформ, що існують в інтересах суспільства, таких як відкриті наукові ініціативи, краудсорсингові сховища знань і культурної спадщини, а також онлайн-архіви. Універсальне, однакове для всіх регулювання онлайну може загрожувати приватності дописувачів і аудиторії на цих платформах, а також поставити під загрозу практики модерації вмісту в спільнотах. Наприклад, закони, які змушують платформи перевіряти особу та відстежувати дії відвідувачів або дописувачів, можуть поставити під загрозу приватність і безпеку людей, які отримують доступ до інформації або обмінюються нею. Правила, які вимагають від платформ негайно видаляти вміст, позначений як неправдива інформація, суперечать вбудованим засобам захисту від неправдивої інформації на платформах, які працюють на основі консенсусу спільноти і надають пріоритет точності, а не прибутку.
Читайте далі та приєднуйтесь до розмови про те, як зміцнити нейтральну точку зору Вікіпедії.
== Кількість користувачів з розширеними правами зменшується ==
Довгострокова стійкість Вікіпедії залежить від постійного припливу нових користувачів, які створюють якісний контент і залишаються залученими. На сайтах Вікімедіа довірені волонтери виконують завдання — як технічні, так і соціальні — щоб забезпечити безперебійну та безпечну роботу проєктів Вікімедіа та їхніх спільнот. Однак нещодавні дослідження вказують на зменшення кількості користувачів з розширеними правами, що створює проблеми для зростання та здоров'я спільноти.
Користувачі з розширеними правами – група, що охоплює адміністраторів, функціонерів та ряд інших ролей з розширеним доступом – відіграють надзвичайно важливу роль у здоров'ї проєктів Вікімедіа, запобігаючи шкоді та прокладаючи шлях до позитивних змін. Користувачі з розширеними правами є основою для того, щоб наші проєкти були багатопоколінними.
Читайте більше та долучайтеся до обговорення про технічні та соціальні ініціативи Фонду щодо підтримки користувачів із розширеними правами.
Що далі і як ви можете долучитися до цього обговорення
Як і в попередніх публікаціях про тенденції, це не вичерпний перелік загроз і можливостей, з якими стикається наш рух, а радше спосіб розпочати обговорення та узгодження того, як задовольнити потреби світу зараз, коли ми починаємо планувати на наступний фінансовий рік. Раніше цього року директорка з Продукту і технології Селена Декельманн запросила нашу глобальну спільноту поділитися тим, які тенденції та зміни є для них найбільш важливими — ми заохочуємо вас продовжити цю дискусію на цій сторінці обговорення. У найближчі місяці Фонд Вікімедіа опублікує проєкт свого річного плану, в якому буде викладено нашу роботу, яку ми пропонуємо на наступний рік у відповідь на ці тенденції. Деяка робота вже ведеться; наприклад, щоб розв'язувати проблему зменшення кількості нових редакторів, ми додаємо нові види «перевірок редагування» — інтелектуальні робочі процеси, які полегшують конструктивне мобільне редагування для новачків і підвищують ймовірність того, що вони продовжать робити внесок. Ми з нетерпінням чекаємо на нові обговорення у спільноті про те, як ми можемо захистити і розвивати наші проєкти вільних знань в умовах мінливого соціотехнічного ландшафту.