Jump to content

Rencana Tahunan Yayasan Wikimedia/2025-2026/Tujuan/Dukungan Kontributor Sukarela

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2025-2026/Goals/Volunteer Support and the translation is 100% complete.

Tujuan Dukungan Kontributor Sukarela berfokus pada upaya Yayasan Wikimedia untuk:

  1. Melindungi kontributor sukarela, sehingga mereka dapat bersumbangsih secara aman untuk semua jenis pengetahuan.
  2. Mendukung proyek Wikimedia untuk meningkatkan dampaknya di seluruh dunia, dan
  3. Memperkuat gerakan, termasuk di dalamnya kontributor sukarela, organisasi afiliasi, mitra gerakan, dan juga entitas lainnya melalui jejaring, sumber daya, dan keefektifan tata kelola untuk dampak, keberlanjutan, dan juga ketangguhan.

Tujuan ini diharapkan dapat menjawab beberapa kecenderungan, khususnya sebagai berikut:

  • Netralitas – Kami mencermati meningkatnya risiko yang terkait dengan kontribusi terhadap pengetahuan bebas daring. Risiko ini mencakup politisasi topik kontroversial, fragmentasi konsep seperti "fakta" dan "netralitas," serta ancaman terhadap kebebasan berekspresi yang telah berlangsung sejak lama.
  • Pengguna dengan hak tambahan – Keberhasilan model tata kelola komunitas proyek Wikimedia telah menempatkan sejumlah kontributor sukarela, khususnya mereka dengan "hak tambahan" seperti administrator dan anggota Komite Arbitrase, di garda terdepan dalam menjaga keberlanjutan proyek Wikimedia di tengah meningkatnya jumlah ancaman. Para kontributor ini memegang peranan penting dalam menjaga keberlanjutan lintas generasi proyek kami dan mereka jugalah yang menjadi fokus utama dari tujuan ini.
  • Kontributor – Kebutuhan yang semakin meningkat untuk memastikan bahwa pengalaman kontribusi selain bermanfaat, juga benar-benar menarik, karena didukung oleh rasa saling memiliki dan terhubung antara sesama kontributor.

Kecenderungan ini menjadikan upaya untuk mendukung sukarelawan, kontributor, dan organisasi afiliasi semakin genting dibandingkan sebelumnya Kami ingin para kontributor sukarela merasakan keamanan, keterhubungan, dan pemberdayaan saat mereka berkontribusi untuk proyek kami. Kami ingin para pembaca dari seluruh dunia mendapatkan akses yang mudah, bebas, dan aman ke proyek kami. Terakhir, kami berharap para mitra yang berasal dari berbagai macam bidang, wilayah, dan juga ideologi dapat memahami cara kerja proyek Wikimedia, sehingga mereka dapat turut membantu memperjuangkan dan mempromosikan proyek kami.

Melindungi kontributor sukarela

1.1 Kepercayaan dan Keamanan: Kami bertekad untuk melindungi para kontributor sukarela dari ancaman yang terus meningkat

Tata kelola urun daya Wikimedia menjadi pilar utama dalam mendukung kepercayaan dan keamanan proyek kami. Kontributor sukarela memegang peran kunci dalam merancang serta menegakkan kebijakan tata kelola yang mencerminkan prinsip-prinsip Wikimedia. Peran kami yaitu mendukung upaya komunitas dalam melindungi individu, menjaga integritas konten, dan menciptakan lingkungan yang lebih aman untuk berbagi, menerima, serta menyebarkan informasi secara bertanggung jawab di dalam proyek Wikimedia. Berikut adalah contoh upaya yang kami lakukan:

  • Memberikan pelatihan dan sumber daya lainnya untuk komite penegakan hukum (Komisi Ombudsman, Komite Arbitrase, Penatalayan, Komite Koordinasi Kode Etik Universal (U4C), dan komite lainnya),
  • Bekerja sama dengan komunitas proyek Wikimedia untuk meningkatkan tingkat kepatuhan mereka terhadap Kode Etik Universal,
  • Menerbitkan materi yang berkaitan dengan keamanan komunitas,
  • Menjalin hubungan dengan mitra yang mengelola kanal bantuan keamanan digital dan organisasi lainnya yang fokus pada perlindungan media dan kelompok masyarakat sipil,
  • Menjalankan program Pemeriksaan Kesehatan Digital dengan beberapa organisasi afiliasi untuk tahap awal.

Tujuan khusus kami meliputi:

  • Meningkatkan kesadaran pengguna dengan hak tambahan terhadap perubahan persoalan hukum di tingkat internasional
  • Memperkuat penegakan serta meningkatkan kapasitas dalam urusan keamanan dan kesehatan komunitas di Gerakan Wikimedia.
  • Memperkuat komunikasi seputar risiko yang berkaitan dengan keamanan komunitas
  • Memperkuat dukungan bagi pengguna yang melaporkan masalah melalui surel emergency(_AT_)wikimedia.org, humanrights(_AT_)wikimedia.org, dan ca(_AT_)wikimedia.org
  • Memperkuat perlindungan bagi kontributor sukarela yang menghadapi ancaman akibat kontribusi mereka yang dilakukan dengan itikad baik untuk mendukung proyek Wikimedia.

1.2 Penyalahgunaan yang meningkat: Kami berkomitmen untuk melindungi komunitas dan sistem dari unsur penyalahgunaan yang terus meningkat dengan memperkuat prasarana, perkakas, dan proses yang kami miliki

Masyarakat dan platform menghadapi ancaman yang semakin meningkat di seluruh dunia, saat berupaya membagikan informasi yang tepercaya dan tidak memihak. Oleh karena itu, kami meyakini bahwa memperkuat kemampuan untuk mencegah dan mengurangi penyalahgunaan, melindungi proyek dari ancaman umum maupun terarah, serta meningkatkan perlindungan privasi dan keamanan bagi para pengguna, merupakan langkah yang sangat penting.

Tujuan khusus kami meliputi:

  • Mempersiapkan suatu sistem pelaporan kejadian yang berfungsi dan bekerja untuk semua proyek Wiki serta dapat dipergunakan dan diterima oleh komunitas masing-masing.
  • Memperkuat ketepatan dan keberhasilan perkakas anti-penyalahgunaan.
  • Mengurangi jumlah serangan berskala besar yang membutuhkan campur tangan manusia dalam urusan rekayasa keandalan situs (SRE) hingga 50% dibandingkan dengan tahun sebelumnya;
  • Mempersiapkan fitur Akun Sementara untuk semua proyek Wikimedia, sehingga pengungkapan informasi pengenal pribadi bagi editor yang tidak terdaftar hanya tersaji untuk kurang dari 0,1% pengguna.
  • Mengevaluasi dampak AI generatif dalam hal kepercayaan dan keamanan serta menentukan intervensi produk untuk memanfaatkan peluang yang ada serta menangkal ancaman terhadap proyek Wikimedia.
  • Secara teknis, memberlakukan pengaturan 100%, yang memungkinkan pengguna untuk mengambil tindakan sensitif mengenai keamanan atau privasi, hanya dapat dilakukan oleh akun yang telah mengaktifkan autentikasi dua faktor.

Mendukung proyek kami

2.1 Pembelaan Hukum: Kami akan melindungi proyek Wikimedia dari ancaman hukum

Sebagai organisasi yang menaungi proyek Wikimedia, Yayasan Wikimedia memikul tanggung jawab untuk menanggapi tuntutan hukum yang bertujuan membela kontribusi sukarelawan. Selain itu, Yayasan Wikimedia terlibat dalam proses penyelesaian perkara, bila diperlukan, dengan fokus khusus untuk melindungi prinsip-prinsip serta proyek yang kami dukung. Mengingat bahwa kami beroperasi di tingkat dunia, kami juga harus mempertimbangkan berbagai macam faktor yang berkaitan dengan penerapan undang-undang sebagai bentuk pembelaan dan kepatuhan. Hal tersebut mencakup undang-undang yang bermasalah, lokasi pengguna dan kontributor yang berpeluang mendapatkan masalah, serta dampak potensial dari suatu kasus pada kegiatan lain yang merupakan bagian dari misi global kami. Meskipun Yayasan Wikimedia tetap berstatus sebagai organisasi nirlaba berbasis di Amerika Serikat, strategi kami dirancang untuk melampaui batas wilayah hukum tempat organisasi berdiri. Kami juga mempertimbangkan wilayah operasional Wikimedia untuk mendukung misi kami dalam menyediakan akses ke pengetahuan bebas.

Tujuan khusus kami meliputi:

  • Membela proyek dari tuntutan hukum yang berkaitan dengan tindakan penghapusan konten atau bentuk penyelesaian perkara lainnya yang melibatkan itikad buruk
  • Memastikan bahwa Kebijakan Privasi selalu diperbarui untuk mendukung prakarsa masa depan, mencerminkan perubahan dalam persyaratan hukum, dan mudah dimengerti oleh para pengguna
  • Melindungi Gerakan Wikimedia dari aktor jahat yang berusaha menggunakan logo dan merek kami untuk meniru gerakan, melakukan penipuan bisnis, atau membingungkan masyarakat umum
  • Memperluas skala program penyelesaian perkara yang berdampak untuk melindungi proyek, kontributor, dan model Wikimedia serta dengan mempertimbangkan perubahan dalam lingkungan regulasi kami
  • Memastikan bahwa masyarakat dunia dapat mengakses proyek kami dengan aman dan mudah

2.2 Kepatuhan: Kami akan memastikan bahwa proyek Wikimedia akan mengindahkan kesesuaian dengan kerangka kerja platform

Untuk memastikan keteraksesan proyek organisasi, kami harus memastikan bahwa proyek Wikimedia sudah mengindahkan kerangka kerja hukum yang mengatur tata kelola platform daring serta menjunjung tinggi komitmen Kebijakan Hak Asasi Manusia organisasi kami. Misalnya saja, persyaratan tahunan berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa dan penerbitan laporan transparansi dunia sebanyak dua kali dalam setahun

Tujuan khusus kami meliputi:

2.3 Integritas pengetahuan: Kami akan mendukung para kontributor sukarela untuk memperkuat integritas pengetahuan pada proyek kami

Kesepakatan umum bersama perihal informasi apa saja yang dianggap benar dan tepercaya sudah terpecah-belah, sehingga memperumit upaya untuk memperoleh informasi yang netral dan dapat diverifikasi. Oleh karena itu, dukungan untuk kontributor sukarela dalam meningkatkan integritas informasi pada proyek Wikimedia menjadi prioritas kami. Sebagai contoh, kami menyediakan pelatihan dan sumber daya serta mempererat hubungan dengan para kontributor sukarela melalui acara dan bincang-bincang komunitas. Selain itu, kami juga memperbarui Repositori Anti-Disinformasi yang merupakan koleksi sumber lintas Gerakan Wikimedia tentang upaya dan usaha proyek Wikimedia untuk memperkuat prinsip-prinsip utama kami seperti sumber yang dapat diandalkan dan diverifikasi.

Tujuan khusus kami meliputi:

  • Meningkatkan kemampuan komunitas Wikipedia dalam menangkal disinformasi yang muncul dalam proyek kami
  • Memperkuat kemampuan Yayasan Wikimedia dalam mengidentifikasi serta menangkal ancaman terhadap integritas informasi, termasuk disinformasi yang menargetkan Wikipedia dan Yayasan Wikimedia dengan cara meningkatkan pemahaman mengenai proyek-proyek Wikimedia
  • Memastikan bahwa media, pembuat kebijakan, pemengaruh kebijakan, dan industri dapat memahami Wikipedia sebagai sumber informasi terverifikasi yang dapat dipercaya oleh AI serta menghargainya sebagai karya umum digital
  • Meningkatkan dukungan bagi komite integritas dan penegakan dengan fokus kepada pengguna dengan hak tambahan
  • Mendukung Wikipedia dalam menetapkan standar tingkat dunia yang konsisten dan efektif berkaitan dengan Kebijakan Sudut Pandang Netral.

2.4 Mengatasi Kesenjangan Pengetahuan: Kami akan mendukung komunitas dalam upaya mengatasi kesenjangan pengetahuan yang masih ada dalam proyek kami

Menyusun konten ensiklopedia tepercaya dalam lebih dari 300 edisi bahasa adalah sebuah upaya yang sangat besar. Kami bertugas untuk mendukung komunitas dengan wawasan, perkakas, penelitian, dan pengelolaan, agar mereka dapat memanfaatkan waktu dan tenaga sukarela secara optimal.

Tujuan khusus kami meliputi:

  • Membantu komunitas dalam memprioritaskan dan menyajikan keanekaragaman serta kedalaman topik yang diperlukan untuk suatu proyek bahasa Wikipedia dengan mengacu pada unsur kelayakan, ketersesuaian, perkiraan jumlah pembaca dan keterkaitan antar-artikel.
  • Mengembangkan fitur produk berdampak tinggi, seperti saran tugas, pencarian media, dan penerjemahan konten, guna memudahkan opsi kontribusi yang lebih baru, seiring dengan proses orientasi serta pengembangan Wikipedia dalam bahasa yang lebih kecil.
  • Mendukung penggerak komunitas Wikimedia dalam merekrut, melatih, dan menyokong para kontributor agar dapat bekerja sama dalam mencapai tujuan konten bersama melalui prakarsa seperti ProyekWiki dan kampanye.
  • Menjalin hubungan dengan para penerbit yang paling sesuai guna menghilangkan hambatan terhadap sumber rujukan melalui prakarsa Perpustakaan Wikipedia.
  • Memastikan bahwa campur tangan kami berdampak positif bagi pengetahuan penting ini dengan mengukur tingkat kenaikan konten yang diprioritaskan komunitas dan kualitasnya, termasuk tingkat pengembalian suntingan serta keberadaan kutipan dan gambar.

2.5 Advokasi Kebijakan: Kami akan mengadvokasi kebijakan terkait internet yang mendukung kemajuan pengetahuan bebas.

Kami akan berupaya memastikan bahwa lingkungan hukum dan peraturan semakin mendukung kontribusi yang aman dan inklusif. Kami akan memberikan edukasi kepada para pembuat kebijakan, pemangku kepentingan, serta berbagai pihak berpengaruh, termasuk media massa, akademisi, dan kelompok masyarakat sipil, tentang cara kerja Wikimedia serta kontribusi positif proyek kami bagi masyarakat.

Tujuan khusus kami meliputi:

  • Membangun kesadaran dan kepercayaan di kalangan masyarakat, pemangku kebijakan, dan pemilik bisnis guna mendukung majunya kepentingan kami
  • Memastikan bahwa pemangku kebijakan memahami bagaimana peraturan dapat membahayakan atau malahan melindungi Wikipedia, serta menyediakan panduan sebelum pengusulan atau penerapan undang-undang ke depannya
  • Mendukung kontributor sukarela dan organisasi afiliasi untuk memimpin upaya advokasi kebijakan publik, baik di wilayah masing-masing maupun yang sesuai dengan bidang keahlian mereka.

Memperkuat gerakan

3.1 Menghubungkan Gerakan: Kami akan memperkuat rasa memiliki dan membangun jejaring lintas wilayah

Rasa sukacita selalu menjadi bagian dari gerakan kami dan perasaan terhubung inilah yang menumbuhkan sukacita itu. Kami akan mengembangkan dan mempermudah konektivitas titik-titik tersebut secara global dan lintas wilayah untuk mewujudkan pengalaman kerja sama yang berkesinambungan dan menyenangkan.

Tujuan khusus kami meliputi:

Fokus khusus untuk upaya ini yaitu untuk mendukung para pengguna dengan hak tambahan

3.2 Pemberian Hibah dan Pembagian Sumber Daya

Organisasi afiliasi Wikimedia, kampanye konten, kontributor teknis, mitra, serta struktur pendukung lainnya membentuk lapisan pengorganisasian yang diperlukan untuk keberlanjutan gerakan kami.

Tujuan khusus kami meliputi:

  • Terus menyempurnakan dan menyederhanakan proses administrasi hibah, pelaporan dampak, serta proses pengambilan keputusan partisipatif. Sehingga, akan ada lebih banyak organisasi afiliasi beralih untuk mengembangkan strategi multi-tahun, kemudian menyelaraskannya dengan pendekatan advokasi, keamanan, dan teknis oleh Yayasan Wikimedia. (Informasi lebih lanjut tentang pendanaan hibah kami dapat ditemukan di sini)
  • Melakukan kerja sama lintas wilayah untuk mendukung kemitraan strategis, memperkecil kesenjangan konten, meningkatkan kapasitas organisasi, serta membuka akses ke sumber daya tambahan.
  • Mendukung dan mengembangkan ekosistem organisasi gerakan, termasuk memberikan dukungan untuk uji coba dengan sistem Badan Penghubung.
  • Melanjutkan uji coba untuk sistem pengambilan keputusan tidak terpusat seputar pembagian sumber daya, supaya bisa sejalan dengan prinsip Subsidiaritas & Tata Kelola Mandiri dalam Strategi Gerakan, melalui Komite Perintis Distribusi Sumber Daya Global. (informasi terbaru tentang Komite Distribusi Sumber Daya Global dapat ditemukan di sini)

3.3 Tata Kelola & Pengambilan Keputusan

Tindakan bersama yang efektif di seluruh gerakan dapat diwujudkan dengan adanya tanggung jawab yang jelas serta kemampuan untuk mengambil keputusan tepat waktu.

Tujuan khusus kami meliputi:

  • Melanjutkan kerja sama dengan para pemangku kepentingan inti dalam Organisasi Gerakan serta Komite Perintis Distribusi Sumber Daya Global, untuk menjawab pertanyaan kunci mengenai pembagian dana bagi organisasi dalam Gerakan Wikimedia, dengan mempertimbangkan perubahan yang akan diterapkan pada tahun anggaran berikutnya (TA 26-27).
  • Mendukung komite tata kelola utama, termasuk Dewan Pengawas Yayasan Wikimedia, Komite Afiliasi, dan Komite Pemilihan.

Pranala dan Sumber Bacaan