Plano Anual da Fundação Wikimedia/2025-2026/Metas/Apoio ao Voluntariado
A meta de Apoio ao Voluntariado foca no trabalho da Fundação para:
- Proteger o voluntariado de tal forma que possam contribuir com segurança à soma de todo o conhecimento
- Apoiar os projetos Wikimedia para aumentarem seu impacto no mundo e
- Fortalecer o movimento, incluindo o voluntariado, afiliados, parceiros do movimento e outros, por meio de conexões, elaboração de recursos e governança efetiva para impacto, sustentabilidade e resiliência.
Essa meta responderá particularmente às seguintes tendências:
- Neutralidade — Estamos observando uma alta nos riscos relacionados à contribuição para o conhecimento livre na internet, desde o aumento da polarização política em assuntos controversos até a fragmentação dos conceitos de "fato" e "neutralidade", além de ameaças duradouras à liberdade de expressão.
- Pessoas usuárias com direitos estendidos — Como resultado, o bem-sucedido modelo de governança comunitária dos projetos da Wikimedia coloca certas pessoas voluntárias — em particular aquelas com "direitos estendidos", como administradoras e membros do Comitê de Arbitragem — na linha de frente da sustentação dos projetos Wikimedia face a ameaças cada vez maiores. Essas pessoas usuárias são essenciais para nossos nossos projetos se tornarem multigeracionais, e focos-chave dessa meta.
- Pessoas contribuidoras — Há uma necessidade cada vez maior de garantir uma experiência de contribuição gratificante e atraente, alicerçada em um senso de pertencimento e conexão.
Essas tendências tornam o trabalho de apoiar o voluntariado, as pessoas contribuidoras e os afiliados mais importante do que nunca. Queremos que o voluntariado se sinta seguro, conectado e empoderado para contribuir com os projetos. Queremos que pessoas leitoras ao redor do mundo possam acessar os projetos de forma fácil, livre e segura. E queremos aliados vindos de uma ampla gama de setores, lugares e ideologias para entender os projetos Wikimedia e para que possam ajudar a defendê-los e promovê-los.
Proteger o voluntariado
1.1 Confiança e segurança: Protegeremos o voluntariado de ameaças crescentes
A autogovernança colaborativa da Wikimedia é um mecanismo-chave de confiança e segurança em nossos projetos, com o voluntariado desempenhando um papel central na elaboração e aplicação de políticas de governança que refletem os princípios dos projetos Wikimedia. Nosso papel é apoiar o trabalho desses grupos da comunidade de forma a proteger pessoas e apoiar a integridade do conteúdo, bem como apoiar um ambiente mais seguro para o compartilhamento, recebimento e implementação responsável de informações nos projetos Wikimedia. Exemplos desse trabalho incluem:
- fornecer treinamentos e outros recursos para comitês de aplicação (Comissão dos Ombudsmen, Comitês de Arbitragem, Stewards, U4C e outros),
- colaborar com as comunidades dos projetos Wikimedia para aprimorar sua adesão ao Código Universal de Conduta,
- publicar materiais relacionados à segurança da comunidade,
- construir relações com linhas de apoio voltadas à segurança digital e outras organizações focadas na proteção de agentes da mídia e da sociedade civil,
- implementar o programa Verificação de Bem-Estar Digital com um conjunto inicial de afiliados parceiros.
Metas específicas incluem:
- Aprimorar a conscientização sobre o novo panorama internacional de questões jurídicas entre pessoas usuárias com direitos estendidos
- Aprimorar a aplicação e a capacitação para segurança e saúde da comunidade dentro do movimento Wikimedia
- Fortalecer a comunicação sobre riscos à segurança da comunidade
- Aprimorar o apoio para pessoas usuárias que denunciam crises por meio do emergency
wikimedia.org, humanrights
wikimedia.org, and ca
wikimedia.org - Aumentar a proteção para o voluntariado enfrentando ameaças devido a suas contribuições de boa fé para os projetos.
1.2 Abuso em ampla escala: Protegeremos as comunidades e sistemas de abuso em larga escala melhorando nossa infraestrutura, ferramentas e processos
Pessoas e plataformas estão enfrentando ameaças crescentes em todo o mundo ao compartilhar informações confiáveis e imparciais. Isto torna essenciais o fortalecimento de nossas capacidades de prevenção e mitigação de abusos, a defesa dos nossos projetos de ameaças disseminadas e direcionadas, e o fortalecimento de proteções de privacidade e segurança para nossas pessoas usuárias.
Metas específicas incluem:
- Implementar um sistema de denúncias de incidentes viável e em funcionamento em todas as wikis, que seja usado e aceito por suas comunidades.
- Fortalecer a precisão e eficácia da ferramentaria antiabuso.
- Reduzir o número de ataques em larga escala que requerem intervenção humana de SRE (sigla em inglês para Engenharia de Confiabilidade do Site, ou para profissionais do ramo) em 50% comparado ao ano passado;
- Implementar as Contas Temporárias em todos os projetos Wikimedia, de modo que a exposição de informações pessoalmente identificáveis de pessoas editoras não registradas fique disponível para menos de 0,1% das pessoas usuárias.
- Avaliar o impacto da IA generativa em confiança e segurança e determinar intervenções de produto para tirar proveito de oportunidades e prevenir ameaças a projetos Wikimedia.
- Fazer valer tecnicamente que 100% dos privilégios que permitem a pessoas usuárias tomarem medidas de segurança ou delicadas do ponto de vista da privacidade possam ser realizadas apenas por contas que tenham habilitado autenticação em dois fatores.
Apoiar nossos projetos
2.1 Defesa legal: Protegeremos os projetos de ameaças legais
Como mantenedora dos projetos Wikimedia, a Fundação Wikimedia responde a demandas legais para defender contribuições voluntárias e entrar em litígio quando necessário para proteger nossos princípios e projetos em particular. Dado o nosso contexto global, isto inclui considerar múltiplos fatores relacionados à aplicabilidade de leis para a defesa e conformidade. Elas incluem que lei está em questão, o local de pessoas usuárias e contribuidoras que podem ser impactadas, e o efeito potencial de um caso ou outras atividades que são parte de nossa missão global. Enquanto a Fundação continua sendo uma organização sem fins lucrativos com sede nos EUA, nossa estratégia sempre se estendeu bem além de onde a Fundação está legalmente incorporada e considera onde a Wikimedia opera para cumprir a missão e fornecer acesso ao conhecimento livre.
Metas específicas incluem:
- Defender os projetos de processos judiciais que tentam remover conteúdo ou outras formas de litígio de má fé
- Garantir que nossa Política de Privacidade esteja atualizada para iniciativas futuras, reflita requisitos legais em transformação e seja fácil para as pessoas usuárias entenderem.
- Proteger o movimento Wikimedia de maus agentes que tentam usar os logos e marcas Wikimedia para se passar pelo movimento, fazer solicitações fraudulentas de negócios, ou de qualquer outra forma confundir o público
- Expandir nosso programa de litígio de impacto para proteger os projetos, pessoas contribuidoras e modelo Wikimedia à luz do nosso ambiente regulatório em transformação
- Garantir que públicos globais possam acessar segura e facilmente os projetos
2.2 Compliance: Nós garantiremos que os projetos Wikimedia cumpram com modelos de trabalho de plataforma apropriados
Para garantir acesso a nossos projetos, precisamos garantir que os projetos Wikimedia cumpram com os modelos de trabalho legais que governam plataformas online e apoiem os compromissos em nossa Política de Direitos Humanos. Exemplos incluem requisitos anuais sob o Ato de Serviços Digitais da UE e publicar um relatório de transparência global duas vezes por ano.
Metas específicas incluem:
- Responder a requisitos de cumprimento legal em transformação, consistente com padrões de direitos humanos, incluindo cumprir com leis aplicáveis governando plataformas online, com base em fatores relevantes (incluindo leis aplicáveis, risco jurisdicional, segurança da comunidade e considerações de direitos humanos)
- Trabalhar com o voluntariado e afiliados para identificar e mitigar riscos globais de direitos humanos ligado a projetos Wikimedia e implementar mudanças necessárias e consistentes com Princípios Wikimedia para limitar esses riscos.
2.3 Integridade de conhecimento: Nós apoiaremos o voluntariado para fortalecer integridade do conhecimento em nossos projetos
O consenso compartilhado entre o público sobre que informações são consideradas verdadeiras e de confiança está se fragmentando, levando a conflitos sobre informações neutras e verificáveis. Isto faz do apoio ao voluntariado para melhorar a integridade da informação em nossos projetos uma prioridade. Exemplos incluem fornecer treinamento e recursos, construir relações mais próximas com o voluntariado que assume esse trabalho em eventos e conversas da comunidade e atualizar o Repositório Antidesinformação, uma coleção de recursos de todo o movimento Wikimedia sobre como os projetos Wikimedia funcionam e esforços para fortalecer princípios-chave como fontes confiáveis e verificabilidade.
Metas específicas incluem:
- Melhorar a capacidade das comunidades Wikipédia para combater a desinformação em nossos projetos
- Melhorar a capacidade da Fundação Wikimedia para identificar e combater ameaças à integridade da informação, incluindo desinformação direcionada à Wikipédia e à Fundação, por meio da melhoria do entendimento dos projetos Wikimedia
- Garantir que a Wikipédia é amplamente compreendida pela mídia, pelas pessoas legisladoras e influenciadoras de políticas e pela indústria como uma fonte-chave de confiança de informações verificadas para IAs e valorizada como um bem digital público
- Melhorar o apoio para integridade e comitês de aplicação, com um foco em pessoas usuárias com direitos estendidos
- Apoiar a Wikipédia para estabelecer padrões globais consistentes e efetivos relacionados à política de Ponto de Vista Neutro (NPOV, na sigla em inglês, e por vezes usado também pela comunidade lusófona).
2.4 Lidar com Lacunas de Conhecimento: Nós apoiaremos comunidades de apoio para lidar com lacunas de conhecimento em nossos projetos
construir conteúdo enciclopédico confiável em mais de 300 línguas é um empreendimento gigantesco. Nosso papel é apoiar as comunidades com percepções, ferramentas, pesquisas e organização para fazer o melhor uso do tempo e energia do voluntariado.
Metas específicas incluem:
- Ajudar as comunidades a priorizar e entregar a amplitude e profundidade de tópicos necessários para uma versão utilizável da Wikipédia em algum idioma, com referência à notoriedade, relevância, taxa de leitura projetada e conexões entre artigos.
- Desenvolver a partir de funcionalidades de produto de alto impacto como tarefas sugeridas, mídia, busca e tradução de conteúdo; facilitar opções de contribuições mais novas juntamente à integração e desenvolvimento de versões da Wikipédia em idiomas menores.
- Apoiar as pessoas organizadoras da Wikimedia que recrutam, treinam e apoiam pessoas contribuidoras para trabalhar em metas de conteúdo compartilhadas por meio de configurações colaborativas como WikiProjetos e campanhas.
- Desenvolver relações com as editoras mais relevantes para remover barreiras a materiais de fontes por meio da Biblioteca Wikipédia.
- Garantir que nossas intervenções tenham um impacto positivo em conhecimento vital por meio da mensuração do aumento de conteúdo priorizado pela comunidade e de sua qualidade, incluindo taxas de reversão e a presença de referências e imagens.
2.5 Defesa de políticas: Nós defenderemos uma política de internet que promova o conhecimento livre
Nós buscaremos tornar o ambiente legal e regulatório mais favorável para contribuições seguras e inclusivas. Isto inclui instruir pessoas legisladoras e as partes interessadas que as influenciam (mídia, academia e grupos da sociedade civil) sobre como o modelo Wikimedia funciona, e como os projetos contribuem positivamente para a sociedade.
Metas específicas incluem:
- construir conscientização e confiança no público, em partes interessadas de políticas e negócios para ajudar a promover nossos interesses
- Garantir que partes interessadas de políticas entendam como a regulação pode prejudicar ou proteger a Wikipédia e prover orientações antes de propor ou implementar futuras leis
- Apoiar o voluntariado e os afiliados para liderar defesa de políticas públicas em suas regiões ou áreas de expertise
Fortalecer o movimento
3.1 Conectando o movimento: Nós desenvolveremos pertencimento e conexões em todas as regiões
Existe alegria em pertencer a um movimento e sentir-se em conexão é o que traz esta alegria à vida. Nós desenvolveremos e facilitaremos esses pontos de conexão globalmente e m todas as regiões para criar uma experiência mais homogênea e alegre de trabalhar em conjunto.
Metas específicas incluem:
- Apoiar conexões regionais por meio de espaços cocriados como Afrika Baraza, WikiCauserie, CEE Catch Up, South Asia Open Community Call, MENA Connect e mais.
- Hospedar espaços do movimento como o Diff, investir mais em nossa presença no Meta Wiki e facilitar o ato de acompanhar o trabalho da fundação em um único espaço por meio do Boletim da Fundação.
- Reunir colaboração e cocriação em eventos como o Wikimania, Wikimedia Hackathon e conferências regionais e temáticas.
- Fazer cada contribuição valer por meio do WikiCelebra, Wikimedista do ano e mais.
- Celebrar várias Wikipédias completando 25 anos – uma oportunidade importante para celebrar o papel da Wikipédia como a espinha dorsal de informações confiáveis na internet. Criar uma campanha de comunicação global sustentada que torne a Wikipédia visível e vital para bilhões de internautas.
Um foco particular através deste trabalho será em apoiar pessoas usuárias com direitos estendidos.
3.2 Concessão de subsídios e Alocação de Recursos
Afiliados Wikimedia, campanhas de conteúdo, pessoas contribuidoras técnicas, parceiros e estruturas de colaboração são uma camada de organização essencial do nosso movimento.
Metas específicas incluem:
- Continuar a melhorar e homogeneizar administração de subsídios, relatório de impacto e processos de tomada de decisão participativos; propiciar que mais organizações desenvolvam estratégias plurianuais alinhadas com a defesa de causa, segurança e abordagens técnicas da Fundação. (Mais informações sobre nosso financiamento de subsídios podem ser encontradas aqui).
- Trabalhar em todas as regiões para apoiar parcerias estratégicas para preencher lacunas de conteúdo, aprimorar capacidade organizacional e liberar recursos adicionais.
- Apoiar e evoluir o ecossistema de organizações do movimento incluindo o apoio a experimentação com hubs.
- Continuar a experimentar com tomada de decisão descentralizada sobre distribuição de recursos de forma alinhada com o princípio de Subsidiariedade e Autogestão da Estratégia do Movimento, por meio de iniciativas como o Piloto de Distribuição Global de Recursos. (uma atualização com as novidades sobre o Comitê de Distribuição Global de Recursos pode ser encontrado aqui)
3.3 Governança e Tomada de Decisão
Ação coletiva e efetiva em todo o movimento é propiciada por responsabilidades claras e a capacidade de tomar decisões oportunas.
Metas específicas incluem:
- Seguir trabalhando com partes interessadas essenciais nas Organizações do Movimento e no piloto da Distribuição Global de Recursos; responder perguntas-chave sobre: distribuição de fundos para organizações do movimento, com mudanças a serem implementadas no próximo ano fiscal (Ano Fiscal 26-27).
- Apoiar comitês-chave de governança, incluindo o Conselho de Administração da Fundação, o Comitê de Afiliações e o Comitê de Eleições.
Ligações e Recursos
- Proteger o voluntariado
- Comitê de Coordenação do Código Universal de Conduta
- Centro de Recursos de Saúde Mental para o voluntariado
- Aumentar as proteções de privacidade por meio das contas temporárias
- Apoiar nossos projetos
- Análise de 2024 de litígio da Wikimedia
- Relatórios de transparência da Fundação Wikimedia
- Repositório Antidesinformação
- Reconhecimento da Wikipédia como um Bem Público Digital (DPG, na sigla em inglês)
- Grupo de trabalho do Ponto de Vista Neutro (NPOV)
- Disponibilizar mais conhecimento vital e bem ilustrado em todas as línguas e tópicos
- Fortalecer o movimento
