แผนประจำปีมูลนิธิวิกิมีเดีย/2025-2026
หลังจากการเลือกตั้งครั้งประวัติศาสตร์ใน ค.ศ. 2024 ซึ่งมีผู้มีสิทธิลงคะแนนเสียงมากกว่าที่เคยมีมาในประวัติศาสตร์มนุษยชาติ โลกใน ค.ศ. 2025 กำลังประสบกับการเปลี่ยนแปลงทางภูมิรัฐศาสตร์ กฎระเบียบ นโยบาย และสังคมครั้งสำคัญ ซึ่งเป็นทั้งความท้าทายและโอกาสสำหรับกลุ่มขับเคลื่อนวิกิมีเดีย
ในเดือนมกราคม ค.ศ. 2026 วิกิพีเดียจะมีอายุครบ 25 ปี วันครบรอบของเจเนอเรชันนี้จะเกิดขึ้นในช่วงกลางของแผนประจำปีถัดไปของมูลนิธิวิกิมีเดีย เมื่อมองไปข้างหน้า จะถือเป็นโอกาสอันหายากสำหรับการไตร่ตรองและเฉลิมฉลอง ตลอดจนตอกย้ำความจำเป็นในการวางแผนอย่างรอบคอบและเป็นรูปธรรมเพื่อปกป้องและขยายแหล่งความรู้ระดับโลกที่ไม่เหมือนใครนี้ แท้จริงแล้ว ภารกิจของเราเรียกร้องให้เราทำสิ่งนี้ "อย่างถาวร" สำหรับเจเนอเรชันต่อ ๆ ไป
ขณะนี้ การวางแผนของมูลนิธิวิกิมีเดียครอบคลุมตั้งแต่การตอบสนองอย่างรวดเร็วไปจนถึงกลยุทธ์หลายชั่วรุ่น ที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มจำนวนอาสาสมัคร เนื้อหา ผู้อ่าน และการระดมทุน เราต้องสามารถทำงานพร้อมกันได้ในทั้งระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาว
การวางแผนหลายระดับเหล่านี้ช่วยส่งเสริมทิศทางเชิงกลยุทธ์ของกลุ่มขับเคลื่อนวิกิมีเดีย ให้ทำหน้าที่เป็น “โครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญของระบบนิเวศแห่งความรู้เสรี” ในขณะที่เรามองไปยัง ค.ศ. 2030 และต่อ ๆ ไป แผนประจำปีนี้ตระหนักถึงความจำเป็นที่สำคัญของเนื้อหาที่เป็นกลาง เสรี และเป็นสารานุกรมในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของอินเทอร์เน็ตที่เปลี่ยนแปลงไป แผนดังกล่าวถามว่าเราจะเสริมสร้างและปกป้องค่านิยมและหลักการของวิกิมีเดียเพื่อปกป้องผู้คนและโครงการต่าง ๆ ได้อย่างไร แผนดังกล่าวเน้นที่วิธีที่เราจะเข้าถึงผู้มีส่วนสนับสนุนและผู้บริโภคใหม่ ๆ ร่วมกันได้อย่างไร เพื่อให้พวกเขายังคงเจริญรุ่งเรืองต่อไปสำหรับคนรุ่นต่อ ๆ ไป
ในบริบทดังกล่าว แผนและงบประมาณประจำปีฉบับนี้จะนำเสนอภาพรวมของเป้าหมายสำหรับปีงบประมาณถัดไป (กรกฎาคม ค.ศ. 2025 – มิถุนายน ค.ศ. 2026) ตลอดจนรายละเอียดเกี่ยวกับการลงทุนและจัดลำดับความสำคัญของทรัพยากร โดยนำแนวทางมาจากแนวโน้มและความต้องการที่สำคัญในโลกที่อยู่รอบตัวเรา และวิธีที่มูลนิธิวิกิมีเดียสามารถตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิผล
ตอนนี้โลกต้องการอะไรจากเรา?
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา กระบวนการวางแผนได้เริ่มต้นขึ้นด้วยคำถามสำคัญและแนวทางนี้ คำถามนี้ให้ข้อมูลการวิจัยและการวิเคราะห์เกี่ยวกับแนวโน้มระดับโลกและแนวโน้มของชุมชนที่กำหนดงานของเราเพื่อบรรลุภารกิจของวิกิมีเดียในแต่ละปี
ความท้าทายและภัยคุกคามต่อการแบ่งปันข้อมูลที่ได้รับการยืนยันและเป็นกลางทางออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างมาก ความไว้วางใจในข้อมูลออนไลน์ทั่วโลกกำลังลดลง และฉันทามติร่วมกันเกี่ยวกับข้อมูลที่แท้จริงกำลังแตกเป็นเสี่ยง ๆ กฎหมายและนโยบายที่พยายามควบคุมแพลตฟอร์มเทคโนโลยีออนไลน์ไม่ได้ให้พื้นที่เพียงพอสำหรับแพลตฟอร์มที่ไม่แสวงหากำไร เช่น วิกิพีเดีย เสมอไป
เรายังได้เห็นภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึงปริมาณเนื้อหาออนไลน์ที่สร้างโดยเครื่องจักรที่เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ ข้อมูลคุณภาพสูงที่สร้างขึ้นโดยมนุษย์อย่างน่าเชื่อถือได้กลายเป็นสินค้าที่มีค่าและกำลังลดน้อยลง ซึ่งแพลตฟอร์มเทคโนโลยีกำลังเร่งดึงข้อมูลจากเว็บและเผยแพร่ผ่านประสบการณ์การค้นหาแบบใหม่ (ทั้ง ปัญญาประดิษฐ์และการค้นหาแบบดั้งเดิม) บนแพลตฟอร์มของตน โดยมักจะไม่ระบุแหล่งที่มาของวิกิพีเดีย บทบาทของโครงการวิกิมีเดียจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในบริบทนี้ แม้ว่าเราจะเห็นว่าโครงการของเรามีความโดดเด่นน้อยลง เนื่องจากการใช้เนื้อหาจากบุคคลที่สามเพิ่มมากขึ้น
นอกจากนี้ ความยั่งยืนในระยะยาวของชุมชนวิกิมีเดียยังขึ้นอยู่กับการหลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่องของผู้ใช้ใหม่ที่มีส่วนร่วมในเนื้อหาที่มีคุณภาพและมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง เราจะทดลองหาวิธีต่างๆ เพื่อสรรหา [ผู้แก้ไข https://people.wikimedia.org/~nshahquinn-wmf/2021-registration-decline] รุ่นต่อไป และเพิ่มจำนวนอาสาสมัครที่ไว้วางใจ (หรือที่เรียกว่า ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เพิ่มเติม) ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการสร้างความมั่นใจในคุณภาพและความน่าเชื่อถือของโครงการ
เป้าหมายที่สอดคล้องกัน, การทดลองที่สร้างสรรค์
เมื่อเราเผชิญกับแนวโน้มระดับโลกเหล่านี้และแนวโน้มอื่น ๆ แผนนี้ตอบสนองด้วยความสม่ำเสมอและนวัตกรรม เป้าหมายที่อธิบายไว้ด้านล่างสร้างขึ้นจากการส่งมอบแผนก่อนหน้าอย่างสม่ำเสมอ (ดู 2024, 2023, 2022) การสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ยังคงเป็นศูนย์กลางของลำดับความสำคัญและทรัพยากรของมูลนิธิเพื่อให้วิกิพีเดีย และโครงการวิกิมีเดีย เชื่อถือได้ ปลอดภัย เข้าถึงได้ และพัฒนาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้สนับสนุนและผู้บริโภคทุกที่
เป้าหมายระดับบนสุดของเราได้รับการปรับโครงสร้างใหม่เป็นสามประการ (โครงสร้างพื้นฐาน การสนับสนุนอาสาสมัคร และประสิทธิผล) เพื่อเป็นวิธีการที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสะท้อนบทบาททาง "ทางสังคมและเทคนิค" ของวิกิมีเดียในการสนับสนุนทั้งเทคโนโลยีและบุคลากรที่ขับเคลื่อนโครงการต่าง ๆ ในฐานะส่วนสำคัญของอินเทอร์เน็ตที่เปิดกว้างและเสรี
- เป้าหมายด้านโครงสร้างพื้นฐาน: สอดคล้องกับปีที่ผ่านมา การทำงานภายใต้เป้าหมายด้านโครงสร้างพื้นฐานได้รับการจัดเป็น:
- การปรับปรุงประสบการณ์วิกิ เพื่อให้ผู้บริโภคและผู้อ่านต้องการกลับมามีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งและมีส่วนสนับสนุนในรูปแบบที่มีความหมายกับพวกเขา วัตถุประสงค์นี้รวมถึงการทำงานเพื่อตอบสนองการใช้เนื้อหาวิกิมีเดียซ้ำบนอินเทอร์เน็ต และยังรวมถึงวิธีการสนับสนุนผู้แก้ไขและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สนับสนุน รวมถึงการใช้เครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องจักรและปัญญาประดิษฐ์
- การทดลองกับวิธีใหม่ ๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในอนาคต รวมถึงการนำเนื้อหาสารานุกรมไปสู่พื้นที่โซเชียลออนไลน์ ซึ่งเป็นที่ที่ผู้มีส่วนร่วมและผู้บริโภครุ่นใหม่ใช้เวลาอยู่
- การลงทุนในการบริการข้อมูล เพื่อเพิ่มความเร็วในการทดสอบและการพัฒนา รวมถึงการทดลองกับเทคโนโลยีใหม่ ๆ ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
- เป้าหมายการสนับสนุนอาสาสมัคร: เป้าหมายการสนับสนุนอาสาสมัคร รวบรวมงานของทีมงานจำนวนมากในมูลนิธิเพื่อสนับสนุนและปกป้องผู้คนที่สนับสนุนโครงการวิกิมีเดียในทุกระดับ และระบบสังคมที่จำเป็นสำหรับการเติบโตของการสนับสนุนเหล่านี้ เป้าหมายนี้ขยายขอบเขตจากวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกันในปีที่ผ่านมา รวมถึงวัตถุประสงค์ที่เน้นด้านความปลอดภัยและความเท่าเทียมทางความรู้ เพื่อจัดลำดับความสำคัญ:
- การปกป้องอาสาสมัคร ผ่านความไว้วางใจและการสนับสนุนด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานและเครื่องมือเพื่อปกป้องผู้คน (เช่น การละเมิดในระดับที่มากขึ้น);
- การสนับสนุนความสมบูรณ์ของโครงการของเรา ผ่านการคุ้มครองทางกฎหมาย การเสริมสร้างหลักการความเป็นกลาง การต่อต้านข้อมูลที่ผิดพลาดและข้อมูลบิดเบือน การเพิ่มการตระหนักรู้ และการแก้ไขช่องว่างความรู้;
- การเสริมสร้างการเคลื่อนไหวของเรา โดยการสร้างเสริมการเชื่อมโยงที่สำคัญและความร่วมมือระหว่างอาสาสมัคร พันธมิตร และหน่วยงานในการเคลื่อนไหว และผ่านการมีส่วนร่วมระดับโลกและระดับภูมิภาค
- เป้าหมายประสิทธิผล: เป้าหมายประสิทธิผลมุ่งเน้นไปที่การเสริมสร้างและปรับปรุงความสามารถทางการเงิน การจัดการความเสี่ยง การจัดองค์กร และการดำเนินงานของมูลนิธิอย่างต่อเนื่องเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้และภารกิจของเรา วัตถุประสงค์หลักในปีนี้ ได้แก่:
- การลงทุนในกลยุทธ์สร้างรายได้ที่หลากหลายในระยะยาว เช่น การเติบโตของ องค์กรวิกิมีเดีย รวมถึงการเรียนรู้จากการทดลองเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้บริจาค และการเติบโตของ กองทุนบริจาค;
- เจาะลึกลงไปเพิ่มเติมถึงเกณฑ์วิธีจัดการความเสี่ยง กระบวนการ และระบบที่ฝังอยู่ในทีมต่าง ๆ ทั่วทั้งมูลนิธิ
- เสริมสร้างการบริหารจัดการประสิทธิภาพทางการเงิน การปฏิบัติการ และทุนมนุษย์ และปรับปรุงเครื่องมือและกระบวนการเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
การทดลองนำร่องในการตัดสินใจแบบกระจายอำนาจ
นอกเหนือไปจากเป้าหมายเหล่านี้ แผนประจำปีของปีนี้ยังมีการเรียนรู้และการทดลองซ้ำของการทดลองนำร่องสามครั้งที่ได้รับอนุญาตจากคณะกรรมการมูลนิธิด้วย การทดลองเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินว่ากลุ่มขับเคลื่อนวิกิมีเดียสามารถเปลี่ยนความรับผิดชอบและการตัดสินใจให้กับสภาตัวแทนและองค์กรที่นำโดยอาสาสมัครในพื้นที่ความรับผิดชอบต่าง ๆ ได้อย่างไร:
- สภาที่ปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี (PTAC): หน่วยงานนี้รวบรวมผู้สนับสนุนทางเทคนิค ตัวแทนพันธมิตร และมูลนิธิวิกิมีเดียเข้าด้วยกันเพื่อร่วมกันกำหนดแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ยืดหยุ่นและพร้อมรับอนาคตมากขึ้น สมาชิกสภาได้รับการประกาศในเดือนตุลาคม ค.ศ. 2024 และได้พบกันเป็นการส่วนตัวในเดือนมกราคม ค.ศ. 2025 เพื่อเผยแพร่คำแนะนำฉบับแรก
- คณะกรรมการกระจายทรัพยากรทั่วโลก (GRDC): โครงการนำร่องนี้จะจัดตั้งองค์กรระดับโลกที่ขับเคลื่อนโดยอาสาสมัคร เพื่อกำหนดกลยุทธ์และนโยบายเกี่ยวกับการกระจายทุนสนับสนุนและทรัพยากรทั่วทั้งวิกิมีเดีย กำกับดูแลคณะกรรมการกองทุนระดับภูมิภาค และให้คำแนะนำแก่มูลนิธิวิกิมีเดียเกี่ยวกับการดำเนินงานของกองทุนชุมชน จะมีการจัดตั้งGRDC ชั่วคราว ภายในโครงการวิกิมาเนีย 2025 ในฐานะการทดลองเรียนรู้ระยะเวลาสองปี จากนั้นจะมีการประเมินก่อนที่จะเริ่มดำเนินงานอย่างเต็มรูปแบบ
- กลยุทธ์ที่ดีขึ้นสำหรับการสนับสนุนองค์กรกลุ่มขับเคลื่อน: การทดลองนี้ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางของการนำร่องการแจกจ่ายทรัพยากรมากขึ้น มุ่งเน้นไปที่ระบบนิเวศขององค์กรการเคลื่อนไหว รวมถึงพันธมิตรในเครือที่มีอยู่และหน่วยงานที่เสนอ เช่น ศูนย์กลาง การทดลองนี้มุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ รวมถึงคณะกรรมการองค์กร และ ผู้อำนวยการบริหารองค์กร เพื่อสร้างแผนที่ว่าองค์กรการเคลื่อนไหวจะจัดระเบียบอย่างไรและสามารถจัดระเบียบได้อย่างไรสำหรับความต้องการในอนาคต
ล่าสุด มูลนิธิวิกิมีเดียได้ทำงานร่วมกับคณะกรรมการมูลนิธิ และผ่านเวิร์กช็อปของชุมชน เพื่อเสนอให้มีการเสริมสร้างหลักการมุมมองที่เป็นกลางของวิกิพีเดีย ในช่วงเวลาที่จำเป็นมากกว่าที่เคย เราคาดว่าความพยายามเหล่านี้จะดำเนินต่อไปในปีงบประมาณที่ครอบคลุมโดยแผนประจำปีนี้
การจัดลำดับความสำคัญในการลงทุนของเรา
รูปแบบทางการเงินของวิกิมีเดียเป็นหัวข้อหลักสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์หลายปีที่เกี่ยวข้องกับลำดับความสำคัญในการระดมทุน การจัดการทางการเงิน และความมุ่งมั่นในการเพิ่มกระแสรายได้ที่หลากหลายเพื่อปกป้องและขยายภารกิจนี้สำหรับคนรุ่นต่อ ๆ ไป
แบบจำลองปัจจุบันแสดงให้เห็นว่ารายได้จะเติบโตประมาณ +6% ใน ค.ศ. 2025-2026 และ +/-5% ในสองปีถัดไป เมื่อเทียบกับปีก่อน ๆ การเติบโตในระดับที่ไม่สูงมากนี้ต้องอาศัยการมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องในลำดับความสำคัญและการแลกเปลี่ยนผลประโยชน์ในพื้นที่สำคัญของการลงทุน ขณะเดียวกันก็ต้องเพิ่มความยั่งยืนของเราด้วย
เพื่อตอบสนอง งบประมาณของปีนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการวางแผนทางการเงินอย่างรอบคอบเพื่อสนับสนุนเป้าหมายตั้งแต่เป้าหมายในปัจจุบันไปจนถึงเป้าหมายของคนรุ่นต่อ ๆ ไป การจัดสรรทรัพยากรของเราจะต้องคำนึงถึงอนาคตเพื่อขับเคลื่อนภารกิจ และมีความยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่ เช่นเดียวกับในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โครงสร้างพื้นฐานยังคงเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดของงบประมาณ และเราจะยังคงให้ความสำคัญกับการเพิ่มเงินทุนโดยตรงสำหรับกลุ่มขับเคลื่อนต่อไป
เช่นเดียวกับปีที่แล้ว งานที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของงบประมาณของมูลนิธิที่ 47% ร่วมกับงานสำคัญในการปกป้องอาสาสมัครและปกป้องโครงการอีก 29% ซึ่งคิดเป็น 76% ของงบประมาณประจำปีของมูลนิธิ ค่าใช้จ่ายด้านการเงิน การจัดการความเสี่ยง การระดมทุน และการดำเนินงานคิดเป็น 24% ที่เหลือ
เงินทุนหมุนเวียนเพิ่มเติม สำรอง จะถูกรักษาไว้ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดขององค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเพื่อความยั่งยืน รวมถึงความยืดหยุ่นในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้วางแผนไว้หรือไม่คาดคิดในด้านเศรษฐกิจ กฎระเบียบ หรือนโยบาย ในแผนประจำปีนี้ 1% ของเงินสำรองอาจนำไปใช้เป็นทุนสำหรับวันครบรอบ 25 ปีของวิกิพีเดีย ซึ่งเป็นกิจกรรมเชิงกลยุทธ์ระดับสูง จัดขึ้นเพียงครั้งเดียว และไม่จัดซ้ำ
สุดท้ายนี้ เงินทุนโดยตรงสำหรับอาสาสมัครและองค์กรการเคลื่อนไหวจะเพิ่มขึ้นเกือบ 11% ในปีหน้า ซึ่งสอดคล้องกับอัตราการเติบโตโดยรวมของมูลนิธิ เงินทุนนี้สนับสนุนเงินทุนกว่า 400 ให้แก่อาสาสมัคร องค์กรพันธมิตร และพันธมิตรด้านการเคลื่อนไหว รวมถึงสนับสนุนกิจกรรมชุมชนและการต่อสู้คดีความสำหรับอาสาสมัคร เงินทุนนี้จะเพิ่มขึ้นอีก 5% ต่อปีในปีงบประมาณ 2560-2561 และ 2560-2561 ซึ่งสอดคล้องกับหลักการของการวางแผนระยะยาว เพื่อสนับสนุนการวางแผนระยะยาวที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้เงินทุนระดับภูมิภาคสามารถรับมือกับภาวะเงินเฟ้อได้ และช่วยเพิ่มเงินทุนโดยรวมได้เล็กน้อย
วิธีเรียนรู้เพิ่มเติม
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่ เกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมกับแผนประจำปีของมูลนิธิวิกิมีเดีย
นอกจากนี้ มูลนิธิจะส่งจดหมายข่าวทุก ๆ สองสัปดาห์เพื่อแจ้งความคืบหน้าตามแผนประจำปี และคุณยังสามารถอ่านภาพรวมหกเดือนของความคืบหน้าที่ดำเนินการตามแผนของปีที่แล้วได้ที่นี่
สารสนเทศออนไลน์
- กลยุทธ์
- แนวโน้มโลก
- แนวโน้มโลก 2025 (Diff post) (Meta)
- การเสริมสร้างมุมมองที่เป็นกลางของวิกิพีเดีย (NPOV)
- ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี
- การทดลองนำร่อง
- รายงานความโปร่งใส
- รายงานความโปร่งใส (มีนาคม ค.ศ. 2025)
- ประสิทธิผลขององค์กร
- ความคืบหน้าแผนงานปีที่แล้ว
- แผนรายปีก่อนหน้า: (2024, 2023, 2022)