Rencana Tahunan Yayasan Wikimedia/2026-2027/Tujuan/Memberdayakan
Tujuan 4: Memberdayakan
Membangun kecepatan dan ketangguhan
Tujuan ini berkaitan tentang dukungan terhadap orang-orang dan sistem yang memberdayakan roda penggerak program kerja dalam rencana tahunan ini. Hal ini memungkinkan kami untuk membangun kapasitas di seluruh organisasi dan gerakan Wikimedia yang lebih luas, membantu tim fokus pada memberikan dampak melalui penciptaan dan penyebaran pengetahuan bebas.
Area objektif 4.1 Memperkuat Ketahanan Keuangan
Ketika kami menghadapi tekanan pendapatan yang meningkat, kebutuhan untuk investasi dalam saluran pendanaan baru dan tata kelola keuangan yang ketat kini menjadi lebih krusial dari sebelumnya. Kami dituntut untuk memiliki kemampuan bertindak dengan cepat, mengalokasikan sumber daya secara efisien, dan membangun basis pendapatan yang mapan dan beraneka ragam yang akan menjaga misi kami di masa depan.
Pada tahun ini, kami akan berfokus pada menghasilkan sumber daya yang dibutuhkan untuk memenuhi misi kami: menghasilkan $230 juta dalam pendapatan dana tahunan dan $10 juta untuk Endowment. Kami akan membangun cara-cara yang lebih beragam dalam menjangkau donatur baru, visibilitas pendapatan waktu nyata, dan kerangka analisis investasi yang ketat yang mengevaluasi tingkat laba investasi selama beberapa tahun. Peningkatan infrastruktur penggalangan dana dan platfrom akan memberdayakan otomatisasi, komunikasi audiens yang lebih baik, dan analisis yang dapat terukur.
Beberapa upaya ini dirancang berdasarkan praktik terbaik manajemen keuangan saat ini, sedangkan inisiatif baru, seperti mengembangkan metodologi untuk memahami investasi dan pengembalian investasi pada pekerjaan dalam tujuan utama, akan memungkinkan peningkatan keputusan keuangan dan membantu kami mengalokasikan sumber daya lebih efektif dan efisien.
Kami juga akan terus mengembangkan Wikimedia Enterprise dan menghasilkan pendapatan tambahan dengan membuka platform tersebut bagi pengguna ulang komersial yang lebih luas.
Dampak
- Menghasilkan pendapatan sejumlah $230 juta untuk dana tahunan, dan $10 juta untuk Endowment
- Menjaga Rasio Program sejumlah ≥77%, melebihi praktik baik organisasi nirlaba.
- Menjaga Cadangan Modal Kerja selama 12-18 bulan untuk memastikan keberlanjutan jangka panjang.
Area Objektif 4.2 Memperkuat Cara Kerja
Seiring bertumbuhnya Yayasan Wikimedia yang ditopang oleh tenaga kerja yang tersebar di seluruh belahan dunia, struktur dan budaya kerja kami telah terbentuk dari riwayat kebiasaan alih-alih dari rancangan strategis. Hal ini menyebabkan pengalaman staf yang bervariasi dan tidak konsisten tergantung dari mana staf berasal, tantangan yang harus dipatuhi dari hukum setempat, dan investasi yang tidak optimal dalam perangkat dan prosedur yang diperlukan untuk menciptakan pekerjaan yang efisien.
Tujuan terkait Cara Kerja menjawab tantangan-tantangan berikut dalam tiga bidang:
- Apa yang harus kami lakukan: Memastikan kepatuhan geografis dan operasional.
- Apa yang kami inginkan: Membangun budaya bersama dan harapan yang jelas, terbentuk melalui masukan dari semua jenjang.
- Apa yang kami butuhkan: Berinvestasi dalam pengadaan perangkat dan prosedur yang membantu kami bekerja bersama dan berkembang untuk waktu saat ini dan di masa depan.
Beberapa upaya ini tengah berlangsung, seperti strategi lokasi dan pembaruan kebijakan agar lebih jelas dan konsisten. Upaya lain yaitu tergolong baru, mencakup membuat panduan bagi penggunaan AI generatif oleh staf kami yang selaras dengan nilai dan misi kami.
Kami akan mewujudkan upaya-upaya ini dengan:
- Memberdayakan pemahaman yang jelas, konsisten terkait dengan kebijakan dan standar harapan kepegawaian di seluruh lintas wilayah dan unit operasional.
- Mendukung pengembangan budaya organisasi bersama di Yayasan Wikimedia melalui forum dialog, penyampaian cerita, dan ruang penampungan saran serta masukan.
- Memperkuat kesadaran, pemahaman, dan penyesuaian alat, sistem, dan proses internal yang memungkinkan kolaborasi dan produktivitas secara efektif dalam skala besar.
Dampak
Peningkatan skor pencapaian 1-3 dalam Keterlibatan tahunan dan survei Inklusif tentang pertanyaan terkait dengan faktor perubahan, keterlibatan, dan pemberdayaan kerja.
Area Objektif 4.3 Produktivitas Pengembang
Untuk memenuhi kebutuhan zaman, tim pengembangan Yayasan Wikimedia dan kontributor sukarelawan akan perlu mengambil langkah yang lebih berani dan menyempurnakan gagasan baru lebih cepat dari sebelumnya. Hal ini merupakan perubahan untuk mampu mempelajari situasi dalam hitungan hari dan minggu, bukan dalam hitungan bulan dan hitungan. Namun, hal yang penting, hal ini tidak dapat terjadi dengan mengorbankan kualitas (baik konten maupun perangkat lunak) atau kehilangan kepercayaan pada merek Wikipedia.
Bertindak atas dasar rasa mendesak yang meningkat sehingga memerlukan kemampuan untuk mengirimkan fitur lebih cepat dan lebih sering bersamaan dengan perangkat yang memungkinkan untuk pengujian, pemantauan, dan perbaikan masalah ketika muncul dengan percaya diri. Tindakan yang lebih cepat juga dicapai dengan fokus yang lebih besar. Hal ini akan terwujud dengan memberikan waktu kembali kepada staf dan pengembang komunitas melalui otomatisasi yang dikembangkan dan standardisasi prosedur manual, dan memangkas kerumitan perangkat kerja.
Dampak
- Melesatnya kecepatan pengembangan perangkat lunak, tingkat percaya diri, metrik pengukuran kualitas (frekuensi peluncuran produk, waktu produksi, tingkat kegagalan sistem)
- Meningkatnya hasil survey kepuasan pengembang
Area Objektif 4.4 Memperkuat dan Mitigasi Risiko di Platform
Untuk menghadapi situasi kami saat ini dan menyiasati perubahan lanskap, kami harus meninjau kembali antara risiko terbesar di platform teknis kami, dan peluang apa yang harus kami berdayakan pada infrastruktur kami untuk memenuhi kebutuhan corong audiens kami.
Salah satu area yang akan kami fokuskan yaitu serangan keamanan rantai pasokan, yang semakin sering dan semakin canggih. Kami perlu dapat memindai 100% perangkat lunak yang kami jalankan dalam produksi ketika kami merancangnya dalam peladen data (docker containers) guna membongkar kerentanan celah keamanan, dan kemudian memeriksa secara rutin bagi seluruh program yang sedang dijalankan.
Kami juga perlu untuk menerapkan cadangan situs yang bersifat rahasia, antijebol untuk semua data Wikimedia untuk memungkinkan pemulihan jika seandainya terjadi kelumpuhan sistem yang luar biasa.
Salah satu area fokus lainnya pada tahun ini yaitu tentang bagaimana kami melayani pada pengguna yang masuk akun ke situs kami, upaya strategis yang besar untuk merangkul basis pembaca kami lebih dekat: untuk sekarang, pengguna yang masuk akun telah dilayani dari pusat data inti kami daripada hanya titik jaringan persinggahan (caching sites), yang artinya pengalaman pengguna masuk akun lebih memerlukan waktu lama, dan pengguna memberikan beban yang lebih besar terhadap infrastruktur. Kami berencana untuk melayani lebih banyak kunjungan halaman dari titik jaringan persinggahan, dan meningkatkan kinerja perangkat lunak kami, sehingga pembaca yang telah masuk akun akan mendapatkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan masif.
Akhirnya, terdapat banyak fitur yang telah kami bangun selama beberapa tahun terakhir bersandar pada pengambilan informasi baik dari analisis platrom maupun dari suntingan MediaWiki; hingga sekarang, proses ini telah diterapkan kasus per kasus belaka secara ad hoc. Kami ingin merapikan proses ini dan merampingkannya sehingga tim pengembangan dapat berfokus pada kerangka bisnis yang diinginkan dan sistem kami lebih mudah dipahami dan lebih kokoh dalam jangka panjang.
Bersiap menghadapi segala risiko dan peluang tersebut akan memungkinkan kami untuk mempertahankan pertumbuhan jangka panjang kami.