Valutazione dell'Impatto sui Diritti dell'Infanzia della Wikimedia Foundation
Introduzione
La presente valutazione dell'impatto sui diritti dell'infanzia (CRIA - Child Rights Impact Assessment) è stata commissionata dalla Wikimedia Foundation nel 2022 per meglio comprendere l'impatto, i rischi e le opportunità nei confronti dei bambini che accedono e partecipano ai progetti Wikimedia, tra cui per esempio Wikipedia. La relazione è stata completata e presentata alla Foundation nel 2023. E' stata poi pubblicata in gennaio 2024.
La Wikimedia Foundation, per condurre questo studio, ha collaborato con Article One, un'azienda di consulenza con esperienza in diritti umani, innovazione responsabile e sostenibilità. Questo report riassume gli esiti e prensenta le raccomandazioni per la Foundation e per il movimento Wikimedia in genere, al fine di rafforzare le politiche già esistenti e affrontare la protezione e il sostegno dei diritti dei bambini.
La Wikimedia Foundation ha pubblicato il rapporto CRIA nel gennaio 2024 per dimostrare il suo continuo lavoro di scrupoloso controllo sui diritti umani, oltre che per rispettare l'impegno di rendicontare pubblicamente questo lavoro come indicato nella Human Rights Policy. Primariamente, la pubblicazione di questo rapporto consente al movimento Wikimedia di meglio comprendere le sfide e le opportunità identificate e di continuare il dialogo su come i wikimediani possano continuare a proteggere i bambini nei progetti wikimedia. Per saperne di più su cosa significhi questo rapporto per la comunità Wikimedia, puoi leggere il blog Diff.
La relazione di impatto
La presente CRIA costituisce una parte importante degli sforzi a lungo termine della Foundation per proteggere i wikimediani e i loro diritti umani, come articolato nella nostra Policy:Wikimedia Human Rights Policy/it Politica sui diritti umani. Essa segue e si basa sulla nostra Valutazione d'impatto sui diritti umani (HRIA) del 2020, che ha identificato i rischi per i diritti dei bambini come una delle cinque categorie di rischi significativi per i diritti umani che la Fondazione e le comunità Wikimedia devono affrontare. L'HRIA ha raccomandato alla Fondazione di intraprendere una valutazione mirata per comprendere meglio i rischi per i diritti dei bambini.
La valutazione d'impatto sui diritti dell'infanzia è stata realizzata tra il 2022 e il 2023 da Article One, la già citata società di consulenza strategica e gestionale specializzata, e presentata alla Foundation a marzo 2023. Lo scopo della valutazione era quello di identificare e analizzare gli impatti, i rischi e le opportunità per i bambini che accedono e partecipano ai progetti Wikimedia. Nel fare ciò, la valutazione propone raccomandazioni concrete che la Fondazione e le comunità Wikimedia potrebbero attuare per mitigare tali rischi e per far sì che i bambini possano massimizzare i benefici che possono ricevere partecipando ai progetti.
Per questa valutazione sono stati consultati lo staff della Fondazione, i volontari, i giovani utenti dei progetti Wikimedia, i soci e gli esperti esterni. Tra questi vi sono persone che hanno partecipato ai progetti Wikimedia sin da quando erano minorenni e che hanno poi continuato il loro impegno in età adulta, attività che offre loro prospettive uniche sui rischi e le opportunità per i bambini.
Dopo aver esaminato il rapporto iniziale, la Foundation e Article One hanno revisionato il rapporto per preparare una versione da pubblicare. Alcune interviste e descrizioni contenevano dettagli eccessivi e, se pubblicate senza una revisione, avrebbero potuto mettere a rischio alcuni individui o fornire indicazioni ad eventuali malintenzionati su come causare danni. Ci siamo sforzati di rivedere o generalizzare i contenuti a rischio, ove possibile. Quando non è stato possibile rivedere o generalizzare tali contenuti per mitigare il rischio di danni, questi sono stati rimossi. Il presente rapporto CRIA è quindi una versione rielaborata dell'originale.
Cosa contiene la relazione?
La relazione include:
- Un'introduzione, che presenta ulteriormente il contesto che ha dato origine alla CRIA, perché è stata commissionata e come la Foundation ha risposto alla ricezione del report;
- Un sommario che riassume gli scopi, la metodologia, gli esiti e le raccomandazioni della relazione;
- Un'analisi dettagliata degli esiti della relazione per quanto riguarda i rischi e le opportunità che i bambini affrontano sui progetti Wikimedia, suddivisa sulla base di tre tipologie di bambini: bambini volontari, bambini che partecipano ad eventi in persona organizzati dai capitoli Wikimedia e bambini appartenenti al pubblico generale che visita o legge passivamente le pagine dei progetti Wikimedia;
- Una serie di raccomandazioni per il movimento Wikimedia per dare una risposta ai rischi identificati.
Per migliorare l'impatto e l'accessibilità di questo rapporto, la prefazione e la sintesi sono state tradotte in francese e spagnolo. Questi testi sono disponibili in formato PDF (linkati in questa pagina), oltre che in una sottopagina di questo rapporto dove sono contrassegnati per la traduzione e disponibili per la traduzione comunitaria in altre lingue. La Foundation ha ritenuto che la portata globale delle lingue francese e spagnola, nonché le prospettive di introduzione nei prossimi mesi e anni di leggi che influiscano sull'accesso dei giovani ai progetti Wikimedia, rendessero queste lingue la priorità immediata per la traduzione.
Che azioni ha intrapreso la Foundation per dare risposta agli esiti e alle raccomandazioni prodotte dal rapporto?
Il rapporto delinea raccomandazioni che coinvolgono diversi attori del movimento. Alcune raccomandazioni possono essere attuate solo attraverso i processi comunitari, altre si basano su una partnership tra la Foundation e le comunità, altre ancora sono di competenza della Foundation. Da quando la CRIA è stata completata nel marzo 2023, la Foundation ha iniziato ad affrontare in modo coeso e sostenibile molte delle raccomandazioni del rapporto che rientrano nelle sue competenze. Tale lavoro ha ricompreso:
- Definire una politica di protezione dell'infanzia, un insieme di linee guida e procedure riguardanti la modifica o la rimozione di contenuti sui progetti Wikimedia, così come le azioni contro individui specifici, al ricevimento di reclami validi da parte della comunità, o del pubblico, o quando richiesto dalla legge; questa policy sarà pubblicata nei giorni successivi alla pubblicazione di questo rapporto;
- Fornire raccomandazioni attuabili e di facile comprensione nella politica di protezione dei bambini per permettergli di proteggere se stessi e la propria privacy su Wikipedia, compreso un indirizzo e-mail da contattare per esprimere eventuali problematiche;
- Continuare lo sviluppo del Sistema di segnalazione di abusi, che fornirà agli utenti, compresi i bambini, un meccanismo semplificato di segnalazione e di trattamento delle molestie e di altri comportamenti inappropriati sui progetti Wikimedia;
- Includere considerazioni sui diritti dell'infanzia nelle recenti revisioni delle domande di sovvenzione (grant). Queste considerazioni sono state formalizzate in una serie di criteri standardizzati che saranno pubblicati e incorporati nei processi di revisione delle domande di sovvenzione;
- Iniziare a identificare e documentare le attività e le iniziative che si svolgono all'interno delle comunità Wikimedia e che si sforzano di potenziare e proteggere i bambini, in modo da poter identificare futuri partner per affrontare le raccomandazioni chiave del rapporto. Se state lavorando su questi temi, vi invitiamo a segnalarci i vostri sforzi inviandoci un'e-mail. Maggiori dettagli in merito sono riportati di seguito;
- Migliorare la struttura e la gestione dello Human Rights Steering Committee della Foundation di modo che questo sia in grado di svolgere e attuare al meglio i risultati delle attività di indagine sui diritti umani, compresa la presente CRIA;
- Designare un membro dello staff in servizio con esperienza e competenza necessarie per guidare gli sforzi di salvaguardia dei bambini all'interno del team Trust and Safety della Foundation.
Guardando avanti (gennaio 2024)
È importante riconoscere che l'attività di implementazione delle raccomandazioni contenute in questo rapporto consisterà in un impegno a lungo termine e che non tutte le raccomandazioni possono essere attuabili. La Foundation continuerà a portare avanti il lavoro identificato sopra, che riflette i nostri sforzi per affrontare alcune delle raccomandazioni di alto livello fornite nel CRIA. Altre raccomandazioni contenute in questo rapporto, tuttavia, offrono alla Fondazione e alle comunità di volontari l'opportunità di collaborare più strettamente per integrare le considerazioni sui diritti dell'infanzia nelle attività in corso. Tali opportunità includono:
- Sviluppare un meccanismo di reclamo e segnalazione a misura di bambino organizzando staff, risorse e sistemi interni per elaborare i reclami ricevuti;
- Integrare le testimonianze dei bambini nell'approccio della Foundation alla protezione dei bambini e all'attuazione dei suoi Design Principles (principi di progettazione);
- Espandere le capacità dei bambini di proteggere se stessi online fornendo loro risorse e strumenti a misura di bambino;
- Sviluppare un approccio proattivo e compatibile con la legge per interessarsi attivamente alle regolamentazioni governative che incidono sui diritti dei bambini.
Ulteriori raccomandazioni dovranno essere promosse dai volontari e dagli affiliati di Wikimedia, come quelle riguardanti la strategia generale e la governance del movimento. Tra le raccomandazioni specifiche che soci e volontari dovranno prendere in considerazione e su cui dovranno fare leva, c'è la valutazione delle Raccomandazioni sulla strategia del movimento per Wikimedia 2030 attraverso la lente dei diritti dell'infanzia.
Nel 2024 e a seguire, la Foundation cercherà e creerà opportunità per ascoltare dai volontari e dagli affiliati il lavoro che già si svolge nel movimento per mantenere i bambini al sicuro e per continuare il dialogo su come la Foundation e la comunità possono collaborare per affrontare le opportunità identificate.
Come posso dare riscontro per questo rapporto e come raccontare alla Foundation in che modo la mia comunità lavora con i più giovani?
Siamo consapevoli che i volontari e gli affiliati avranno domande e riscontri su questo rapporto e che non tutte le raccomandazioni del rapporto potrebbero essere attuabili. Accogliamo con piacere il riscontro e la discussione dei volontari, degli affiliati e degli altri soggetti coinvolti del movimento per determinare quali raccomandazioni la Foundation dovrebbe rendere prioritarie per favorire i progetti Wikimedia e il movimento in generale.
La Foundation ospiterà una serie di conversazioni comunitarie per discutere i risultati e le raccomandazioni del rapporto a febbraio, dopo che i volontari avranno avuto il tempo di leggere e riflettere sul rapporto. Registratevi qui sotto e unitevi a noi per discutere il rapporto nei seguenti orari:
La Fondazione si impegnerà a fornire un servizio di interpretazione dal vivo per le lingue che ricevono almeno cinque richieste di volontari. Si prega di inviare le richieste di interpretazione, indicando la lingua richiesta, via e-mail a youthsurvey@wikimedia.org.
Puoi anche commentare e porre quesiti nella pagina di discussione della presente pagina.
Nel frattempo, il team Global Advocacy della Foundation sta lavorando per identificare e documentare le iniziative in corso all'interno del movimento, in modo da poter iniziare a contattare i volontari, conoscere meglio il vostro lavoro con i giovani e identificare le migliori pratiche e le lezioni apprese da incorporare nelle future iniziative di protezione dell'infanzia. Se attualmente state lavorando per sostenere, potenziare o proteggere i più giovani nei progetti Wikimedia e volete parlare alla Fondazione del vostro lavoro, inviate un'e-mail a youthsurvey@wikimedia.org descrivendo le vostre iniziative, le comunità su cui si sono concentrate e dove possiamo trovare maggiori informazioni su Wikimedia. Prepareremo quindi un elenco delle iniziative per i diritti dei bambini che si svolgono in tutto il movimento e lo pubblicheremo su questa pagina di Meta per facilitare il dialogo e il coordinamento.
Puoi vedere una sintesi del rapporto sulla valutazione dell'impatto sull'infanzia guardando questo video YouTube.