FAQ zu den Kontaktdaten der Wikimedia-Foundation für Rechtsfragen und Sicherheit

Viele Länder verlangen, dass Websites aus rechtlichen und Sicherheitsgründen eindeutige Kontaktdaten angeben. Wikimedia-Projekte haben dies unterschiedlich gehandhabt, was zu Inkonsistenzen und veralteten oder fehlenden Details geführt hat. Um dieses Problem zu lösen, hat die Wikimedia Foundation eine einheitliche Seite Kontaktdaten der Wikimedia-Foundation für Rechtsfragen und Sicherheit erstellt, die in der Fußzeile jeder Wiki-Seite verlinkt werden soll. Damit wird sichergestellt, dass alle Zugang zu genauen und aktuellen rechtlichen Kontaktdaten haben. Wenn Wikis bereits existierende Kontaktseiten und Links haben, wird die Community diese aktualisieren, um Verwirrung zu vermeiden. Wir werden die neuen Links schrittweise in verschiedenen Wikis einfügen, basierend auf unserer Bewertung des rechtlichen Risikos und der Notwendigkeit. Die Übersetzung der neuen Seite wird nach und nach erfolgen, und wir hoffen, dass Freiwillige dabei helfen werden.

Häufig gestellte Fragen

Warum ist das notwendig?

Viele Länder haben Gesetze, die Websites vorschreiben, deutlich anzugeben, wie man die Organisation, die sie betreibt, kontaktieren kann. Diese Kontaktdaten können für dringende Fragen oder für die Adressierung offizieller rechtlicher Anschreiben verwendet werden (wenn bspw. ein Gerichtsverfahren eingeleitet wird). Die Websites erfüllen diese Anforderungen in der Regel durch die Einbeziehung eines Links „Kontakt“ oder „Impressum“ in der Fußzeile jeder Seite.

Bis jetzt haben Wikimedia-Projekte dies unterschiedlich gehandhabt – in der Regel hat die Community selbst eine Kontaktseite erstellt (oft aus einem anderen Wiki kopiert). Die Seiten, die von diesem Wikidata-Element verlinkt sind, zeigen, wie uneinheitlich die Situation ist. Einige Wikis enthalten jetzt stark veraltete oder falsche Informationen – z. B. alte Bürodressen oder Namen von Mitarbeitenden, die nicht mehr bei uns arbeiten. Andere Wikis, auch einige der größeren, haben überhaupt keine Kontaktseite.

Aufgrund dieser Lücken hat die Wikimedia Foundation sogar wichtige Anschreiben verpasst, wie in einem Fall, wo wir vor Gericht verloren haben, ohne zu wissen, dass eine Klage eingereicht wurde. Wenn wir eine neue, einheitliche Kontaktseite erstellen, werden wir solche Probleme verhindern und sicherstellen, dass Menschen uns überall leicht erreichen können, wenn sie uns brauchen.

Was ändert sich?

Die Wikimedia Foundation wird eine neue Seite „Kontaktdaten für Rechtsfragen und Sicherheit“ unter https://foundation.wikimedia.org anlegen. Diese wird gesetzlich vorgeschriebene Kontaktdaten sowie einige andere Kontaktdaten enthalten, die Menschen bei einem sicherheitsrelevanten Notfall nutzen können. Diese Seite kann nach und nach in andere Sprachen übersetzt werden (wie es auch mit der Datenschutzerklärung, den Nutzungsbedingungen usw. geschieht). Die Wikimedia Foundation kann diese Seite leicht auf dem neuesten Stand halten, wenn sich etwa unsere Kontaktdaten ändern oder neue gesetzliche Anforderungen in Kraft treten.

Wir werden einen Link zu dieser neuen Seite in der Fußzeile der Wiki-Seiten hinzufügen (ganz unten auf jeder Seite).

Was ist, wenn ein Wiki schon einen solchen Kontaktlink hat?

Wenn dein Wiki bereits eine allgemeinere Kontaktseite hat (z. B. Wikipedia:Contact in der französischsprachigen Wikipedia), kann dieser Link bleiben. Der Link und/oder die Seite sollten jedoch so angepasst werden, dass Verwechslungen mit dem neuen Link Kontaktdaten für Rechtsfragen und Sicherheit vermieden werden.

• Wenn ein Kontaktlink der Community sich bereits in der Fußzeile befindet, werden wir diesem Link einen neuen Titel geben. Wir tun dies, um Verwechslung mit dem neuen Link zu vermeiden, den wir in die Fußzeile einfügen. Die Community kann die Beschriftung jedoch später nach Wunsch ändern.
• Wenn der Kontaktlink der Community sich stattdessen in der Seitenleiste befindet, werden wir ihn unberührt lassen. Die Community kann entscheiden, was sie damit machen will.

Wenn dein Wiki bereits eine spezielle Seite hat, die Kontaktdaten der Wikimedia Foundation zur Nutzung durch Anwälte, Strafverfolgungsbehörden usw. enthält, muss die Community diese Seite ändern oder entfernen, um Überschneidungen zu vermeiden. Zum Beispiel könnte die Seite „Impressum“ der deutschsprachigen Wikipedia in „Rechtliche Hinweise“ umbenannt werden und die Kontaktinformationen der Foundation oben auf dieser Seite könnten entfernt werden. Die angepasste Seite würde sich dann auf allgemeine Warnungen oder Hinweise beschränken – wie diese Seite der französischen Wikipedia. Wir überprüfen solche Seiten nicht und schlagen auch keine Änderungen vor; unser aktuelles Projekt betrifft nur die Kontaktdaten für Rechtsfragen und Sicherheit.

Ändert dies etwas daran, wo Menschen Meldungen machen können?

Nein. Inhaltliche Probleme sollen weiterhin direkt an die Wiki-Community gemeldet werden, und offizielle rechtliche Beschwerden, Dokumente usw. sollen weiterhin direkt an die Wikimedia Foundation gesendet werden. Das ändert sich durch unser Projekt nicht, aber wir hoffen, dass es zu weniger fehlgeleiteter Kommunikation führt.

Ich dachte, dass das Support-Team (VRT) ohnehin für die WMF arbeitet. Welchen Unterschied macht es, ob man info@wikimedia.org oder legal@wikimedia.org kontaktiert?

Das Support-Team liest und antwortet auf E-Mails, die an Adressen wie info@wikimedia.org, info-es@wikimidia.org usw. gesendet werden. Sie vertritt die Wikimedia Foundation nicht rechtlich. Das Support-Team kann auch für Anwält:innen und ihre Mandant:innen eine gute Möglichkeit sein, Hilfe zu erhalten, insbesondere, da VRT-Mitglieder selbst entscheiden können, Projektinhalte zu bearbeiten. VRT-Mitglieder handeln als einzelne Community-Mitglieder und setzen Communityregeln durch. Ihre Maßnahmen unterliegen nicht den Regeln für Office-Actions der WMF. Die WMF gibt VRT-Mitgliedern keine Anweisungen darüber, was sie tun oder was sie ändern sollen.

Dies führt bei Anwält:innen, die eine Beschwerde über Projektinhalte senden, häufig zu Verwirrung. Selbst in Klagen sehen wir oft Anwält:innen, die vor Gericht angeben, dass sie WMF benachrichtigt haben und WMF einen Wikipedia-Artikel bearbeitet habe – obwohl es sich in Wirklichkeit um ein VRT-Mitglied handelte, das unabhängig von WMF handelte. Rechtlich gesehen ist das ein erheblicher Unterschied. Unsere neue Kontaktseite wird deutlich erklären, warum es eine gute Idee sein kann, das Support-Team zu kontaktieren, aber dies rechtlich nicht gleichwertig damit ist, WMF zu kontaktieren.

Die neue Seite wurde noch nicht in meine Sprache übersetzt

Wir ermutigen Freiwillige, zur Übersetzung beizutragen. Wenn du hilfst, die Seite zu übersetzen, kannst du die Fähigkeit der Menschen, Hilfe auf Wikipedia zu erhalten, für viele Jahre beeinflussen. Die allgemeine Anleitung ist hier verfügbar: https://foundation.wikimedia.org/wiki/Wikimedia:Translations_guidelines

Kann ich eine bessere Übersetzung für den neuen Link vorschlagen?

Gerne, vielen Dank! Melde dich auf der Diskussionsseite, dann können wir uns den Vorschlag anschauen.