Jump to content

แนวปฏิบัติสากลด้านจรรยาบรรณ/การบังคับใช้

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Universal Code of Conduct/Enforcement guidelines/Version 1 and the translation is 99% complete.
Outdated translations are marked like this.


จรรยาบรรณสากล

แนวทางการบังคับใช้ UCoC

สรุปแนวทางการบังคับใช้

In this table, you can find a summary of the full Enforcement guidelines. It was created to ensure that every member of the community can understand the new guidelines.

WHO is responsible for enforcing the UCoC?

  • Designated community functionaries and bodies[1]
  • The Wikimedia Foundation
  • Event safety team members and people in similar roles
  • A new committee called the Universal Code of Conduct Coordinating Committee (aka the U4C)
  • The U4C will monitor enforcement of the UCoC. The composition of the U4C will be decided by the U4C Building Committee. The building committee will be selected in the same way as the previous UCoC committees. The outline prepared by the Building Committee will be voted on by the community

Local and global functionaries should understand how UCoC enforcement works even if they are not part of the U4C

Notes
  1. such as, but not limited to administrators or Arbitration Committees

HOW will this be done?

  • Local communities, affiliates, and the Wikimedia Foundation should develop and conduct training for community members so they can better address harassment and other UCoC violations
  • The guidelines also lay out recommendations for which parties should address what types of UCoC violations
  • The Enforcement Guidelines represent the boundaries of the kinds of behaviour communities should engage in to enforce and follow the UCoC

WHAT additional things need to be in place for this to happen?

  • Communities are free to continue to use their existing enforcement systems as long as they do not contradict the Enforcement Guidelines
  • The Enforcement Guidelines note that appeals should be possible and practically available to individuals who were sanctioned for UCoC violations

ภาพรวม

คำจำกัดความการบังคับใช้หลักจรรยาบรรณ

การบังคับใช้หลักจรรยาบรรณคือชุดของการมาตรการการป้องกัน ตรวจจับ สอบสวน และการดำเนินการอื่นๆ ที่ดำเนินการต่อการละเมิดหลักจรรยาบรรณสากล

การบังคับใช้หลักจรรยาบรรณคือหน้าที่ของหน่วยงานซึ่งมีอำนาจด้านเทคนิคัลหรืออำนาจตัดสินใจ ซึ่งหมายรวมแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการโครงการ คณะอนุญาโตตุลาการและสมาชิก ผู้ประสานงานด้านความปลอดภัยกิจกรรม คณะประสานงานแนวทางปฏิบัติสากลด้านจรรยาบรรณ (U4C) และมูลนิธิวิกิมีเดีย

การแต่งตั้งหน่วยงานต่างๆ ถ้าเป็นไปได้ จะกระทำโดยชุมชนวิกิท้องถิ่น ภายใต้หลักการแห่งการเริ่มต้นที่ท้องถิ่นที่่ว่าชุมชนทั้งออนไลน์และออฟไลน์ทั่วโลกควรเป็นผู้ตัดสินใจของตน เมื่อเป็นไปได้

ทั้งนี้ การดำเนินการควรกระทำโดยเหมาะสม ในเวลาที่สมควร และมั่นคงตลอดชุมชนวิกิมีเดียในภาพรวม ดังนั้น บุคคลซึ่งได้รับหน้าที่ในการบังคับใช้จรรยาบรรณสากล จึงต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงกฎระเบียบที่ตนกำลังบังคับใช้

การบังคับใช้จรรยาบรรณสากลบังคับใช้โดยวิถีแห่งการป้องกันและรณรงค์, การเตือนและการบอกกล่าวเพื่อโน้มน้าวหรือสร้างข้อจำกัดด้านเทคนิคหรือสังคมต่อผู้ใช้ที่มีสัญญาณของพฤติกรรมที่เป็นปัญหา หรือใช้มาตรการที่มากขึ้นซึ่งอาจจำเป็นและเหมาะสม หน่วยงานทั้งท้องถิ่นและส่วนกลาง ผู้เป็นผู้จัดการนโยบาย แนวทาง กฎ และข้อบังคับในพื้นที่วิกิมีเดียทั้งออนไลน์และออฟไลน์ จึงควรที่จะเข้าใจถึงการจัดการกระบวนการและ บทบาทของการบังคับใช้จรรยาบรรณ

งานป้องกัน (มาตรา 1 และ 2 ของ UCoC)

เป้าหมายของงานป้องกันคือการทำให้ผู้ใช้วิกิภายใต้มูลนิธิวิกิมีเดีย และอื่นๆซึ่งอยู่ภายใต้เขตอำนาจของ UCoC รับรู้ถึงการคงอยู่ และส่งเสริมการปฎิบัติตามโดยสมัครใจ

การจัดการการแปลของแนวปฏิบัติสากลด้านจรรยาบรรณ (UCoC)

ข้อความดั้งเดิมของแนวปฏิบัติสากลด้านจรรยาบรรณอยู่ในภาษาอังกฤษ แนวปฏิบัติจะถูกแปลไปเป็นภาษาต่างๆที่ถูกใช้ในโครงการต่างๆ ของวิกิมีเดีย ในกรณีของการขัดกันระหว่างต้นฉบับภาษาอังกฤษและฉบับแปล ให้ถือว่าฉบับภาษาอังกฤษเป็นต้นฉบับและยึดตัดสินโดยยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นฐาน

การรับรอง UCoC ในกลุ่มต่าง ๆ

UCoC มีผลถึงทุกคนที่มีการข้องเกี่ยวและมีส่วนร่วมในโครงการต่างๆ ของวิกิมีเดีย อีเว้นท์อย่างเป็นทางการ และพื้นที่ต่างๆ ที่ถูกจัดบนพื้นที่ของบุคคลที่สาม บุคคลต่อไปนี้ควรที่จะให้การรับรอง (ผ่านการเซ็นรับรองหรือวิธีอื่นๆ ) ว่าเขาเหล่านั้นรับรู้และจะปฏิบัติตาม แนวปฏิบัติสากลด้านจรรยาบรรณ

  • เจ้าหน้าที่มูลนิธิวิกิมีเดียทุกคน สมาชิกคณะกรรมการ สมาชิกคณะกรรมการในเครือวิกิมีเดีย พนักงานและผู้รับเหมา
  • ผู้ถือสิทธิ์ขั้นสูงทั้งหมด;
  • สมาชิกทุกคนในองค์กรตัดสินใจระดับสูงของโครงการใด ๆ
  • บุคคลใด ๆ ที่ต้องการใช้เครื่องหมายการค้ามูลนิธิวิกิมีเดียในกิจกรรม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กิจกรรมที่มีเครื่องหมายการค้า Wikimedia (เช่น โดยการรวมไว้ในชื่องาน) และการเป็นตัวแทนขององค์กรวิกิมีเดียชุมชน หรือโครงการในงาน (เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะ ผู้นำเสนอหรือผู้ดำเนินการบูธ);
  • เจ้าหน้าที่ใด ๆ ในเครือวิกิมีเดียหรือบริษัทในเครือวิกิมีเดียที่ต้องการ (เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะ: บุคคลหรือกลุ่มบุคคล ที่ต้องการส่งเสริมและ/หรือร่วมมือในกิจกรรม กลุ่ม การศึกษา ที่ได้รับการสนับสนุนจากวิกิมีเดียไม่ว่าจะในหรือนอกวิกิ ในการตั้งค่าการวิจัย)

ผู้ใช้ที่ระบุไว้ข้างต้นควรทำการยืนยันให้สำเร็จในโอกาสที่ได้รับสิทธิ์หรือบทบาท เช่นเดียวกับการเลือกตั้งใหม่ การต่ออายุหรือการต่ออายุทุกครั้ง ผู้ใช้ที่มีอยู่จะทำเช่นนั้นภายในระยะเวลาสั้น ๆ หลังจากการให้สัตยาบันแนวทางเหล่านี้ ยกเว้นในปัจจุบัน ผู้ถือสิทธิ์ขั้นสูงที่มีสิทธิ์ที่ยังไม่ได้ต่ออายุซึ่งจะไม่มีกรอบเวลาที่กำหนดไว้ในการยืนยันเหล่านี้ให้สำเร็จ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงในการทบทวนหลังจากหนึ่งปีหลังจากการให้สัตยาบันแนวทางเหล่านี้ เมื่อจัดตั้งขึ้นแล้ว U4C จะสร้างขั้นตอนเพื่ออำนวยความสะดวกในการยืนยันเหล่านี้

ข้อแนะนำสำหรับการฝึกอบรม UCoC สำหรับสมาชิกชุมชน

มูลนิธิวิกิมีเดียควรพัฒนาและดำเนินการฝึกอบรมสำหรับสมาชิกในชุมชน ด้วยคำแนะนำจากชุมชนท้องถิ่นและบริษัทในเครือ เพื่อให้สามารถระบุ แก้ไข และบรรเทาอันตรายที่เกิดจากการละเมิด UCoC โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาการล่วงละเมิดและการดำเนินการที่คล้ายคลึงกัน

บุคคลที่ต้องรับทราบและปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณสากลจะต้องเข้าร่วมการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเข้าใจร่วมกันในการดำเนินการ สมาชิกคนอื่น ๆ ในชุมชนจะสามารถเข้าร่วมการฝึกอบรมนี้ได้หากต้องการ

การฝึกอบรมสำหรับผู้ใช้อย่างน้อยควรมีแนวทางและเครื่องมือในการระบุสิ่งที่ถือเป็นพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณและคู่มือสำหรับวิธีตอบสนองเมื่อตกเป็นเป้าของพฤติกรรมที่ล่วงละเมิด

การฝึกอบรมควรมีอย่างน้อยระดับการรับรองต่อไปนี้:

  • ระดับ 1: ความรู้พื้นฐานโดยรวมของ UCoC
  • ระดับ 2: ความสามารถในการจัดการกับการละเมิด UCoC รวมถึงการอุทธรณ์
  • ระดับ 3: การสนับสนุนที่เหมาะสมสำหรับเป้าหมายของการล่วงละเมิด

การสำเร็จการศึกษาระดับการฝึกอบรมที่ผ่านการรับรองไม่ควรถูกตีความว่าเป็นการดำรงตำแหน่งหรือระดับความไว้วางใจของชุมชนที่จำเป็นในการดำเนินการภายใต้การฝึกอบรม

  • เราขอแนะนำแหล่งข้อมูลสำหรับการแปลโดยมูลนิธิวิกิมีเดียเมื่อมีการจัดทำรายงานในภาษาที่บุคคลที่กำหนดไม่คุ้นเคย
  • กระบวนการฝึกอบรมสำหรับผู้ใช้และพนักงาน พัฒนาโดยมูลนิธิ Wikimedia ด้วยข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ เพื่อเรียนรู้วิธีการใช้กระบวนการที่เหมาะสมและทำความเข้าใจ UCoC ในทางปฏิบัติ

ส่งเสริมการรับรู้ UCoC

เพื่อส่งเสริมการเข้าถึงได้ง่าย ลิงก์ไปยัง UCoC ควรมีอยู่บน:

  • หน้าลงทะเบียนผู้ใช้
  • ส่วนท้ายของโครงการวิกิมีเดียและแก้ไขหน้ายืนยันสำหรับผู้ใช้ที่ออกจากระบบ (ตามความเหมาะสม พิจารณาการใช้งาน ข้อ จำกัด ของฟอร์มแฟคเตอร์ และปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ)
  • ส่วนท้ายบนเว็บไซต์ของบริษัทในเครือและกลุ่มผู้ใช้ที่เป็นที่รู้จัก
  • จัดแสดงอย่างโดดเด่นในงานอีเวนท์ตัวต่อตัว
  • ที่อื่นที่โครงการในท้องถิ่นเห็นว่าเหมาะสม

งานตอบสนอง (มาตรา 3 UCoC)

เป้าหมายของงานตอบสนองคือการจัดเตรียมขั้นตอนสำหรับการดำเนินการและการยื่นคำร้องที่รายงาน การจัดหาทรัพยากรสำหรับการประมวลผลคำร้อง คำนิยามสำหรับประเภทต่าง ๆ ของการละเมิดและกลไกการบังคับใช้ ตลอดจนข้อเสนอแนะสำหรับเครื่องมือการรายงาน และขั้นตอนสำหรับการอุทธรณ์

หลักการในการยื่นและดำเนินการรายงานการละเมิด

เส้นทางการเลื่อนระดับ

  • การรายงานการละเมิด UCoC ควรเป็นไปได้โดยเป้าหมายของการละเมิด เช่นเดียวกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องที่สังเกตเหตุการณ์
  • บางกรณีควรส่งต่อหรือบกระดับตามความเหมาะสมตามประเภทของการละเมิดและกลไกการบังคับใช้/ส่วนของกลุ่มต่าง ๆ
  • กรณีอาจจัดลำดับความสำคัญตามความจำเป็น

คำแนะนำในการประมวลผล

  • กรณีต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการละเมิดเล็กน้อย ควรได้รับการแก้ไขโดยการเตือนและการแจ้งเกี่ยวกับ UCoC แทนที่จะเป็นการลงโทษทางปกครองเมื่อเป็นไปได้และเหมาะสม
  • กรณีต่าง ๆ ควรได้รับการพิจารณาอย่างมีข้อมูลและตามบริบท
  • กรณีควรได้รับการแก้ไขในกรอบเวลาที่สอดคล้องกัน
    • ผู้ตัดสินควรแจ้งข้อมูลอัปเดตแก่ผู้เข้าร่วมอย่างสม่ำเสมอหากการขั้นตอนดำเนินการยืดเยื้อ
  • การลงโทษขั้นสุดท้ายจะใช้ตามบทบาทและความรับผิดชอบของบุคคลที่ละเมิด UCoC (พนักงานที่ได้รับค่าจ้าง ผู้ใช้ที่ได้รับเลือกหรือเลือก อาสาสมัคร ฯลฯ) ลักษณะของการละเมิดและความรุนแรง
  • ความเป็นส่วนตัวของเคสไม่ควรถูกกำหนดโดยผู้ถูกกล่าวหาในการแก้ไขเคสเท่านั้น แต่ยังต้องได้รับข้อมูลจากผู้ที่ยกรายงานเบื้องต้นด้วย

กรณีพิเศษและข้อยกเว้น

  • ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมในการรายงานโดยไม่สุจริตและรายงานที่ไม่ยุติธรรมอย่างต่อเนื่องเสี่ยงต่อการถูกคว่ำบาตร เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะ: การสูญเสียสิทธิ์ในการรายงาน และ/หรือ การลงโทษเพื่อจำกัดหรือบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เฟซการรายงาน
  • กรณีง่าย ๆ เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะ การก่อกวนทั่วไปควรได้รับการแก้ไขโดยการแก้ไขและกระบวนการปกติที่มีอยู่บนวิกิเพื่อจัดการกับการหยุดชะงัก

การจัดหาทรัพยากรสำหรับการประมวลผลกรณีต่าง ๆ

การบังคับใช้ UCoC ในท้องถิ่นอาจได้รับการสนับสนุนในหลาย ๆ ด้าน และชุมชนจะสามารถเลือกจากกลไกหรือแนวทางที่แตกต่างกันตามปัจจัยหลายประการตามดุลยพินิจของพวกเขา เช่น ความสามารถ แนวทางในการกำกับดูแล และความชอบของชุมชนโดยทั่วไป แนวทางเหล่านี้บางส่วนอาจนำมาประกอบ:

  • คณะกรรมการอนุญาโตตุลาการ (ArbCom) สำหรับโครงการวิกิมีเดียเฉพาะ
  • ArbCom แบ่งปันระหว่างโครงการวิกิมีเดียหลายโครงการ
  • ผู้ถือสิทธิ์ขั้นสูงที่บังคับใช้นโยบายท้องถิ่นที่สอดคล้องกับ UCoC ในลักษณะการกระจายอำนาจ
  • คณะผู้บริหารท้องถิ่นที่บังคับใช้นโยบายสำหรับโครงการวิกิมีเดีย และ
  • ผู้มีส่วนร่วมในท้องถิ่นบังคับใช้นโยบายท้องถิ่นผ่านการอภิปรายและข้อตกลงของชุมชน

ชุมชนควรจัดการกับการบังคับใช้ต่อไปด้วยวิธีการที่มีอยู่ โดยที่พวกเขาไม่ขัดแย้งกับคำแนะนำอื่น ๆ ในแนวทางเหล่านี้

การบังคับใช้ตามประเภทของการละเมิด

ส่วนนี้จะให้รายละเอียดโดยย่อของประเภทของการละเมิดประเภทต่าง ๆ พร้อมกับกลไกการบังคับใช้ที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดดังกล่าว

การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการคุกคามของความรุนแรงทางกายภาพทุกประเภท
  • จัดการโดยความไว้วางใจและความปลอดภัย
การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีหรือการคุกคามทางกฎหมาย
  • ควรส่งคดีไปยังทีมกฎหมายมูลนิธิวิกิมีเดียโดยทันที หรือหากเหมาะสม ผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ที่สามารถประเมินข้อดีของการคุกคามได้อย่างเหมาะสม
การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยข้อมูลระบุตัวบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม
  • จัดการโดยทั่วไปโดยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์กำกับดูแลหรือแก้ไขการปราบปราม
  • ได้รับการจัดการเป็นครั้งคราวโดยความไว้วางใจและความปลอดภัย
  • หากการละเมิดก่อให้เกิดภาระผูกพันทางกฎหมาย คดีจะถูกส่งไปยังทีมกฎหมายมูลนิธิวิกิมีเดียทันที หรือผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ที่สามารถประเมินข้อดีของคดีได้ตามความเหมาะสม
การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลกิจการในเครือ
  • จัดการโดยคณะกรรมการสังกัด
ความล้มเหลวอย่างเป็นระบบในการปฏิบัติตาม UCoC
  • จัดการโดย U4C;
  • ตัวอย่างบางส่วนของความล้มเหลวอย่างเป็นระบบ ได้แก่ :
    • ขาดความสามารถในท้องถิ่นในการบังคับใช้ UCoC;
    • การตัดสินใจในท้องถิ่นที่สอดคล้องกันซึ่งขัดแย้งกับ UCoC;
    • ปฏิเสธที่จะบังคับใช้ UCoC;
    • ขาดทรัพยากรหรือชุมชนหรือขาดความตั้งใจที่จะแก้ไขปัญหา
  • การละเมิดข้ามวิกิของ UCoC ในระดับผู้ดูแลระบบจะได้รับการจัดการโดย U4C
การละเมิดนอกวิกิ

(ตัวอย่าง เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะ: ตัวอย่าง edit-a-thons หรือนอกวิกิ เช่น รายการสนทนาหรือพื้นที่ที่เกี่ยวข้องซึ่งโฮสต์บนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม)

  • กลไกการบังคับใช้ในระดับท้องถิ่นและระดับโลกที่มีอยู่ เช่น แต่ไม่จำกัดเพียง : นโยบายพื้นที่ที่เป็นมิตร กฎการประชุม กำหนดกฎของพฤติกรรม และดำเนินการในกรณีที่มีการละเมิดนอกวิกิ
  • จัดการโดย U4C ซึ่งไม่มีโครงสร้างท้องถิ่น (เช่น ArbCom) อยู่ หรือหากมีการอ้างถึงกรณีนี้โดยผู้จัดงาน กลุ่มในเครือท้องถิ่น หรือหน่วยงานที่จัดการการละเมิด UCoC เดียวในวิกิ ในบางกรณี อาจเป็นประโยชน์ในการรายงานการละเมิดนอกวิกิไปยังโครงสร้างการบังคับใช้ของพื้นที่นอกวิกิที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้ไม่ควรถูกตีความเพื่อบอกเป็นนัยว่ากลไกการบังคับใช้ระดับท้องถิ่นและระดับโลกที่มีอยู่ไม่สามารถดำเนินการในกรณีที่มีการละเมิดนอกวิกิ
  • ในกรณีของกิจกรรมที่มูลนิธิเป็นเจ้าภาพ Trust & Safety ให้การบังคับใช้นโยบายเหตุการณ์
การละเมิด UCoC บนวิกิ
  • การละเมิด UCoC ข้ามวิกิ: จัดการโดย U4C หากอ้างอิงจากหรือไม่ได้รับการจัดการโดย sysops และสจ๊วตทั่วโลก และหน่วยงานที่จัดการการละเมิด UCoC เดียวของวิกิ
  • การละเมิด UCoC แบบวิกิเดียว: จัดการโดยโครงการวิกิมีเดียแต่ละโครงการตามแนวทางที่มีอยู่ (ตัวอย่าง เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะ: การก่อกวน การแนะนำอคติหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง การใช้อำนาจในทางที่ผิด การหลีกเลี่ยงคำสั่งห้าม)
การละเมิดในพื้นที่ทางเทคนิค
  • คณะกรรมการจรรยาบรรณด้านเทคนิค

คำแนะนำสำหรับเครื่องมือการรายงานและการประมวลผล

เพื่อลดอุปสรรคทางเทคนิคสำหรับการรายงานและประมวลผลการละเมิด UCoC เครื่องมือการรายงานและการประมวลผลแบบรวมศูนย์สำหรับการละเมิด UCoC จะต้องได้รับการพัฒนาและดูแลโดยมูลนิธิวิกิมีเดีย ในฐานะส่วนขยายมีเดียวิกิ

รายงานควรมีข้อมูลเพียงพอที่จะดำเนินการได้หรือจัดทำบันทึกที่เป็นประโยชน์ของเคส (case) ที่อยู่ในมือ อินเทอร์เฟซการรายงานควรอนุญาตให้ผู้ร้องเรียนให้รายละเอียดดังกล่าวแก่ใครก็ตามที่รับผิดชอบในการดำเนินการเคส (case) เฉพาะนั้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลเช่นแต่ไม่จำกัดเพียง:

  • วิธีการที่รายงานพฤติกรรมละเมิด UCoC
  • ใครหรือสิ่งที่ได้รับอันตรายจากการละเมิด UCoC . นี้
  • วันที่และเวลาที่เหตุการณ์นี้หรือเหตุการณ์เกิดขึ้น
  • สถานที่เกิดเหตุ
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อให้หน่วยงานบังคับใช้สามารถตัดสินเรื่องนี้ได้ดีที่สุด

เครื่องมือควรทำงานภายใต้หลักการของการใช้งานง่าย ความเป็นส่วนตัวและการไม่เปิดเผยตัวตน ความยืดหยุ่นในการดำเนินการ และเอกสารประกอบที่โปร่งใส

ความเป็นส่วนตัวและไม่เปิดเผยตัวตน

  • อนุญาตให้เปิดเผยรายงานต่อสาธารณะ (โดยที่บุคคลทั่วไปสามารถดูรายละเอียดคดีทั้งหมดได้) หรือด้วยระดับความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกัน (เช่น ตำแหน่งที่ซ่อนชื่อนักข่าวต่อสาธารณะ โดยที่ชื่อผู้ใช้ของใด ๆ บุคคลที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่รายงานจะถูกซ่อนต่อสาธารณะ และตัวอย่างอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้น)
  • อนุญาตให้ทำรายงานไม่ว่าจะเข้าสู่ระบบหรือออกจากระบบ

ระหว่างดำเนินการ

  • อนุญาตให้ประมวลผลรายงานแบบส่วนตัวโดยใครก็ตามที่ถูกตั้งข้อหาแก้ไขการละเมิด UCoC
  • อนุญาตให้ส่งรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เชื่อมโยงกรณีปัจจุบันกับกรณีก่อนหน้าที่เกี่ยวข้องกับผู้รับการร้องเรียนคนเดียวกัน รวมถึงการอนุญาตให้รายงานที่จัดทำด้วยตนเองหรือนอกวิกิเชื่อมโยงกับรายงานการละเมิด UCoC ที่กำลังดำเนินอยู่
  • จัดเตรียมวิธีการรวมหรือจัดทำเอกสารรายงานตัวต่อตัวในระบบการรายงานเดียวกันนี้
  • อนุญาตให้ผู้ที่กำลังดำเนินการกรณีต่าง ๆ กรองรายงานที่ไม่สุจริตออก

เอกสารประกอบความโปร่งใส

  • จัดเตรียมวิธีการเก็บถาวรทุกกรณีแบบสาธารณะในลักษณะที่ค้นหาได้ ในขณะที่ยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในกรณีที่ไม่เป็นสาธารณะ
  • กำหนดตัวระบุสาธารณะที่ไม่ซ้ำกันในแต่ละกรณีเพื่อวัตถุประสงค์ในการมองเห็นสาธารณะ
  • อนุญาตให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างจำกัดเกี่ยวกับสถิติพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานข้อมูลเกี่ยวกับการบังคับใช้ UCoC ต่อสาธารณชนทั่วไป ตามหลักการของเราในการรวบรวมข้อมูลน้อยที่สุดและเคารพความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชุมชนของเรา

บุคคลที่ถูกกล่าวหาว่าบังคับใช้ UCoC ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือนี้ และอาจทำงานกับเครื่องมือใดก็ตามที่พวกเขาเห็นว่าจำเป็นหรือเหมาะสมที่สุดต่อไปได้ โดยต้องอนุญาตให้จัดการหรือสร้างกรณีต่าง ๆ ตามหลักการเดียวกันของการใช้งานง่าย ความเป็นส่วนตัวและการไม่เปิดเผยตัวตน ความยืดหยุ่นในการประมวลผล และเอกสารที่โปร่งใส

คำแนะนำสำหรับโครงสร้างการบังคับใช้ในท้องถิ่น

หากเป็นไปได้ เราสนับสนุนให้โครงสร้างการบังคับใช้ที่มีอยู่รับผิดชอบในการรับและจัดการกับการละเมิด UCoC ตามแนวทางที่ระบุไว้ข้างต้น หากโครงสร้างการบังคับใช้ในท้องถิ่นเข้มงวดกว่าพื้นฐานต่อไปนี้ในบางกรณี เราขอแนะนำให้ปฏิบัติตามโครงสร้างการบังคับใช้ในท้องถิ่นที่มีอยู่เหนือแนวปฏิบัตินี้ เพื่อให้แน่ใจว่าการบังคับใช้ UCoC ยังคงสอดคล้องกันตลอดการเคลื่อนไหว เราขอแนะนำให้ใช้หลักการพื้นฐานต่อไปนี้เมื่อจัดการกับการละเมิด UCoC ในระดับของแต่ละโครงการ

ความเป็นธรรมในกระบวนการ

  • นโยบายสนับสนุนผลประโยชน์ทับซ้อนที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบหรือผู้อื่นกำหนดได้ว่าเมื่อใดควรละเว้นหรือถอนตัวจากรายงานเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดในประเด็นนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับกระบวนการอนุญาโตตุลาการของวิกิมีเดียที่มีอยู่ อนุญาโตตุลาการที่มีชื่ออยู่ในข้อพิพาทควรถอนตัวออกจากเคส (case)
  • เมื่อจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของ U4C และโดยอยู่ภายในความคาดหวังของนโยบายความเป็นส่วนตัวและในขณะที่ลดอันตรายที่เกินควรแก่ผู้กล่าวหาหรือผู้ถูกกล่าวหาในขณะที่ดำเนินการตามกระบวนการต่อไป หน่วยงานและชุมชนในการตัดสินใจระดับสูงจะเชิญมุมมองจากที่ถูกกล่าวหา

ความโปร่งใสของกระบวนการ

  • ชุมชนที่มีอยู่ และ/หรือ มูลนิธิวิกิมีเดียควรจัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับความรุนแรงของการล่วงละเมิดทั่วไปประเภทต่าง ๆ ที่สามารถใช้เพื่อแมปไปยังผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะช่วยในการสนับสนุนผู้บริหารหรือหน่วยงานบังคับใช้อื่น ๆ เพื่อใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อกำหนดความรุนแรงที่เหมาะสมด้วยตนเอง

โครงการวิกิมีเดียและบริษัทในเครือ (หากเป็นไปได้) ควรดูแลเพจที่สรุปนโยบายและกลไกการบังคับใช้ให้สอดคล้องกับข้อความนโยบาย UCoC โครงการและบริษัทในเครือที่มีแนวทางหรือนโยบายที่มีอยู่ซึ่งขัดแย้งกับข้อความนโยบาย UCoC ควรหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานชุมชนระดับโลก การอัปเดตหรือสร้างนโยบายท้องถิ่นใหม่ควรทำในลักษณะที่ไม่ขัดแย้งกับ UCoC โครงการและบริษัทในเครืออาจขอความคิดเห็นจาก U4C เกี่ยวกับนโยบายหรือแนวทางใหม่ที่อาจเกิดขึ้น

สำหรับการสนทนาเฉพาะของวิกิมีเดียที่เกิดขึ้นในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องซึ่งโฮสต์บนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (เช่น Discord, Telegram เป็นต้น) ข้อกำหนดการใช้งานของวิกิมีเดีย อาจไม่มีผลบังคับใช้ ครอบคลุมโดยข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายการปฏิบัติของเว็บไซต์นั้น ๆ อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมของวิกิมีเดียในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องซึ่งโฮสต์บนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามสามารถยอมรับได้ว่าเป็นหลักฐานเพิ่มเติมในรายงานการละเมิด UCoC มูลนิธิวิกิมีเดียควรแสวงหาความร่วมมือ (หากเป็นไปได้) กับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามดังกล่าว และสนับสนุนให้พวกเขาเพิ่มแนวทางปฏิบัติที่ไม่สนับสนุนการส่งออกข้อขัดแย้งบนวิกิไปยังพื้นที่ของตน

การประมวลผลการอุทธรณ์

บุคคลที่ถูกพบว่าละเมิด UCoC ควรมีความเป็นไปได้ที่จะทำการอุทธรณ์

ช่องทางการอุทธรณ์

การดำเนินการโดยผู้ถือสิทธิ์ขั้นสูงแต่ละรายควรอุทธรณ์ต่อหน่วยงานการตัดสินใจในท้องถิ่นหรือร่วมกันที่นอกเหนือจาก U4C (เช่น ArbCom) หากไม่มีหน่วยงานที่มีอำนาจตัดสินใจร่วมกัน สามารถยื่นอุทธรณ์ต่อ U4C ได้ นอกเหนือจากข้อตกลงนี้ ชุมชนท้องถิ่นอาจอนุญาตให้มีการอุทธรณ์ไปยังผู้ถือสิทธิ์ขั้นสูงแต่ละราย

ทั้งนี้ไม่สามารถทำการอุทธรณ์ได้ในกรณีต่อไปนี้:

  • สำหรับการทำลายทรัพย์สินทางปัญญา บัญชีสแปมเท่านั้น และกรณีที่คล้ายกัน
  • สำหรับการคว่ำบาตรเล็กน้อย (ห้ามไม่เกิน 2 สัปดาห์)
  • ขัดต่อการตัดสินใจของชุมชนของโครงการ เว้นแต่จะมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้อำนาจในทางที่ผิดหรือปัญหาที่เป็นระบบ
  • ขัดต่อการตัดสินใจของหน่วยงานตัดสินใจระดับสูง เว้นแต่จะอ้างอิงโดยหน่วยงานนั้น
  • ขัดต่อการตัดสินใจบางอย่างที่ทำโดยทีมกฎหมายมูลนิธิวิกิมีเดียตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่ขัดแย้งกัน

การตัดสินใจอุทธรณ์โดย U4C และหน่วยงานชุมชน

การตัดสินใจควรขึ้นอยู่กับปัจจัยดังต่อไปนี้:

  • ความรุนแรงของการละเมิด UCoC เบื้องต้น
  • ประวัติการละเมิด UCoC ก่อนหน้าใด ๆ ในส่วนของบุคคลที่เกี่ยวข้อง
  • ความรุนแรงของการลงโทษต่อบุคคลที่มีส่วนร่วมในการละเมิด UCoC
  • ผลกระทบและอันตรายที่เกิดจากการละเมิด UCoC ต่อบุคคล ชั้นเรียนของบรรณาธิการ และต่อโครงการโดยรวม
  • ระยะเวลาตั้งแต่เกิดการละเมิด
  • การวิเคราะห์ตามบริบทของการละเมิดรวมถึงสถานะปัจจุบันอาจพิจารณาเป็นรายกรณีไป
  • สงสัยใช้อำนาจโดยมิชอบ และ
  • ความสงสัยของปัญหาเชิงระบบ

คณะกรรมการประสานงาน UCoC (U4C)

จะมีการจัดตั้งคณะกรรมการระดับสากลชุดใหม่ที่เรียกว่าคณะกรรมการประสานงานหลักจรรยาบรรณสากล (U4C) คณะกรรมการนี้จะเป็นกลุ่มเดียวกันกับหน่วยงานในการตัดสินใจระดับสูงอื่นๆ (เช่น ArbComs และ AffCom) และตั้งใจที่จะเป็นทางเลือกสุดท้ายในกรณีที่หน่วยงานท้องถิ่นล้มเหลวในการบังคับใช้หลักจรรยาบรรณสากล

วัตถุประสงค์

คณะกรรมการประสานงานหลักจรรยาบรรณแห่งสากลจะตรวจสอบรายงานการละเมิด UCoC อาจมีส่วนร่วมในการสอบสวนเพิ่มเติมและจะดำเนินการตามความเหมาะสม U4C จะเฝ้าติดตามและประเมินสถานะการบังคับใช้หลักปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ และอาจเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมกับ UCoC ให้กับมูลนิธิวิกิมีเดีย และชุมชนเพื่อประกอบการพิจารณา เมื่อจำเป็น U4C จะช่วยเหลือมูลนิธิวิกิมีเดียในการจัดการกรณีต่าง ๆ

คณะกรรมการประสานงานจรรยาบรรณสากล:

  • จัดการข้อร้องเรียนและการอุทธรณ์ในบางสถานการณ์ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง รวมทั้งดำเนินการสอบสวนที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหา
  • จัดหาแหล่งข้อมูลสำหรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการปฏิบัติตาม UCoC ของชุมชน เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะเอกสารการฝึกอบรมและการชี้แจงเส้นทางการเลื่อนขั้น
  • ร่วมกับหน่วยงานและชุมชนในการตัดสินใจระดับสูง ให้การตีความขั้นสุดท้ายของเอกสารนี้ "แนวทางการบังคับใช้ UCoC" และ UCoC เองเมื่อใดก็ตามที่มีความคลุมเครือเกิดขึ้น
  • พัฒนากระบวนการประเมินตนเอง / ไตร่ตรองในการตัดสินใจและขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการประมวลผลกรณีที่ดีขึ้น
  • ติดตามและประเมินประสิทธิภาพของการบังคับใช้ UCoC ในทางปฏิบัติ และเสนอแนะการเปลี่ยนแปลงแก้ไขแนวทางการบังคับใช้ UCoC เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการและข้อกังวลในอนาคต ด้วยข้อมูลจากมูลนิธิ Wikimedia และชุมชนในวงกว้าง - ให้คำแนะนำแก่มูลนิธิ Wikimedia และชุมชนสำหรับการเปลี่ยนแปลง เอกสารนี้ 'แนวทางการบังคับใช้ UCoC' และ UCoC เอง

U4C อาจไม่ได้ทำด้วยตัวเอง:

  • เปลี่ยนเอกสารนี้ "แนวทางการบังคับใช้ UCoC" หรือ UCoC เอง
  • สร้างกฎระเบียบที่ขัดแย้งกับเอกสารนี้ แนวทางการบังคับใช้ UCoC หรือ UCoC เอง หรือหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านั้นในทางใดทางหนึ่ง;

U4C จะไม่รับกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง ความขัดแย้งทั่วไประหว่าง WMF และบริษัทในเครือ หรือเรื่องใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการละเมิดหลักจรรยาบรรณสากลและการบังคับใช้

ขอบเขต

มีข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับกรณีที่สามารถส่งต่อไปยัง U4C เพื่อตรวจสอบได้

U4C จะต้องมีอำนาจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย:

  1. ในกรณีที่ไม่มีโครงสร้างท้องถิ่นเพื่อจัดการกับข้อร้องเรียน;
  2. ในกรณีที่โครงสร้างในท้องถิ่นไม่สามารถจัดการกับเหตุที่เกิดขึ้นหรือเคส (case) ได้;
  3. ในกรณีที่โครงสร้างในท้องถิ่นตัดสินใจส่งต่อกรณีไปยังคณะกรรมการ U4C เพื่อการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
  4. สำหรับปัญหาเชิงระบบที่รุนแรง ซึ่งโครงสร้างการบังคับใช้ที่มีอยู่ไม่สามารถจัดการได้ เช่น แต่ไม่จำกัดเฉพาะกรณีของโครงสร้างในท้องถิ่นที่ต่อต้าน UCoC การละเมิด UCoC ซึ่งครอบคลุมชุมชนหรือโครงการวิกิมีเดียหลายแห่ง หรือกรณีที่เกี่ยวข้องกับบุคคลจำนวนมาก U4C เองหรือคณะกรรมการสร้าง U4C จะกำหนดกฎเกณฑ์โดยละเอียดสำหรับการยอมรับกรณีดังกล่าว
  5. ในกรณีที่มีการอ้างถึง U4C โดยมูลนิธิวิกิมีเดียและได้รับการยอมรับตามดุลยพินิจของ U4C

U4C อาจมอบอำนาจในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย ยกเว้นในกรณีที่เกิดปัญหาร้ายแรงของระบบ

U4C จะยังคง:

  1. ช่วยเหลือโครงสร้างในท้องถิ่นด้วยหลักจรรยาบรรณสากล ซึ่งอาจรวมถึง
    • การจัดอบรม
    • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
    • ให้คำแนะนำและคำปรึกษา
    • ช่วยเหลือโครงสร้างท้องถิ่นในการจัดตั้งองค์กรการตัดสินใจระดับสูง
  2. จัดทำรายงานต่อชุมชนทั่วโลกและคณะกรรมการ WMF อย่างน้อยปีละครั้งเกี่ยวกับการบังคับใช้ UCoC รายละเอียดของการรายงานจะถูกตัดสินโดยคณะกรรมการก่อตั้ง U4C
  3. แนะนำการเปลี่ยนแปลง UCoC และการบังคับใช้ UCoC
  4. ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานชุมชนที่ไม่ผูกขาดกับมูลนิธิวิกิมีเดียว่าด้วยหลักจรรยาบรรณสากล
  5. ให้คำแนะนำแก่หน่วยงานที่มีอำนาจตัดสินใจระดับสูงในท้องถิ่นและชุมชนเมื่อถูกถาม

การคัดเลือก สมาชิกภาพ และบทบาท

สมาชิกลงคะแนนของคณะกรรมการจะได้รับการคัดเลือกเป็นประจำทุกปีในการเลือกตั้งที่จัดและดำเนินการโดยชุมชน ผู้สมัครจะต้อง:

  1. ปฏิบัติตามเกณฑ์ของมูลนิธิวิกิมีเดียในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ และยืนยันในคำแถลงเกี่ยวกับการเลือกตั้งว่าพวกเขาจะปฏิบัติตามเกณฑ์ทั้งหมด และ
  2. ไม่ถูกลงโทษในโครงการวิกิมีเดียใด ๆ หรือมีการแบนกิจกรรม
  3. ปฏิบัติตาม UCoC; และ
  4. ปฏิบัติตามข้อกำหนดคุณสมบัติอื่น ๆ ที่กำหนดโดยขั้นตอนการเลือกตั้ง

สมาชิกของ U4C จะลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลเพื่อให้พวกเขาเข้าถึงข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ

ในสถานการณ์พิเศษ U4C อาจเรียกการเลือกตั้งชั่วคราวในรูปแบบที่คล้ายกับการเลือกตั้งประจำปีปกติ หากพบว่าการลาออกหรือไม่มีการเคลื่อนไหวทำให้เกิดความต้องการสมาชิกเพิ่มเติมในทันที

มูลนิธิวิกิมีเดียอาจแต่งตั้งกรรมการที่ไม่ลงคะแนนเสียงได้ไม่เกินสองคน

U4C อาจจัดตั้งคณะอนุกรรมการหรือแต่งตั้งบุคคลสำหรับงานหรือบทบาทเฉพาะตามความเหมาะสม

การเป็นสมาชิกใน U4C จะเปิดให้สมาชิกชุมชนขบวนการวิกิมีเดียที่มีสถานะดี การเป็นสมาชิกของ U4C ควรสะท้อนถึงองค์ประกอบระดับโลกและความหลากหลายของชุมชนทั่วโลกของเรา

สมาชิกแต่ละท่านของ U4C ไม่จำเป็นต้องลาออกจากอาณัติอื่น ๆ (เช่น sysop ในพื้นที่ สมาชิกของ ArbCom ผู้ประสานงานด้านความปลอดภัยของเหตุการณ์) แต่ไม่สามารถเข้าร่วมในการดำเนินการกรณีที่พวกเขามีส่วนเกี่ยวข้องอันเป็นผลมาจากการได้รับมอบอำนาจอื่น ๆ

ขั้นตอนดำเนินการ

U4C จะเป็นผู้ตัดสินว่าควรประชุมบ่อยเพียงใดและดำเนินการตามขั้นตอนอื่นๆ U4C อาจสร้างหรือแก้ไขขั้นตอนของพวกเขาตราบเท่าที่อยู่ในขอบเขตของพวกเขา หากเหมาะสม คณะกรรมการควรเชิญความคิดเห็นของชุมชนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ตั้งใจไว้ก่อนที่จะดำเนินการ

นโยบายและแบบอย่าง

U4C ไม่ได้สร้างนโยบายใหม่และไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงหลักจรรยาบรรณสากลได้ U4C จะใช้และบังคับใช้ UCoC ตามที่กำหนดไว้ในขอบเขตแทน

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วคณะกรรมการจะคำนึงถึงการตัดสินใจก่อนหน้านี้ในการตัดสินใจกรณีใหม่ การตัดสินใจครั้งก่อนไม่ได้สร้างแบบอย่าง เมื่อนโยบายของชุมชน แนวทางและบรรทัดฐานมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา การตัดสินใจครั้งก่อนจะถูกนำมาพิจารณาเฉพาะในขอบเขตที่ยังคงมีความเกี่ยวข้องในบริบทปัจจุบัน

คณะกรรมการสร้าง U4C

หลังจากการให้สัตยาบันแนวทางการบังคับใช้ UCoC มูลนิธิวิกิมีเดีย จะอำนวยความสะดวกในกระบวนการร่าง ในรูปแบบของกฏเกณฑ์บังคับใช้สูงสุด ส่วนที่เหลือของกระบวนการ U4C จัดการด้านลอจิสติกส์อื่น ๆ ที่จำเป็นในการจัดตั้ง U4C และช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการเลือกตั้งเบื้องต้น

คณะกรรมการอาคารจะประกอบด้วยสมาชิกขบวนการอาสาสมัครที่นำเข้ามาผ่านขั้นตอนการสมัครแบบเปิด เจ้าหน้าที่ในเครือที่เป็นอาสาสมัคร และเจ้าหน้าที่ของมูลนิธิที่มีคุณสมบัติตามทักษะเฉพาะ (รวมถึงประสบการณ์ทางกฎหมาย ประสบการณ์ความหลากหลายและการรวม และความเชี่ยวชาญในการแปล) สมาชิกจะได้รับการคัดเลือกโดยรองประธานชุมชนความยืดหยุ่นและความยั่งยืนของมูลนิธิวิกิมีเดีย สมาชิกอาสาสมัครของคณะกรรมการจะเป็นที่เคารพนับถือของสมาชิกในชุมชนที่มีทักษะหรือคุณลักษณะอย่างน้อยสองอย่างต่อไปนี้:

  • มีประสบการณ์ในการร่างนโยบาย
  • ประสบการณ์กับการใช้กฎและนโยบายที่มีอยู่กับโครงการวิกิมีเดีย
  • ประสบการณ์ในการร่วมมือออนไลน์
  • ความเข้าอกเข้าใจ
  • ประสบการณ์การทำงานร่วมกันในทีมต่างประเทศ
  • การตัดสินใจแบบมีส่วนร่วม

พวกเขาจะได้รับการคัดเลือกให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อแสดงถึงความหลากหลายของขบวนการของเราในด้านภาษาพูด ภูมิศาสตร์ เพศ อายุ ขนาดโครงการของโฮมวิกิของพวกเขา และบทบาทของพวกเขาภายในขบวนการวิกิมีเดีย

งานของคณะกรรมการอาคาร U4C จะได้รับการยอมรับจากสภาสากลหรือโดยกระบวนการของชุมชนที่คล้ายกับการให้สัตยาบันในเอกสารนี้

อภิธานศัพท์

ผู้ดูแลระบบ (ไซซอปหรือแอดมิน)
ดูคำจำกัดความในเมทา (Meta)
ผู้ถือสิทธิ์ขั้นสูง
ผู้ใช้ที่ถือสิทธิ์การดูแลระบบเหนือการอนุญาตการแก้ไขทั่วไป โดยทั่วไปได้รับเลือกผ่านกระบวนการของชุมชนหรือแต่งตั้งโดยคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการ ซึ่งรวมถึงรายการที่ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์: ผู้ดูแลระบบท้องถิ่น (local sysop) / ผู้ดูแลระบบ (administrator), ฟังก์ชัน, ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง (global sysop), ผู้จัดการโครงการหรือสจ๊วต (steward)
Affiliations Committee หรือ Affcom
ดูคำจำกัดความบนเมทา (Meta)
คณะกรรมการอนุญาโตตุลาการ หรือ ArbCom
กลุ่มผู้ใช้ที่เชื่อถือได้ซึ่งทำหน้าที่เป็นหน่วยงานตัดสินใจขั้นสุดท้ายสำหรับข้อพิพาทบางอย่าง ขอบเขตของ ArbCom แต่ละรายการถูกกำหนดโดยชุมชน ArbCom อาจให้บริการมากกว่าหนึ่งโครงการ (เช่น Wikinews และ Wikivoyage) และ/หรือ มากกว่าหนึ่งภาษา สำหรับวัตถุประสงค์ของแนวทางเหล่านี้ ซึ่งรวมถึงคณะกรรมการจรรยาบรรณสำหรับพื้นที่ทางเทคนิคของวิกิมีเดียและแผนผังการบริหาร
ชุมชน
หมายถึงชุมชนของโครงการ การตัดสินใจโดยชุมชนของโครงการมักถูกกำหนดโดยฉันทามติ ดูเพิ่มเติม: โครงการ.
หน่วยงานชุมชน
หน่วยงานตัดสินใจส่วนรวมใด ๆ ที่ไม่ใช่ U4C (เช่น ArbCom ในพื้นที่หรือที่ใช้ร่วมกัน หรือแผนผังของผู้ดูแลระบบในพื้นที่)
Cross-wiki
ส่งผลกระทบต่อมากกว่าหนึ่งโครงการ ดูเพิ่มเติม: ทั่วโลก
ผู้ประสานงานด้านความปลอดภัยของงาน
บุคคลที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดงานกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับวิกิมีเดีย ด้วยตนเองให้รับผิดชอบด้านความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของงานนั้น
Global
หมายถึงโครงการวิกิมีเดียทั้งหมด
Global sysop
ดูคำจำกัดความในเมทา (Meta)
ผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับสูง
กลุ่ม (เช่น U4C, ArbCom, Affcom) ซึ่งไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ประเด็นที่แตกต่างกันอาจมีหน่วยงานในการตัดสินใจระดับสูงที่แตกต่างกัน คำนี้ไม่รวมถึงกลุ่มผู้ใช้ที่เข้าร่วมในการอภิปรายที่จัดขึ้นที่กระดานประกาศและส่งผลให้มีการตัดสินใจ แม้ว่าจะอุทธรณ์ผลการสนทนานั้นไม่ได้ก็ตาม
Local (ท้องถิ่น)
อ้างถึงโครงการวิกิมีเดียเดียว
Mediation (การไกล่เกลี่ย)
กระบวนการที่เป็นทางการนำโดยผู้ไกล่เกลี่ยที่พยายามแก้ไขปัญหาโดยไม่มีการคว่ำบาตรอย่างเป็นทางการ โครงสร้างการไกล่เกลี่ยอาจแตกต่างกันในที่ต่าง ๆ
เจ้าหน้าที่ของบริษัทในเครือวิกิมีเดีย
บุคคลใดก็ตามที่มีบทบาทในการตัดสินใจสำหรับบริษัทในเครือวิกิมีเดีย หรือผู้ที่เป็นตัวแทนของบริษัทในเครือนั้น
วิกิไพรเวท
วิกิที่ไม่ได้จัดตั้งโดยมูลนิธิวิกิมีเดีย
Project (โครงการ) หรือ (โครงการของวิกิมีเดีย)
วิกิที่ดำเนินการโดย WMF
ปัญหาเชิงระบบ
ประเด็นที่มีรูปแบบการไม่ปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณสากลโดยมีส่วนร่วมของคนหลายคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องสิทธิขั้นสูง
Steward
ดูคำจำกัดความในเมทา (Meta)
พื้นที่ที่เกี่ยวข้องซึ่งโฮสต์บนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ รวมถึงวิกิไพรเวท ไม่ได้ดำเนินการโดย WMF แต่ที่ผู้ใช้อภิปรายเกี่ยวกับโครงการที่เกี่ยวข้องกับวิกิมีเดีย มักจะกลั่นกรองโดยอาสาสมัครวิกิมีเดีย