Jump to content

Річний план Фонду Вікімедіа/2024-2025

Add links
From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
This page is a translated version of the page Wikimedia Foundation Annual Plan/2024-2025 and the translation is 99% complete.
Outdated translations are marked like this.
Other languages:
Річний план Фонду Вікімедіа 2024-2025

Цьогорічний Річний план виходить у час зростаючої невизначеності, нестабільності та складності для світу та руху Вікімедіа. У всьому світі роль достовірної інформації в онлайні стає дедалі важливішою і знаходиться під більшою загрозою, ніж будь-коли раніше. Організації та онлайн-платформи повинні орієнтуватися в мінливому інтернеті, який стає все більш поляризованим і фрагментованим. Нові способи пошуку інформації, в тому числі пошук на основі чату, набувають все більшої популярності. Легкість створення машинного контенту за допомогою штучного інтелекту створює як можливості, так і ризики для ролі Вікімедіа як керованої людьми, технічно оснащеної системи знань, а також для фінансової моделі Вікімедіа.

Оскільки ми стикаємося з цими зустрічними вітрами, річне та багаторічне планування Фонду продовжує керуватися Стратегічним напрямком руху до 2030 року. Зміни у світі навколо нас роблять цей напрямок більш актуальним, ніж будь-коли. Заклик стати основною інфраструктурою екосистеми вільних знань — це не просто заява, що надихає, це мандат на постійну оцінку стійкості наших проєктів та організацій у відповідь на мінливий ландшафт навколо нас.

Мета руху Вікімедіа, як і раніше, ґрунтується на двох ключових стовпах нашого Стратегічного напрямку:

  1. Справедливість знань: «розвивати наш світ, збираючи знання, які повною мірою представляють людське різноманіття».
  2. Знання як послуга: «створювати сервіси та структури, які дають змогу іншим робити те саме».

Як рух, ми повинні продовжувати надавати світові достовірну інформацію та плекати волонтерів, які сприяють створенню та курації вмісту більш ніж 320 мовами.

У цьому Річному плані ми відзначаємо успіхи багатьох груп та окремих осіб, які працюють над просуванням різних рекомендацій Стратегії руху, а також над основною роботою Фонду. У наступні роки Фонд також почне чіткіше сигналізувати про те, де деякі рекомендації є більш інформативними, ніж інші, у нашому колективному прагненні до Стратегічного напрямку 2030.

І ми повинні планувати ще далі вперед. Погляд за межі 2030 року є життєво важливим для нашої місії, яка вимагає від нас «зробити та зберігати корисну інформацію … доступною в Інтернеті безоплатно та назавжди. Протягом десятиліть вміст Вікіпедії незмінно з'являвся на першій сторінці 99% пошукових запитів у Google. Її навіть описували як «фактичну мережу, яка тримає весь цифровий світ разом».

І все ж, перехід від пошукової архітектури на основі посилань, яка до цього часу добре слугувала нашим проєктам і фінансовій моделі, до пошукової архітектури на основі чату тільки починається, але, схоже, залишиться надовго. Ми вважаємо, що це частина зміни поколінь у тому, як люди створюють і споживають інформацію онлайн. Ці зміни прискорюються, оскільки інтернет став більш різноманітним і глобальним, і в ньому все менше домінує англійська мова.

Виникає стратегічний парадокс: проєкти Вікімедіа стають все більш життєво важливими для інфраструктури знань в інтернеті, але водночас стають менш помітними для користувачів інтернету. Вони є більш життєво важливими, тому що Вікіпедія поглинається великими мовними моделями, які формують майбутнє отримання інформації, включаючи, але не обмежуючись її пошуком. За багатьма оцінками, англійська Вікіпедія є найбільшим єдиним джерелом навчальних даних, які поглинув ChatGPT, і одним з найвагоміших за якістю. Загалом, це добре. Достовірний ШІ потребує достовірної фактологічної бази.

Водночас вміст Вікімедіа стає все менш помітним як частина основної інфраструктури інтернету, оскільки дедалі більш закритий і опосередкований штучним інтелектом інтернет не вказує джерело фактів і навіть не посилається на Вікіпедію. Суспільний договір, який лежить в основі використання вмісту третіми сторонами, перебуває під тиском. Хоча остаточний вплив штучного інтелекту ще належить з'ясувати, ми вже побачили, як цей тиск з часом привів до зниження деяких показників, таких як регіональний трафік і кількість нових дописувачів.

Будь-який річний план має ґрунтуватися на багаторічних стратегіях і стратегіях для багатьох поколінь, які сприятимуть виконанню нашої місії «навічно». Спираючись на стратегію руху Вікімедіа, Фонд продовжує працювати у трьох напрямках, щоб забезпечити інформацію для нашого багаторічного планування та прогнозів:

  1. ФІНАНСОВА МОДЕЛЬ: фінансова модель Вікімедіа та майбутні прогнози щодо потоків надходжень від збору коштів онлайн (які, як ми очікуємо, не зростатимуть такими ж темпами, як у минулому), наступна фаза Ендавменту Вікімедіа, а також уроки, які ми вже винесли з діяльності Вікімедіа ентерпрайз.
  2. ПРОДУКТ І ТЕХНОЛОГІЯ: зосередження ролі Фонду на підтримці технологічних потреб руху Вікімедіа, розуміння потреб наших численних різноманітних спільнот дописувачів, впровадження інновацій для майбутніх аудиторій, а також розвиток нашої інфраструктури відповідно до мінливого зовнішнього ландшафту.
  3. РОЛІ ТА ОБОВ'ЯЗКИ: Більш сфокусовані розмови для встановлення рамок і принципів для розуміння основних ролей та обов'язків Фонду. Це має допомогти забезпечити внесок у обговорення Хартії руху та ширші дискусії про стратегію руху.

Як і минулого року, цьогорічний план залишається зосередженим на центральному значенні технології, враховуючи роль Фонду як постачальника платформи для спільнот, що ведуть системи виробництва знань за принципом «рівний-рівному» в усьому світі. Чотири основні цілі цьогорічного плану також залишаються незмінними (Інфраструктура, Справедливість, Безпека та цілісність, Ефективність), тоді як робота та результати в рамках кожної цілі будуть ітерацією прогресу, досягнутого в поточному році.

На високому рівні наша робота на наступний рік зосереджена на покращенні досвіду користувачів у проєктах Вікімедіа, забезпечуючи як поточний супровід, необхідний для підтримки вебсайту, що входить до топ-10 у світі, так і інвестиції, орієнтовані на майбутнє, щоб відповідати мінливому інтернету. Ми будемо розвивати більш справедливий підхід до вільних знань, заповнюючи прогалини в знаннях і розширюючи участь у русі, захищатимемо наших людей і проєкти від зростаючих зовнішніх загроз, а також допомагатимемо забезпечити довгострокову фінансову стійкість і ефективність Вікімедіа, щоб підтримати рух у майбутньому.

Бюджет Фонду відображає постійні компроміси, оскільки ми бачимо сповільнення темпів зростання нових надходжень. Щоб відповідати цій новій реальності, Фонд значно сповільнив своє зростання протягом останніх двох років, а також скоротив персонал і витрати минулого року. Починаючи з 2022 року, фінансування організацій руху випереджає темпи зростання Фонду, що залишається актуальним і для цьогорічного плану.

У цій місії разом

Наша спільна мета — допомогти нашій світовій спільноті працювати краще разом, і працювати разом з нами, щоб ми всі могли справді стати основною інфраструктурою екосистеми вільних знань. У наступних розділах ви знайдете більш детальну інформацію про роботу різних команд Фонду на підтримку цих чотирьох цілей. Жодну з цих робіт ми не можемо виконати поодинці; ми всі будемо потрібні для створення світу, в якому всі люди зможуть ділитися сумою всіх знань. Ось чому одна з наших основних цінностей полягає в тому, що ми виконуємо цю місію разом.

Ваша співпраця у вікі тут, на Мета-вікі, у просторах спільноти чи у кнайпі ваших проєктів (або еквівалентній) — вітається.

Що світ потребує від нас зараз?

Цього року Фонд зосередився на чотирьох ключових зовнішніх тенденціях, що впливають на нашу роботу:

  • Споживачі завалені інформацією, хочуть, щоб її узагальнювали люди, яким вони довіряють
  • Дописувачі мають багато корисних, ефективних способів ділитися знаннями онлайн
  • Правдивість вмісту оскаржується частіше, ніж будь-коли раніше, і вміст буде активно використовуватися як зброя
  • Регулювання створює виклики, загрози та можливості, які є різними залежно від юрисдикції

Як і минулого року, Фонд розпочав планування, поставивши запитання: «Що зараз від нас і проєктів Вікімедіа потребує світ?». Ми провели дослідження зовнішніх тенденцій, які впливають на нашу роботу, включаючи зосередження на оперативній, стислій інформації; збільшення кількості фінансових та інших стимулів для залучення дописувачів на деяких платформах; правові та регуляторні загрози, включно з правилами платформ, які можуть бути використані проти нас і наших дописувачів, а також можливості для позитивного просування суспільних інтересів; питання правдивості вмісту та впливу штучного інтелекту на інформаційну екосистему.

Минулого року ми зробили кілька кроків у відповідь на ці зовнішні тенденції, включно з новими інвестиціями в роботу команди Майбутніх аудиторій, такими як розробка плагіна ChatGPT, для експериментів з новими платформами та вивчення того, як люди можуть захотіти використовувати генеративний ШІ для взаємодії зі знаннями у проєктах Вікімедіа. Ми також створили нову робочу групу та інвестували в інструменти для кращого та розумнішого патрулювання для редакторів з розширеними правами, щоб допомогти дописувачам керувати потенційним зростанням помилок та дезінформації у проєктах Вікімедіа. Протягом року ми переглянули ці тенденції та зробили висновки з них; наприклад, навіть попри те, що ChatGPT був однією з найшвидше зростаючих інтернет-платформ в історії, Вікіпедія не зазнала значних змін у трафіку читачів за той самий період часу. Люди в усьому світі все ще покладаються на Вікіпедію та проєкти Вікімедіа як на джерело достовірної, точної інформації.

Розмови:2024

Щоб надати інформацію для цьогорічного Річного плану, ми почали з Розмов: 2024 — щоб ділитися, слухати і вчитися. У рамках цієї ініціативи повірені, керівники та співробітники Фонду Вікімедіа провели 130 розмов у вікі, з окремими особами та в малих групах — і такі розмови тривають і надалі. Ці розмови охоплюють усі регіони світу. Ми продовжуємо дізнаватися нове від досвідчених членів спільноти і до нещодавно прибулих, від технічних волонтерів до стюардів, організаторів подій і керівників афіліатів.

Висновки з цих розмов також безпосередньо вплинули на наше планування на цей рік, на період до 2030 року і далі — включно з роздумами про те, що потрібно для того, щоб будувати наші проєкти для багатьох поколінь:

  • Ми постійно чули про необхідність того, щоб Фонд залишався зосередженим на модернізації технічної інфраструктури щоб забезпечити потреби волонтерів у супроводі інструментів і метрик. Це найважливіша тема для наших стратегічних зусиль, оскільки ми робимо відчутною і практичною місію, яка вимагає безперервної роботи. Обговорення допомогли підтвердити, що ми продовжуємо рухатися у правильному напрямку.
  • Хоча технологія посідала чільне місце в більшості цих розмов, не залишається сумнівів, що Вікімедіа — це рух, орієнтований на людей. Ми почули, як «Це все про людей», і дослідили ще більше рішень, які можуть вирішити знайому дилему про те, як збалансувати потреби теперішніх редакторів з ініціативами для привітання новачків. Питання про наші цінності, орієнтовані на людей, підіймалися в кількох розмовах про роль Вікімедіа у формуванні наступного покоління штучного інтелекту.
  • TРозмови: 2024 також надали можливість учасникам руху поділитися потребою в багаторічній фінансовій впевненості у підтримці з боку Фонду, яку ми врахуємо в цьому річному плані. Інші розмови підкреслили необхідність продовжувати визначати пріоритети в умовах обмежених ресурсів і бути чіткішими щодо компромісів.
  • Нарешті, у кількох розмовах підіймалися завдання визначення Хартії Руху. Вони варіювалися від роздумів про рекомендації та принципи стратегії руху («Чи завжди в цьому русі буде діяти принцип "перший прийшов - перший обслужений"?») до запитань про призначення різних структур («Які рішення нам потрібно приймати на глобальній раді? Чому рішення рухаються від одного центру до іншого?». «Ми беремо молоток, щоб розв'язати це питання, коли насправді це шурупи»). Не дивно, що були різні погляди («Редагуюча спільнота в багатьох регіонах не бачить негайної вигоди в афіліатах, хабах чи інших управлінських структурах». «Спільнота все ще відчуває, що Фонд її не чує». «Хороша робота, яку виконують афіліати в певних регіонах, заслуговує на похвалу, особливо там, де ці афіліати глибоко залучені до роботи зі спільнотою»). І глибоке визнання складного завдання, яке стоїть перед нами («Спільнота така велика, і важко зв'язати всіх разом»).

Цілі Фонду на 2024-2025 роки

Наш підхід до річного планування

Враховуючи цей контекст, наш підхід до річного планування цього року як і раніше, керується такими проєктними принципами:

  • Орієнтуйтеся на Стратегію руху. Зосередьтеся на Справедливості знань та Знаннях як послузі, як частині стратегії руху.
  • Прийміть зовнішню перспективу. Почніть зі спостереження за тим, що відбувається у світі навколо нас. Подивіться назовні. Визначте ключові зовнішні тенденції, які впливають на нашу роботу.
  • Зосередьтеся на Продукті + Технології. Постійний фокус на ролі Фонду як постачальника платформи, що надає можливість створювати продукт і технологію в широких масштабах.
  • Узгоджуйтеся з року в рік з чотирма цілями. Ці чотири цілі річного плану залишаються незмінними з минулого року, при цьому робота будується на попередніх досягненнях.
  • Погляньте далі на багато років вперед. Заснуйте наш річний план на багаторічному плануванні. Розгляньте довгострокові тенденції для нашої моделі доходів, технічної стратегії, а також ролей та обов'язків у русі.
  • Збільшіть фінансування груп руху. Фінансування організацій руху випереджає темпи зростання Фонду.

Фонд Вікімедіа має чотири основні цілі на 2024-2025 роки. Ці великі організаційні цілі не змінилися порівняно з минулорічним планом, хоча конкретна робота і завдання під кожною з них продовжують розвиватися. (Короткий опис цілей Фонду на 2024-25 роки також доступний у вигляді слайдів). Ці цілі розроблені для узгодження зі Стратегічним напрямком руху Вікімедіа та Рекомендаціями Стратегії руху, а також для реагування на ключові зовнішні тенденції, що формують нашу роботу.

Цілі Фонду Вікімедіа на 2024-25 роки такі:

  1. ІНФРАСТРУКТУРА: Просувати знання як сервіс. Покращити досвід користування у вікіпроєктах, особливо для досвідчених редакторів. Розвивати збір показників та звітність.
  2. СПРАВЕДЛИВІСТЬ: Підтримувати справедливість знань. Посилити справедливість у прийнятті рішень через управління рухом, справедливий розподіл ресурсів, заповнення прогалин у знаннях та об'єднання руху.
  3. БЕЗПЕКА ТА ЦІЛІСНІСТЬ: Захищати наших людей та проєкти. Зміцнювати системи, що забезпечують безпеку волонтерів. Захищати цілісність наших проєктів. Розвивати середовище для вільних знань.
  4. ЕФЕКТИВНІСТЬ: Посилити загальну продуктивність та ефективність Фонду. Оцінювати, ітерувати та адаптувати наші процеси для досягнення максимального впливу з більш обмеженими ресурсами.

Короткий огляд цілей на 2024-25 роки

Цей розділ містить огляд ключової роботи в рамках кожної з цілей Фонду.

ЦІЛЬ 1: ІНФРАСТРУКТУРА: Просувати знання як послугу, зосереджуючись на вікідосвіді, майбутніх аудиторіях, сервісах сигналів і даних.

  • ВІКІДОСВІД
    • Досвід дописувачів: Допомогти досвідченим і новим дописувачам об'єднатися для створення достовірної енциклопедії.
    • Досвід споживачів: Залучити нове покоління читачів і донорів, щоб створити довготривалий зв'язок з енциклопедичним вмістом.
    • МедіаВікі: Розвивати платформу та інтерфейси МедіаВікі для задоволення основних потреб Вікіпедії.
  • МАЙБУТНІ АУДИТОРІЇ
    • Тестування гіпотез. Тестувати гіпотези, орієнтовані на майбутнє, щоб краще зрозуміти технологічні тенденції, поведінку в онлайні, а також розширити охоплення вмісту Вікіпедії.
  • СЕРВІСИ СИГНАЛІВ І ДАНИХ
    • Метрики: Відстежувати та публікувати основні показники, щоб розуміти наш вплив та приймати рішення на основі інформації.
    • Платформа для експериментів: Запустити надійну платформу для експериментів, щоб краще оцінювати вплив функцій продукту.

ЦІЛЬ 2: СПРАВЕДЛИВІСТЬ: Підтримувати справедливість знань, зосереджуючись на управлінні рухом та прийнятті рішень, справедливому розподілі ресурсів, заповненні прогалин у знаннях та налагодженні зв'язків у русі.

  • УПРАВЛІННЯ РУХОМ
    • Прийняття рішень: Підтримувати ефективне та справедливе прийняття рішень у русі. Забезпечити розуміння волонтерами ключових процесів руху та їх повноцінну участь у них (наприклад, Хартія, Глобальна рада, Хаби, Комітети).
  • РОЗПОДІЛ РЕСУРСІВ
    • Грантова діяльність: Продовжувати узгоджувати надання грантів зі Стратегією Руху. Працювати зі спільнотами для підтримки справедливого розподілу ресурсів та посилення фандрейзингової спроможності Афіліатів.
  • ЗАПОВНЕННЯ ПРОГАЛИН У ЗНАННЯХ
    • Зростання вмісту: Прискорювати зростання достовірного енциклопедичного вмісту. Допомагати спільнотам заповнювати прогалини в знаннях, роблячи наші інструменти та системи підтримки простішими в доступі, адаптації та вдосконаленні.
  • ЗВ'ЯЗКИ
    • Об'єднання руху: Допомагати вікімедійцям налагоджувати зв'язки, ділитися досвідом та вчитися у колег. (наприклад, Вікімедієць року, Вікісвяткування, регіональні та глобальні зв'язки, Вікіманія, регіональні конференції, Хакатон Вікімедіа, З'єднаємось).

ЦІЛЬ 3: БЕЗПЕКА та ЦІЛІСНІСТЬ: Захищати наших людей і проєкти, зосереджуючись на підтримці управління проєктами, правах людини, реагуванні на зміни у правовому полі, боротьбі з дезінформацією та просуванні моделі Вікімедіа.

  • ЗАХИЩАТИ НАШИХ ЛЮДЕЙ
    • Довіра та безпека: Підтримувати робочі процеси управління проєктами, такі як Арбітражний комітет, Стюарди та інші, які захищають людей і підтримують цілісність вмісту. Співпрацювати з адміністраторами, які захищають від судових процесів та надмірно суворого законодавства.
    • Права людини: Підтримувати безпечніше середовище для обміну, отримання та відповідального розміщення інформації у проєктах Вікімедіа.
    • Масштабні зловживання: Захищати спільноти та системи від масштабних зловживань, покращуючи нашу інфраструктуру, інструменти та процеси.
  • ЗАХИЩАТИ НАШІ ПРОЄКТИ
    • Закони та регулювання: Реагувати на зміни правової бази, включно з просвітою регуляторів, правовим аналізом та дотриманням норм.
    • Дезінформація: Продовжувати підтримувати сильну, різноманітну спільноту як найкращий захист. Підтримувати зусилля волонтерів через розслідування, експертні зв'язки та юридичний захист.
  • ПРОСУВАТИ НАШУ МОДЕЛЬ
    • Політична адвокація: Просувати цінність моделі Вікімедіа у правовому та політичному середовищі.

ЦІЛЬ 4: ЕФЕКТИВНІСТЬ: Посилювати загальну продуктивність + ефективність Фонду, зосередившись на фінансовій стійкості та ефективності, посиленні залученості та ефективності працівників і впорядкуванні процесів Фонду.

  • ФІНАНСОВА СТІЙКІСТЬ
    • Дохід: Залучити $188 млн до річного фонду та інвестувати у довгострокові стратегії доходу.
    • Ефективність: Забезпечити, щоб наша фінансова модель відповідала / перевищувала найкращі галузеві практики; підтримувати Коефіцієнт програмних витрат на рівні щонайменше 77%.
    • Афіліати: Забезпечити, щоб афіліати були добре підготовлені для участі в багаторічному бюджетуванні та плануванні.
  • ПРОДУКТИВНІСТЬ
    • Кадрові процеси: Покращити кадрові політики, процеси та досвід для покращення залученості та ефективності працівників.
    • Філантропічна місія: Розширити можливості для співробітників бути амбасадорами нашої місії перед донорами та громадськістю, що є частиною організаційної прихильності до культури філантропії.
  • ПРОЦЕСИ
    • Оптимізувати процеси Фонду: Створити більш ефективні, автоматизовані та клієнтоорієнтовані процеси. (наприклад, Оркестрування фандрейзингових платежів, Управління ризиками організації, Умови праці, Робочі процеси бізнес-операцій).
    • Квартальні метрики: Впровадити більш ефективний процес розгляду квартальних показників і звітності стосовно річних цілей.

Прогрес, досягнутий у виконанні минулорічного плану

Нижче наведено короткий огляд основних моментів та прогресу, якого ми досягли у виконанні нашого річного плану на 2023-2024 роки. Ми продовжуємо поширювати інформацію про поточний прогрес у виконанні цілей нашого річного плану на Diff та в інших оновленнях.

Прогрес у досягненні ЦІЛІ 1: ІНФРАСТРУКТУРА

Прогрес у досягненні ЦІЛІ 2: СПРАВЕДЛИВІСТЬ

Прогрес у досягненні ЦІЛІ 3: БЕЗПЕКА та ЦІЛІСНІСТЬ

Прогрес у досягненні ЦІЛІ 4: ЕФЕКТИВНІСТЬ

  • Підвищення ефективності: ми на шляху до збільшення відсотка нашого бюджету, що йде на безпосередню підтримку місії Вікімедіа (наш "Коефіцієнт програмної ефективності") через підвищення нашої внутрішньої ефективності щодо адміністративних витрат та витрат на збір коштів.
  • Додаткові інвестиції у підтримку руху: це підвищення ефективності дозволить додатково інвестувати 1,8 мільйона доларів у такі сфери, як гранти, розробка функцій, інфраструктура сайту та інше.


Історія →
Retrieved from "https://meta.wikimedia.org/w/index.php?title=Wikimedia_Foundation_Annual_Plan/2024-2025/uk&oldid=26724343"