Dispute resolution/ko
From Meta, a Wikimedia project coordination wiki
- For the essay, see Dispute resolution (essay).
| 성토 결의 과정 (overview) |
| 이 페이지는 다른 사용자와 성토를 결의하는 방법이다. |
일반적으로, 온화하게 유지하며, 심각하게 편집자의 관점을 고려하여 논쟁을 피하세요. 성토가 발전하면 개인적으로 관련자들과 대화를 시작하세요. 또는 약간의 시간을 프로젝트에서 떠나서 조감을 다시 얻으세요. 더 자세하게는, 아래의 단계를 보세요.
Contents |
[edit] 비공식적 결의
[edit] 회피
성토를 피할 최선의 방법은 첫 위치에서 피하는 것이다. 다른 이들은 존중하고 그들의 시점을 심각하게 고려하세요.
- 좋은 믿음으로 생성된 편집을 단순히 되돌리지는 말아야 한다. 어떤이가 고려하시기에 편견이 있고 부정확한 편집을 한다면 개선하거나 공손한 왜 되돌리는지를 설명하는 편집 줄거리를 제공하며 수동으로 되돌려야 한다.
- 다른 사용자들이 반대할 만한 주요한 변경을 할 때에는 좋은 편집 요약을 제공하세요. 선호하시는 개정이 되돌리기로 달성되지 않을 것입니다. 그것은 다른 사용자를 agravate 시킬수가 있습니다. 토론 페이지에 관한 성토되는 변경을 논의하세요 또는 개인적으로 논의하세요. 불손하거나 부적절한 거동을 만나면 불손하게 대응하려는 유혹에 저항하세요. 그리고 개인적이 공격을 피하세요.
[edit] 논의
The first step in resolving almost any conflict is to discuss the issue. Either contact the other party on that user's talk page, or use a neutral and relevant discussion page. When the dispute involves content, never allow the dispute to take over the content. Keep calm, avoid personal attacks, seriously consider the other person's perspective, and try to reach a compromise. Assume that the other person is acting in good faith unless you have clear evidence to the contrary.
Both at this stage and throughout the dispute resolution process, you must make a serious attempt at discussion and compromise. Failure to do so shows that you are trying to escalate the dispute instead of resolving it. This will make people less sympathetic to your position and may prevent you from effectively using later stages in dispute resolution. In contrast, sustained discussion and serious negotiation between the parties, even if not immediately successful, shows that you are interested in finding a solution that fits within Wikipedia policies.
[edit] 탈퇴
Try agreeing with the other user that until the dispute is resolved, neither will do anything to escalate it. For example, you might agree not to edit a controversial page or use administrator access, depending on the dispute. This allows others to consider the issue fairly without the confusion of ongoing escalation, and helps keep discussion calm.
If discussion fails or becomes heated, try disengaging further for a while. Participate constructively elsewhere, bring in an outside user, or both. Avoid going back to area of dispute; respond to questions about it on your user talk page and direct the questioner to take their issues to a relevant talk page to keep all relevant discussion in one place. This is particularly helpful when disputing with new users, as it gives them a chance to familiarize themselves with the project's policy and culture.
Take a long-term view. In due course the problem may simply disappear, either because the other user moved on or more users became involved.
[edit] 중립 사용자 초대
It might help to ask neutral users to join the discussion. Many disputes that cannot be resolved through direct discussion may be resolved with input from uninvolved users. Depending on the dispute, you need to expose the issue to a larger audience. Consider posting to a local community discussion page or on Requests for comments, or discuss on IRC with other users.
If consensus is difficult to gauge from discussion alone, consider conducting a survey of opinion in order to clarify the issues in the discussion. Note that a survey cannot generate consensus, but is helpful for understanding it. Similarly, if you believe that users are ignoring a consensus, a survey cannot force those users to accept your proposed consensus— although a survey might assist users in understanding the balance of opinions and reasons for those opinions on a given dispute, it can also easily degenerate into an argument over whether a particular survey is fairly constructed or representative. See w:Wikipedia:Discuss, don't vote for reasons why discussion is necessary and superior to voting.
[edit] 공식적인 결의
약간의 경우에 상기의 단계들은 심각하게 관여한 모든이가 합의로 도달하려 할지라도 실패할 것입니다. 논쟁의 본질과 관여한 사람들의 선호도에 따라서 다음의 단계의 하나 또는 약간을 시도할수 있습니다. 성토결의 과정의 후의 단계가 이들 단계를 더많이 따를수록 쉽다는 것을 유의하세요.
[edit] 중재
존경받는 중립의 사용자가 성토를 중재하기를 요청하세요. 중재는 자발적인 과정으로 중립 인사가 모든이에게 받아들여질만한 합의로의 가이드 토론을 돕습니다. 중재를 요청할 때에는 상기에 목록화된 단계를 사요아여 성토를 결의하려고 함을 그리고 성토하는 모든 파들이 합의하여 중재함을 보이도록 준비해두세요. 중재는 모든 파들이 참여하려 하지 않으면 성사될 수 없습니다.
[edit] 조정
마지막 휴양처로서, 성토를 결의할 모든 다른 단계를 취한 후에, 조정을 위해 성토를 제출할 수 있습니다. 삼자가 단지 성토하는 사용자가 동의하도록 돕는 중재와는 달리, 중재위원회는 모든 사용자가 따라야할 결속의 해법을 부과할 것입니다. 해법은 접근의 제거, 사용자 차단 또는 선토의 분야를 편집을 피하게 사용자를 강제하는 것과 관련됩니다. 그러한 결정은 필요하다고 지원될 것입니다.
