리더십 개발 실무 그룹/LDP/섹션 3

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Leadership Development Plan

커뮤니티 구성원들은 지도력 개발이 우리 운동에 중요하다는 데 동의할 수 있습니다. 그러나 이러한 이니셔티브를 만드는 방법에 대한 정보는 찾기 어렵거나 불완전하거나 사용할 수 없습니다. 이 섹션에서는 리더십 개발 이니셔티브를 설계하고 구현하기 위한 단계별 지침을 공유합니다. 이 가이드에는 또한 자신만의 교육 자료를 개발하기 위한 기초로 사용할 제안된 강의 계획서도 포함되어 있습니다. 아마도 귀하는 더 많은 커뮤니티 구성원이 리더십 기술과 자질을 채택하도록 장려하려는 가맹단체 코디네이터일 것입니다. 리더십 기술을 개발하면 편집자가 더 협력적으로 작업하도록 동기를 부여할 수 있다고 믿는 커뮤니티 조직가 또는 교육 배경이 있고 지역 사회와 전문 지식을 공유하는 데 관심이 있는 프로젝트 수혜자. 이 섹션은 처음부터 끝까지 이니셔티브를 개발하는 데 도움이 될 것입니다.

"리더십 개발 이니셔티브"는 리더십 기술 개발에 전념하는 학습 전달 형식을 의미합니다. "이니셔티브"라는 단어는 워크샵, 온라인 과정, 가이드북 또는 온라인 지원서와 같은 다양한 형식을 광범위하게 포괄하는 데 사용됩니다. 권장 단계는 다음을 포함하여 기존 교육 설계[1] 및 프로젝트 설계 모델을 기반으로 합니다: ADDIE[2], 디자인 사고[3], 프로젝트 주기 관리[4].

서로 다른 학습 목표와 맥락을 위해 우리 운동 내에서 그리고 우리 운동과 인접하여 모델[5]을 개발한 다른 그룹이 있습니다. 우리는 이것이 리더십 개발을 위해 희망적으로 성장하는 리소스에 도움이 되는 추가 자료가 되기를 바랍니다.

개요 및 리소스 디렉토리

세부 사항을 살펴보기 전에 각 섹션에 대한 간략한 개요를 원하십니까? 여기 있습니다!

단계별 가이드

정의

이니셔티브를 정의하는 것이 첫 번째 단계입니다. 학습자는 누구입니까? 어떤 문제를 해결하고 있습니까? 이니셔티브를 성공적으로 구현하려면 어떤 리소스가 필요합니까? 다음은 이 정의 단계에서 답할 질문입니다.

귀하를 돕기 위해 귀하의 리더십 개발 이니셔티브에 대한 세부 정보를 채울 수 있는 템플릿인 리더십 개발 캔버스를 만들었습니다. 다음 섹션에서는 캔버스의 각 구성 요소를 완성하기 위한 팁과 사례를 공유합니다.

대상 및 요구 정의

유용한 리더십 개발 이니셔티브를 만들려면 학습자를 명확하게 식별하고 정의해야 합니다. 이렇게 하면 이니셔티브의 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다. 리더십 개발 이니셔티브의 경우 청중은 리더로 발전하는 데 관심이 있는 위키미디어 커뮤니티 구성원이거나 기술을 연습하거나 향상시키려는 기존 리더일 수 있습니다.

청중을 어떻게 정의합니까? 청중을 정의하는 것은 그들의 동기, 도전, 학습 격차 및 요구 사항을 이해하는 것과 관련됩니다. 청중을 이해하는 데 도움이 되는 정보에는 성별, 나이, 언어, 역할, 이동 경험, 가치, 사전 지식, 우선 순위 및 세계관이 포함됩니다. 또한 그들이 속해 있는 리더십 상황과 그들이 보유하고 있거나 보유하고자 하는 리더십 역할의 유형을 정의할 수도 있습니다. 이에 대한 지침은 섹션 1의 리더십 역할 표를 참조하십시오.

학습자와 긴밀하게 협력하거나 동일한 경험과 특성을 공유하기 때문에 학습자를 이미 잘 알고 있을 수 있습니다. 그렇다면 이 단계를 의도를 명확히 하고 프로젝트 공동 작업자와 조율할 수 있는 기회로 간주하세요. 예를 들어 지역 또는 국제 학습자 그룹을 대상으로 하기 때문에 학습자를 잘 모르는 경우 조사를 수행해야 할 수 있습니다. 여기에는 제안된 청중에 대한 설문 조사, 청중과 작업한 경험이 있는 커뮤니티 구성원 인터뷰 또는 과거 프로젝트의 문서 검토가 포함될 수 있습니다.

학습 결과 정의

학습 결과는 "[학습자]가 학습 과정을 완료할 때 보여줄 수 있는 기술과 지식"을 설명하는 일련의 진술입니다.[6][7][8]

학습 결과를 정의하면 귀하와 학습자가 지도력 개발 이니셔티브의 목표를 알 수 있습니다. 종종 학습 결과는 다음과 같은 문구를 사용합니다. "이 이니셔티브가 끝날 때까지…학습자는…

위키미디어 운동 및 선택한 청중과 관련된 리더십 학습 결과를 개발하려면 섹션 1에서 공유한 리더십 기술 및 역할을 상기하고 다음 특성을 염두에 두십시오: [9][10]

  • 구체적: 학습한 지식과 기술에 대해 정확하고 주도권을 제공하는 사람이 아닌 학습자에게 초점을 맞춥니다.
  • 측정 가능: 학습 결과에 지식과 기술을 평가할 수 있는 방법이 표시되어 있는지 확인
  • 실행 가능: 능동적인 언어를 사용하고 학습자가 지식이나 기술을 적용할 수 있는 방법을 반영하는 학습 결과를 작성합니다.
  • 현실적: 열망적인 학습 결과보다는 달성 가능한 글을 씁니다. 이니셔티브에 참여하는 모든 사람이 결과를 달성할 수 있어야 합니다.
  • 시간 제한: 학습 결과에는 완료 일정이 포함됩니다(예: "세션 종료까지").

학습 결과의 좋은 예:

  • "이 워크숍이 끝날 때까지 사하라 사막 이남 아프리카 지역의 새로운 지도자들은 영감을 주는 비전을 만들고 설득력 있고 명확한 방식으로 비전을 전달할 수 있을 것입니다."
  • "이 온라인 과정에 참석함으로써 기성 가맹단체의 경험 많은 리더는 팀 내에서 공감, 신뢰 및 책임을 구축하는 능력을 향상시킬 것입니다."

학습자 중심의 학습 결과 외에도 커뮤니티 또는 운동에 대한 이니셔티브의 광범위한 영향을 정의해야 합니다. 리더십 개발 이니셔티브로 인해 그룹, 커뮤니티, 지역 또는 운동 전반에 어떤 긍정적인 변화가 예상됩니까?

내용 정의

학습 콘텐츠는 이니셔티브가 집중할 리더십 주제입니다. 청중과 그들의 요구 사항, 의도된 학습 결과, 사용할 수 있는 리소스 및 주제 전문 지식과 같은 몇 가지 고려 사항을 기반으로 리더십 주제를 선택합니다.

이니셔티브의 내용을 선택하는 데 도움이 되도록 위키미디어 운동의 리더십과 관련된 주제 목록이 포함된 리더십 개발 요강을 작성했습니다. 많은 주제 영역이 섹션 1에서 공유한 리더십 정의 및 기술과 관련되어 있음을 알게 될 것입니다. 강의 계획서를 시작점으로 사용하여 특정 대상 및 상황에 맞는 리더십 초점 영역을 선택하도록 초대합니다.

전달 형식 정의

학습 제공 형식을 선택하는 것은 이니셔티브의 콘텐츠를 선택하는 것만큼이나 중요합니다. 전달 형식 또는 방법은 학습자가 이니셔티브를 경험하는 방식을 나타냅니다. 학습은 다양한 방식으로 이루어집니다! 여러 날에 걸친 대면 교육부터 내러티브 오디오북에 이르기까지 다양한 전달 형식이 있습니다. 이니셔티브의 형식을 결정하는 데 도움이 되는 학습 전달 형식 선택 도구를 만들었습니다.

나열된 형식 중 일부는 더 정교해야 합니다. 예를 들어 전달 형식에 여러 교육 세션이 포함된 경우 그룹 크기, 기간 및 세션 빈도도 결정해야 합니다. 형식을 선택한 후에는 이니셔티브와 관련된 다른 정보가 무엇인지 생각해 보십시오.

리소스 정의

리더십 개발 이니셔티브를 만드는 데 필요할 수 있는 많은 종류의 리소스가 있습니다. 이미 가지고 있는 리소스와 필요한 리소스를 이해하는 것은 이 정의 단계에서 필요한 부분입니다. 다음은 리소스 "가지고" "필요"를 정의하는 데 도움이 되는 리소스 체크리스트입니다. 목록에 리소스가 없거나 필요하지 않은 리소스가 포함된 경우 상황에 맞게 체크리스트를 조정할 수 있습니다.

다음으로 예산 계획의 초안을 작성하여 필요한 재정 자원을 결정합니다. 예산 계획에는 리소스 체크리스트에서 식별한 모든 리소스가 포함됩니다. 위키미디어 재단은 예산 생성을 위한 템플릿을 공유합니다. 교실의 프로그램 구현에서 위키백과 읽기의 예산 템플릿을 참조할 수도 있습니다.

프로젝트 계획 정의

프로젝트 계획을 작성하면 작업을 체계화하고 의사 결정 및 작업을 문서화하며 커뮤니케이션을 지원하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 리더십 개발 이니셔티브를 위한 프로젝트 계획에는 다음이 포함됩니다:

  • 역할 및 책임
  • 목적 및 결과
  • 타임라인
  • 주요 이정표 및 마감일
  • 사용된 리소스

프로젝트 계획을 작성하는 데 도움이 되도록 교실에서 위키백과 읽기 프로그램의 구현 계획을 기반으로 프로젝트 계획 템플릿을 만들었습니다. 이상적으로는 프로젝트 팀과 협력하여 프로젝트 계획을 작성한 후에는 계획을 자주 방문하여 프로젝트가 순조롭게 진행되고 있는지 또는 새로운 정보를 기반으로 변경해야 할 사항이 있는지 확인하십시오.

준비

이니셔티브를 정의한 후에는 계획을 실행해야 합니다. 준비 단계는 전달 형식, 대상 및 리소스에 따라 다르지만 작업 수행을 위한 재정 및 인적 자원 확보, 학습 자료 개발 및 참가자 모집과 같은 몇 가지 일반적인 단계가 있습니다.

재정 자원 확보

자금을 조달하기 전에 먼저 이전에 식별한 리소스를 확보하는 데 자금이 정말로 필요한지 판단하는 것이 좋습니다. 때로는 자금이 필요하지 않습니다. 프로젝트 팀 내에 모든 관련 전문 지식과 역량이 있거나 무료 온라인 도구 및 리소스를 활용하여 이니셔티브를 완료할 수 있는 경우에 해당할 수 있습니다. 예산 계획을 검토하여 프로젝트를 완료하는 데 필요한 자금을 결정하십시오.

예산 계획을 검토한 후 다음 단계는 자금 출처를 식별하는 것입니다. 기금을 확보하는 주요 방법은 위키미디어 재단, 가맹단체 또는 외부 파트너(예: 정부 기관, 문화 기관, 미션 연계 비영리 단체)의 보조금인지 여부에 관계없이 보조금을 통해 이루어집니다.

성공적인 보조금 제안서를 작성하는 방법에 대한 지침은 유용한 예와 팁을 공유하는 위키미디어 재단의 신청 가이드를 검토하세요.

인적자원 확보

재정 자원 외에도 인적 자원, 즉 이니셔티브를 개발하고 실행하는 데 도움이 되는 관련 기술과 지식을 갖춘 사람을 찾아야 합니다. 예를 들어 구조화된 교육 프로그램, 자기 주도형 온라인 과정을 위한 멀티미디어 디자이너 또는 2일 워크숍을 위한 촉진자를 개발하는 경우 주제 전문가를 찾고 있을 수 있습니다. 다음은 공동 작업자를 보호하기 위한 권장 단계입니다:

  1. 채우려는 각 역할에 대한 직무 기술서를 작성하십시오. 이 직무 기술서 템플릿을 사용하여 명확하고 간결한 직무 기술서의 초안을 작성할 수 있습니다. 식별한 역할에 대해 이미 염두에 두고 있는 사람이 있는 경우 템플릿을 역할에 대한 특정 책임 및 기대치에 대한 반성 또는 토론 가이드로 계속 사용할 수 있습니다.
  2. 채용 과정을 계획하세요. 대답해야 할 주요 질문 중 일부는 다음과 같습니다. 인터뷰를 진행하고 있습니까? 얼마나 많은 인터뷰? 인터뷰는 누가 진행합니까? 언제까지 후보자를 선정할 계획입니까? 어떤 질문을 하시겠습니까? 후보자를 받아들이는 기준은 무엇입니까?
  3. 구직자를 찾을 위치를 결정하고 홍보를 수행합니다. 위키미디어 운동의 안과 밖을 살펴보시겠습니까? 운동 내에서 어떤 글로벌 또는 로컬 메일링 리스트, 위키 토론 페이지, 소셜 미디어 플랫폼 또는 채팅 그룹을 대상으로 삼을 것입니까?
  4. 마지막으로 역할을 맡을 사람을 선택한 후 프로젝트 계획, 함께 작업하는 방법, 구상하는 결과를 공유하여 프로젝트에 온보딩합니다.

학습 자료 개발

학습(또는 교육) 자료는 학습 결과를 달성하는 데 도움이 되도록 학습자와 공유하는 콘텐츠, 활동, 미디어 또는 도구입니다.[11] 학습 자료는 서면 텍스트 및 프레젠테이션에서 동영상, 이야기 및 대화형 활동에 이르기까지 광범위할 수 있습니다. 때때로 이 단계는 기존 자료를 큐레이팅하고 수집하는 것과 관련되며 다른 경우에는 자신만의 자료를 만드는 것과 관련됩니다. 또한 위키런, 위키배움터 및 연결합시다를 포함하여 사용할 수 있는 다양한 위키미디어 도구 및 플랫폼을 고려하는 것도 도움이 됩니다.

자료를 만들 때는 콘텐츠와 경험 방식을 모두 고려해야 합니다. 가능할 때마다 사람들이 학습하는 방식을 이해하는 사람(교육 설계자)과 주제를 심층적으로 이해하는 사람(주제 전문가)을 프로젝트 팀에 포함시키십시오.

리더십 개발 이니셔티브를 개발할 때의 모범 사례:

  • 학습 여정에 집중하세요. 학습자가 경험하기를 원하는 여정에 대해 생각해 보세요. 자신에게 물어보십시오. 어떤 종류의 자료가 학습자를 가장 잘 참여시키고 학습 결과를 달성하는 데 도움이 됩니까? 그들의 출발점은 무엇입니까? 학습자가 유사하거나 다른 사전 지식과 경험을 가지고 있습니까?
  • 선택한 전달 형식에 따라 자료를 식별합니다. 예를 들어 교육을 만드는 경우 학습 자료 개발에는 수업 계획, 활동, 과제 및 평가 만들기가 포함될 수 있습니다. 선택한 전달 형식이 팟캐스트인 경우 학습 자료 개발에는 스크립트 작성, 스토리 생성, 비디오 녹화 및 편집과 같은 팟캐스트 에피소드 자체 개발이 포함됩니다.
  • 선택한 리더십 주제에 따라 자료를 확인합니다. 예를 들어 선택한 주제가 피드백 제공 또는 협업과 같은 기술에 중점을 둔 경우 학습자가 이러한 기술을 연습할 수 있도록 대화형 역할극 연습을 개발할 수 있습니다. 선택한 주제가 자기 인식에 중점을 둔 경우 자기 반성 질문 또는 저널 연습을 만들 수 있습니다.
  • 학습자를 염두에 두세요. 성인을 위한 자료를 개발하고 있습니다. 이들 중 다수는 여가 시간이 제한된 자원봉사자이고, 다른 언어를 구사하며, 직업적 또는 교육적 배경이 다릅니다. 즉, 이니셔티브는 사람들의 시간 가용성, 동기, 언어 요구 사항 및 이전 지식을 염두에 두어야 합니다. 이는 또한 다음과 같은 성인 학습 원칙을 염두에 두어야 함을 의미합니다.
    • 동기 부여: 성인은 학습에 대한 내적 동기가 필요합니다.
    • 관련성: 성인은 실용적이고 관련된 지식과 기술을 배우기를 원합니다.
    • 문제 해결: 어른들은 내용보다는 현실적인 문제를 통해 배우고 싶어합니다.
    • 경험: 성인은 학습할 때 이전 지식과 경험을 활용할 것입니다.
    • 자기주도형: 성인은 단순히 무엇을 해야 하는지 지시를 받는 대신 학습 및 계획 과정에 참여하기를 원합니다. 그들은 또한 무언가를 배우는 이유를 알고 싶어합니다.
  • 매력적이고 활동적인 경험을 만드세요. 학습자는 "능동적이고 경험적이며 상황에 따라 다양한 학습"을 통해 가장 잘 배웁니다.[12] 이렇게 하려면 경험에 다양한 방법을 도입해야 합니다. 다양한 학습 방법이 있음을 명심하십시오. 예를 들어, 학습은 반성, 관찰, 토론, 연습, 브레인스토밍, 피드백 및 평가를 통해 이루어집니다.[13] 또한 학습은 생각을 통해서만 일어나는 것이 아니라 감정[14]과 신체를 통해서도 일어난다는 것을 기억하십시오[15].. 활동적이고 매력적인 활동을 만들기 시작하려면 내셔널 에퀴티 프로젝트의 활동 목록 또는 코넬 대학교의 교육 혁신 센터의 능동적 학습 방법 목록을 참조할 수 있습니다.
  • 접근성을 우선시하십시오. 모든 전달 형식에서 접근성은 리더십 개발 이니셔티브가 포괄적임을 보장하기 위한 중요한 고려 사항입니다. 이니셔티브의 접근성을 높이는 방법:[16]
    • 무료, 오픈 소스, 저작권 제한 없는 온라인 자료 사용
    • 모든 학습자가 참여할 수 있도록 온라인으로 자료를 문서화하고 게시합니다(저작권에 주의하세요!).
    • 모든 학습 선호도와 요구 사항을 고려할 수 있도록 하나 이상의 형식(예: 텍스트, 이미지, 비디오)으로 자료를 제공합니다.
    • 이니셔티브가 온라인인 경우 데이터 연결 불량 및 하드웨어 부족을 고려하십시오.
    • 학습 속도나 능력이 다른 사람들을 수용합니다. 예를 들어 그들이 놓친 것이 있으면 따라잡을 수 있는 시간을 더 줍니다.
    • 학습자에게 이니셔티브에서 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 명확한 정보를 제공하고 다음과 같은 가능한 질문을 예상합니다. 녹화 여부 그들은 누구에게 질문을 할 수 있습니까? 제시된 도구나 자료를 어떻게 사용합니까? 다른 학습자와 어떻게 행동해야 합니까?

학습 자료를 개발할 때 물어볼 수 있는 추가 접근성 질문:

  • 신경다양성 학습자, 시각 또는 청각 장애가 있는 학습자 또는 이동성 조정이 필요한 학습자를 어떻게 수용할 수 있습니까?
  • 나와 다른 언어를 사용하는 학습자를 어떻게 지원합니까?
  • 인터넷 연결이 불안정하거나 적절한 장치에 접근하는 데 어려움이 있는 학습자를 어떻게 지원합니까?
  • 소란스러운 장소나 공공 장소에 참여할 학습자를 어떻게 설명할 수 있습니까?
  • 일, 보육 및 기타 우선 순위와 같은 여러 가지 약속을 저글링하는 학습자를 어떻게 지원할 수 있습니까?
  • 학습 경험에 영향을 줄 수 있는 어떤 문화적 규범을 알아야 합니까?
  • 학습자의 경험에 영향을 줄 수 있는 무의식적인 편견은 무엇입니까?

참가자 모집

리더십 개발 이니셔티브에 참여하거나 경험하도록 참가자를 초대하는 것은 준비 과정에서 필수적인 부분입니다. 결국 기회를 공유하지 않는다면 사람들이 어떻게 그것을 알고 혜택을 받을 수 있겠습니까? 이 단계에는 다음이 포함됩니다:

  1. 다음을 설명하는 매력적인 초대 메시지 만들기:
      • 대상 청중
      • 학습 결과
      • 참여 방법
      • 등록 마감일
      • 참여하기 위해 필요한 전제 지식 또는 기술
      • 시기와 기간
      • 시간 약속
      • 언어 및 기타 접근성 기능
      • 참여 혜택
    • 특정 청중을 염두에 두고 글을 작성하고 그들이 가입하도록 동기를 부여할 수 있는 것이 무엇인지 생각하십시오. 텍스트, 이미지, 동영상, 그래픽 등 다양한 유형의 미디어를 사용하여 매력적인 초대장을 만드세요.
  2. 목표 청중이 있는 모든 채널에 도달: 메일링 리스트, 뉴스레터, 위키 토론 페이지, 소셜 미디어 플랫폼(페이스북, 트위터, 인스타그램, 링크드인), 채팅 그룹(텔레그램, 와츠앱)
  3. 참여 기간 내내 누가 등록 또는 가입했는지 추적하고 그들과 소통

전달

지도력 개발 이니셔티브를 제공할 때입니다! 대면 워크숍이나 실시간 온라인 교육 프로그램과 같이 이니셔티브가 동기식인 경우 학습자가 자료를 경험하는 순간입니다. 이니셔티브가 가이드북, 자기 주도형 온라인 과정 또는 비디오와 같이 비동기적이라면 지금이 게시하는 순간입니다. 다음 지침은 동기식 이니셔티브에 더 중점을 두지만 특히 참가자가 질문을 할 때 이니셔티브가 비동기식인지 고려하는 데 도움이 될 수 있습니다.

촉진

진행자, 트레이너, 강사 또는 호스트는 동시 세션 중에 중요한 역할을 합니다. 학습 자료의 전달은 학습자가 이해하고 참여하며 궁극적으로 학습하는지 여부에 영향을 미칩니다. 세션의 촉진자는 귀하 또는 귀하가 모집한 사람이 될 수 있습니다. 촉진자의 역할은 참가자가 가능한 가장 생산적이고 생성적인 방법으로 학습 목표를 달성하도록 돕는 것입니다. 물론 상황에 따라 접근 방식이 다를 수 있지만 다음 원칙은 도움이 될 수 있는 모범 사례입니다.

  • 안전한 공간 촉진자의 역할은 참가자가 편안하고 배우고, 질문하고, 위험을 감수하고, 실수할 수 있는 환경을 만드는 것입니다. 안전한 공간을 만들려면 개방적이고 정직한 의사소통을 구축하고 사람들이 시간, 도구 및 언어 지원과 같이 필요한 것을 갖도록 하는 것이 포함됩니다.
  • 참여 및 권한 부여:[17] 성인 학습 원칙을 상기하면서 참가자는 자신이 의사 결정, 활동 및 학습 과정에 참여하고 있다고 느껴야 합니다. 촉진자는 참가자가 적극적인 역할을 수행할 수 있도록 지원합니다.
  • 과정 안내:[18] 방법에 초점을 맞춤으로써 참가자들이 학습 목표에 도달하도록 돕습니다. 참가자가 경험할 것으로 예상할 수 있는 명확한 프로세스 또는 의제를 전달하고 프로세스를 통해 참가자를 안내합니다. 이렇게 함으로써 참가자들이 해야 할 일과 수행 방법을 알 수 있습니다.
  • 이해된 목표: 참가자들에게 세션의 목표를 설명하고 상기시키면 그들이 하고 있는 일의 목적을 이해하고 동기 부여와 집중력을 유지하는 데 도움이 됩니다.
  • 참가자 읽기: 의제를 엄격하게 따르는 대신 숙련된 진행자가 참가자의 요구 사항과 감정을 묻고 알아차리며 현재 상황에 더 잘 맞도록 과정이나 자료를 변경합니다.
  • 요약 및 반성: 공유 또는 논의된 내용을 요약하는 것은 일어난 일에 대한 개요를 제공하고 학습을 강화하는 방법입니다. 이 요약을 직접 수행하거나 참가자에게 수행하도록 할 수 있습니다. 또한 서면, 구두, 개별 또는 그룹으로 성찰을 주최하고 싶을 것입니다. 성찰 기회는 참가자들에게 경험을 이해하고 처리할 수 있는 기회를 제공합니다.

추가 리소스:

문서 내용 및 결과

이니셔티브가 지속 가능하고 지속적인 영향을 미치도록 만들기 프로세스(이전), 청중의 학습 경험(중) 및 학습 결과(이후)를 문서화하십시오. 모든 단어를 녹음할 필요는 없습니다. 그리고 모든 기념일 로고를 사진으로 찍어야 하는 것은 아니지만, 참석하지 않은 사람이나 오랜만에 다시 방문하는 참가자에게 이니셔티브의 주어진 요소에 대한 학습 내용, 내용 및 결과가 명확하게 표시되도록 해야 합니다.

이니셔티브의 형식에 따라 다소 작업이 될 수 있습니다. 예를 들어 자가 학습을 위한 서면 가이드는 이미 "문서화"되어 있으며 더 많은 작업이 필요하지 않습니다. 반면에 대화가 포함된 이벤트는 보다 문서화 집약적입니다. 동기식 이니셔티브인 경우 제시, 논의 및 학습한 모든 내용을 문서화하는 것을 목표로 합니다. 종종 이것은 이니셔티브 도중 또는 이후에 성찰 활동을 통해 또는 평가를 통해 발생합니다. 학습 내용을 문서화함으로써 학습자는 자신이 얻은 내용을 기록하고 귀하는 이니셔티브의 영향에 대한 정보를 갖게 됩니다. 위키미디어 운동 내에는 서면 텍스트, 시각적 메모 및 비디오 요약과 같은 문서화의 몇 가지 예가 있습니다.

후속 조치

참가자 후속 조치

리더십 기술은 반복적인 연습, 피드백 및 성찰이 필요하므로 학습자가 기술을 실제로 적용했는지 주기적으로 확인하십시오. 지속적인 학습에서 학습자를 지원하려면 관련 문서, 책, 온라인 과정 또는 향후 이벤트와 같은 추가 리소스를 학습자와 공유하십시오.

네트워크 유지

학습자 사이에 커뮤니티 또는 네트워크를 구축하는 것은 학습자의 관심과 참여를 유지하는 한 가지 방법입니다. 참가자들이 리더십 문제를 경험함에 따라 동료 학습 및 지원을 위한 기회가 될 수도 있습니다. 다음은 네트워크를 만들고 유지하기 위한 몇 가지 팁입니다:

  • 소셜 미디어 또는 위키 커뮤니케이션 채널 사용: 참가자 간의 커뮤니케이션을 장려하고, 참가자를 초대하여 경험을 교환하고, 질문하고, 아이디어와 제안을 제공하는 채팅 그룹 또는 페이지를 설정합니다.
  • 온라인 이벤트 주최: 웨비나 또는 토론 포럼과 같은 온라인 이벤트를 주최하여 참가자의 참여와 연결 유지
  • 협업 장려: 리더십 또는 리더십 개발과 관련된 프로젝트 또는 이니셔티브에서 사람들이 협력하도록 장려합니다.
  • 성취 인정: 예를 들어 직접적인 구두 감사 또는 대중의 인정을 통해 참가자의 성취를 인정하고 축하합니다.

이니셔티브 평가

평가는 이니셔티브의 영향과 개선이 필요한 영역을 이해하는 필수적인 방법입니다. 이 단계에서는 프로그램 시작 시의 목표와 달성한 결과를 비교하려고 합니다. 고려해야 할 많은 평가 방법이 있습니다. 방법을 선택할 때 각각 장단점이 있음을 명심하십시오. 예를 들어, 설문 조사 또는 자체 평가는 참가자의 생각에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있지만 주관적이고 왜곡된 참가자 자신의 인식된 진행 상황에 의존합니다. 몇 가지 평가 방법은 다음과 같습니다:

  • 이니셔티브 전후 참가자의 경험을 측정하는 설문 조사. 위키마니아 2019의 학습의 날에서 학습을 측정하기 위한 전후 질문 집합의 예를 찾을 수 있습니다. 메타위키의 행사 평가 툴키트에서 설문 조사 질문 목록을 찾을 수도 있습니다.
  • 자체 평가
  • 동료 평가
  • 일대일 또는 소그룹 토론
  • 현장 관찰
  • 과제 자체가 학습 성과 달성 여부를 평가하는 방법
  • 리더십 개발 이니셔티브 호스트, 진행자, 강사의 피드백

평가와 관련된 메트릭은 무엇입니까? 다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 아이디어입니다:

  • 참가자 수
  • 참가자 인구통계(예: 성별, 활동 기간, 역할, 경험)
  • 이니셔티브를 완료한 참가자의 비율
  • 과제 완료율 및/또는 점수
  • 참가자가 습득한 리더십 지식 및 기술
  • 리더십 상황 및 문제 처리
  • 새로운 지도자 및/또는 지도자가 만든 새로운 운동 이니셔티브의 수
  • 지도력 개발 이니셔티브의 수
  • 운동 리더십에 대한 인식 또는 인식
  • 지지받는 느낌에 대한 리더의 인식
  • 리더가 지원하는 느낌에 대한 커뮤니티 구성원의 인식
  • 커뮤니티 협업 및 관계의 품질 및 생산성
  • 커뮤니티 성장 또는 안정성
  • 커뮤니티 다양성

다음 시간을 위해 이니셔티브 개선

다른 이니셔티브를 만들기 전에 어떤 일이 있었는지 살펴보고 받은 피드백을 검토하고 개선하는 것이 중요합니다. 재료, 이니셔티브 및 프로젝트 계획 수준과 같은 몇 가지 수준에서 개선할 수 있습니다.

  • 재료 수준. 다음 반복을 위해 재료를 업데이트하고 준비합니다.
    • 자료 검토: 이니셔티브 중에 사용된 모든 자료를 검토하고 잘 된 것과 그렇지 않은 것을 평가합니다.
    • 자료 업데이트: 참가자로부터 받은 피드백을 기반으로 이니셔티브에 사용되는 자료를 업데이트 및 개선합니다.
    • 새 재료 만들기: 다음 반복에 도움이 될 새로운 자료를 식별하고 개발합니다.
    • 자료 번역: 필요한 경우 더 많은 청중에게 다가갈 수 있도록 자료를 다른 언어로 번역합니다.
  • 이니셔티브 수준. 전반적인 이니셔티브 개선:
    • 잠재고객 재방문: 여전히 타겟팅하기에 적합한 잠재고객입니까? 그들의 요구 사항을 올바르게 파악했습니까? 이니셔티브를 전달한 후 초대한 청중이 너무 광범위하거나 지원하려는 리더 또는 야심 찬 리더에게 더 심층적인 콘텐츠가 필요하다는 사실을 알게 될 수 있습니다.
    • 콘텐츠 중점 영역 업데이트: 강의 계획서로 돌아가서 주제 영역 및 학습 결과를 업데이트, 확장, 축소 또는 조정할 수 있습니다.
    • 전달 형식 업데이트: 전달 형식 가능성으로 돌아가 처음에 선택한 형식이 원하는 학습 결과에 도달하는 데 도움이 되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 조정하거나 새 형식으로 변경할 수 있습니다. 예를 들어 처음에 6개월 교육 프로그램을 만들기로 결정했는데 평가 결과 이 프로그램이 너무 길다고 판단되면 교육 시간을 줄이거나 사람들의 시간 가용성을 더 잘 고려한 전달 형식으로 변경하는 것을 고려하십시오.
  • 프로젝트 계획 수준. 프로젝트 계획 및 프로세스 개선:
    • 일정 재정의: 처음에 설정한 기한이 실현 가능하지 않고 프로젝트 단계가 예상보다 더 많거나 적게 소요된 경우 이를 기록하고 미래를 위해 업데이트할 수 있는 기회입니다.
    • 팀워크 다듬기: 팀이 어떻게 함께 일했는지 반성하고 협업, 역할 분배, 성과, 커뮤니케이션 및 의사 결정과 같은 다양한 영역을 개선합니다.
    • 리소스 검토: 적절한 양 또는 올바른 리소스가 있는지 고려하십시오. 여기에는 도구, 자료, 인력 및 자금 검토가 포함될 수 있습니다.

학습 공유

마지막으로 학습한 내용을 다른 사람과 공유하세요! 학습 내용을 공유하는 목적은 다른 사람들이 귀하로부터 배울 수 있도록 하는 것일 뿐만 아니라 귀하가 가능하게 한 리더십 개발을 축하하는 방법이기도 합니다. 이니셔티브의 성공, 수행한 프로세스를 자세히 설명하고 받은 피드백과 개선 영역을 포함합니다. 보고서, 소셜 미디어 게시물, 블로그 문서, 사례 연구 또는 비디오 게시를 고려할 수 있습니다. 영감을 주는 사례를 공유하기 위해 위키미디어 아르헨티나는 라틴 아메리카에서 주최한 지역 기술 개발 프로그램을 보여주는 비디오를 게시했습니다.

각주

  1. ↑ 백워드 디자인, 학습을 위한 보편 디자인 및 5E와 같은 많은 교수 설계 모델이 있습니다. 예일대학교는 여러 교육 및 학습 프레임워크를 공유합니다.
  2. ↑ ADDIE는 분석, 설계, 개발, 구현, 평가(Analyze, Design, Develop, Implement, Evaluate)를 의미하는 교수 설계 프레임워크입니다. 교육 기술은 ADDIE 모델에 대한 정보를 공유합니다.
  3. ↑ 디자인 사고 - 뉴질랜드 교육부
  4. ↑ 프로젝트 주기 관리는 프로젝트 및 프로그램 관리 접근 방식입니다.
  5. ↑ 예: 위키미디어 UK의 강사 교육, 교실에서 위키백과 읽기, 연결합시다 - 동료 학습 프로그램, 모질라의 개방형 리더십 프로그램, 유로피아나 재단의 "교육 및 개발 제공 지침"
  6. ↑ 학습 결과 작성 및 사용 - 나단 로버츠(카디프대학교)
  7. ↑ 학습 성과 개발 - 토론토 대학교
  8. ↑ 학습 결과 - 골웨이 대학교
  9. ↑ 다섯 가지 특징은 영어 니모닉 "S.M.A.R.T."로 쓰여진 SMART 목표로 알려진 목표 설정 방법에서 비롯됩니다.
  10. ↑ 학습 결과 개발 - 토론토 대학교
  11. ↑ 학습 자료란?
  12. ↑ 교육 및 학습 프레임워크 - 예일 대학교
  13. ↑ 능동적 학습 - 코넬 대학교
  14. ↑ 학습과 기억에 대한 감정의 영향 - 팅, 차이 M. 등
  15. ↑ 구체화된 앎: 경험적, 맥락적, 성찰적 과정 - 소드, 미미
  16. ↑ 포괄적이고 공평한 온라인 학습 환경을 만들기 위한 10가지 전략
  17. ↑ 회의 진행: 마법 없는 방법 - 변화를 위한 교육
  18. ↑ 진행 기술 개발 - 커뮤니티 도구 상자
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