Movement communications insights/Report/Appendix/es

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Conectando el movimiento
Recomendaciones sobre comunicación para la Fundación Wikimedia.

Apéndice: La Fundación como narradora.

Les solicitamos a los participantes que nos hablaran de su percepción personal sobre la Fundación y de quiénes creen que somos ahora, para entender las oportunidades que existen para modificar esas percepciones. Obtuvimos una buena instantánea de las cualidades que los participantes asocian con nosotros y, oh sorpresa, hay margen para mejorar nuestra imagen.

Si la Fundación Wikimedia fuera una persona en una fiesta, ¿qué estaría haciendo?

Food at Wikimania 2019 12

La Fundación Wikimedia sería:

La anfitriona que nos da la bienvenida. -Se asegura de que todo el mundo sea bienvenido/a y mantiene la fiesta activa hasta que se va el/la último/a invitado/a. La anfitriona también mantiene la paz y el orden en el evento y se asegura de que todos, independientemente de su color, género, etnia, creencias o religión, estén seguros y sean reconocidos.-

Una anfitriona bien intencionada pero incompetente. -Ella será la anfitriona, una persona genial que saluda a todo el mundo, pregunta a todos cómo están y les ofrece si quieren beber algo, pero que no reparte las bebidas porque no tiene ni idea de dónde está el bar.-

Personalidad múltiple. -Alguien de personalidad disociada que le daría cerveza gratis a todos y todas pero que ella misma no bebe.-

La algo aburrida pero indulgente consigo misma. -Son las personas que han organizado la fiesta, que a veces dan un discurso sobre lo importante que es la fiesta, y la mayoría de sus oyentes se dirán a sí mismos "sí, está bien, un poco aburrida, pero debería ser disculpada por darse palmaditas en la espalda."-

TLa invitada que no tiene autoconciencia. -¡Eh! ¿Conoces a Juan?", grita la Fundación Wikimedia, arrastrando al invitado/a en esa dirección. La Fundación Wikimedia tiene los auriculares puestos al máximo volumen, no oye nada de lo que dicen los demás y parece no darse cuenta de las miradas que lanza la gente. La Fundación echa un vistazo a una botella sin abrir y mira el mazo que inexplicablemente trajo.-

A veces nosotros somos los anfitriones que estamos realizando un buen trabajo para que la fiesta continúe. Sin embargo, a menudo no somos conscientes de las formas en que también podemos estar desconectados, ser autocomplacientes o destructivos. No siempre estamos bien integrados en la fiesta. De hecho, el único punto en común es que nos destacamos, para bien o para mal. A veces nosotros mismos nos damos una palmadita en la espalda y nos atribuimos el mérito del trabajo que han hecho otras personas para que la fiesta se lleve a cabo. La percepción que se tiene de nosotros se ha formado a lo largo de muchos años y, por supuesto, es producto de mucho más que nuestras prácticas de comunicación.

Este informe ha intentando arrojar luz sobre las formas en que nuestros mensajes y nuestros medios han contribuido a las percepciones que se tienen de nosotros. A lo largo de las secciones de este informe hemos hablado de las formas en que nos comunicamos hoy, de cómo hemos llegado hasta aquí y de cómo podemos salvar las diferencias para apoyar mejor el trabajo de nuestras comunidades. Como organización, esperamos usar estas recomendaciones para construir una estrategia que nos ayude a presentarnos mejor en la fiesta del movimiento.