Programa Catalisador do Brasil/Planejamento 2012-2013/Pesquisas

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki

Proposta de pesquisas

A proposta aqui é preparar formulários para resposta da pesquisa e solicitar que respondam à pesquisa os públicos-alvo de cada uma.

A proposta é que o resultado seja aberto para que a própria comunidade tenha acesso às respostas (com exceção do contato do respondente, que não será público)

Questionário voltado a administradores[edit]

  1. Há quanto tempo é administrador?
    1. Há menos de um ano
    2. Há mais de um ano e menos de 2 anos
    3. Há mais de 2 anos
  2. Quanto tempo em média você dedica à Wikipédia lusófona por semana com atividades de administração?
    1. Menos de 7 horas
    2. Mais de 7 horas e menos de 12 horas
    3. Mais de 12 horas e menos de 24 horas
    4. Mais de 24 horas e menos de 40 horas
    5. Mais de 40 horas
  3. Quais tarefas você prefere (tem mais prazer em) realizar na Wikipédia? (coloque em ordem de preferência - 1 a 6)
    1. Administrativa
    2. Debatendo políticas
    3. Edição de artigos de meu interesse
    4. Correção e melhorias de edições alheias
    5. Tutoria de novos editores
    6. Outra observação
  4. Dentre as tarefas de administração, qual te toma mais tempo?
    1. Reversão
    2. Bloqueio de usuário
    3. Discussão sobre bloqueio de usuário
    4. Eliminação de página
    5. Outra observação
  5. Quanto tempo em média ela toma?
    1. Livre
  6. Dentre outras tarefas, qual te toma mais tempo?
    1. Edição de páginas a partir de minha área de interesse
    2. Edição de páginas para corrigir erros de outros editores
    3. Desenvolvimento de extensões, softwares, aplicativos etc.
    4. Tutoria de novatos e contato com eles
    5. Eu não tenho mais tempo para outras tarefas
    6. Outra observação
  7. Qual afirmativa abaixo mais se aproxima de sua percepção e postura em relação aos novos usuários?
    1. Eles são fundamentais para a sustentabilidade do projeto, por isso invisto tempo em tutorá-los, dou boas-vindas, ensino e corrijo muito do que fazem;
    2. Novos editores são fundamentais para o projeto, mas precisam observar, ler os tutoriais e treinar em página de testes antes de começar a editar. Em geral toma muito tempo meu ficar "limpando" o que fazem de errado;
    3. Novos editores não sabem editar e, embora alguns sejam bem-intencionados, acabam atrapalhando o projeto;
    4. Novos editores são fundamentais, mas não tenho tempo para lidar com eles;
    5. Em geral novos editores fazem muita besteira, por isso os bloqueio e aponto para a página de ajuda, para que aprendam a editar.
    6. Outra observação
  8. Qual é seu nível de satisfação com sua atuação como administrador?
    1. Estou muito satisfeito. Acho que cumpro bem a função e gosto dela.
    2. Estou satisfeito. Acho que cumpro bem a função, mas não tenho prazer em executá-la. Faço por necessidade do projeto.
    3. Estou mais ou menos satisfeito. Gostaria de executá-la melhor. Nem sempre tenho tempo de fazer o que deveria.
    4. Estou insatisfeito. É muito estressante, e estou sobrecarregado, não me sobrando tempo para fazer outras coisas de que gosto.
    5. Estou insatisfeito: não consigo fazer o que devo como administrador, tampouco como editor.
    6. Estou satisfeito mas pretendo deixar de ser em breve para fazer outras coisas.
    7. Outra observação
  9. Qual você considera o principal motivo de pouco crescimento da comunidade da Wikipédia lusófona? (eleja os 3 + por ordem de 1 a 3)
    1. O problema não está Wikipédia. As pessoas não querem mais editar a Wikipédia porque passou a fase de sucesso. Agora elas estão o tempo todo no Facebook ou outras redes.
    2. O código wiki é o principal obstáculo para novos usuários. O editor visual resolverá grande parte do problema.
    3. O maior obstáculo é a absorção das regras e políticas (capacidade de discernimento sobre o que é relevante, o que é uma fonte fiável, como o texto deve ser escrito etc)
    4. O maior obstáculo é a má recepção dos novos usuários: eles recebem a página de boas-vindas depois de já terem feito alguma edição, eles raramente passam pelo programa de tutoria, eles recebem mensagens padronizadas e com textos muito impessoais e às vezes até mesmo pouco gentis.
    5. A Wikipédia lusófona cresceu muito e tornou-se muito complexa. O novo usuário de hoje tem que ser muito mais preparado do que o de antigamente e as páginas de ajuda são muito cheias de informação, mas de difícil compreensão para novos editores.
  10. Qual você considera o principal obstáculo para a Wikipédia não crescer em quantidade de verbetes?
    1. Faltam novos usuários;
    2. São poucos usuários ativos;
    3. São poucos usuários muito ativos;
    4. Os usuários ativos e muito ativos estão sobrecarregados com a manutenção do site e não têm tempo para criar verbetes, tampouco para orientar novos editores em sua criação;
    5. Não há mais necessidade de criar verbetes. Os básicos e necessários estão todos lá. O que falta é melhorá-los.
  11. Qual você considera o principal obstáculo para a Wikipédia não melhorar em qualidade?
    1. Os editores experientes estão sobrecarregados com tarefas de manutenção e discussão do projeto e não conseguem mais se dedicar à melhoria dos verbetes;
    2. Uma enciclopédia não precisa se dedicar a verbetes enormes ou cheios de detalhe. O importante é manter informações básicas.
    3. Faltam fontes confiáveis.
    4. Os novos editores não sabem criar verbetes de qualidade e os experientes estão saindo da Wikipédia.
  12. Qual afirmação seria mais próxima do que imagina ser a percepção de um editor novo em relação a você?
    1. Usuários novos nem sabem que nós (administradores) existimos;
    2. Usuários novos acham que somos contratados;
    3. Usuários novos nos acham rudes ou grosseiros;
    4. Usuários novos acham que somos fundamentais para o projeto.
  13. Qual é sua opinião em relação à Wikimedia Foundation?
    1. Eu não acompanho o trabalho da Wikimedia Foundation.
    2. Acho que a Wikimedia Foundation só atua na Wikipedia anglófona.
    3. Acho que a Wikimedia Foundation é fundamental pra sustentabilidade do projeto e realiza um bom trabalho;
    4. Acho que a Wikimedia Foundation é fundamental pra sustentabilidade do projeto, mas não deveria atuar em nada mais além de manutenção dos servidores;
    5. Acho que a Wikimedia Foundation é importante para a sustentabilidade do projeto e tem feito um bom trabalho nos Estados Unidos e pode realizar (ou está realizando) um bom trabalho no Brasil.
  14. Este espaço é aberto a outras observações que queira apontar que considere relevante para nosso o conhecimento geral
  15. Gostaria de deixar o seu contato? (email, telefone e/ou página de usuário)

Questionário voltado a reversores[edit]

Questionário voltado aos 40 editores com mais edições (ativos atualmente ou não)[edit]

Questionário voltado a recém chegados[edit]

Pesquisa de usabilidade da Wikipédia em Português no Brasil (contratada)[edit]