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프랑스어권 위키미디어인의 상위 5개 커뮤니티 대화 주제
다이앤 랜빌 작성
2019년 6월부터 9월까지 프랑스어권 위키미디어인들은 위키미디어 2030 전략 프로세스의 틀 내에서 커뮤니티 대화에 참여하도록 초대되었습니다. 모든 위키미디어 프로젝트의 마을 펌프에서 아프리카와 유럽에서 열리는 12개의 대면 전략 살롱을 잊지 않고 트위터나 텔레그램과 같은 다른 채널에서도 약 200명의 프랑스어권 위키미디어인이 위키미디어 운동의 현재와 미래에 대한 수많은 아이디어, 인식 및 제안을 공유했습니다.
이러한 토론의 내용은 여러 월별 보고서와 전략 살롱 보고서에 포함되었으며, 오늘날 이 상위 5개 아이디어는 가장 반복되는 아이디어의 대략적인 목록을 작성합니다. 우리 모두는 이러한 주제 이면의 가치와 개념이 전략적 권장 사항에 반영되어 글로벌 커뮤니티로서 조치를 취할 수 있기를 기대합니다. 그때까지 흩어진 대화를 모아서 한 눈에 볼 수 있는 기회입니다!
온라인과 오프라인 커뮤니티 간의 더 많은 소통
위키미디어 운동에서는 온라인 참여와 오프라인 참여 사이의 경계가 명확하지 않지만 프랑스어 사용자 커뮤니티는 한편으로는 온라인에만 기여하는 사람들과 다른 한편으로는 참여하는 사람들 사이에 일정한 거리가 있음을 알아차렸습니다. 위키미디어 운동 가맹단체와 관련된 오프라인 활동에서. 두 세계는 많은 것(도구, 가치)을 공유하면서도 때때로 서로를 이해하기 위해 고군분투하는 병렬 문화와 같습니다.
좋은 소식은 양측이 이러한 단절을 후회하고 예를 들어 GLAM 파트너십 또는 기타 공동 프로젝트의 경우에 더 깊은 상호 작용이 이루어질 수 있기를 희망한다는 것입니다. 토론에 참여하는 사람들은 또한 거리를 연결하는 솔루션으로 인식되는 연락 역할의 유용성을 강조했습니다. 다른 사람들은 또한 위키미디어 운동이 자체 기능에 대해 보다 광범위하고 투명한 의사소통을 해야 한다고 제안했습니다(예: 재단, 가맹단체, 위키마니아 등이 무엇인지 설명하는 비디오).
더 사용자 친화적인 플랫폼
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플랫폼 디자인은 전 세계 위키미디어인들의 관심 주제이며 프랑스어 사용자도 예외는 아닙니다!
온라인 및 오프라인 토론 중에 위키미디어인들은 모바일 버전을 개선하고, 모든 다양한 도구를 하나의 유동적인 기여 경험으로 통합하고, 소프트웨어를 웹 표준에 맞추고, 커뮤니티의 "괴상한 편견"을 극복하여 우리 프로젝트에 기여할 더 다양한 인구. 전반적으로 사람들은 게임화를 언급하면서 보다 사용자 친화적인 경험을 원합니다.
이 주제는 특히 프랑스어 위키미디어 세계에서 특히 위키낱말사전 및 위키문의 사용자와 함께 활동하는 자매 프로젝트와 관련하여 논의되었습니다. 그들은 그들의 프로젝트에 대해 더 많은 사용자 친화성에 대한 유사한 희망을 가지고 있지만, 그들의 소프트웨어가 개발 측면에서 뒤쳐지는 경향이 있음을 관찰합니다. 일상적인 버그를 수정하고 특정 기능을 개발할 수 있는 전담 전문 개발자와 함께 기본 기능 도구(예: "모두를 위한 시각적 편집기")만 있으면 되는 경우가 많습니다.
다양한 품질 출처에 대한 접근 권한
품질 출처에 대한 접근은 위키미디어인 프로젝트에 기여하는 모든 사람에게 문제입니다. 그러나 출처가 드물거나 심지어 기록되지 않은 지역이나 지식 영역에서는 더욱 시급합니다. 따라서 아프리카에서 구전 자료를 수집하고 사용하는 문제는 다양성 주제 영역에 대한 토론에서 많이 제기되었습니다. 이러한 자료가 없으면 이 대륙과 관련된 지식의 전체 부분을 문서화하는 것이 물리적으로 불가능해지기 때문입니다.
모든 기여자들이 출처가 고품질로 유지되어야 한다는 데 동의하므로 출처를 추적할 수 있는 한 구전 출처를 사용하는 것에 대한 합의가 있는 것 같습니다. 이러한 관점에서 기니, 코트디부아르, 차드, 베냉 또는 콩고 출신의 불어권 기고자들은 더 넓은 위키미디어 운동의 지원을 받아 위키미디어에서 확실한 출처를 수집하거나 접근할 수 있는 파트너십이나 프로젝트를 수립할 수 있기를 바랍니다. 그들의 작업을 기반으로합니다.
프로젝트에 대한 긍정적인 분위기
또 다른 주제가 반복적으로 논의되었습니다. 위키미디어 프로젝트에서 더 나은 분위기를 조성해야 할 필요성입니다. 신규 사용자를 환영하는 것부터 토론 페이지에서 토론하는 것까지, 위키미디어인들 사이의 상호작용은 때로 거칠 수 있습니다. 프랑스어권 프로젝트 중에서 프랑스어 위키백과는 분위기가 더 환영받는 위키데이터나 프랑스어 위키낱말사전과 같은 소규모 프로젝트와 달리 특히 신규 사용자에게 열악한 환경으로 묘사되는 경우가 많습니다.
따라서 프랑스어를 사용하는 커뮤니티의 구성원은 기술 수준에서 양성을 촉진하기 위해 "좋아요" 버튼을 추가하고 모욕적이거나 차별적인 메시지의 경우 "신호" 버튼을 추가하고 보다 인간적인 수준에서 다양한 솔루션을 제안했습니다. 예를 들어 갈등 관리 및 괴롭힘 상황에 대해 관리자를 교육하고 행동 강령 및 사건 절차를 명확히 하고 강화합니다.
공유 거버넌스의 미래 허브로서의 위키프랑카
프랑스어권 위키미디어 세계의 특수성 중 하나는 잘 발달된 서구 국가(인터넷 접근 및 디지털 리터러시 측면 포함)와 구조적으로 소외된 아프리카 국가 간의 강한 불일치입니다. 이러한 불평등은 위키미디어 조직에 반영되어 있으며, 유럽(및 캐나다) 협회는 연간 기금이 있는 지부 지위를 갖고 있는 반면 아프리카 사용자 그룹은 불안정한 지위와 기금을 가지고 있습니다.
이 현실은 토론에서 반향을 일으켰고 코나크리에서 브뤼셀, 파리에서 파라쿠 또는 알제에 이르기까지 사람들은 일반적으로 상호 원조와 자원 공유를 촉진하는 데 찬성했습니다. 실제로 프랑스어권 커뮤니티는 위키프랑카가 예를 들어 가맹단체 구조를 지부 상태로 만드는 데 도움을 주고 금융 및 인적 수준 모두에서 피어 투 피어를 통해 리소스 허브가 되는 임무를 수행할 수 있는 글로벌 허브가 되기를 바랍니다. 학습, 공통 프로젝트 등 이 모든 것이 공유 거버넌스의 틀 내에서 이루어집니다.
프랑스어권 위키미디어 커뮤니티에서 2030년에 희망하는 상위 5개 항목은 여기에서 끝납니다! 물론 목록이 더 길 수도 있지만, 그럼에도 불구하고 이 선택은 지난 몇 달 동안 논의된 가장 두드러진 아이디어를 수집합니다. 그들은 당신 자신의 경험을 반영합니까? 무엇이든 추가하시겠습니까? 이러한 아이디어를 실현하는 데 어떻게 도움이 될 수 있다고 생각하십니까? 토론을 위해 의견에 참여하십시오!