Training modules/Dealing with online harassment/slides/test-yourself-offering-support-and-resources/pl

From Meta, a Wikimedia project coordination wiki

Przetestuj się: Oferowanie wsparcia i zasobów

Moduł ten będzie okresowo przedstawiać pytania wielokrotnego wyboru, które możesz wykorzystać do przetestowania swojej wiedzy. Choć wiele z sugerowanych odpowiedzi może wydawać się odpowiednie, pamiętaj, że należy starać się wybrać najbardziej odpowiednie opcje.

Właśnie skończyłeś śledztwo w sprawie molestowania, zgłaszane przez użytkownika, którego dotyczy problem molestowania (użytkownik A). Użytkownik otrzymywał niechciane telefony od osoby, która twierdzi, że jest kolejnym Wikimedianinem (użytkownik B), ale nie udało Ci się ani potwierdzić, ani zaprzeczyć domniemanej tożsamości nękającego, chociaż wydaje się prawdopodobne, że B jest winowajcą. Użytkownik A nie został poddany jakiemukolwiek nękaniu w projektach Wikimedia, a ponieważ zachowanie przez telefon nie osiągnęło poziomu zagrożenia, które wymagałoby zgłoszenia go do Fundacji Wikimedia lub lokalnej policji, doszedłeś do wniosku, że nie możesz podjąć żadnych więcej działań, aby rozwiązać tę sytuację.

Sprawdź się!
Jak powinna wyglądać Twoja odpowiedź użytkownikowi A?
  1. Witaj A, mój zespół nie może zweryfikować, czy użytkownik B jest osobą, która zadzwoniła pod Twój numer telefonu i w rezultacie odrzucamy Twoją prośbę o działanie przeciwko B i zamykamy tę sprawę bez żadnego działania. Jeśli w przyszłości zdobędziesz jakieś nowe dowody, skontaktuj się z nami. Jeśli uważasz, że w tej sytuacji lub w innych okolicznościach zagrożone jest Twoje bezpieczeństwo osobiste, prosimy o kontakt z władzami lokalnymi i / lub mailowo z zespołem Wikimedia Foundation Emergency. (kliknij aby rozwinąć lub zwinąć)
    Ta odpowiedź, choć nie całkiem nieprzydatna, jest zbyt skomplikowana i może sprawić, że ofiara poczuje, że nie wierzysz w jej zeznanie. Nie zawiera również zaleceń dla ofiary, gdzie może szukać ona dalszej pomocy.
  2. Cześć A, nie wygląda na to, że istnieją jakieś dowody, że użytkownik B zadzwonił do Ciebie, a on temu zaprzecza. Zdecydowaliśmy się zamknąć tę sprawę, ponieważ nie możemy zweryfikować Twojej skargi. Prosimy nie zgłaszać tych zarzutów przeciwko Użytkownikowi B na wiki, ponieważ nie są weryfikowalne i będą uważane za nękanie B. Sugeruję, że jeśli chcesz rozwiązać ten problem, skontaktuj się bezpośrednio z B, aby to omówić. (kliknij aby rozwinąć lub zwinąć)
    Nie jest to dobra opcja, ponieważ nie tylko może zostawić na ofierze wrażenie, że nie wierzysz jej, ale także grozisz jej, jeśli będzie szukać dalszej pomocy. Chociaż prawdą jest, że ofiara, która reaguje prześladując domniemanego prześladowcę, stanowiła by problem, ale e-mail z negatywnym wynikiem sprawy nie jest właściwym miejscem, w którym można na to zwrócić uwagę, szczególnie jeśli nie masz konkretnego powodu, aby sądzić, że ofiara to zrobi. Jeśli masz powody, aby myśleć, że ofiara może to zrobić, istnieją lepsze sposoby zapobieżenia temu, niż wysyłanie zawoalowanych gróźb.
  3. Witaj A, chciałem poinformować, że mój zespół zakończył nasze śledztwo w sprawie przesłanej nam przez Ciebie skardze. Chociaż przeprowadziliśmy dokładne dochodzenie, mój zespół może działać tylko w przypadkach, gdy uda nam się ostatecznie udowodnić tożsamość nękającego i podjąć działania na wiki, aby powstrzymać nękanie, a to nie było możliwe w tym przypadku. Przepraszam za te niezadowalające wnioski dotyczące Twojej sprawy. Zachęcam cię do zgłoszenia się do mnie lub każdego innego lokalnego użytkownika z zaawansowanymi uprawnieniami w przyszłości, jeśli będziesz doświadczał dalszego nękania lub będziesz potrzebował innej pomocy. Chciałbym również zaproponować Ci kilka innych zasobów, które mogą się okazać przydatne:

    • Najważniejsze, jeśli w dowolnym momencie, w tej sytuacji lub jakiejkolwiek innej poczujesz się zagrożony osobiście, prosimy o kontakt z władzami lokalnymi i / lub e-mailiem z zespołem Wikimedia Foundation Emergency.
    • Możesz chcieć sięgnąć po zasoby poza wiki, zarówno w celu wsparcia emocjonalnego jak i logistycznego w radzeniu sobie z tą sytuacją. Niektóre naprawdę świetne numery telefoniczne i organizacje świadczą usługi, z których większość jest bezpłatna. Są wymienione na stronie http://mefiwiki.com/wiki/ThereIsHelp
    • Jeśli chcesz spróbować coś proaktywnego w sprawie prześladowania Wikimedian, w przyszłym miesiącu Fundacja Wikimedia ogłosi program grantowy, koncentrujący się na zapobieganiu nękaniu na jej projektach. Aplikacje będzie można zgłaszać na [example page name]; Zapraszamy do zaproponowania projektów lub oceny projektów innych osób. (kliknij aby rozwinąć lub zwinąć)
  4. Dobra robota! Ta odpowiedź udziela wyjaśnień dotyczących rezultatów dochodzenia bez oceny, docenia uczucia ofiary i oferuje jej dodatkowe zasoby poza projektami Wikimedia.
  • Witamy, przepraszam, że nie będziemy w stanie podjąć żadnych działań, które mogłyby Ci pomóc w zaistniałej sytuacji. Proszę zrozumieć, że nie oznacza to, że nie wierzymy w Twoją skargę, lub że w tej sytuacji deklarujemy, że ktoś jest "niewinny" lub "winny". Przeciwnie, osobiście jestem przekonany, że B jest osobą, która zadzwoniła do Ciebie i będę pilnował zachowań B w przyszłości. Ponieważ jednak nie udało się definitywnie powiązać B z numerem telefonu, spod którego do Ciebie zadzwonił, w tym przypadku nie możemy wiele zrobić.

    • Ponadto chcę poinformować, że w przyszłym miesiącu Fundacja Wikimedia ogłosi program grantowy, koncentrujący się na zapobieganiu nękaniu na jej projektach. To może być Twoja szansa, aby społeczność zrobiła coś w sprawie sytuacji, które sam właśnie doświadczyłeś. Możesz też chcieć skorzystać z zasobów poza wiki, aby uzyskać wsparcie emocjonalne lub logistyczne w związku z tą sytuacją. Niektóre naprawdę świetne numery telefoniczne i organizacje świadczące usługi, z których większość nie pobiera opłat za pomoc, są wymienione na stronie http://mefiwiki.com/wiki/ThereIsHelp
    • Wreszcie, jeśli w dowolnym momencie, w tej lub jakiejkolwiek innej sytuacji, poczujesz się osobiście zgrożony, prosimy o kontakt z władzami lokalnymi i / lub przez e-maili z zespołem Wikimedia Foundation Emergency. (kliknij aby rozwinąć lub zwinąć)
  • Jest to dobra odpowiedź zdenerwowanej ofierze, gdyż nie zawiera ona ostatecznego wyroku co do słuszności skargi i oferuje dodatkowe zasoby. Jednak ta odpowiedź idzie zbyt daleko w zakresie podzielenia się odczuciami użytkownika: domniemanej winy B i zachęcaniem użytkownika A, aby zaangażował się w składanie wniosku granatowego specjalnie w celu poparcia konkretnej sytuacji.


    (Przedyskutuj to pytanie)