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Projet stratégique 2017–… de Wikimédia France
Livrables · Vision d’avenir • Charte déontologique • Plan d’action
Chantiers · Études • Vision d’avenir • Charte déontologique • Plan d’action

Réponses par MatsWMFr.

Quelles ont été les principales réalisations ?

Labellisation

IDEAS (gestion de projet sur 10 mois)
ESSEC

Métriques

Implémentation des global metrics dans les rapports
Recensement et maitrise des outils de collecte / évaluation
Force de proposition auprès de la communauté
Modélisation des fiches actions pour répondre au besoin

Valorisation du bénévolat

Grille d’équivalence tâches > temps
Valorisation par rapport au SMIC horaire dans tous les rapports

Mesure de l’impact social

Création d’indicateurs dédiés
Accompagnement afin de mieux définir et mesurer notre impact social
Participation à deux concours pour valoriser nos actions et notre impact social

Communication autour de la qualité: Communication dans les rapports internes et externes

Quels sont les limites ou les freins actuels ?

Labellisation

Concerne principalement les bonnes pratiques RH ou l’aspect financier, maitrisés pas 2/3 salariés.

Métriques

Implication des parties prenantes et prise en compte des métrics dans les projets en amont.
Définition et périmètre des métrics floues par la Fondation.

Valorisation du bénévolat

Un seul niveau de valorisation (toutes tâches confondues)
Cadre légal inexistant autour de cet aspect

Mesure de l’impact social

Pas suffisamment implémenté dans nos différents rapports
Difficile à délimiter étant donné le nombre d’actions menées.

Communication autour de la qualité: Groupe de travail restreint

Quels sont les principaux enjeux ? Les types de finalités ? Les types de bénéficiaires ?

Labellisation

Les donateurs sont principalement concernés ainsi que les partenaires.
Nécessité d’identifier les bons labels ou agréments souvent mal mis en avant par ses créateurs ou connus de communautés très délimitées.

Métriques

Dans l’attente d’une définition claire et précise de métrics APG.
Acceptation par les communautés Wikimédiennes et le staff (dépend des métrics et de ses définitions)
Logiquement, toute action menée devrait remplir les métriques ou impacter la société.

Valorisation du bénévolat

Levier pour reconnaître l’implication des bénévoles.

Mesure de l’impact social

Identifier les publics bénéficiaires
Délimiter une grille d’indicateurs et des méthodes d’évaluation

Communication autour de la qualité

Donateurs, bénévoles et grand public
Nécessité de trouver le bon moyen de communiquer sur ces aspects en fonction du public

Quelle est la situation de l’environnement et selon quelles tendances évolue-t-il ?

Labellisation: Volonté de diversifier nos sources de financement et de rassurer / chercher de nouveaux donateurs ou bénévoles.
Métriques: Nouvelle base des metrics pour 2017 laissant préfigurer une matrice commune pour les années à venir. WMFr peut être véritable force de proposition autour de cette grille qui est maintenant acceptée par tous (ou presque).
Valorisation du bénévolat: Récents échanges par le Ministère sur l’engagement associatif, peut être que WMFr peut être un bon élève sur la valorisation du bénévolat si création de guides / référentiels... (?)
Mesure de l’impact social: Sujet d’actualité notamment pour les associations et défi à relever en interne. Les autres chapitres ne semblent pas s’être penchés dessus ou alors de façon minime.

Évaluation personnelle

Labellisation

Les labels visent à rassurer les donateurs, néanmoins je ne m’occupe que de la gestion de projet. (Cf IDEAS), les échanges ayant trait à la finance / gestion / compta / RH.

Métriques

En accord avec la politique de la Fondation qui vise à structurer les metrics à l’international notamment pour les petits chapitres qui n’ont pas de staff. Nous devons davantage être force de proposition (comme l’outil de reporting en cours de création)

Valorisation du bénévolat

La grille mérite d’être actualisée
Processus très interne

Mesure de l’impact social: Sujet important et porteur dont l’objectif n’est pas forcément une grille d’indicateurs comme résultats mais davantage le processu de réflexion d’identification des bénéficiaires, d’acculturation des bénévoles...