Seguridad en la comunidad/metodología

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Community Safety - Quarterly Data from the Wikimedia Movement

Puntos clave

‘‘‘La encuesta se encuentra actualmente en la fase piloto (2022).’’’

Esto significa que la metodología se actualizará en función de lo que hallemos en nuestras primeras recogidas de datos. Se trata de un paso necesario porque es la primera vez que realizamos una encuesta sobre seguridad en un número tan elevado de proyectos de Wikimedia. Somos conscientes de que esta es una pregunta difícil de “probar”, pero tenemos que empezar en algún lugar. Valoramos los comentarios de los espacios participantes con el objetivo de que la encuesta sea mejor y más útil con el tiempo. Damos las gracias especialmente a los usuarios de Wikipedia en catalán por ser la primera prueba y por lidiar con cualquier error que hayamos cometido.

‘‘‘Esta encuesta se basa en simple muestra aleatoria con la herramienta QuickSurveys.’’’

Esto significa que la encuesta se presenta a un porcentaje de usuarios cuando inician sesión en un sitio específico (por ejemplo, fa.wikipedia.org). Todos los usuarios que hayan realizado al menos 5 ediciones y que inicien sesión pueden ser seleccionado aleatoriamente por la herramienta mientras la encuesta está activa.

  • Dado que no hay forma de hacer esta pregunta a todos los usuarios, se utiliza una muestra aleatoria para garantizar lo siguiente:
    • Que las respuestas no estén sesgadas, de modo que todas las personas que inicien sesión en el sitio tienen las mismas probabilidades de participar al ser seleccionadas al azar
    • Así se evita, por ejemplo, el sesgo de respuesta por parte de los usuarios que más participan en los canales de comunicación
    • Las respuestas no pueden ser sesgadas intencionadamente por usuarios que tengan interés en que los resultados sean en un sentido u otro
    • Que no agobiamos a los colaboradores haciéndoles repetidamente la misma pregunta

‘‘‘Cada encuesta tendrá que estar activa hasta que se obtengan suficientes respuestas.’’’

Para la mayoría de los grandes proyectos de Wikimedia, la cantidad de respuestas necesarias para poder realizar una evaluación estadísticamente válida con una Confianza del 99 % respecto a los resultados está entre 260 y 274. Para alcanzar una confianza del 95 % en los resultados, necesitamos unas 200 respuestas de cada gran proyecto. Estos números de respuesta se basan en encuestas destinadas a medir el cambio a lo largo del tiempo y serían diferentes si la encuesta se realizara solo una vez.

‘‘‘La pregunta que utiliza las palabras “inseguro” e “incómodo” está abierta a la interpretación a propósito.’’’

Incluso en un mismo idioma y ubicación geográfica, es difícil asegurarse de que una pregunta sobre sentimientos va a significar lo mismo para dos personas. Creemos que es mejor arriesgarse a sobrevalorar estos conceptos que a subestimarlos. Dado que la intención de la encuesta es medir el cambio a lo largo del tiempo, deberíamos poder ver si hay diferencias en cómo se sienten los usuarios en diferentes meses. Sin embargo, también queremos conocer cualquier variación en los idiomas específicos de la que debamos ser conscientes. Estamos abiertos a adoptar una traducción mejor si existe en cualquier momento.

Metodología

Esta sección se actualizará con nuevos métodos a medida que obtengamos más información de nuestros estudios piloto.

Si tienes alguna pregunta específica antes de que los informes estén accesibles, publica la pregunta en nuestro Página de conversación o escribe a surveys(_AT_)wikimedia.org.