Strategy/Wikimedia movement/2018-20/Working Groups/Capacity Building/Recommendations/Nutshell/hi

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क्षमता निर्माण के लिए निर्माण क्षमता

हम आंदोलन में निर्मित होने वाली कोर क्षमताओं के लिए विशेषज्ञता, विधियों के टूलबॉक्स और प्रक्रियाओं का निर्माण करने की सलाह देते हैं।

हमारे पास मुख्य क्षमताओं का एक वर्गीकरण होगा जिसकी जरूरत संपूर्ण आंदोलन के दौरान होगी, और

अनुवाद/व्याख्या/अनुपालन के लिए अपने साथियों के लिए क्षमता निर्माण में मदद करने के लिए प्रशिक्षित लोगों को प्रशिक्षित और सशक्त बनाने के विधियों का एक टूलबॉक्स होगा

हम मौलिक क्षमता और क्षमता निर्माण पर एक साझा भाषा की स्थापना करेंगे, जो हमारे लिए संचार और मूल्यांकन को सक्षम करेगा ताकि हम प्रदर्शित कर सके कि हम एक सेवा के रूप में आंदोलन, ज्ञान में हिस्सेदारी और ज्ञान को कैसे आगे बढ़ा रहे हैं।

क्षमता निर्माण से संबंधित ज्ञान और सेवाओं को प्रदान करने या प्राप्त करने में शामिल विकिमीडिया आंदोलन के सभी हितधारक।

क्षमता निर्माण की जरूरतों के साथ मानव संपत्ति और ज्ञान के ऑनलाइन संसाधनों का मिलान

हम एक प्रणाली और प्रक्रिया स्थापित करने की सलाह देते हैं जो विकिमीडियन को

  1. अपने साथियों के साथ और
  2. उनके क्षमता निर्माण की जरूरतों को पूरा करने के लिए आंदोलन में और बाहरी ज्ञान संसाधनों के साथ मिलाता है।

पुरानी दुनिया में, विकिमीडिया फाउंडेशन (WMF) और कुछ बड़े सहयोगी प्रशिक्षण प्रदान करते थे, जबकि स्वयंसेवक सम्मेलनों में प्रदर्शन और कहानियाँ कहने में सक्षम थे। यह दृष्टिकोण क्षमता निर्माण में योगदान देने में सफल साबित नहीं हुआ।

इस सिफारिश के साथ, हम अलग-अलग वातावरण में अनेक लोगों द्वारा परीक्षण किए गए पद्धतियों और उच्च गुणवत्ता वाले संसाधनों के समुदायों को सुविधाजनक बनाने वाले एक अधिक विस्तृत सहकर्मी नेटवर्क में परिवर्तित करने की आशा करते हैं।

नया तत्व आंदोलन में साझा वर्गीकरण के आधार पर ’संपत्तियों’ को एकत्र करेगा (जो विशिष्ट कौशल, अनुभव या उपकरण वाले लोग या संगठन हैं) ताकि अनुरोधों के साथ उनका मिलान किया जा सके। इस कार्य को आसफ द्वारा शुरू किए गए क्षमता मानचित्र पर आगे बढ़ाया जा सकता है।

यह साथियों को विषयगत या भौगोलिक संदर्भों में एक दूसरे का समर्थन करने में मदद करेगा, उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप संसाधनों को खोजने और एक खोज योग्य संसाधन आधार शुरू करने की अनुमति देगा जो समय के साथ विकसित हो सकता है।

ज्ञान आधार और सूचना विशेषज्ञों के सहयोग से, अब हितधारक समय की बचत कर सकेंगे और अधिक उपयुक्त ज्ञान संसाधनों तक पहुंच सकेंगे, जबकि इससे पहले उन्हें बहुत सारे असंगठित खुद-ब-खुद निर्मित संदिग्ध गुणवत्ता के संसाधनों के माध्यम से शोध करना पड़ता था। आंदोलन भर के हितधारकों को पता चल जाएगा कि वे अपने सहयोगियों और अन्य हितधारकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए क्षमता निर्माण संसाधनों का पता लगा सकते हैं और आवश्यकतानुसार उनका उपयोग कर सकते हैं।

क्षमता निर्माण संदर्भ में होना चाहिए

हम सुलभ और निरंतर, पारदर्शी वित्त पोषण क्षमता निर्माण गतिविधियों को जारी रखने की सलाह देते हैं जैसे कि व्यक्तिगत-क्षेत्रीय सम्मेलन, विषयगत सभाएं, तल्लीनता के अनुभव, परामर्श, सह-शिक्षा और अन्य क्षमता निर्माण सहयोग जो प्रतिभागियों के संदर्भ में आते हैं।

यह अनुशंसा मुक्त ज्ञान आंदोलन के लिए समर्थन प्रणाली का निर्माण करने की दिशा में कार्यक्रम संबंधी कार्य को और अधिक प्रभावी बनाने के लिए संरचनाओं को कैसे परिवर्तित करेगी?

एक ही प्रकार की प्रशिक्षण सभी के लिए उपयुक्त है, इस विचारधारा को छोड़कर एक स्थानीय, अनुकूलित दृष्टिकोण को अपनाया जाएगा

सामान्य भाषा स्थानों में विनिमय और संचार आसान हो सकता है

नए सामुदायिक संबंधों का निर्माण किया जा सकता हैं

प्रशिक्षण के प्रारूप/विधियों जैसे कि परामर्श/कोचिंग से हटकर, ऑन-साइट तकनीकी सहायता और सर्किट राइडर्स को स्थानीय/क्षेत्रीय संदर्भ में लागू करना आसान होता है

क्षमता निर्माण से संबंधित कार्यक्रमों की मेजबानी करने के लिए वर्तमान फाउंडेशन और WMDE केंद्रित मॉडल के स्थान पर क्षमता निर्माण के लिए प्रमुख समर्थकों के रूप में कुछ क्षेत्र में अधिक संसाधन संबद्ध सहयोगियों को स्थानांतरित किया जा सकता है।

प्रमुख प्रत्यक्ष लक्ष्य समूह क्षमता निर्माण के प्राप्तकर्ता और प्रदाता हैं, और वे पहले और सबसे महत्वपूर्ण समुदाय के नेता और आयोजक, और सहयोगी हैंं जो संदर्भों में जुड़ने में सक्षम हैं। अप्रत्यक्ष लाभार्थी संपादक और अन्य समुदाय के सदस्य होंगे, जो अपने समुदायों में और उनके लिए बेहतर कौशल और संसाधनों से लाभान्वित होंगे।

प्रभावितों में विकिमीडिया फाउंडेशन (WMF) के कर्मचारी भी हो सकते हैं, जो अब मुख्य प्रशिक्षण प्रदाता नहीं होंगे।

उनके संगठनात्मक विकास लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए संगठनात्मक विकास/समुदायों को समर्थन करने के लिए क्षमता निर्माण प्रदान करें

हमारे आंदोलन में क्षमता निर्माण को विभिन्न संदर्भों और कार्य करने के विधियों को ध्यान में रखना चाहिए, और प्रभावी औपचारिक संगठन अपने काम के संदर्भों में कुछ समुदायों के लिए आवश्यक बने रहेंगे। प्रभावी संगठनों का विकास करना जो समुदायों को सेवा प्रदान करते हैं और आंदोलन को लक्षित सहयोग की आवश्यकता होगी जो कि हमारे द्वारा व्यक्तियों और अनौपचारिक सामूहिकों को की जा रही पेशकश से अलग है। हमारे आंदोलन में आधार के रूप में मदद देने के लिए विश्व स्तर पर संगठनों के एक मजबूत नेटवर्क का निर्माण करने के उद्देश्य से, हमारे पास इस लक्षित आवश्यकता को पूरा करने का एक तरीका होना चाहिए।

यदि हम औपचारिक संगठनों को संसाधन और सहायता देंगे, और यदि संसाधनों और समर्थन के लिए यह दृष्टिकोण संगठन की आवश्यकताओं, लक्ष्यों और संदर्भों में निहित होगा, तो हमारे पास (1) मजबूत संगठन होंगे जो स्थानीय और राष्ट्रीय स्तर पर विकास को बढ़ावा देंगे और (2) वैश्विक स्तर पर विकास को गति देने के लिए संगठनों का एक मजबूत नेटवर्क होगा।

दुनिया के विभिन्न हिस्सों में समुदायों के बीच समानता का निर्माण करने के लिए संगठन एक वाहक की भूमिका निभा सकते हैं। वे अपने समुदायों का समर्थन करने या विकिमीडिया आंदोलन में उभरते समुदायों के एक समूह के रूप में अच्छी तरह से व्यवस्थित हो सकते है। उभरते समुदायों में खुद को विकसित करने और बनाए रखने के लिए संगठनों की मदद कर यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण हो सकता है कि भविष्य में विकिमीडिया का वैश्विक प्रशासन समान हो।

  • स्वयंसेवक आयोजक
  • औपचारिक संगठन (वर्तमान शाखाएं, विषयगत संगठन और प्रयोक्ता समूह सहित)
  • विकिमीडिया फाउंडेशन बोर्ड + संबंधन समिति
  • विश्व स्तर पर क्षमता निर्माण का समर्थन करने के लिए विकसित हुईं आंदोलन संरचनाएं

क्षमता निर्माण के लिए संसाधन

हम अनुशंसा करते हैं कि क्षमता निर्माण वर्ष 2030 तक एक व्यापक वार्षिक बजट के साथ जारी आंदोलन के एक संस्थागत कार्य के रूप में स्थापित हो, जो क्षमता निर्माण सिफारिशों में वर्णित केंद्रीकृत और विकेंद्रीकृत दोनों तत्वों को निधि प्रदान करता है। आंदोलन की एक स्वतंत्र इकाई/संगठन, अपने स्व-शासी निकाय की मदद से निधियों की निगरानी और जवाबदेही सुनिश्चित करेगी।

1-5 वर्षों के भीतर, एक दीर्घकालिक योजना के अनुसार, क्षमता निर्माण इकाई को विशेष रूप से विशेष संसाधन आवंटित किए जाएंगे, और इस स्थान के हितधारक अंततः क्षमता निर्माण कार्य में व्यवस्थित और संलग्न होने के लिए समर्थित और विश्वसनीय महसूस करेंगे। कुछ मामलों में, हमें तत्काल परिणाम (5 वर्षों के भीतर) दिखाई देने लगेगा, खासकर उन क्षेत्रों में जहां संगठन पहले से मौजूद नहीं था या जहाँ वे सहयोग या संसाधन का सृजन करने के लिए संघर्षरत थे।

क्षमता निर्माण के लिए एक सुसंगत प्रणाली के साथ इन प्रयासों को फिर से शुरू करने के लिए एक दीर्घकालिक योजना बनाई जानी चाहिए। यदि ऐसा है, तो हमारा मानना है कि हम 5-10 वर्षों की अवधि में आंदोलन के दौरान व्यक्तिगत और संगठनात्मक प्रभावशीलता में वृद्धि को देखने और मापने में सक्षम होंगे।

10-20 वर्षों के भीतर इस संपूर्ण आंदोलन का एक व्यापक प्रभाव पड़ेगा, जब लोग और संगठन जो कुछ भी प्राप्त करेंगे उसे दूसरों के साथ साझा करेंगे। यह इंजन हो सकता है जो ज्ञान और समानता और ज्ञान जैसे जटिल और चुनौतीपूर्ण क्षेत्रों में हमारे सामूहिक प्रभाव को एक सेवा के रूप में शक्ति देता है।

विकिमीडिया फाउंडेशन का न्यासी बोर्ड विकिमीडिया आंदोलन में संसाधन आवंटन के बारे में सबसे महत्वपूर्ण निर्णय लेता है क्योंकि वे दुनिया भर में विकिपीडिया पर निधि उगाहने वाले अभियानों और प्रमुख उपहारों और अंतर्राष्ट्रीय भागीदारी के माध्यम से प्राप्त होने वाले अधिकांश धन को नियंत्रित करते हैं।

यदि हमारी सिफारिशों को लागू किया जाता है, तो हम आशा करते हैं और मानते हैं कि क्षमता निर्माण का अंततः विकिमीडिया के परियोजनाओं पर व्यक्तिगत योगदानकर्ताओं दोनों पर गहन प्रभाव पड़ेगा, जो अंतत: इस प्रणाली से लाभ उठाने में सक्षम होंगे।

क्षमता निर्माण का मूल्यांकन

हमारी सहवर्ती सिफारिश के आधार पर लंबी अवधि में क्षमता निर्माण संरचनाओं को बनाए रखा जाएँ और पुनर्जीवित किया जाएँ, हम सीखने, साझा करने और सुधार के लिए एक व्यापक मूल्यांकन प्रणाली की स्थापना करने की सलाह देते हैं। यह हमें आंदोलन की रणनीति के समर्थन में क्षमता निर्माण प्रयासों के प्रभाव को समझने में सक्षम बनाएगा।

अब तक आंदोलन के हितधारकों के लिए मानचित्रण करने और निर्माण क्षमता के प्रयास तदर्थ और निरंतर नहीं रहे हैं। एक क्षमता निर्माण संरचना और दीर्घकालिक रूप से निरंतर, प्रलेखित और मूल्यांकित कार्यक्रमों के साथ, हम आशाजनक और अच्छी प्रथाओं का एक साक्ष्य-आधार बनाने में सक्षम होंगे।

मूल्यांकन अब तक बड़े पैमाने पर अनुदानकर्ताओं के कार्यक्रमों पर ध्यान केंद्रित करता रहा है - जबकि लोगों और संगठनों को मजबूत बनाने के प्रयासों का मूल्यांकन करना और रणनीतिक निर्देशन के लिए उनके प्रभाव का आकलन करना एक नया कार्य होगा, और इसके लिए नई सोच और कौशल की आवश्यकता होगी।

सभी हितधारकों को CB की परिभाषा में रखा गया है: कार्यप्रणाली और औजारों के ज्ञान के बढ़ते निकाय तक पहुंच बनाकर स्वयंसेवक, कर्मचारी, संगठन, भागीदार।

ऑनलाइन प्रशिक्षण

हम मानव-केंद्रित सीखने के लिए वास्तविक समय में मिश्रित अवसरों के साथ-साथ रिकॉर्ड किए गए प्रशिक्षण वीडियो का समर्थन करने में मदद करने के लिए एक आंदोलन-व्यापी ऑनलाइन प्रशिक्षण मंच (अनुशंसा #2 से ज्ञान के आधार से जुड़ा हुआ) की अनुशंसा करते हैं, जो लाइव सवालों, परिचर्चा, नेटवर्क निर्माण और साझाकरण में सहायक सिद्ध होगा। एक ऑनलाइन शिक्षण प्रणाली को या हमारे आंदोलन को पहले मानव-केंद्रित सीखने की ज़रूरतों को शामिल करना चाहिए, इसलिए यह एक प्रौद्योगिकी-केंद्रित सिफारिश नहीं है, बल्कि एक ऐसी सिफारिश है जो सांस्कृतिक और विविधता-केंद्रित सीखने की जरूरतों के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग एक मंच के रूप में करने पर जोर देता है। हमारे आंदोलन के विस्तार पर केंद्रित ज्ञान का विकास सुनिश्चित करके और मानव संबंधों को बनाए रखते हुए/सशक्त बनाते हुए रिकॉर्ड किया गया और मिश्रित ऑनलाइन प्रशिक्षण का अवसर दोनों आंदोलन के दौरान हितधारकों द्वारा आवश्यक कोर क्षमताओं के साझाकरण और क्षमता निर्माण पर ध्यान केंद्रित करने में मदद कर सकते हैं।

यह अनुशंसा सहयोगियों के साथ-साथ स्वतंत्र संपादकों और प्रतिभागियों दोनों को उन्मुख करेगी जो विकीप्रोजेक्ट्स में सहयोगी होंगे जो संबद्ध सदस्य नहीं हैं। इस तरह, हम देखते हैं कि यह समाधान हमारे सभी हितधारकों की सभी सीखने की जरूरतों को संभावित रूप से प्रभावित करता है। वे सभी जो इस आंदोलन से जुड़े रहना चाहते हैं, वे सभी इस उपकरण, प्रक्रिया और संसाधनों तक पहुंचने में सक्षम होंगे।

परामर्श और नेतृत्व विकास

आंदोलन का न्यायसंगत और विविधतापूर्ण विकास सुनिश्चित करने के लिए, हम एक बहु-मंचों वाले, व्यवस्थित वैश्विक नेतृत्व के विकास की रणनीति और परामर्शी कार्यक्रम के विकास और कार्यान्वयन की सलाह देते हैं जो विकी के साथ और उससे अलग दोनों में सार्थक जुड़ाव के माध्यम से व्यक्तियों और समुदायों को समृद्ध करने में सहायता करें।

नेतृत्व विकास के लिए हमारी सिफारिश प्रतिभा को बनाए रखने (अनुभव प्राप्त लोगों के नुकसान को कम करने), प्रतिभा को प्रशिक्षण देना (भविष्य के आंदोलन के भावी नेताओं को तैयार करना) और प्रतिभा की पहचान करना है (क्योंकि बहु-मंच प्रशिक्षण कार्यक्रम में व्यवस्थित भागीदारी से न केवल प्रतिभागियों के कौशल में वृद्धि होगी, बल्कि स्वाभाविक रूप से उन लोगों का भी चयन होगा, जो वास्तव में प्रतिबद्ध हैं)।

एक नेतृत्व और परामर्श कार्यक्रम सभी विकिमीडिया आंदोलन पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव डालेगा। इसे निम्नलिखित तरीकों से व्यक्त किया जाएगा:

  • आंदोलन के लिए मजबूत नेतृत्व (विकिमीडिया फाउंडेशन (WMF), सहयोगी और साझेदार)
  • नए स्वयंसेवक की भूमिका (परामर्शदाता)
  • आंदोलन में अधिकारियों का पेशेवरीकरण
  • नेतृत्व और परामर्श कार्यक्रम नए संपर्क और सहयोग का निर्माण करता है।

इस अनुशंसा से कौन प्रभावित होगा:

प्रयोक्ता समूह, अध्याय और विकिमीडिया फाउंडेशन (WMF) सबसे अधिक प्रभावित होंगे, क्योंकि उनकी वर्तमान शासन प्रक्रियाएं, साथ ही नेतृत्व चयन, प्रशिक्षण और प्रतिधारण न तो व्यवस्थित और न जुड़ी हुई है।

व्यक्तियों को मान्यता प्रदान करना

टिप्पणी: यह अनुशंसा अभी तक कार्य समूह के सदस्यों के बीच पूर्ण सहमति पर आधारित नहीं है। हम विकिमानिया में इस विषय की बारीकियों पर चर्चा करना चाहते हैं।

विकिमीडिया आंदोलन को अपने स्वयं के समुदायों में या आंदोलन में अन्य समुदायों के लिए क्षमता निर्माण में योगदान देने वाले आयोजकों और नेताओं को पहचानने और समर्थन करने के लिए एक प्रणाली की आवश्यकता है। यह विविधता बढ़ाने और ऐसी स्थिति से बचने के लिए महत्वपूर्ण है, जहां केवल विशेषाधिकार प्राप्त लोग ही इस तरह के प्रयासों के लिए अपना समय निकाल सकते हैं। यह मान्यता अनेक प्रकार से दी जा सकती है, जैसे कि ऑनलाइन और ऑफलाइन बार्नस्टार, अद्वितीय प्रतीक और मौद्रिक समर्थन - मानदेय और समर्थन के अन्य रूप जैसे छात्रवृत्ति, उपकरण, इंटरनेट तक पहुँच और बहुत कुछ।

सशुल्क प्रशिक्षण में भाग लेने वाले का चयन करने के लिए एक अच्छी प्रणाली की आवश्यकता है, और अधिक चयनात्मक प्रणाली स्थापित करने का अपना लाभ हो सकता है।

लोगों को मान्यता देने से अधिक से अधिक लोग भाग लेने और अधिक ऑनलाइन और ऑफलाइन गतिविधियों का नेतृत्व करने के लिए उत्साहित होंगे। वित्तीय सहयोग कम विशेषाधिकार प्राप्त और अल्प विकसित समुदायों से नए स्वयंसेवकों को हमारे आंदोलन में अधिक सक्रिय होने में सक्षम बनाएगा और विविधीकरण को प्रोत्साहित करेगा। नए आयोजक पेशेवर प्रशिक्षण, अन्य साधनों के साथ कोचिंग का आनंद लेंगे, और इससे उन्हें न केवल अपनी विकिमीडियन की भूमिका में, बल्कि अपने पेशेवर जीवन में भी लाभ होगा।

सभी प्रमुख आंदोलन हितधारक क्षमता निर्माण प्रदान करते और प्राप्त करते हैं।

स्वतंत्र रूप से संचालित क्षमता निर्माण ‘इकाई’

हम एक स्वतंत्र क्षमता निर्माण संगठन या इकाई की सलाह देते हैं, जिसका प्रशासन एक पर्यवेक्षी बोर्ड द्वारा किया जाएँ।

यह सुनिश्चित करेगा कि क्षमता निर्माण की सिफारिशों को लागू किया जाता है, WG: CB की गति को बनाए रखा जाए और जिन्हें समायोजन की आवश्यकता होती है, उन्हें सही ढंग से अनुकूलित किया जाए, और 2030 तक क्षमता निर्माण कार्यक्रमों को निरंतर और बेहतर बनाया जाता है।

बोर्ड का गठन विकिमीडिया आंदोलन के अनुभवी और विशेषज्ञ सदस्यों से किया जाएगा जिन्होंने आंदोलन के बाहर और भीतर क्षमता निर्माण के साथ काम किया था, साथ ही साथ क्षमता निर्माण के उन कार्य समूह के सदस्यों को भी इस पहल में शामिल किया जाएगा जो स्वेच्छा से शामिल होने के लिए तैयार हैं। बोर्ड अनुशंसाओं में बतलाए गए क्षमता निर्माण के उन क्षेत्रों के लिए निरंतर विशेषज्ञता, मार्गदर्शन और सहभागिता प्रदान करेगा। साथ ही अपने स्थानीय संदर्भों में क्षमता निर्माण के लिए तकनीकों की खोज करने वाले सहयोगियों को सलाह और अनुसंधान ज्ञान भी उपलब्ध कराएगा।

क्षमता निर्माण इकाई और इसके नेतृत्व को विकिमीडिया फाउंडेशन या किसी अन्य सहयोगी से स्वतंत्र होना चाहिए।

अगले 10 वर्षों में आंदोलन के लिए क्षमता निर्माण का निरंतर आश्वासन दिया जाएगा।

अभी हमारे पास क्षमता निर्माण के लिए एक संरचना का आभाव है जो संपूर्ण आंदोलन के लिए इन गतिविधियों की देखरेख कर सके। इस अनुशंसा के आधार पर, हमारे पास यह नया ढांचा न केवल अनुशंसाओं के कार्यान्वयन की निगरानी के लिए होगा, बल्कि पृष्ठभूमि का निर्माण करने, और क्षमता निर्माण के लिए नए उपकरणों और तकनीकों के बारे में सलाह देने के लिए होगा, साथ ही यह निगरानी करेगा कि क्षमता निर्माण कार्यक्रम आंदोलन के रणनीतिक निर्देशन को बदलने में कैसे योगदान देते हैं।

सभी प्रमुख आंदोलन हितधारक क्षमता निर्माण प्रदान करते और प्राप्त करते हैं।