Training modules/Dealing with online harassment/slides/responding-to-questions-from-the-community-or-in-public-venues/ko

케이스 후: 커뮤니티 또는 공공 장소에서 질문에 응답

사건이 항상 최종 결정과 보고로 끝나는 것은 아닙니다. 때때로 – 특히 논쟁의 여지가 더 많은 경우 – 여러분의 결정이나 조치에 의문이 제기될 것입니다. 이와 같은 질문에 대한 답변에 포함할 내용에 대한 정보는 이 모듈의 "보고하기" 섹션에서 찾을 수 있습니다. 하지만 여기에는 단순히 질문에 답하는 것 이상의 것이 있습니다. 또한 여기에서 자신의 정신 건강을 관리할 수 있어야 하며 사건에 관련된 사람들의 안녕과 균형을 맞출 수 있어야 합니다.

특히 괴롭힘의 가능성이 있는 경우에는 마음에 들지 않는 조치를 취해야 할 의무가 없습니다. 그러나 커뮤니티는 관련성이 있고 방해가 되지 않는 질문에 대한 답변을 기대할 수 있어야 합니다. 공개 질문에 답하는 것과 같은 행동이 위키나 외부 웹사이트에서 괴롭힘을 당할 수 있다는 우려가 있는 경우 다른 팀원에게 답변을 요청하거나 질문자를 이메일과 같은 보다 사적인 토론 장소로 안내하는 것을 고려해 보세요.