Capacity Exchange/Preguntas frecuentes
Aquí encontrará las preguntas más frecuentes.
¿Qué es el Capacity Exchange?
Es una solución accesible, bellamente diseñada, multilingüe y fácil de usar para buscar y conectarse con pares wikimedistas que estén dispuestos(as) a compartir habilidades, capacidades o servicios.
La plataforma CapX es el punto de encuentro de todos los grupos de usuarios(as), iniciativas, programas y usuarios(as), y, al mismo tiempo, de donde parten todos(as). Es el lugar para encontrar la solución ideal para sus necesidades, alguien que le respalde y le ayude a resolver sus problemas, ya sean técnicos, sociales o incluso organizativos.
En CapX encontrarás ayuda para desarrollar tus capacidades de la forma que mejor se adapte a todas las partes involucradas. Puedes hablar sobre cómo conectar a través de nuestra función de mensajes o solicitar la ayuda de un programa de apoyo entre pares; tú decides. Puedes ver más sobre las posibilidades de conexión en esta representación visual que preparamos para ti.
¿Cómo se conecta a los proyectos Wikimedia?
Capacity Exchange utiliza los proyectos Wikimedia como su principal fuente de datos. La mayor parte de la base de datos de CapX consiste en relaciones entre enlaces de Wikidata, Wikimedia Commons y otros. Esto convierte a CapX en una visualización organizada de la información distribuida en los proyectos Wikimedia, en un formato de búsqueda que puede vincularse con las habilidades y capacidades del Directorio de Capacidad.
CapX optó por confiar en la solidez de los proyectos Wikimedia y sus comunidades, priorizando la seguridad de los datos y el mantenimiento de la información de usuarios(as) y organizaciones. Se ejecuta en los Wikimedia Cloud Services, específicamente en Toolforge. La plataforma es multilingüe, al estar conectada a la TranslateWiki platform, y cumple con la configuración de privacidad y seguridad de los proyectos Wikimedia (Consulte la Política de Privacidad de CapX aquí). Para obtener más información sobre estas opciones técnicas, visite la Documentación de CapX.
¿Cómo puedo conectar con otros(as) usuarios(as)?
El objetivo de la herramienta CapX es mapear las capacidades y conectar a quienes desean compartir con quienes desean aprender. Si bien la herramienta facilita la conexión entre estas partes, el intercambio debe realizarse fuera de ella.
Las personas wikimedistas pueden compartir con sus pares de la manera que mejor funcione para ellas, o pueden buscar iniciativas de apoyo entre pares, como Let's Connect y Volunteer Supporters Network.
A pesar de esto, la herramienta ofrece un canal de intercambio entre pares: el servicio de mensajería. Los mensajes se envían a través de Meta-Wiki y, por lo tanto, ofrecen la misma privacidad y opciones.
Para acceder a esta función, haz clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona "Mensajes", o ve directamente a capx.toolforge.org/message. También puedes acceder a esta página haciendo clic en el botón "Hablemos" ubicado en la parte inferior de la página de perfil del usuario(a).
Vaya a la Guía del usuario(a) de Capacity Exchange para ver más información al respecto.
Does CapX drive people away from on-wiki interactions?
Absolutely not. CapX is deeply integrated with the Wikimedia ecosystem and is designed to facilitate capacity-building within the Movement, not replace on-wiki interactions.
CapX brings together information that is already distributed across Wikimedia platforms:
- Capacities come from Wikidata and Metabase, with translations managed through those environments.
- Software and interface translations are managed through TranslateWiki.
- The code and interface are hosted on Toolforge, within Wikimedia Cloud Services.
- News, projects, and profile information are connected to Wikimedia platforms such as Diff, Commons, and Wikidata.
- Messages are sent through Meta-Wiki and, therefore, offer the same privacy and options.
In other words, CapX creates a single space where information from across the Wikimedia ecosystem can be found, filtered, and connected based on skills and capacities.
How does CapX’s messaging feature work?
CapX’s messaging feature makes it easier to find people with relevant skills and contact them, while keeping communication within the Wikimedia ecosystem.
Messages are sent through Meta-Wiki, either to a person’s Talk page or, when an email address is connected, by email. CapX does not store the content or title of these messages. It only keeps a basic log of the interaction, such as the date, sender, and recipient.
CapX therefore helps users discover and connect with mentors and experienced editors without creating a separate communication system outside Wikimedia.
Go to the Capacity Exchange User Guide to see more information about it.
¿Cómo se está coordinando esto con los esfuerzos de capacitación pasados, existentes y futuros?
Nos comunicamos constantemente con las iniciativas existentes para evaluar sus recursos, necesidades y perspectivas sobre el desarrollo de habilidades. Nuestro objetivo es incorporar sus aportaciones al desarrollo de la plataforma en la medida de lo posible.
Estamos oficialmente asociades con Let's Connect y Volunteer Supporters Network, dos iniciativas relacionadas con el desarrollo de capacidades y el apoyo entre pares, con las que trabajamos en conjunto para fortalecer esta área dentro del movimiento.
También estamos oficialmente asociades con el Edu Wiki Hub, el Wikimedia ESEAP Hub, el Content Partnerships Hub y el Wikimedia Language Diversity Hub, que son actores fundamentales y estratégicos para la organización y el apoyo de las comunidades Wikimedia.
Además, la plataforma está ayudando a crear una red de personas interesadas en el desarrollo de capacidades, lo que facilita el desarrollo estratégico de un ecosistema más amplio en torno al tema. Siempre estamos abiertos a dialogar sobre posibles colaboraciones y alianzas. Contáctanos en capx
wmnobrasil.org.
Is the CapX an open platform? How can I access my data?
Yes. CapX is an open platform.
To access information on CapX, users must have a Wikimedia user account, as access to the tool is done through Wikimedia Unified Login. Then it is possible to access profiles and data information by navigating through the platform. Access to the complete and structured dataset, however, is protected, providing an additional layer of security against data scraping.
Partners can access the complete dataset through a dedicated portal, where they can analyze the data to better serve their communities, as well as create and manage recognition badges and Mentorship forms. The access to this portal is also done through Wikimedia Unified Login.
Is CapX's API open? How can I integrate or contribute?
Yes, the CapX API is also open.
The API allows developers and organizations to build integrations, tools, and new uses based on CapX's data and functionalities. Developers can also contribute bug fixes and maintenance through GitHub. Significant changes and new features should be discussed with and approved by the CapX Committee.
Learn more in the Backend API Documentation, Front-end API Documentation, and CapX Technical Report.
Who is the Capacity Exchange for?
The CapX platform was created to provide additional support for volunteers, organizations, and initiatives across the Wikimedia Movement to find, share, and develop knowledge, skills, and capacities through peer connections.
It can be useful for newcomers looking for support, more experienced contributors looking for someone with a particular skill, people who want to offer their knowledge to others, and affiliates, hubs, and other Wikimedia initiatives looking for people or skills to support their activities.
CapX is also an asset for community managers, leaders, and program organizers, who can use aggregated data from the platform to better understand the capacities, skills, languages, and geographic distribution present in their communities and identify potential opportunities for collaboration and capacity development.
You do not need to be an expert or use CapX regularly. The idea is that your profile can make your skills discoverable when an opportunity or need arises.
Do I need to use the Capacity Exchange regularly?
No. CapX is designed to be used when you need to find someone who can help you.
Once you create your profile and add information about your skills, languages, location, and other capacities, you don’t need to use the platform regularly. Your profile can be discovered by people looking for those skills, and you’ll receive a notification through your Wikimedia account if someone contacts you.
When you need to find someone, simply use the Explore feed to filter and discover people who may be able to help.
Is the Capacity Exchange a Wikimedia Foundation project?
No. The Capacity Exchange is a community-based project that emerged from discussions around the Wikimedia Movement Strategy, specifically to respond to Recommendation 6.
Although CapX received funding from the Wikimedia Foundation in the past and is partnered with some of its initiatives, it remains an independent community project, with governance and decision-making independent of the Foundation.
CapX is governed by an International Advisory Committee open to the community, with representatives from affiliates and communities around the world. Wikimedia Brasil has coordinated the project and its technical development since November 2022, while CapX remains an international initiative serving the Wikimedia Movement as a whole.
¿Cómo puedo crear un perfil de usuario(a)?
Para unirse a la plataforma Capacity Exchange, debe tener una cuenta de usuario(a) de Wikimedia, ya que el acceso a la herramienta se realiza a través del inicio de sesión unificado de Wikimedia.
Para crear un perfil de usuario, ve a la página principal de capx.toolforge.org y haz clic en "¡Únete a Capacity Exchange!" o en "Acceder" en el menú de la esquina superior derecha. Tras iniciar sesión en Meta-Wiki y autorizar el acceso a tus datos básicos, ya estarás registrado.
Luego, puedes completar tu perfil con toda la información que quieres que otros encuentren sobre ti. Para obtener más información sobre cómo editar tu perfil, visita la Guía del usuario de CapX.
¿Cómo puedo crear un perfil de organización?
Todos los grupos de usuarios, iniciativas, proyectos, capítulos u otras entidades que lo deseen pueden tener su perfil de organización en Capacity Exchange. Para crearlo, deben informar al equipo de CapX de todos los nombres de usuario que deben tener permisos de edición. Este proceso lo realiza manualmente el equipo de CapX para aumentar la seguridad y evitar ediciones maliciosas.
Para ser agregados como administradores, los usuarios indicados deben haber creado previamente sus perfiles en CapX, ya que las modificaciones en el perfil de la organización se realizarán con sus credenciales individuales. Para saber cómo editar el perfil de la organización, consulte la Guía del usuario de Capacity Exchange.
¿Puedo añadir una foto a mi perfil de CapX?
- Sí, es cierto. Sin embargo, las fotos de perfil solo se pueden añadir a través de los elementos de Wikidata.
Si tienes un elemento personal en Wikidata (consulta los criterios de notoriedad de Wikidata), asegúrate de añadir el mismo nombre de usuario que utilizas en CapX a tu elemento usando la propiedad de nombre de usuario de Wikimedia (P4174).
Luego, en la configuración de tu perfil en CapX, marca la opción «Mostrar la foto de mi elemento de Wikidata en el perfil».
El elemento de Wikidata asociado con su nombre de usuario se buscará automáticamente y - si se encuentra - la imagen relacionada se mostrará en su perfil de usuario CapX.
Ten en cuenta que crear un elemento en Wikidata requiere cumplir con la política de notoriedad de Wikidata.
Usamos Wikidata para fotos de perfil porque es apoyado por una comunidad grande y activa de editores voluntarios. El equipo CapX no tiene la capacidad de revisar las imágenes subidas directamente por los usuarios para garantizar que sean apropiadas, no ofensivas y no estén incorrectamente vinculadas a una persona diferente.
Si no tiene un elemento de Wikidata o no quiere relacionarlo con una imagen, entonces lamentamos informar que tendrá que usar avatares en su perfil de usuario CapX.
¿Por qué necesito crear una cuenta para acceder a la herramienta?
No es necesario crear una cuenta para acceder a la herramienta, pero sí es necesario para acceder a todas sus funciones.
Como medida de seguridad, hemos optado por mantener la información del usuario accesible solo después de iniciar sesión. Si bien no gestionamos información privada del usuario (excepto la ingresada en la mini biografía; consulte la Política de Privacidad de CapX), mantener los datos del usuario después del inicio de sesión dificulta el acceso a ellos por parte de los rastreadores web.
Es importante tener en cuenta que no es necesario proporcionar ninguna información para navegar por la herramienta: simplemente inicie sesión con su cuenta de usuario de Wikimedia. Sin embargo, mantener su perfil completo y actualizado le permitirá disfrutar de una mejor experiencia.
¿Qué información está disponible para los usuarios que no accederán?
Por razones de seguridad, optamos por mantener los datos de los usuarios tras el inicio de sesión. Si ha leído la Política de Privacidad de CapX y aún no desea crear su perfil de usuario, puede acceder a la página de inicio, la Lista de Organizaciones y la página de Eventos.
Es importante tener en cuenta que siempre puedes eliminar tu perfil. Dado que cumplimos con el RGPD, al eliminar tu perfil, toda la información se elimina de la base de datos y no se puede recuperar.
¿Puedo hacer sugerencias sobre las funciones existentes?
¡Por supuesto! CapX es una herramienta viva, en constante evolución y lista para adaptarse a las diferentes necesidades de los wikimedistas. Todas las sugerencias son bienvenidas y pueden enviarse a través de la Informes o por correo electrónico (capx@wmnobrasil.org).
¿Puedo traducir la herramienta a mi idioma?
¡Sí, por favor!
Queremos que CapX sea lo más diverso y accesible posible, y para lograrlo es fundamental que la herramienta y el proyecto estén disponibles en varios idiomas.
- Para traducir páginas de Meta-wiki, simplemente usa la herramienta de traducción del proyecto. ¡Adelante!
- Para traducir la herramienta, accede a la página del proyecto en TranslateWiki y sigue los pasos que proporciona la plataforma.
- Puedes traducir las capacidades y sus descripciones en cada tarjeta de habilidad, en el Directorio de Capacidades, o en la página ¡Traducir!.
We created a step-by-step tutorial in the User Guide and have provided all the direct links to make it easier.
Why wasn't it built on Meta-Wiki?
The Capacity Exchange project started with a voluntary working group of Wikimedians, following a pitch at a Wikimedia European Affiliates meeting.
In the initial phase of the project, this group of European affiliates conducted extensive research to assess the need for a different platform to develop the tool. They found that Meta-Wiki presented limitations in terms of searchability, information discoverability, and effectiveness as a tool for facilitating individual connections.
The group then formulated the concept, taxonomy, and pilot platform for the Capacity Exchange. Project activities and coordination were transitioned to Wikimedia Brasil in November 2022.
Can I suggest new capacities for the Directory?
Yes, please! The team is open to suggestions for new capacities, and we want the community to feel represented in the available capacities. So please reach out to capxwmnobrasil.org or do so directly through the Capacity Directory at the bottom of the page.
The Capacity Exchange’s Capacity Directory was derived from the Skills Directory proposed by the Let’s Connect Peer Program. It was based on community input, which suggested the creation of more general categories for initial connections.
It is worth noting that the team is working with the Volunteer Supporters Network Hub, the EduWiki Hub, and the Language Diversity Hub to expand or better define the list in order to include capacities relevant to their areas of work.
What are the benefits of using CapX’s Mentorship feature?
CapX helps partner organizations run mentorship programs more securely and efficiently:
- Secure data: Mentorship data is stored in encrypted form within Wikimedia Cloud Services.
- Shorter forms: Information already available in participants’ CapX profiles can be reused, reducing repetitive questions and making applications easier to complete.
- Better community insights: As more community members use CapX, organizations can better understand existing capacities, languages, and skill-development needs to inform their activities and planning.
How does the collaboration work? The partner organization defines and manages the mentorship program, while CapX provides the infrastructure for collecting and securely managing applications. Existing profile information can be used to simplify the application process, and the resulting data can support participant selection, matching, and program planning.
Where do the form responses go, and who has access?
Form responses are stored in the Partner Portal in encrypted form. This means that only the partner who holds the access key can view the responses. To access them, the partner simply needs to enter the access key in the Partner Portal and download the responses as a CSV file.
Want to add your mentorship program to CapX?
Contact us at capxwmnobrasil.org to learn more and discuss how CapX can support your program.
What should I do if the tool isn't working properly?
Well, that shouldn't happen.
However, the tool is live and continues to be improved and updated weekly by the technical development team.
Therefore, when you encounter difficulties using the tool, try deleting your history and cache, logging out, and logging back in. This will ensure that your browser is accessing the latest version of the software. If refreshing doesn't solve the problem, try changing your browser and device. It is also important to note that, by being hosted at toolforge, the tool is also subject to its eventual instabilities – so try going back later.
If you still experience issues, you can submit a bug report through the tool capx.toolforge.org/report_bug or email the team (capxwmnobrasil.org). In this case, remember to mention when the error occurred and which browser and device you were using, as this information can help us find the problem faster.
Access the CapX User Guide to see how to report a bug in detail.